10 conseils pour améliorer la conception d'un site Web de commerce électronique en 2022

La mise en page et la conception d'un site Web est un facteur crucial qui affecte sa visibilité dans les moteurs de recherche. C'est le cas, en particulier dans les sites Web de commerce électronique. Il y a plusieurs choses qu'un site Web de commerce électronique devrait intégrer dans ses étapes de conception. Après tout, il se concentre uniquement sur la vente de produits. La page de destination, le temps de chargement, la galerie d'affichage des produits, la conception de la navigation, les éléments de menu, la structure de site Web facile à utiliser, jouent tous un rôle clé dans la création d'un site Web de commerce électronique directement au-dessus du SERP.

C'est dans cet aspect qu'un site Web de commerce électronique diffère des sites Web et des blogs normaux. Il doit être engageant et informatif, attrayant, mais fonctionnel. Alors, qu'est-ce qui fait qu'un site Web de commerce électronique coche les bonnes cases ? Nous avons répertorié les 10 meilleurs conseils que vous pouvez suivre pour rendre la conception de votre site Web de commerce électronique fonctionnelle et élégante à la fois.

1. Images de produits optimisées

Les sites Web avec des images lourdes et pixélisées ont tendance à ralentir leur temps de chargement. Cela se produit lorsque les images ne sont pas optimisées pour le Web et que les utilisateurs trouvent que le chargement des images est trop lent sur leur navigateur. C'est souvent le signe d'une mauvaise optimisation de l'image du site Web. Des images de bonne qualité et optimisées sont la clé de l'expérience utilisateur globale d'un site Web de commerce électronique.

Conseils pour optimiser les images

• Affichez des diaporamas de vos produits sur différentes pages. Présentez vos produits sous différents angles, afin que les spectateurs obtiennent une vue en 3D du produit qu'ils souhaitent acheter. Une galerie d'images avec des images prises sous différents angles permettra aux téléspectateurs d'avoir une vue réelle du produit.
• Laissez les téléspectateurs zoomer sur vos produits. Activez la fonction de zoom ou laissez les utilisateurs voir le produit dans des vues à 360° du produit. Cela leur permettra de voir l'image avec ses caractéristiques et de créer une image complète avec la profondeur, la longueur et la largeur de l'image.
• Utilisez des images optimisées et compressées au lieu d'images haute résolution. Cela se traduira par un chargement rapide des images et une expérience utilisateur plus fluide.
• Présentez les personnes qui interagissent avec vos produits. Cela rendra vos produits plus attrayants. Seul le fait de montrer des produits dans un environnement et un arrière-plan isolés leur enlèvera leur charme. Plutôt.

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2. Rendre le site Web réactif ou adapté aux mobiles

Votre site Web de commerce électronique doit être conçu pour une visualisation mobile. C'est aussi vital dans le monde d'aujourd'hui que plus de 70% des achats de commerce électronique se font via des mobiles et des smartphones. Votre constructeur de site Web de commerce électronique devrait avoir des modèles avec un design réactif. Ils doivent être conçus pour offrir la meilleure expérience de visionnage sur n'importe quel appareil, c'est-à-dire tablettes, smartphones, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, etc.

Conseils pour rendre le site e-commerce responsive

• Assurez-vous que les éléments de conception du site Web sont visibles sur les petits écrans mobiles. Faites attention au rembourrage et aux marges et assurez-vous qu'ils sont visibles même sur les petits écrans. Vous pouvez également vous assurer que l'espacement des lignes et la taille des polices s'ajustent automatiquement en fonction de l'espace blanc sur l'écran du mobile.

3. Rester simple

Tout site Web de commerce électronique doit être facile à naviguer. Les utilisateurs devraient voir ce qu'ils veulent rapidement et sans trop de navigation. Chaque élément de conception d'un site Web de commerce électronique doit être utilisé avec soin pour augmenter la fonctionnalité de la conception et une expérience de navigation propre et sans tracas pour les utilisateurs.

Conseils pour simplifier le site Web

• Créez et utilisez des outils de conception pédagogiques pour former les équipes de conception de sites Web à implémenter des éléments de conception UX dans votre conception de commerce électronique.
• Utilisez des grilles pour afficher les produits. Il améliore l'attrait visuel et maintient les utilisateurs concentrés sur les produits.
• Rendre le contenu scannable. Divisez le contenu au lieu de le rendre continu et long. Divisez-le en en-têtes, puces et paragraphes courts. Utilisez des polices en gras au lieu de polices fantaisistes.
• Placez les boutons CTA à des endroits stratégiques sur notre site Web. Les menus de navigation doivent être conçus pour donner des informations claires et précises sur leurs liens et leurs catégories.

