5 façons d'augmenter votre taux de conversion sur les plateformes de marketing multilingues

Le taux de conversion est une mesure essentielle que les spécialistes du marketing doivent toujours prendre en compte lors de la configuration de leurs campagnes, car il enregistre le nombre d'audiences qui effectuent l'action souhaitée. Ces actions peuvent inclure des ventes, des abonnements, des téléchargements d'applications ou des achats intégrés. Cela peut également être un excellent moyen de prévoir votre retour sur investissement. Cependant, optimiser votre conversion nécessite beaucoup d'efforts et de traductions à un moment donné, surtout lorsque vous ciblez des clients multilingues.

Lisez la suite pour connaître les meilleurs moyens d'augmenter votre taux de conversion sur les plateformes de marketing numérique.

Obtenez des services de traduction professionnels pour étendre votre portée cible

Avant de définir la bonne plateforme marketing et d'identifier votre entonnoir de conversion, vous devez vous équiper de solutions linguistiques en considérant que vous ciblez des publics multilingues. Même si vous pouvez créer d'excellents contenus et campagnes par e-mail, cela ne servirait à rien si vos lecteurs ne les comprenaient pas en raison de la barrière de la langue.

Ainsi, obtenir des services de traduction professionnels avec une expertise en marketing numérique multilingue serait une solution idéale. Ils peuvent proposer des solutions linguistiques pour les sites Web, le contenu, les e-mails et même les publications sur les réseaux sociaux. Vous devez simplement vous assurer que les traducteurs que vous embaucherez ont suffisamment d'expérience dans votre créneau et dans les langues que vous souhaitez cibler.

Certains spécialistes du marketing envisagent également d'utiliser des outils de traduction, mais ce n'est pas conseillé car les erreurs constantes de traduction et de grammaire peuvent tout simplement nuire à l'image de votre marque. Ces outils ne sont utiles que si vous avez des traducteurs professionnels ayant des compétences en révision post-traduction dans la langue utilisée.

Savoir comment fonctionne votre plateforme de marketing numérique

Tout d'abord, il est crucial de connaître la plateforme de marketing numérique que vous utilisez et son fonctionnement. Les plateformes sont un excellent moyen de connecter facilement votre entreprise ou vos capacités technologiques. En fait, la majorité des consommateurs déclarent préférer l'utilisation d'articles via les canaux sociaux. Vous devez donc comprendre les comportements de ses utilisateurs et l'algorithme que vous devez prendre en compte pour gagner plus de trafic et augmenter vos taux de conversion.

Voici quelques-unes des plateformes de marketing numérique largement utilisées qui génèrent plus de conversions pour les entreprises :

Plateformes de marketing des médias sociaux

Les gens du monde entier passent la majeure partie de leur temps libre à parcourir les comptes de médias sociaux, ce qui rend ces plateformes efficaces pour le marketing. Ils sont parfaits pour faire connaître la marque et améliorer vos interactions avec des clients potentiels, augmentant ainsi la probabilité de conversions.

Selon les plateformes de médias sociaux que vous choisissez, comme Instagram, Twitter, Facebook, Tiktok, etc.), les algorithmes que vous devez suivre peuvent différer en fonction des comportements des utilisateurs.

Marketing de contenu

En plus de cela, le marketing de contenu est également un excellent moyen de se connecter avec vos publics cibles et de répondre à leurs questions. Cependant, il est essentiel de noter le bon entonnoir de contenu pour mieux faire connaître votre marque et obtenir plus de conversions. De plus, lors de la commercialisation auprès d'un public multilingue, il est idéal pour obtenir des services de traduction professionnels pour votre contenu.

Publicité par e-mail

Environ 60 % des consommateurs affirment que le marketing par e-mail joue un rôle important dans leurs achats numériques. C'est suffisant pour prouver à quel point les e-mails peuvent être efficaces lorsqu'ils sont bien faits. Cela additionne différents facteurs recherchés par les consommateurs, tels que la communication, le contenu, les solutions, les offres exclusives et la personnalisation. C'est également une excellente plateforme pour les entreprises b2b.

Marketing SEO

Le marketing de contenu et le marketing SEO vont de pair en ce qui concerne ses processus et son objectif. Si vous souhaitez que votre client découvre le produit ou les services que vous proposez, vous devez viser à placer vos pages en haut des résultats de recherche. Cela est possible grâce à une optimisation intelligente des moteurs de recherche et à un contenu bien écrit et optimisé.

