Quelles stratégies sont efficaces pour améliorer l’engagement et la rétention des employés ?
Publié: 2023-10-23Au cours de la dernière décennie, le nombre de personnes se renseignant sur les limites du lieu de travail et les droits du travailleur a augmenté de façon exponentielle. Encore exacerbés par la présidence Trump et la pandémie de COVID-19, les gens ont commencé à se demander sérieusement quelle valeur ils tiraient réellement de leur travail de neuf à cinq. Ils commençaient à se demander quelle était la valeur de l'argent qu'ils gagnaient, si les heures qu'ils consacraient à leur carrière valaient ce qu'ils perdaient chez eux et si leurs conditions de travail reflétaient ou non la valeur qu'ils produisaient pour leurs employeurs.
Aujourd’hui, nous voyons un nombre croissant de travailleurs défendre leur valeur. Des démissions discrètes au mouvement anti-travail, de nombreuses personnes expriment leur totale insatisfaction à l'égard de leur environnement de travail et de la dynamique établie. Le moment n’a jamais été aussi propice pour que les employeurs et les chefs d’entreprise s’interrogent réellement et se demandent s’ils en font assez. Il n'est pas nécessaire d'avoir un Master en gestion des ressources humaines pour savoir que les gens travaillent mieux s'ils se sentent valorisés dans leur travail, sans compter que des mesures appropriées prises par un employeur peuvent soulager le stress et l'anxiété des employés, conduisant à des rendements encore plus élevés.
Alors que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée devient de plus en plus important, qu’une nouvelle perspective humaniste sur l’environnement de travail gagne rapidement du terrain et que les avantages mutualistes pour les employés et les employeurs, la question est de savoir comment les entreprises peuvent-elles se moderniser et accroître l’engagement des employés ?
Qu’est-ce que l’engagement des employés ?
La préoccupation monétaire
Travail à domicile ou modèles de travail hybrides
Culture d'entreprise positive
Le choix
Qu’est-ce que l’engagement des employés ?
Ce terme est assez simple à comprendre, mais les implications que son existence peut avoir sur votre lieu de travail sont incalculables. Lorsque les employés sont « engagés », cela signifie qu'ils sont satisfaits de leur travail. Ils estiment qu'ils sont bien rémunérés, que la dynamique de bureau est saine et fructueuse, que le travail est satisfaisant et que les avantages sociaux sont pertinents et utiles.
Il est prouvé par de nombreuses études que l’engagement des employés se traduit directement par des résultats de travail nettement meilleurs. De plus, ils ont constaté que l'engagement des employés ne dépend généralement pas de leurs attitudes, de leurs sentiments, etc. En d'autres termes, si les employés ne sont pas engagés, c'est la faute de l'employeur et non de l'employé.
Les employés engagés sont confrontés à moins de tension émotionnelle dans leur vie quotidienne, et être épanoui dans leur travail est une énorme incitation à le faire. De bonnes relations sur le lieu de travail font du bureau un endroit où il fait bon être, et les modèles commerciaux de travail à domicile ou hybrides offrent aux employés l'autonomie nécessaire pour accomplir leur travail d'une manière beaucoup plus détendue et plus facile pour eux.
Alors, que peut-on faire pour garantir l’engagement des employés ?
La préoccupation monétaire
Alors que le coût de la vie continue de monter en flèche, de nombreuses personnes ressentent des difficultés financières. De nos jours, les gens subissent une pression considérable pour garder la tête hors de l’eau. Soyons clairs, très peu de gens souhaitent réellement travailler. Le travail est un effort, cet effort peut aller vers une famille aimante, un passe-temps intéressant, une émission de télévision sympa ou un film. Nous travaillons parce que nous le devons. Parce que nous avons besoin d’argent pour financer nos vies, et même si nous apprécions ce que nous faisons dans la vie, les avantages réels du travail sont plus monétaires qu’autre chose.
