Augmentation de la demande des consommateurs : les entreprises indiennes se préparent pour la saison des fêtes

Publié: 2023-09-26

Les entreprises sont ravies de répondre à la demande croissante des consommateurs et de capitaliser sur l’augmentation des dépenses. Ils mettent en œuvre des stratégies de chaîne d’approvisionnement efficaces pour répondre à la demande supplémentaire.

À l'approche des fêtes de fin d'année en Inde, les entreprises se préparent à répondre à la demande croissante des consommateurs. Des lumières illuminées de Diwali aux joyeuses célébrations de l’Aïd, cette période est non seulement culturellement significative, mais aussi une période charnière pour les entreprises qui souhaitent tirer parti de l’augmentation des dépenses de consommation. La saison comporte son propre ensemble de défis et d’opportunités, ce qui en fait une période passionnante pour les détaillants et les spécialistes du marketing.

M. Sumit Garg, co-fondateur et directeur général de Luxury Ride , a exprimé l'enthousiasme des acheteurs et leur volonté d'augmenter leurs dépenses pendant la période des fêtes. Il a déclaré que la période des fêtes allait bientôt arriver à plein régime et qu'elle suscitait beaucoup d'enthousiasme parmi les acheteurs. Ils attendent la période des fêtes depuis très longtemps et sont prêts à augmenter leurs dépenses pour acheter le produit qu'ils convoitent depuis très longtemps.

Il a également mentionné que des sentiments similaires ont été observés même dans le segment des voitures de luxe d'occasion, et Luxury Ride organise une collection complète de voitures offrant le meilleur rapport qualité-prix, basée sur une compréhension du comportement et des demandes des consommateurs.

« En préparant les fêtes de fin d'année, nous sommes déjà en train d'organiser un inventaire qui présente un large éventail d'options en termes de diversité de modèles de voitures, de gammes de prix ou de présentation de véhicules de différents segments sous un même toit. En maintenant plus de 75+ voitures en inventaire à un moment donné, nous aspirons à faire du magasinage une expérience sans tracas pour les clients en leur permettant de choisir parmi une large gamme d'options en termes de prix et de variété disponibles chez le même endroit. La vaste collection leur permettra de choisir parmi une variété de voitures dans les segments des berlines et des SUV allant de Rs 20 Lakhs à Rs 1,25 Crore », a ajouté M. Garg.

Aperçus régionaux et démographiques
Comment les dépenses des fêtes de fin d’année diffèrent en Inde selon la région et les données démographiques
Variations de la taille des transactions pendant la période des fêtes
Favoriser les connexions au-delà des ventes

Aperçus régionaux et démographiques

La période des fêtes est celle où la plupart des Indiens dépensent de l’argent en cadeaux. En discutant avec Abhishek Vyas, fondateur de la boutique de cadeaux SBMV , il a souligné les variations régionales et démographiques des habitudes de dépenses pendant la période des fêtes. Il a déclaré : « Chez SBMV, nous proposons une large gamme de cadeaux de haute qualité à des prix compétitifs, ainsi que des promotions et des réductions tout au long de la saison. Nous sommes bien placés pour capitaliser sur la croissance du secteur indien des boutiques de cadeaux.

Il a également expliqué que les modèles de dépenses varient selon les différentes régions de l'Inde et parmi les différents groupes démographiques en fonction du festival. Alors que les habitants du nord de l’Inde ont tendance à dépenser davantage pour Diwali, les habitants du sud, en particulier au Kerala, ont tendance à dépenser davantage pour Onam. De même, les jeunes sont plus susceptibles de dépenser de l’argent pour des expériences et des cadeaux qui redonnent du sens, tandis que les personnes plus âgées sont plus susceptibles de dépenser de l’argent pour des cadeaux traditionnels.

Pour capitaliser sur l'augmentation des dépenses de consommation pendant la période des fêtes, M. Gurpreet Singh, directeur de River of Design (ROD), a déclaré qu'ils avaient mis en place une stratégie à multiples facettes. « Nous reconnaissons l'importance d'offrir des designs exclusifs et innovants qui trouvent un écho auprès de la génération Z, notre principal public cible. Notre engagement à proposer un style et un design d'avant-garde garantit que nous restons à la pointe de la mode pendant cette période cruciale. Nous présenterons des collections festives spéciales qui répondent spécifiquement aux goûts et préférences de nos clients de la génération Z, garantissant que nos produits ne sont pas seulement à la mode mais aussi abordables.

De plus, il a mentionné que ROD collaborerait avec de grandes marques pour créer des lignes exclusives disponibles uniquement sur des plateformes comme Myntra et Flipkart. Ces collaborations renforceraient non seulement leur visibilité, mais les aligneraient également sur des noms établis du secteur de la mode, attirant ainsi une clientèle plus large. Il a également expliqué que la dernière tendance en matière de dépenses pour les fêtes de fin d'année reflète l'accent croissant mis sur la durabilité et l'innovation dans la mode pour laquelle ils ont développé des mélanges uniques de fils avec des colorants indigo respectueux de l'environnement.

