Comment inciter les clients avec des points lorsqu'ils achètent sur votre boutique WooCommerce

Inciter vos clients à rester fidèles conduit à des ventes répétées et améliore la satisfaction client. Des points échangeables et des récompenses peuvent être offerts à vos clients pour certaines actions qu'ils effectuent sur votre boutique en ligne.

Dans cet article, nous verrons en détail comment inciter vos clients à acheter dans votre magasin à l'aide du plug-in WooCommerce Ultimate Points and Rewards.

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir installé et activé le populaire plugin Loyalty Points and Rewards for WooCommerce :

Obtenir le plug-in de points de fidélité

Présentation du système de récompense WooCommerce dans votre boutique

L'extension ultime de points et de récompenses WooCommerce - Points de fidélité et récompenses pour WooCommerce permet à votre boutique d'offrir des points et des récompenses pour effectuer certaines actions telles que l'achat dans votre boutique, la soumission d'un avis sur un produit et également pour le parrainage d'un ami. Le plugin vous permet de récompenser des actions spécifiques et aide à augmenter la clientèle de votre magasin.

Commençons par l'installation du meilleur plugin de récompenses WooCommerce,

Téléchargez le plugin WooCommerce Loyalty Rewards ici.

Étape 1 : Connectez-vous à votre section WordPress Admin et allez dans Tableau de bord -> Plugins.

Étape 2 : Cliquez sur le bouton "Ajouter un nouveau" comme illustré ci-dessous,

Étape 3 : Cela vous mènera au "Plugin de téléchargement". Maintenant, cliquez dessus.

Cliquez sur le bouton "Parcourir .." et choisissez le fichier Plugin Zip que vous avez téléchargé sur le site Web.

Une fois le fichier correspondant téléchargé, cliquez sur le bouton "Installer maintenant".

Etape4 : Cliquez sur le bouton « Activer » une fois le plugin installé,

Une fois le processus d'installation terminé, assurez-vous d'activer la clé de licence pour recevoir les mises à jour automatiques et le support de votre plugin.

Comment offrir des points et des récompenses ultimes WooCommerce pour effectuer un achat dans votre magasin

Encouragez vos clients avec des points échangeables pour chaque achat qu'ils effectuent dans votre magasin. Cette stratégie de marketing apporterait une grande fidélisation de la clientèle et établirait une relation à long terme avec vos clients.

Diverses méthodes de configuration des points de fidélité WooCommerce dans votre magasin,

• Définir des points de fidélité globaux dans votre boutique WooCommerce
• Définir des points de fidélité sur des produits spécifiques
• Définir des points de fidélité sur des catégories spécifiques

Entrons en détail dans le processus de configuration des points et des récompenses pour l'utilisation du meilleur plugin Points et récompenses WooCommerce.

1. Définir des points de fidélité globaux dans votre boutique WooCommerce

Avec le plugin WooCommerce Loyalty Rewards téléchargé, vous pouvez définir les points à gagner en fonction du montant de l'achat.

Pour fixer les points de fidélité globalement,

Accédez à WooCommerce -> Points de fidélité et récompenses -> Paramètres et choisissez la section Gagnez des points pour l'action d'achat.

La section vous permet de configurer certains paramètres de base pour les points de fidélité globaux de votre boutique WooCommerce.

Activer le gain de points ? - c'est pour activer/désactiver la fonctionnalité de gagner des points.

Combien de points les clients peuvent-ils gagner lorsqu'ils achètent ? - définir un ou des points spécifiques pour chaque montant dépensé.

Si vous voulez que votre client gagne 1 point pour chaque dollar dépensé, définissez-le sur 1 et 1.

Cela peut être encore modifié au niveau de la catégorie/par produit.

Attribuez des points uniquement pour les statuts de commande suivants - vous pouvez choisir le statut de la commande. Les points seront attribués uniquement au statut correspondant aux valeurs configurées ici.

En général, les points ne sont attribués que lorsqu'un client finalise son achat.

Le plugin aide votre magasin à notifier les points que le client gagnera, à la fois sur le panier et sur la page de paiement.

Exclure les rôles d'utilisateur du gain de points - vous pouvez sélectionner les rôles d'utilisateur qui doivent être exclus du gain de points.

Modèle d'arrondi pour les points gagnés - vous pouvez définir un arrondi aux points gagnés.

Par exemple, si le client a dépensé 15,50 $ sur un produit, vous pouvez spécifier les points gagnés en arrondissant à la valeur entière la plus proche.

Arrondissez toujours à l'inférieur - cela rendra les points à 15

Arrondissez toujours à l'entier supérieur - cela fera passer les points à 16.

Étiquette de points - définissez une étiquette pour afficher les points dans votre boutique WooCommerce

Par exemple - récompenses, pièces, karma, score de fidélité, etc.

Les points expirent après (zéro pour une validité illimitée) - vous pouvez définir une date d'expiration pour les points échangeables. L'expiration peut être définie pour un nombre spécifique de jours/semaines après quoi les points ne peuvent plus être échangés.

Informer le client de l'expiration des points - si vous avez fixé une expiration pour les points gagnés, cette option consiste à en informer vos clients.

