Guide de croissance Instagram pour les entreprises

Instagram est l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires et les plus utilisées, avec environ un milliard d'utilisateurs actifs chaque mois. Avec autant d'utilisateurs qui parcourent activement leurs flux et interagissent avec l'application, il n'y a aucune raison pour que vous n'utilisiez pas Instagram pour votre entreprise.

Depuis le début d'Instagram en 2010, les entreprises ont profité de la plateforme pour commercialiser leur marque. Instagram n'a cessé de croître pour devenir l'un des canaux les plus populaires et les plus efficaces grâce auxquels une entreprise peut gagner en reconnaissance de marque, en notoriété et en nouveaux engagements. Instagram peut aider à étendre la présence en ligne de votre entreprise tout en facilitant l'interaction avec vos abonnés et clients potentiels.

Il y a du pouvoir dans le nombre, surtout quand il s'agit d'Instagram. Les opportunités de croissance via les médias sociaux, en particulier avec cette plateforme, sont infinies.

Voici un guide pour vous aider, vous et votre entreprise, à démarrer sur le chemin de la croissance constante d'Instagram.

Pourquoi votre entreprise doit être sur Instagram

L'inscription à un compte Instagram est aussi simple que la saisie de quelques informations. Une fois que vous êtes tous configurés, c'est la façon dont vous gérez le compte qui compte vraiment. Les abonnés ne vont pas simplement affluer vers votre nouveau compte Instagram. Certains travaux doivent être effectués pour développer votre compte et gagner en reconnaissance.

Bien que cela puisse être un processus, cela en vaudra la peine à long terme lorsque vous aurez un public fidèle avec un engagement élevé qui peut conduire à plus de ventes sur votre site Web de commerce électronique. Voici pourquoi vous devriez ouvrir un compte dès que possible.

Notoriété de la marque

La notoriété de la marque est l’un des aspects les plus importants de l’utilisation des médias sociaux. Vous pourriez avoir les meilleurs produits de votre industrie, mais si personne ne connaît votre marque, cela ne sert à rien. Ne laissez pas la taille de votre entreprise vous empêcher d'être présent sur Instagram. Les entreprises de toutes tailles peuvent gagner un suivi significatif sur l'application.

Être présent en ligne dépend de la notoriété de votre marque. La notoriété globale de votre marque, de vos produits et services, et de votre entreprise suivra avec de nombreux résultats positifs. En favorisant la notoriété de la marque, vous pouvez étendre votre portée numérique en gagnant de nouveaux abonnés, qui pourraient se transformer en nouveaux clients et ainsi potentiellement augmenter les prospects et les ventes.

En gardant une présence active et cohérente sur Instagram, cela permet aux clients et abonnés actuels et potentiels de se tenir au courant de ce que vous vendez, de certaines promotions que vous organisez à ce moment-là ou de toute mise à jour concernant votre entreprise. Pouvoir puiser dans le côté personnel de votre entreprise en utilisant Instagram pour vous connecter avec vos clients est le meilleur moyen de conserver une base de clients et d'abonnés fidèles.

Les clients et les abonnés veulent avoir l'impression de faire partie de votre parcours professionnel. Ainsi, en suivant activement, en commentant, en aimant et en interagissant autrement avec vos publications, vos abonnés se sentent plus connectés à votre entreprise et à votre marque dans son ensemble.

Garder une relation semi-transparente avec les abonnés de votre entreprise montre que vous vous souciez vraiment de ce que vous faites et que les opinions et les commentaires de vos clients sont pris en considération. La meilleure façon de se connecter davantage avec vos abonnés est de profiter de nombreuses fonctionnalités intéressantes d'Instagram.

En plus de publier du contenu normal tel que des photos de produits, vous pouvez apparaître aussi pertinent que vous le souhaitez en publiant des bobines vidéo, des histoires Instagram et même en direct pour interagir en tête-à-tête avec vos abonnés.

Gagnez de l'argent et de nouvelles ventes directement depuis Instagram

Plus récemment, les utilisateurs d'Instagram utilisent principalement l'application pour rechercher des entreprises, des produits et d'autres services. Au fil du temps, Instagram est devenu de plus en plus convivial pour le commerce électronique, permettant aux entreprises en ligne de toutes tailles de commercialiser et de vendre leurs produits.

Avec des fonctionnalités comme Instagram Shopping, toute entreprise de commerce électronique peut permettre à ses abonnés d'acheter ses produits directement sur Instagram via un navigateur intégré à l'application sans même avoir à quitter l'application elle-même.

Les comptes de commerce électronique peuvent également promouvoir des "publications achetables" qui permettent aux entreprises d'ajouter certaines balises de produit aux articles correspondants présentés dans une publication Instagram. Lorsque vous atteignez 10 000 abonnés, vous pouvez ensuite ajouter des liens vers votre site Web via des histoires Instagram.

