Comment construire une stratégie de marketing d'influence qui clique

Vous êtes donc prêt à vous plonger dans le monde du marketing d'influence.

Ou vous cherchez à améliorer votre stratégie actuelle de marketing d'influence. Quoi qu'il en soit, nous décrirons les étapes à suivre pour mener à bien une campagne efficace dans le climat social en ligne d'aujourd'hui.

La première étape consiste à comprendre ce qu'est le marketing d'influence, ses avantages et ses inconvénients, et pourquoi votre marque devrait lui donner un tourbillon. Une fois que vous avez acquis vos connaissances de base, il est temps de commencer à élaborer votre stratégie.

Étape 1 : Décidez de vos objectifs

Il est tentant de se lancer immédiatement à la recherche d'influenceurs et de proposer une collaboration. Mais comme pour toute campagne de marketing, vous devez d'abord savoir ce que vous essayez d'atteindre. Les campagnes d'influence peuvent avoir une variété d'objectifs. Vous voudrez peut-être :

• Accroître la notoriété de la marque
• Améliorez l'engagement en ligne avec votre marque
• Promouvoir un événement spécial ou un lancement de produit
• De stimuler les ventes
• Créez le buzz pour votre marque sur les réseaux sociaux

Vous voudrez également décider comment mesurer le succès. Le développement d'indicateurs de performance clés (KPI) vous aidera à déterminer les performances de la campagne et, peut-être plus important encore, comment vous allez vous ajuster pour optimiser vos résultats.

Si vous souhaitez améliorer la notoriété de votre marque, vos KPI peuvent inclure le nombre de vues que la publication d'un influenceur obtient. Pour l'engagement, vous souhaiterez peut-être examiner la croissance de votre public ou de vos abonnés, ainsi que les mentions J'aime et les commentaires sur des publications spécifiques.

Et tout ce qui peut vous donner un aperçu du succès de votre campagne.

Étape 2 : Attribuez votre budget

Une fois que vous savez ce que vous voulez réaliser avec votre stratégie de marketing d'influence, vous pouvez décider de votre budget. Allez-vous payer des frais fixes ou utiliser un système de paiement basé sur la performance ? De nombreux grands influenceurs facturent des frais fixes. D'autres ont une marge de négociation et d'autres acceptent encore le paiement basé sur la performance.

Quel budget devez-vous prévoir pour votre campagne ? Cela dépend du type d'influenceur que vous souhaitez et du nombre d'influenceurs avec lesquels vous avez l'intention de travailler. Bien qu'il n'y ait pas de guide budgétaire standard pour les campagnes d'influence, il existe des prix estimés pour les différents types d'influenceurs.

Source : Centre de marketing d'influence

En règle générale, le tarif facturé par un influenceur correspondra à son nombre d'abonnés. Et différentes plates-formes peuvent avoir des prix différents.

Voici quelques taux d'influence courants et actuels en USD :

Nano-influenceurs (1K-10K abonnés)

• Instagram 10 $ à 100 $ par publication
• YouTube 20 $ à 200 $ par vidéo
• TikTok 5 $ à 25 $ par vidéo
• Twitter 2-20 $ par publication
• Facebook 25 $ à 250 $ par publication

Micro-influenceurs (10 000 à 50 000 abonnés)

• Instagram 100 $ à 500 $ par publication
• YouTube 200 $ à 1 000 $ par vidéo
• TikTok 25-125 $ par vidéo
• Twitter 20 $ à 100 $ par publication
• Facebook 250-1250 $ par publication

Influenceurs de niveau intermédiaire (50 000 à 500 000 abonnés)

• Instagram 500 $ à 5 000 $ par publication
• YouTube 1 000 à 10 000 $ par vidéo
• TikTok 125-1250 $ par vidéo
• Twitter 100 $ à 1 000 $ par publication
• Facebook 1 250 à 12 500 $ par publication

Macro-influenceurs (500K-1M followers)

• Instagram 5 000 $ à 10 000 $ par publication
• YouTube 10 000 $ à 20 000 $ par vidéo
• TikTok $1250-$2500 par vidéo
• Twitter 1 000 à 2 000 $ par publication
• Facebook 12 500 $ à 25 000 $ par publication

Méga-influenceurs (plus de 1 millions d'abonnés)

• Instagram 10 000 $ + par publication
• YouTube 20 000 $ + par vidéo
• TikTok 2500 $ + par vidéo
• Twitter 2000 $ + par message
• Facebook 25 000 $ + par publication

Célébrités

• Varié

Comme vous pouvez le voir, chaque niveau a une large gamme de prix. Le type de collaboration que vous recherchez aura également un impact sur le prix. Un cri sur Instagram vous coûtera probablement moins cher qu'un examen complet sur la même plate-forme. Certains influenceurs auront des tarifs groupés pour des collaborations en cours ou une série de publications.