De plus, vous devez tenir compte du type d'industrie avec lequel vous travaillez lorsque vous choisissez la bonne plateforme. Assurez-vous d'être aussi réactif que possible, quelle que soit la plate-forme que vous utilisez, pour que vos clients aient l'impression que vous vous souciez d'eux. Les taux de conversion du télémarketing détiennent en fait un taux de réussite de 30 à 50 % dans le service client.

Comprendre votre entonnoir de conversion

Après avoir identifié la bonne plateforme de marketing numérique à utiliser, il est idéal de comprendre votre entonnoir de conversion. Il s'agit de définir les plans que vous devez suivre pour convertir votre trafic en ventes. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre entreprise se développe du jour au lendemain, et cela nécessite un long processus de sensibilisation pour convertir votre trafic en ventes.

Lors de la création d'un entonnoir de conversion, vous verrez généralement une image d'un entonnoir décrivant les étapes à suivre. Voici comment les identifier :

Sensibilisation

À ce stade, les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur la sensibilisation de leur marque. Il comprend toutes les étapes et plates-formes qui peuvent vous aider à atteindre plus d'audiences, telles que les campagnes PPC, les publications sur les réseaux sociaux et la portée organique via les blogs et les publications sur le site Web.

Intérêt

Après avoir sensibilisé et fait savoir à votre public que votre marque existe, il est maintenant temps de piquer leur intérêt pour vos produits. Cela se fait généralement en créant des aperçus de contenu et de produit pour leur donner des informations détaillées sur le produit ou les services que vous proposez. En plus de cela, certains spécialistes du marketing proposent des ressources téléchargeables telles que des plans marketing ou des feuilles de calcul, des infographies et des graphiques nécessitant des e-mails et des informations de contact pour générer des prospects.

Désir

La prochaine étape serait de rendre vos clients encore plus intéressés par votre entreprise. Montrez-leur pourquoi ils ont besoin de vos produits ou services grâce à une rédaction convaincante dans les séries de répondeurs automatiques par e-mail et les campagnes de goutte à goutte. Environ 72 % des consommateurs préfèrent le courrier électronique comme plate-forme principale de communication professionnelle.

Action

La dernière chose que les spécialistes du marketing devraient faire est d'agir, ce qui devrait être l'objectif principal de votre entonnoir. Cette étape vise davantage à leur faire effectuer un achat sans aucun problème et à les satisfaire avec vos produits ou services de qualité.

Communiquer la valeur de vos produits ou services

La communication est la clé pour établir des relations et mener à bien des transactions. Si vous voulez que vos clients choisissent vos produits, vous devez souligner la valeur de votre marque dans chaque copie.

Lorsque vous faites la publicité de votre marque sur votre site Web, vous devez créer une page de produit ou de service avec des détails complets que vos clients voudraient connaître. Par exemple, si vous allez vendre le respect de l'environnement de votre entreprise, assurez-vous qu'il est souligné sur votre page d'accueil, votre page de destination, vos articles et vous pouvez même créer une page distincte à ce sujet.

Faites-leur comprendre que votre objectif principal est de les aider et que profiter de votre marque est le meilleur choix qu'ils feront dans leur vie.

Découvrez comment vous pouvez accroître la confiance

La dernière chose que vous devez savoir est comment augmenter la confiance et la valeur de vos clients dans votre marque. Il est difficile pour les gens, en particulier les clients internationaux, de faire confiance aux entreprises d'emblée, surtout si elles ne sont pas encore populaires. Ainsi, vous devez rendre vos plateformes marketing aussi transparentes que possible et laisser les avis de vos clients parler de votre intégrité.

Publiez d'excellents commentaires sur vos produits et services sur vos plateformes de marketing, telles que les comptes de médias sociaux et les sites Web. Vous pouvez donner l'impression que vous ne montrez que de la gratitude avec les critiques positives ou annoncer de manière flagrante à quel point vos clients précédents perçoivent votre marque.

Commencez dès maintenant le marketing multilingue !

Le multilingue n'est jamais une route facile, mais avec une bonne planification et l'aide précieuse de rédacteurs talentueux et de services de traduction fiables, rien n'est impossible. Assurez-vous simplement de suivre les étapes mentionnées ci-dessus et de communiquer la valeur de votre marque à vos clients, et vous réussirez sûrement dans votre entreprise.

Ofer Tirosh est le PDG de Tomedes , un service de traduction professionnel offrant une expertise dans 120 langues. Son objectif est d'aider les spécialistes du marketing en partageant du contenu informatif sur ses expériences en marketing numérique.