Il s'agit d'une stratégie de marketing de commerce électronique assez efficace, car vous êtes autorisé à étiqueter jusqu'à 5 prix différents pour cinq produits différents sur une photo ou une histoire, ce qui vous permet de promouvoir plusieurs produits à partir d'un seul message. Cela peut être un moyen simple de promouvoir certains produits, de montrer ce que vous vendez en ligne et de donner à vos abonnés un accès facile et direct pour acheter vos produits.

Conseils pour la croissance organique d'Instagram

Développer votre compte Instagram peut sembler une tâche ardue, mais en mettant en œuvre des stratégies solides et cohérentes, vous êtes plus susceptible de développer régulièrement votre compte. Vous n'avez pas besoin d'avoir un énorme public dès le saut pour gagner un public actif et fidèle, voici quelques étapes pour vous y rendre de manière organique.

Mettre en œuvre des stratégies de médias sociaux

Concrétisez ce que vous voulez prioriser et ce que vous voulez accomplir avec le compte Instagram de votre entreprise. Que vous souhaitiez gagner un grand nombre d'abonnés, gagner un groupe de clients fidèles et cohérents, ou utiliser principalement la plate-forme comme moyen de commercialiser vos produits ou services, il existe différentes stratégies que vous pouvez utiliser pour y arriver.

Créer un calendrier de contenu

Quelle que soit la raison pour laquelle vous avez décidé de mettre votre entreprise sur Instagram, vous devriez toujours commencer avec un calendrier de contenu de médias sociaux. Publier régulièrement et fréquemment est le meilleur moyen de se lancer sur la voie du succès sur Instagram. Selon la taille de votre entreprise, le contenu que vous avez déjà prêt à publier et la façon dont vous créez la voix de votre marque détermineront la route que vous devez suivre avec votre calendrier de contenu.

Décidez à quelle fréquence vous souhaitez publier votre contenu, quel type de contenu vous souhaitez publier et quand, et quels produits vous envisagez d'essayer de vendre sur l'application. Garder un calendrier de contenu Instagram étoffé vous assurera de rester organisé et de ne jamais vous éloigner de la voix que vous souhaitez que votre entreprise maintienne en ligne.

Mesurer les indicateurs de performance clés

Les KPI ou indicateurs de performance clés sont une tactique pour mesurer la performance. Dans ce cas, les KPI sont utilisés pour mesurer la performance des progrès des médias sociaux. En mettant en place certains indicateurs de performance, vous pouvez suivre de près les progrès que vous faites sur votre compte Instagram.

Le suivi de ces mesures au fil du temps peut vous donner une vue d'ensemble de la performance de votre contenu, de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, et s'il y a quelque chose que vous devez améliorer avec vos campagnes sur les réseaux sociaux.

Bien qu'il existe de nombreux KPI différents que vous pouvez mettre en œuvre dans votre stratégie de médias sociaux, vous devez être intelligent et délibéré avec les mesures de performance que vous suivez réellement. Pensez aux objectifs à court et à long terme que vous avez pour votre entreprise et à la façon dont vos comptes de médias sociaux y contribuent.

Une fois que vous avez défini les KPI sur lesquels vous souhaitez vous concentrer, ne les suivez pas au hasard. Déterminez le calendrier et commencez à suivre les progrès toutes les quelques semaines ou tous les mois, selon ce qui vous convient le mieux. Bien que cela puisse prendre un certain temps, après quelques mois, vous commencerez lentement à voir des progrès et vous pourrez continuer à faire ce que vous faites si cela fonctionne. Si des mesures régressent, c'est le moment d'ajuster votre stratégie pour voir si quelque chose de nouveau fonctionnera mieux.

Les médias sociaux sont en constante évolution et votre stratégie de médias sociaux doit refléter ces changements chaque fois qu'ils surviennent.

Restez actif sur votre compte

Publier une fois par semaine sur votre compte Instagram ne fera pas grand-chose pour la croissance Instagram de votre compte. Rester un participant actif de votre compte Instagram augmentera non seulement votre engagement global, mais encouragera vos abonnés à interagir davantage avec le contenu.

Engagez-vous avec les commentaires et le soutien des abonnés. Cela leur montrera que vous écoutez activement leurs préoccupations, ce qui montre que vous vous souciez vraiment de votre entreprise. Aujourd'hui plus que jamais, Instagram et d'autres médias sociaux sont utilisés comme plateformes de service client. Répondez aux questions ou résolvez les problèmes que les abonnés pourraient porter à votre attention concernant un certain problème qu'ils rencontrent.

Cela peut sembler idiot, mais répondre à chaque commentaire, positif ou négatif, est un bon moyen pour les clients de voir que vous restez présent et que vous recherchez activement des commentaires. Cela permet à vos abonnés de savoir que vous vous souciez de leurs opinions et de ce qu'ils ont à dire.