Déterminer le type d'influenceur avec lequel vous espérez vous associer vous aidera à définir votre budget. Cela nous amène à l'étape 3.

Étape 3 : Trouvez vos influenceurs

Il est enfin temps de commencer à rechercher des influenceurs et à tendre la main ! Comme discuté, votre budget aura un impact sur les types d'influenceurs que vous recherchez. Mais il en sera de même pour les objectifs initiaux que vous avez définis à l'étape 1.

Il fut un temps où la plupart des entreprises pensaient qu'elles devaient toujours viser les influenceurs du plus haut niveau d'abonnés autorisé par leur budget. Cela aurait-il plus de sens si vous pouviez vous permettre d'embaucher des influenceurs avec des millions d'abonnés ?

Peut-être. Si votre objectif est d'obtenir un message sur votre marque devant le plus de personnes possible, cela peut être une stratégie que vous souhaitez essayer. Mais à mesure que les influenceurs deviennent plus populaires, cette technique a perdu de son lustre.

Source : Shopify

Si vous recherchez un engagement ou des conversions, vous feriez mieux de choisir des influenceurs avec un plus petit nombre d'abonnés. Les nano et micro-influenceurs (1 000 à 50 000 abonnés) commencent à avoir les taux d'engagement les plus élevés de tous les autres types d'influenceurs.

Cela peut être pour plusieurs raisons.

• Ils sont plus fiables et authentiques que les méga-influenceurs
• Ils sont considérés comme des leaders communautaires et des autorités plutôt que comme des célébrités en ligne
• Leurs followers, likes et commentaires sont authentiques - certains influenceurs avec de nombreux followers sont suivis par des bots, des comptes de spam ou des followers payants

Vous voulez également vous assurer que vos influenceurs s'alignent sur les valeurs, l'image et, bien sûr, le produit de votre marque. S'associer à un influenceur connu pour les jeux vidéo est probablement inefficace pour une marque de mode. Et s'associer à quelqu'un qui partage fréquemment des vêtements de mode rapide ne semble pas bon pour une entreprise qui défend la durabilité et la conservation.

Faut-il utiliser un outil de recherche d'influenceurs ?

Il existe une infinité d'outils disponibles qui permettent aux marques de rechercher sur les plateformes de médias sociaux des créateurs de contenu et des influenceurs. Ceux-ci peuvent être alléchants. Après tout, cela vous fait gagner des heures.

Tapez que vous recherchez des hommes sur Instagram entre 18 et 25 ans qui vivent en Amérique du Nord et publient dans le créneau de la mode, puis BINGO ! Out tire une liste d'utilisateurs dans ces paramètres exacts.

C'est trop beau pour être vrai? C'est peut-être juste. Les outils de recherche d'influenceurs ont été très populaires mais s'appuient sur des données tierces. Avec les changements apportés par les grandes entreprises pour s'éloigner des données tierces, ces plateformes ne sont plus conformes.

C'est un problème pour le marketing d'influence car Meta a menacé de rompre les intégrations avec les plateformes de marketing d'influence qui s'appuient sur des données tierces.

Bien que vous puissiez toujours trouver un certain nombre de ces outils, utilisez-les à vos risques et périls. Cela devient un dilemme éthique – qui pourrait vous causer des ennuis si les valeurs de votre marque incluent la transparence et l'éthique – et elles pourraient être fermées à tout moment. Vous risquez de perdre votre capacité à vous intégrer à des plates-formes spécifiques. Ensuite, il vous faudra reconstruire entièrement votre stratégie de recrutement.

Il existe des outils de recherche opt-in sur le marché. Celles-ci nécessitent que les influenceurs s'inscrivent à la plateforme et créent une base de données de créateurs basée sur des données de première partie. Cela offre aux marques un moyen éthique et conforme de trouver des créateurs avec qui collaborer. Cependant, vous êtes limité aux créateurs qui se sont inscrits sur cette plate-forme spécifique.

Certaines plateformes de médias sociaux le proposent également pour les comptes professionnels. Facebook, TikTok et Instagram ont tous des "marchés de créateurs" où les marques peuvent rechercher des créateurs avec lesquels collaborer. YouTube a un programme similaire avec sa fonctionnalité BrandConnect.

