Augmentez vos ventes hors ligne avec les annonces produit en magasin de Google
Publié: 2022-09-01Pourtant, bien qu'il s'agisse d'une excellente opportunité de générer du trafic vers un emplacement physique, tous les détaillants ayant une présence omnicanal ne profitent pas pleinement des annonces produits en magasin.
L'inaction leur coûte beaucoup d'argent et ils perdent ainsi une occasion en or d'augmenter les ventes et d'améliorer l'expérience client.
C'est pourquoi nous allons couvrir tout ce que vous devez savoir sur les annonces Google Local Inventory, au cas où vous vous demanderiez encore si les LIA valent la peine d'investir du temps et de l'argent.
Annonce produit en magasin vs annonce pour une offre de produit vs PLA multicanal
La distinction entre les annonces qui apparaissent sur Google est faite par le type d'inventaire qu'un détaillant télécharge sur le Google Merchant Center : inventaire en ligne uniquement, inventaire en magasin uniquement ou inventaire en ligne et en magasin.
Source de l'image : Achats locaux
Avec les annonces pour une offre de produit, vous placez votre inventaire en ligne devant les acheteurs, tandis qu'avec les annonces d'inventaire local, votre inventaire en magasin. Cliquer sur un PLA dirigera les utilisateurs vers votre boutique en ligne tandis que cliquer sur un LIA les dirigera vers la page du magasin physique le plus proche.
Si un acheteur recherche un article que vous vendez à la fois en ligne et en magasin et qu'il se trouve à proximité de l'un de vos magasins locaux, vous pouvez choisir de lui montrer une PLA, une LIA ou une PLA multicanal.
En bref, le type de format d'annonce que les acheteurs obtiendront dépend de l'appareil qu'ils utilisent pour effectuer la recherche :
Recherche sur ordinateur : PLA en ligne, LIA et PLA multicanal
Recherche mobile : PLA et LIA en ligne
Source de l'image : Google Inside Adwords
Comment démarrer avec les LIA ?
Lorsqu'un acheteur se trouve à proximité d'un magasin et qu'il recherche un produit sur Google, une annonce produit en magasin s'affiche.
L'objectif principal d'un LIA est de diriger le trafic vers le magasin physique le plus proche. Par conséquent, s'il clique sur l'annonce, il sera dirigé vers la page vitrine du magasin local.
Google extraira les informations sur l'emplacement physique le plus proche et l'utilisateur obtiendra des informations améliorées sur le produit et le magasin le plus proche où le produit est vendu.
Des informations telles que la disponibilité locale, le prix, le nom du magasin, la carte, le numéro de téléphone, les heures d'ouverture et les produits complémentaires améliorent l'expérience du client et créent un lien entre la boutique en ligne et l'emplacement physique d'un détaillant.
Si vous utilisez déjà des PLA pour générer du trafic vers votre site Web et que vous souhaitez développer votre stratégie omnicanal et commencer à utiliser les annonces Google Local Inventory, vous devez créer trois autres flux en plus de vos flux de produits Google.
- Flux d'informations sur l'entreprise - répertorie les informations concernant tous vos emplacements commerciaux.
- Flux de produits locaux Google - ce flux comprendra des informations sur les produits que vous vendez uniquement en magasin ou à la fois en ligne et en magasin.
- Flux d'inventaire de produits locaux de Google - inclura des informations sur les stocks et le prix pour chaque emplacement physique.
La correspondance des quatre flux de données : Google Business Locations, Google Local Products Feed, Google Local Product Inventory Feed et Google Products Feed sera effectuée automatiquement par Google via l'attribut ''itemid''.
En utilisant les codes de magasin et les identifiants de produit (!! ils doivent être cohérents dans tous les flux), Google rassemblera toutes les pièces du puzzle et fournira des LIA ou des PLA multicanaux aux acheteurs.
La mise à jour fréquente de tous les flux n'est pas seulement requise par Google, mais c'est quelque chose qui aura un impact important sur les performances de votre campagne. La fréquence de téléchargement minimale recommandée par Google est :
- Flux de produits locaux - au moins une fois par semaine
- Flux d'inventaire de produits en magasin - au moins une fois par jour
- Flux de produits - au moins une fois tous les 30 jours
mais des mises à jour plus fréquentes amélioreront la facilité de recherche, la visibilité et la qualité du trafic.
6 raisons pour lesquelles les annonces produits en magasin devraient figurer sur votre liste de priorités ?
Augmenter les visites dans les magasins locaux
Atteindre les clients proches qui ont une intention d'achat n'a jamais été aussi facile. Selon Google, les recherches incluant des lieux, des villes, des quartiers, des codes postaux ou simplement des mots comme « près de chez moi » ont doublé au cours de la dernière année.
Plus de ventes
Les détaillants qui ont utilisé les annonces produit en magasin jusqu'à présent rapportent d'excellents résultats. Sears Outlet, par exemple, a augmenté son taux de visite en magasin de 122 % et son CTR de 16 % et Office Depot a généré un retour sur les dépenses numériques multiplié par 3.
Ciblage avancé
Avec des options de ciblage remarquables, les détaillants qui vendent à la fois en ligne et en magasin n'ont jamais eu autant de pouvoir pour atteindre les clients qui se trouvent à proximité de l'un de leurs emplacements physiques.
L'utilisation des meilleures pratiques de Google pour générer des ventes hors ligne avec des annonces en ligne vous aidera à tirer profit des clients qui sont vos emplacements commerciaux au bon moment.
Augmentez l'efficacité de la campagne
Le nombre d'options dont vous disposez pour amener les clients dans votre vitrine est tout simplement incroyable. Par exemple, en utilisant le ciblage par extension de lieu, vous pouvez cibler les acheteurs en spécifiant un rayon autour de vos emplacements commerciaux.
Vous pouvez programmer vos enchères pour les annonces produit en magasin uniquement pendant les heures d'ouverture ou vous pouvez les augmenter pour les jours où les acheteurs sont plus susceptibles d'acheter.
Meilleure expérience d'achat
Montrer au client des informations sur le magasin le plus proche, les heures d'ouverture et le nombre d'articles spécifiques en stock augmentera la confiance du client dans le détaillant et améliorera son expérience globale.
Cueillette au magasin
Last but not least Store Pick-up, permet aux clients d'acheter en ligne et de retirer le produit en magasin. Le retrait en magasin a déjà donné d'excellents résultats avec les participants pilotes, Kohl signalant une augmentation de 40 % à 50 % des clics de la vitrine locale vers la boutique en ligne.
Alors rappelez-vous, dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, rester au courant des tendances et des changements vous permettra d'obtenir ces résultats remarquables que chaque spécialiste du marketing souhaite afficher dans son portefeuille.
Si vous souhaitez commencer à profiter des annonces d'inventaire local, vous devez d'abord vérifier les critères d'achat locaux et voir si vous êtes éligible et si c'est le cas, chez DataFeedWatch, nous pouvons rendre ce processus simple et sans effort.
