Augmentez les taux d'ouverture des e-mails avec ces 7 pratiques éprouvées

Vous cherchez à augmenter vos taux d'ouverture d'e-mails marketing ? Tu n'es pas seul. Selon des statistiques récentes, le marketing par courrier électronique reste un moyen viable et précieux pour atteindre les entreprises et les consommateurs d'aujourd'hui. Considérez ceci : rien qu'en chiffres, les comptes de messagerie actifs devraient atteindre 5,6 milliards en 2019 et continuer d'augmenter de façon exponentielle. Et en ce qui concerne les communications d'entreprise, les trois quarts des entreprises conviennent que les programmes de marketing par e-mail offrent un excellent ou un bon retour sur investissement en utilisant cette pratique.

Mais il ne suffit pas de créer simplement des campagnes de marketing par e-mail convaincantes. Pour que les campagnes de marketing par e-mail soient rentables, les taux d'ouverture de ces messages doivent être dans une bonne fourchette. Mais comment y arriver ? Ici, nous examinerons sept des méthodes les meilleures et les plus éprouvées pour augmenter les taux d'ouverture des e-mails.

1. Le timing est primordial

Des études ont montré que les jours avec les meilleurs tarifs d'ouverture sont les mardis et jeudis, avec des tarifs réduits les lundis et vendredis. En ce qui concerne l'heure de la journée où la plupart des utilisateurs consultent ces messages, les heures en milieu de matinée entre 10h00 et 11h00 sont systématiquement les plus élevées.

Étant donné que de nombreuses personnes consultent leurs boîtes de réception, il est plus efficace de lancer ces messages juste avant leur arrivée à ces heures. Les destinataires accepteront davantage ces messages lorsqu'ils seront parmi les premiers qu'ils verront.

Il est également important de se rappeler d'essayer différents moments de la journée et d'examiner vos propres mesures. Quand votre clientèle ouvre-t-elle et lit-elle ses e-mails ? Ne vous contentez pas de suivre aveuglément les meilleures pratiques – faites toujours ce qui est le mieux pour votre entreprise. Essayez d'envoyer vos campagnes par e-mail à des jours et à des heures différents, puis examinez vos taux d'ouverture d'e-mails pour voir s'il y a eu un jour et une heure en particulier qui ont donné les meilleurs résultats.

2. Situations de ligne d'objet

Aimez-les ou détestez-les, les émojis attirent l'attention. L'utilisation d'emojis est populaire sur les plateformes de médias sociaux, mais ils sont également intéressants à utiliser dans les campagnes de marketing par e-mail. En fait, lorsqu'ils sont insérés dans la ligne d'objet, les e-mails contenant des emojis ont un taux d'ouverture 56% plus élevé que ceux qui n'en contiennent pas. Alors la prochaine fois que vous aurez besoin d'une ligne d'objet accrocheuse, pensez à insérer un ou deux emoji.

Il est également important de tester A/B les lignes d'objet. Et étonnamment, lorsque l'on considère le contenu de la ligne d'objet, seulement la moitié des spécialistes du marketing par e-mail admettent tester différents types de contenu pour obtenir les meilleurs résultats. Alors, écrivez quelques lignes d'objet différentes et voyez ce qui résonne le mieux avec vos clients.

3. Maintien de la mobilité

Cela va presque sans dire, étant donné l'omniprésence des appareils mobiles dans la société d'aujourd'hui, mais ses messages électroniques essentiels sont efficacement optimisés pour une utilisation sur les appareils mobiles. Pas convaincu? Considérez les statistiques révélatrices suivantes :

• La majorité des rapports de recherche ont conclu que la moitié de tous les e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles
• Les utilisateurs d'appareils mobiles consultent leurs e-mails trois fois plus souvent que les utilisateurs d'équipements fixes
• On estime que 80 % des utilisateurs vérifieront leurs e-mails sur des appareils mobiles dans un avenir immédiat
• Plus de la moitié des utilisateurs sont moins susceptibles de s'engager avec une entreprise s'ils ont eu une expérience mobile négative

4. Pratiques de personnalisation

Des recherches récentes ont révélé que l'insertion du prénom d'un destinataire dans la ligne d'objet avait des taux de clics plus élevés que ceux qui n'en avaient pas. Compte tenu de ces informations, il va de soi que cela signifie que davantage de personnes ouvrent ces messages personnalisés. Alors commencez à être poli et amical et à vous adresser aux gens par leur nom !

5. La fréquence échoue

Quelle que soit l'importance des informations contenues dans toute campagne marketing, bombarder la corbeille d'e-mails de quelqu'un est un moyen infaillible de perdre son attention. Près de 80% des consommateurs avouent se désabonner des plateformes de messagerie si une marque leur envoie trop de messages. Afin de retenir l'attention et la fidélité et d'augmenter les taux d'ouverture des e-mails, assurez-vous de ne pas aliéner votre public avec un barrage d'e-mails. Pour éviter cela, il est préférable de conserver un calendrier de marketing par e-mail détaillé qui garde une trace du moment où vous envoyez des e-mails et à qui. Cela vous donnera une idée claire de la fréquence à laquelle vous envoyez des e-mails aux clients et prospects et vous aidera à les espacer de manière appropriée.

6. Transcendance transactionnelle

Selon les rapports, les e-mails transactionnels sont ouverts huit fois plus souvent que ceux qui ne sont ni liés aux affaires ni associés à l'achat et à la vente. Veillez à éviter les messages qui pourraient être perçus comme étant trop promotionnels. Il est toujours préférable de se présenter comme un conseiller commercial serviable et professionnel plutôt que comme un vendeur arrogant.

7. Abandonnez les doublons et les rebonds

Avec des centaines, voire des milliers d'adresses e-mail dans une campagne marketing, il y a toujours une partie des messages qui reviennent comme non livrables parce qu'ils ne sont pas valides. Cela peut être dû à des erreurs de saisie de données ou à des fautes de frappe et, dans certains cas, les utilisateurs peuvent fournir volontairement de fausses adresses pour éviter de recevoir des messages électroniques à l'avenir.

Dans tous les cas, traiter les adresses défectueuses est un travail fastidieux et un gaspillage de ressources précieuses.

Vous cherchez à augmenter les taux d'ouverture des e-mails ? Nous pouvons aider.

Heureusement, il existe une solution à ce dilemme permanent. Validity BriteVerify nettoie votre base de données d'e-mails et bloque les futurs e-mails invalides afin que vous puissiez vous assurer que vos campagnes de marketing par e-mail ne sont envoyées qu'à de vraies adresses e-mail - et donc à de vrais clients et prospects. Notre API de vérification des e-mails peut être ajoutée partout où vous collectez des données client et valide instantanément les e-mails que vous collectez. Et pour nettoyer la liste de marketing par e-mail que vous avez déjà, il existe notre service de vérification de liste de diffusion. Faites simplement glisser votre glisser-déposer de votre liste d'e-mails et nous vous montrerons le nombre total d'e-mails valides et invalides. Une fois la vérification terminée, vous pouvez télécharger votre liste ou vous désinscrire automatiquement des e-mails invalides et risqués de vos campagnes.

Validez vos e-mails et constatez une augmentation de vos taux d'ouverture d'e-mails. Contactez-nous dès aujourd'hui pour planifier une démonstration gratuite et voir comment nos programmes permettront à votre entreprise d'économiser un temps, des ressources et de l'argent précieux.