Lorsque vous publiez du contenu sur votre page, il est également crucial d'utiliser des hashtags pertinents. Les hashtags qui se rapportent à votre entreprise et au type de contenu que vous publiez atteindront plus d'utilisateurs et aussi
attirer des entreprises similaires à la vôtre.

Vous pouvez même créer un hashtag de marque unique pour votre entreprise. Cela encourage vos abonnés à utiliser ce hashtag exact chaque fois qu'ils publient des informations sur votre produit sur leurs comptes personnels. Ensuite, vous pouvez interagir directement avec vos clients en utilisant ce hashtag de marque unique.

Une bonne note à retenir est de toujours garder au frais. Personne n'aime voir une entreprise manquer de professionnalisme, en particulier sur les réseaux sociaux. Tout le monde aura une sorte d'opinion ou de commentaires concernant votre entreprise.

Que quelqu'un ait une mauvaise expérience avec un certain produit et exprime son opinion sur votre Instagram, il est préférable d'écouter ses préoccupations et de réagir en conséquence. Un propriétaire d'entreprise défensif et non professionnel met un mauvais goût dans la bouche des gens et peut entraîner des désabonnements et moins d'engagement.

Utilisez votre meilleur jugement lorsqu'il s'agit de commentateurs tapageurs ou de clients impolis. La clé est de rester calme et serein et de surveiller, tout en faisant de votre mieux pour maintenir l'intégrité de votre marque et de l'apparence de votre entreprise en ligne.

Boostez la croissance d'Instagram avec des publicités payantes

Avez-vous essayé de maintenir une croissance stable et organique d'Instagram et vous n'obtenez pas les résultats que vous souhaiteriez ? L'utilisation de publicités payantes est un autre excellent moyen de développer votre suivi et votre engagement sur Instagram, mais cela fonctionne différemment que d'essayer de le faire de manière organique.

Les publicités payantes, également connues sous le nom de publicité PPC ou pay-per-click, sont une autre excellente tactique de marketing numérique qui peut aider à augmenter votre engagement et vos abonnés. Les entreprises qui utilisent le PPC paient un certain montant chaque fois qu'un visiteur ou un client potentiel clique sur leurs annonces.

Cette stratégie marketing est unique car plutôt que de gagner lentement des abonnés et des clients potentiels de manière organique au fil du temps, elle permet aux annonceurs de payer pour ces visites sur leur site Web ou, dans ce cas, sur leur Instagram. La publicité payante peut apporter un avantage significatif à votre entreprise et à votre page Instagram, car vous pouvez tirer parti d'un ciblage très précis et de mesures approfondies qui peuvent vous aider à trouver les clients parfaits et à faire évoluer votre entreprise en conséquence.

Les entreprises peuvent payer pour que leurs publicités soient intégrées dans les flux de médias sociaux, ce qui donne à votre entreprise une plus grande chance d'avoir de nouveaux clients et spectateurs sur votre compte Instagram. Avec PPC, il y a un espoir que chaque fois qu'un utilisateur clique sur votre annonce, cela le mènera à une page de destination faisant la publicité d'un certain produit, l'encourageant à acheter ce produit.

Avec l'objectif de croissance d'Instagram, le faire de manière organique est un processus long et régulier. Lorsque vous essayez de le faire avec des publicités payantes, cela génère un délai d'exécution rapide et de gros sauts de trafic plus élevé. Les méthodes organiques et payantes sont efficaces et peuvent entraîner davantage de conversions et une croissance à long terme de votre entreprise. Tout dépend de ce qui, selon vous, fonctionnerait le mieux pour votre entreprise en termes d'utilisation d'Instagram comme plate-forme marketing.

Gestion des réseaux sociaux avec 1Digital ^Ⓡ

Le marketing des médias sociaux, en particulier sur Instagram, est un va-et-vient constant. Cependant, c'est l'un des moyens les plus efficaces d'acquérir une présence active en ligne, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour une entreprise de commerce électronique. Que vous essayiez d'augmenter la croissance d'Instagram de manière organique ou via des publicités payantes, l'équipe de 1Digital ^Ⓡ sera là pour vous aider à chaque étape du processus.

Une campagne réussie sur les réseaux sociaux demande beaucoup de patience et de suivi. En tant que propriétaire d'entreprise, vous n'aurez peut-être pas le temps de faire défiler les mesures des médias et de suivre de près les progrès. Au lieu de cela, l'équipe diligente d'experts en marketing de 1Digital ^Ⓡ peut faire tout le sale boulot pour vous.

Pour en savoir plus sur nos services de gestion des médias sociaux, nos services PPC ou l'un de nos autres services complets de marketing numérique, n'hésitez pas à contacter nos experts en marketing numérique au 888.982.8269 ou à [email protected].