Comment les dépenses des fêtes de fin d’année diffèrent en Inde selon la région et les données démographiques

M. Nitish Rai, co-fondateur et PDG de Freightfox , a déclaré : « Le pays a connu une augmentation de plus de 19 % des collectes de TPS en août 2023 par rapport à août 2022. Les contributions les plus élevées sont venues du Bihar (27,25 %), suivi du Bengale occidental (24,5 %). %) et UP (18,52 %). La plupart de nos clients ont constaté une augmentation de la demande de 10 à 12 % au début des fêtes de fin d’août, et cette hausse devrait encore augmenter en septembre et octobre avant de commencer à constater une baisse.

La différence de valeur moyenne des transactions ou de taille du panier entre la période des fêtes et la période non festive dans le secteur des cadeaux peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type spécifique de cadeaux, le comportement des consommateurs et les stratégies employées par les détaillants. M. Vyas de la boutique de cadeaux SBMV a déclaré que pendant la période des fêtes, en particulier avant les grandes fêtes telles que Noël, Hanoukka, Diwali, l'Aïd et autres, la valeur moyenne des transactions ou la taille du panier a tendance à être plus élevée par rapport à la saison non festive. .

Variations de la taille des transactions pendant la période des fêtes

Les entreprises mettent en œuvre des stratégies de chaîne d’approvisionnement efficaces pour répondre à la demande croissante, garantissant ainsi que leurs produits sont facilement disponibles pour leurs clients. M. Singh de ROD a déclaré : « Dans le cadre de nos plans d'expansion, nous ciblons les villes de niveau II et III d'où proviennent 70 à 75 % de nos commandes. Cette expansion renforcera encore notre présence dans ces régions et améliorera notre capacité à répondre aux diverses demandes du marché pendant la période des fêtes.

M. Rai, de Freightfox, a souligné leur engagement à fournir aux entreprises manufacturières des informations exploitables sur les émissions Scope3 des chaînes de valeur du transport et de la distribution. Leur plateforme de réduction des émissions logistiques (LEAP) vise à aider les clients à rendre compte de leurs émissions logistiques et à encourager l'utilisation de flottes plus vertes dans les réseaux de transport. Pour Freightfox, il ne s'agit pas seulement de réaliser des bénéfices pendant la période des fêtes ; il s'agit également de faire une différence tangible en minimisant leur empreinte environnementale et en contribuant positivement à la communauté et à l'environnement dans son ensemble.

Favoriser les connexions au-delà des ventes

Mme Akanksha Sharma, cofondatrice et PDG de CITTA , a souligné l'importance de favoriser les liens et de respecter la foi et les traditions des clients. Elle estime que les moments d'importance culturelle ne sont pas simplement des occasions d'échanger des cadeaux et des plaisanteries ; ils sont l’occasion pour les marques d’adopter l’esprit de solidarité et d’innovation.

Elle a déclaré : « La période des fêtes n’est pas seulement une opportunité de stimuler les ventes ; c'est une chance de favoriser les liens. Nous comprenons que les festivals sont profondément enracinés dans la vie des gens et nous abordons cette saison avec le plus grand respect pour la foi, les croyances et les traditions de nos clients. En tant que marque ancrée dans les traditions indiennes et soutenue par la science moderne, nous sommes fiers de faire partie de cette tapisserie. Notre engagement n'est pas seulement de chouchouter la peau délicate des bébés et d'offrir du confort aux parents modernes, mais également de célébrer la richesse culturelle de l'Inde, où les traditions anciennes rencontrent harmonieusement la science moderne.

Mme Neha Mohanty, fondatrice de StarFishGlobal Community LLP , a déclaré : « Offrir des cadeaux à ceux qui en ont besoin est ma façon de redonner à la communauté. Au lieu d'échanger des cadeaux entre nous, si nous pouvons simplement en donner une partie aux personnes dans le besoin, cela fera une différence significative dans leur vie.

Elle a souligné l'importance de se réunir pendant la période des fêtes pour acheter des produits de première nécessité comme des vêtements chauds, des couvertures et des articles de toilette, qui peuvent ensuite être distribués aux personnes dans le besoin au sein de la communauté. Elle a expliqué qu'il s'agit d'une tradition qu'elle suit personnellement chaque année et a encouragé tout le monde à la considérer car elle ajoute de la profondeur et du sens à la saison des fêtes et permet aux individus de contribuer de manière significative à leur communauté. Neha a suggéré que redonner pendant les Fêtes offre une véritable expérience de l’esprit des Fêtes.

En mettant de plus en plus l’accent sur la durabilité et l’innovation, les entreprises non seulement se préparent à une augmentation des dépenses de consommation, mais s’engagent également activement dans des initiatives respectueuses de l’environnement. Les collaborations avec de grandes marques et l'accent mis sur la durabilité sont sur le point de façonner la saison des fêtes de cette année.

De plus, l’expansion de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement dans les villes de niveau II et III est essentielle pour répondre aux diverses demandes du marché pendant cette période de fêtes. Il est clair que les entreprises ne se contentent pas de préparer leurs ventes, mais s’engagent également activement auprès de leurs clients pour rendre cette période des fêtes vraiment spéciale.