Par conséquent, si vous souhaitez que vos employés soient engagés, vous devez commencer par le début. Il est extrêmement important de s’assurer que votre échelle salariale pour un poste donné est compétitive. La sécurité d’un salaire fiable ne vaut rien si ce salaire ne couvre pas le coût de la vie. Après tout, la raison pour laquelle nous travaillons est parce que la vie a un prix. Si notre travail ne couvre pas ce coût et ne représente pas la valeur du travail que nous effectuons, les employés ne resteront probablement pas longtemps. Non seulement cela, mais l’étiquette concernant le fait de parler de combien d’argent vous gagnez change. Attendez-vous à ce que certains employés soient ouverts au sujet de leur salaire et assurez-vous que cette discussion n'est pas une discussion dans laquelle vous n'êtes pas du mauvais côté.
Travail à domicile ou modèles de travail hybrides
Une grande partie de la tension liée au travail n'est pas réellement le travail, mais le déplacement. Dans le meilleur des cas, vous êtes suffisamment proche de votre bureau pour conduire votre voiture et écouter de la musique, mais cela implique de vous lever tôt, de vous habiller, de manger, peut-être de faire le plein d'essence sur le chemin du travail, de gérer la circulation et enfin de trouver un un parking qui ne vous obligera pas à déménager toutes les heures. Dans le pire des cas, vous prenez les transports en commun, auquel cas vous n'avez aucun confort, vous devez faire face à la corvée d'un trajet, vous êtes coincé avec un groupe d'étrangers et vous faites face aux particularités de personnes que vous ne connaissez pas. . Même si vous obtenez une place, vous êtes emballé comme des sardines dans une boîte en fer blanc écrasée.
Les lieux de travail distants ou hybrides sont extrêmement incitatifs, d'autant plus que le COVID-19 a prouvé que le travail sur site n'est pas seulement inutile, il est obsolète. Les modèles distants et hybrides signifient que les employés peuvent être plus à l'aise, se reposer davantage et avoir un accès plus facile à la nourriture, aux installations, à un budget de transport et de carburant réduit, qu'ils peuvent prendre du temps pour des rendez-vous médicaux et avoir plus de capacité à répondre à leurs besoins quotidiens. aussi.
Culture d'entreprise positive
Les lieux de travail toxiques sont un terrain fertile pour le désengagement des employés et pour cause ! Personne ne veut travailler avec un tyran. Personne ne veut travailler là où ses idées ne sont pas entendues ou son travail valorisé. Personne ne veut être soumis au harcèlement et à la microgestion. Les environnements de travail toxiques font du travail un lieu activement négatif et peuvent gravement nuire à la santé mentale des employés.
Si vous souhaitez favoriser un environnement de travail positif, vous devez d’abord donner de l’autonomie à vos employés. Vous leur avez confié leurs tâches parce qu'ils sont qualifiés et vous avez assuré qu'ils en étaient capables. Laissez leur travail parler de lui-même. Pour les nouveaux employés, contactez-les après quelques semaines pour voir comment ils vont, mais organisez la réunion pour connaître leur expérience de l'entreprise et si vous pouvez faire quelque chose de plus pour les soutenir.
Encouragez la communication et assurez au personnel que vous êtes là pour qu’il puisse exprimer ses préoccupations et ses idées. Une partie de l'engagement des employés consiste à se sentir valorisés, et si leur patron ne les valorise pas, qui le fera ?
Le choix
Le travail est rarement facile, mais il peut être agréable, voire agréable, si les critères d'engagement des employés sont remplis. Il s'agit d'un très petit article sur toutes les façons d'améliorer l'engagement des employés, mais il existe littéralement des milliers d'articles sur ce que vous pouvez faire pour vous assurer que votre personnel se sente valorisé et aime son travail. Les avantages de l’engagement envers un employé sont énormes, et les employeurs ont toutes les chances d’obtenir les meilleures normes de leur main-d’œuvre si les employés sont engagés. Sans oublier des taux de rotation considérablement réduits.
Les preuves sont claires et cohérentes. Lorsque les employés sont engagés, leur travail est meilleur et leur mandat est plus susceptible d'être plus long. Avec l’évolution rapide des attitudes sociales à l’égard du travail et du traitement équitable, il incombe aux employeurs de se regarder eux-mêmes et de se demander quel genre de patron ils veulent être. Intelligent et solidaire, ou régressif et superflu ? Le choix t'appartient.