Étape 4 : Fournir des briefs de campagne

Voici la partie amusante! Il est temps de laisser libre cours à votre imagination et de dire exactement à vos influenceurs ce que vous voulez qu'ils fassent. Il y a toujours les campagnes classiques : déballage de vidéos, rédaction d'une critique de blog, publication d'une photo avec une courte légende sur Instagram, mais ce que vous demandez à vos influenceurs de faire ne dépend que de vous.

Faire preuve de créativité

Mettez-vous au défi de sortir des sentiers battus. Êtes-vous une marque de compléments sportifs ? Demandez à vos influenceurs de partager une vidéo d'eux-mêmes pratiquant un sport extrême comme le base-jump, le parachutisme ou la highline tout en représentant votre marque.

Lancer une nouvelle couleur de lèvre? Demandez à vos influenceurs de montrer trois façons inhabituelles d'utiliser le rouge à lèvres.

Alors que le marketing d'influence était autrefois la « nouveauté », il ne l'est plus. Les flux de médias sociaux regorgent de publications sponsorisées. Et bien que vous souhaitiez vous assurer que les publications sont authentiques et pas trop publicitaires, vous souhaitez également vous démarquer de la foule.

Vous payez beaucoup d'argent pour travailler avec des influenceurs. Voulez-vous un message presque impossible à distinguer de leurs cinq dernières collaborations de marque ? Et il y a de fortes chances que les influenceurs avec lesquels vous collaborez soient ravis de faire quelque chose de différent et de créatif.

Être spécifique

Ne donnez pas à vos influenceurs une légende pré-écrite à coller, un script à lire ou tout ce que vous pourriez obtenir simplement en engageant un acteur. Les gens se tournent vers les influenceurs pour leur personnalité, leur autorité et la tournure unique de leur contenu. Contrôler exagérément le contenu qu'ils créent pour vous entraîne une inauthenticité.

Mais vous voulez être précis dans vos directives. S'il y a un lien qu'ils doivent inclure, faites-le-leur savoir. Informez-les de la date limite de publication, s'ils doivent d'abord vous la soumettre pour approbation, combien d'heures de données sont collectées pour payer à la performance et toute autre chose importante à savoir pour vos influenceurs.

Être précis dès le départ atténue les problèmes plus tard.

Se conformer

Maintenant que le marketing d'influence est devenu courant, il devient de plus en plus réglementé. Kim Kardashian a récemment été condamnée à une amende de plus d'un million de dollars pour ne pas avoir révélé qu'elle était payée pour un message qu'elle avait publié en faisant la promotion d'une société de crypto-monnaie.

Parce que le marketing d'influence est une forme de publicité, les exigences légales doivent être remplies. Assurez-vous que vous et vos influenceurs savez ce qui doit être inclus dans une publication pour être conforme.

Étape 5 : Surveiller les soumissions et mesurer les résultats

Votre campagne a-t-elle été un succès ? Il est temps de le découvrir. Au fur et à mesure de la mise en ligne de votre campagne et dans les semaines qui suivent, vous souhaiterez collecter autant de données que possible. Assurez-vous d'enregistrer :

• Clics
• Aime
• commentaires
• Vues
• Trafic de référence
• Conversions
• Conduit
• Impressions
• Atteindre
• Coût
• Données démographiques du public
• Et tout ce que vous jugez pertinent

Disposer de ces informations vous permet de compiler des mesures telles que le coût par engagement, les coûts d'acquisition, le coût par prospect, le retour sur investissement (ROI), etc.

Reportez-vous à vos KPI pour évaluer le succès de votre campagne et utilisez les données que vous avez collectées pour décider comment ajuster votre prochaine campagne pour un plus grand succès.

Étape 6 : Réutilisez le contenu

Ce n'est pas parce que votre campagne est terminée que les avantages s'arrêtent là. Une grande partie de la collaboration avec les créateurs de contenu est tout le contenu que vous pouvez réutiliser dans de futures campagnes.

Bien sûr, vous devez vous assurer que vous avez le droit de réutiliser le contenu comme bon vous semble et d'en discuter avec vos influenceurs. Vous ne voulez pas commencer à réorienter le contenu et qu'un influenceur qui n'a pas lu le contrat d'assez près commence à vous accuser de voler sa propriété intellectuelle. Un influenceur mécontent de haut niveau peut rapidement ternir votre réputation, même si vous avez légalement le droit.