Vous pouvez définir une période après laquelle le reste de l'e-mail concernant l'expiration doit être envoyé au client (à partir de la date des points gagnés).

Jetez un oeil à la capture d'écran ci-dessous qui illustre comment les points sont affichés dans la page du panier,

La page du panier s'affiche avec le nombre de points pouvant être gagnés en effectuant l'achat.

2. Définir des points de fidélité sur des produits spécifiques

Les produits de votre magasin sont hérités par les points de fidélité globaux. Ces points globaux peuvent être remplacés ou désactivés sur des produits spécifiques.

Si vous souhaitez offrir un produit spécifique avec une valeur de points de fidélité supérieure ou inférieure, vous pouvez le configurer dans cette section.

Pour cette configuration, rendez-vous sur

WooCommerce - Produits -> Tous les produits-> Choisissez le produit spécifique et cliquez sur modifier.

Cela vous dirigera vers la page ci-dessous,

Dans la section de configuration, vous choisissez soit de remplacer les points de fidélité globaux, soit de désactiver les points de fidélité pour le produit spécifique.

Pour remplacer les paramètres globaux, vous devez définir des points qui pourraient être gagnés lors de l'achat du produit spécifique en fonction du montant dépensé.

Par exemple,
Gagnez 5 points en dépensant 20 $ sur ce produit.

Chaque 20 $ dépensé sur le produit rapportera 5 points.

Consultez la page du produit pour une meilleure compréhension,

Comme le prix du produit est de 20 $, 5 points peuvent être gagnés à l'achat d'une quantité du produit. De même, 10 points peuvent être gagnés à l'achat de deux quantités.

Vous pouvez même définir une remise maximale pour les produits pendant que le client essaie d'échanger les points gagnés.

Le paramètre ci-dessous peut être configuré lorsque vous souhaitez limiter les remises maximales pour des produits spécifiques à appliquer dans le panier. Cela entre en vigueur lorsque le client essaie d'échanger les points gagnés lors du prochain achat.

Cette configuration est très efficace lorsque vous souhaitez configurer des points de fidélité (supérieurs/inférieurs) sur un ou des produits spécifiques.

3. Définir des points de fidélité sur une catégorie spécifique

Les points de fidélité peuvent également être définis facilement sur des catégories spécifiques.

Semblable au produit, les points de fidélité globaux peuvent être remplacés ou même désactivés pour des catégories spécifiques.

Des points seront ajoutés en fonction du prix du produit dans la catégorie spécifique.

Selon la capture d'écran ci-dessus, 3 points peuvent être gagnés pour chaque dollar dépensé dans la catégorie spécifique.

Disons, par exemple, que le prix d'un produit de la catégorie A spécifique est de 90 $.

Lors de l'achat d'une quantité du produit, 270 points peuvent être gagnés par le client.

Vous pouvez également configurer la remise maximale pour chacun des produits de la catégorie spécifique.

Comme vous pouvez configurer comment gagner des points en fonction de la valeur du prix des produits, de la même manière, vous pouvez configurer certains paramètres sur la façon dont les points gagnés peuvent être échangés contre un prix réduit dans le panier.

Découvrez les paramètres d'échange ici.

Gérer le système de récompense WooCommerce dans votre magasin

Il est essentiel de s'assurer que vos clients vivent une excellente expérience d'achat et qu'ils soient récompensés pour leur achat dans votre magasin. Ce plugin ultime de points et de récompenses WooCommerce propose un excellent système administratif dans lequel les points et les récompenses offerts aux clients individuels sont gérés efficacement. Dans la section tableau de bord, le propriétaire du magasin peut avoir un aperçu de toutes les activités récentes effectuées par les clients, des points gagnés/rachetés par les clients, des revenus des points échangés, etc.

De la même manière, les clients (individuellement) peuvent avoir une mise à jour sur leur portefeuille WooCommerce sur les points et les récompenses à l'aide de la fonctionnalité intitulée "Launcher Widget".

Le widget de lancement est livré avec deux vues différentes,

• Utilisateurs invités - le widget de lancement propose une carte d'inscription
• Utilisateurs connectés - le widget de lancement propose la carte de points, la carte de parrainage et la carte de révision.

Augmentez la visibilité du système de récompenses de fidélité WooCommerce que vous proposez dans votre magasin

La simple configuration du système de récompense de fidélité WooCommerce ne vous aidera pas à gagner plus d'affaires. Assurez-vous d'augmenter la visibilité du système de récompense dans votre magasin grâce à diverses stratégies,

• Partagez-le sur le réseau social.
• Créez un espace dans votre salle de blog pour publier du contenu concernant le système de récompense WooCommerce.
• Faites-en la promotion à l'aide de popups simples et ininterrompus.
• Envoyez votre liste par e-mail, informez vos clients et découvrez les points WooCommerce et le programme de récompenses de votre magasin.

Incitez vos clients à acheter chez vous. Cela entraînerait des achats répétés et davantage de conversions dans votre boutique WooCommerce.

Les points et récompenses ultimes de WooCommerce sont un excellent moyen d'encourager vos clients à effectuer certaines actions.

Téléchargez les récompenses de fidélité WooCommerce, configurez et augmentez la clientèle et la fidélisation de votre boutique.

Je vous souhaite bonne chance.

FAQ