Mais une fois que vous avez tout compris pour réutiliser le contenu, les citations, photos, vidéos, etc. des influenceurs peuvent être utiles, vous pouvez :

• Partagez-les sur vos canaux de médias sociaux
• Publiez sur votre site
• Utilisation dans vos campagnes publicitaires payantes
• Distribuer sur des supports imprimés

Source : Brandbassador

Partout où vous utiliseriez du contenu de marque, vous pouvez utiliser le contenu de vos influenceurs. Mais pourquoi voudriez-vous?

D'une part, vous avez déjà payé pour le contenu de la campagne, c'est donc moins coûteux que de produire du nouveau contenu. Mais plus important encore, le contenu généré par les utilisateurs (​​UGC) est plus fiable que le contenu de marque. Les consommateurs ne veulent pas voir les marques parler de leur qualité. Ils veulent voir des gens en qui ils ont confiance et d'autres comme eux parler de la qualité d'une marque.

Mais voici le kicker - le contenu des influenceurs est souvent moins fiable que le contenu de la marque. Assurez-vous donc de mesurer le succès de toutes les futures campagnes qui utilisent du contenu d'influence. Cette tactique peut améliorer votre stratégie de marketing d'influence si vous vous êtes associé à des nano et micro-influenceurs.

Si vous construisez une communauté d'ambassadeurs de marque qui aiment vraiment votre marque - plutôt que de frapper un macro ou un méga-influenceur de haut niveau qui n'avait jamais entendu parler de votre marque avant votre partenariat.

Source : SocialMediaToday

Utiliser TikTok pour le marketing d'influence

Pendant longtemps, Instagram a été la plate-forme de médias sociaux de choix pour le marketing d'influence. Mais une autre plateforme se fraie un chemin dans l'espace du marketing d'influence : TikTok.

Autrefois considérée comme une application idiote permettant aux adolescents de montrer des mouvements de danse, la plate-forme vidéo courte a explosé dans le pays des rêves d'un créateur. C'est maintenant l'application où tout le monde doit être.

Pourquoi se concentrer sur TikTok ?

Bien que certaines personnes puissent simplement considérer la popularité et la croissance de TikTok comme une bonne raison de l'utiliser pour le marketing d'influence, cette question vaut toujours la peine d'être posée pour les marques. Après tout, si votre niche n'a pas vraiment trouvé sa place sur TikTok mais prospère toujours ailleurs, cela ne vaut peut-être pas la peine de déplacer une tonne d'attention et d'énergie vers la plate-forme.

Jetez un œil aux données démographiques de TikTok :

Source : Data Reportal

L'audience publicitaire de TikTok se situe principalement entre 18 et 34 ans. Il y a des utilisateurs d'applications de plus de 35 ans, mais s'il s'agit de votre public cible et de votre base de consommateurs, TikTok n'est peut-être pas là où vous souhaitez concentrer la plupart de vos efforts.

Si votre base de consommateurs est principalement inférieure à 35 - en particulier si elle est inférieure à 25 - TikTok en vaut certainement la peine.

Trouvez votre 'Tok'

Nous avons déjà parlé de la démographie par âge, mais il est maintenant temps de trouver votre créneau TikTok. Les niches au sein de TikTok sont communément appelées "Tok". Par exemple, BookTok est l'endroit où les gens publient sur les livres et l'écriture. PlantTok est l'endroit où les parents de plantes et les amateurs de jardinage se rassemblent.

La grande chose à propos de ces niches est qu'il y a un "Tok" pour presque tout. Êtes-vous une marque axée sur les produits de nettoyage ou les produits d'organisation ? Il y a CleanTok. Spécialisé dans les produits pour bébés ou enfants ? Il y a MomTok.

Il y a FashionTok, ArtTok, GameTok, TrainTok et ShoeTok. Il y a même FrogTok. Choisissez un mot, lancez "Tok" derrière, et il y a probablement une base de fans dédiée sur TikTok. Et la plupart de ces bases de fans ont des comptes qui pourraient être considérés comme des influenceurs.

Vous vous souvenez de FrogTok ? L'utilisateur FroggieBiologist compte plus de 130 000 abonnés. Et Mushi_Frog a 424K. Si les comptes dédiés aux grenouilles peuvent être aussi populaires, il est garanti qu'il y aura des comptes influents dans votre créneau.

Source : TikTok

TikTok est un excellent moyen de présenter votre marque à votre public de manière organique. Bien que vous puissiez demander aux influenceurs de faire une critique, un déballage ou un cri pour votre produit, les meilleurs TikToks sont ceux vers lesquels les gens sont déjà attirés.

Expérimentez avec différents styles de vidéo. Découvrez ce qui est actuellement à la mode dans votre créneau et essayez-le !

Cela nous amène au sujet des tendances. Les tendances sur TikTok sont énormes mais évoluent très rapidement. Il peut être difficile de construire une campagne autour d'une tendance particulière car elle peut être terminée au moment où les publications sont mises en ligne. Mais si vous pouvez trouver une tendance à collaborer de manière pertinente avec un influenceur et à agir rapidement, cela pourrait exploser votre portée.

Considérez la longueur

TikTok obligeait à l'origine tout le monde à être court et doux. À l'instar de la plate-forme désormais disparue Vine, qui n'autorisait que des vidéos de 6 secondes, TikTok a commencé par permettre aux utilisateurs de montrer leur créativité en rafales de 15 secondes.

Elle s'est étendue à 1 minute puis à 3 minutes. Désormais, TikTok permet aux utilisateurs de télécharger des vidéos d'une durée maximale de 10 minutes. Mais plus longtemps ne signifie pas toujours plus de succès.

Nous avons déjà YouTube pour le contenu vidéo de longue durée. L'attrait de TikTok était de courtes vidéos qui captaient votre attention avant de passer à la suivante. En fait, le contenu vidéo court est devenu si populaire que d'autres plateformes l'adoptent maintenant - Instagram avec Reels et YouTube avec Shorts.

Alors quelle est la longueur idéale ? En 2022, un quart des vidéos les plus performantes sur TikTok duraient entre 21 et 34 secondes. Cela ne signifie pas que les influenceurs ne peuvent plus faire de vidéos, mais ils doivent les garder aussi courtes que possible tout en s'assurant qu'elles couvrent les informations requises.

Faites confiance à vos influenceurs TikTok

TikTok est un paysage bizarre où le contenu inattendu devient régulièrement viral. Si vous travaillez avec des influenceurs qui fonctionnent déjà bien sur TikTok, ils savent ce qui fonctionne.

Ne leur donnez pas une liste d'exigences rigides dont vous avez pratiquement écrit le contenu. Donnez-leur seulement ce dont vous avez besoin et laissez-les faire leur travail. Vous vous retrouverez probablement avec un contenu auquel vous n'auriez pas pensé et qui fonctionne mieux que prévu.

Cela vous aide également à atténuer les problèmes liés aux tendances et à la durée de la vidéo. Donner à vos influenceurs plus de liberté créative signifie qu'ils peuvent sauter sur toutes les tendances populaires pendant le tournage. Cela leur donne également la liberté de créer une vidéo de longueur similaire à celles avec lesquelles ils connaissent déjà le succès.

Si un influenceur est enfermé dans votre idée de ce à quoi son contenu devrait ressembler, il peut être radicalement différent de son contenu habituel. Leurs followers le remarqueront. Cela semblera inauthentique, et vous et l'influenceur pourriez vous retrouver avec une réputation endommagée.

Le couple populaire de TikTok, Jay et Sharon, est connu pour ses sketchs comiques. Leur collaboration avec Extra Debit Card a suivi leur format de sketch habituel et a eu près de 45 000 likes.

Mode de vie et mode TikTokker Brooke Woodside, qui publie des vidéos Outfit Of The Day, a obtenu plus de 165 000 likes sur cette vidéo, montrant sa tenue quotidienne. Cette vidéo n'était pas une collaboration de marque, mais des centaines de personnes ont commenté en demandant quelle marque et quel style étaient sa chemise et son jean, attirant l'attention et la notoriété des marques.

Source : TikTok

Donnez à vos influenceurs TikTok une liberté créative, et les résultats pourraient vous époustoufler.

Optimisez votre stratégie

Construire une stratégie de marketing d'influence efficace nécessite de nombreuses pièces mobiles travaillant en tandem. Cela peut être écrasant, surtout si vous êtes une petite marque sans main-d'œuvre abondante à prêter à votre programme de marketing de bouche à oreille.

Heureusement, il existe des moyens de simplifier le processus. Il existe de nombreuses plates-formes et outils qui centralisent tout ce dont vous avez besoin pour réussir des collaborations d'influenceurs - de la connexion et de la communication avec les influenceurs à la planification et à l'exécution de campagnes, en passant par la collecte d'UGC et la récompense de vos créateurs.

Quelle est la prochaine étape dans le marketing d'influence ? Découvrez comment le marketing d'influence est en hausse et ce qu'il y a de plus en magasin.