4. Optimisez les pages produits

Les produits doivent être au centre de tout site Web de commerce électronique. Les images des produits doivent être optimisées pour le Web. Les pages de produits optimisées s'affichent dans les pages de recherche. Ils sont optimisés pour les visiteurs afin qu'ils se transforment en acheteurs. Chaque élément - navigation, boutons CTA, paiement, boutons de médias sociaux - doit être optimisé sur chaque page de produit.

Conseils pour optimiser les pages produits

• Ajoutez plus d'images et faites en sorte que les utilisateurs les voient sous différents angles.
• Ajoutez des vidéos sur les utilisateurs utilisant des produits et témoignant pour eux.
• Les prix doivent être très clairs et non vagues.
• Les descriptions de produits doivent être concises et pertinentes pour le produit affiché.
• Ajoutez des mots-clés, des balises alt, des balises méta et des titres de produits.
• Placez le bouton Acheter en utilisant des couleurs vives et mettez-le en évidence.
• Ajoutez des recommandations de produits, une preuve sociale, etc.

5. Image de marque cohérente

L'identité de marque aide à garantir la confiance des visiteurs en ligne. La marque est celle qui vous distingue des autres produits. Votre conception de commerce électronique doit présenter la marque du produit de manière cohérente sur différentes plates-formes. Les plateformes de médias sociaux doivent présenter l'image de marque des produits. Même les responsables du support technique doivent transmettre un ton aligné sur l'image de marque de votre produit.

Conseils pour garder une image de marque cohérente

• Rendez votre site eCommerce dans le même ton que celui de votre marque. Si votre marque propose des produits de beauté féminins qui ont un ton sensuel, la conception de votre site Web doit avoir les couleurs, le ton et les polices qui sont stylés en conséquence.
• Préférez un constructeur de site Web qui vous permet de personnaliser la conception du site Web avec divers éléments.
• Le logo, les couleurs, les polices et le style doivent correspondre au ton de votre image de marque.

6. Créez un site Web qui permet aux clients de vous joindre

Les coordonnées permettent aux clients de vous contacter facilement. Outre la navigation sur le site Web, le menu et les informations de paiement, il devrait y avoir des éléments et des fonctionnalités auxquels les clients peuvent s'identifier.

Conseils pour que les clients vous contactent

• Rendez la section Contactez-nous visible sur l'ensemble du site Web. Il devrait également figurer dans l'en-tête, le pied de page et le menu de navigation. Les détails concernant les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses des magasins et les heures de visite doivent être clairement visibles.
• Ajoutez des profils de médias sociaux à des endroits stratégiques sur chaque page.
• Fournissez une section FAQ qui répond à toutes les questions typiques sur les produits.
• Utilisez des chatbots pour permettre aux clients de discuter avec vous.

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7. Appliquer la psychologie des couleurs

La palette de couleurs dans la conception d'un site Web est un facteur contributif qui améliore l'imagerie et la visibilité. Cela contribue également à de meilleurs taux de conversion. L'application de la psychologie des couleurs peut motiver les téléspectateurs à rester et à rechercher plus de produits sur votre site Web de commerce électronique.

Conseils pour utiliser la psychologie des couleurs

• Utilisez des couleurs qui correspondent à l'image de marque de votre produit.
• Essayez d'intégrer la règle de couleur 60-30-10 de manière cohérente sur l'ensemble de votre site Web. Cela signifie que 60 % de la couleur doit être la couleur dominante, 30 % une couleur secondaire et 10 % des couleurs d'accent.
• Les couleurs doivent permettre aux utilisateurs de mieux accéder au site Web.

8. Paiement facile

Le processus de paiement joue également un rôle central dans le succès d'un site Web de commerce électronique. Des frais d'expédition élevés et une procédure de paiement très complexe dissuadent souvent les acheteurs potentiels d'acheter le produit.

Conseils pour un paiement facile

• Faites en sorte que le client remplisse le moins de détails possible. Cela vous fera gagner beaucoup de temps.
• Mentionnez les frais de port réels.
• Indiquez toujours clairement les politiques de retour et de remboursement.
• Fournir diverses options de paiement.
• Donnez aux utilisateurs la possibilité de s'inscrire en tant qu'invités sans détails compliqués.
• Activez le paiement en un clic.
• Inclure les certificats de garantie du site sur toutes les pages de produits.
• Inclure l'option "acheter maintenant - payer plus tard".

9. Navigation conviviale

Faites en sorte que la navigation sur le site Web permette aux visiteurs de rechercher facilement des produits et des informations sur les produits. La navigation comprend les pages de produits, la recherche sur site, les pages de catégories de produits, les pieds de page du site Web, le menu de navigation, etc.

Conseils pour rendre la navigation sur le site Web conviviale

• Le logo de la marque doit toujours être visible pour les utilisateurs sur toutes les pages.
• Assurez-vous que la navigation principale est toujours disponible sur toutes les pages.
• Inclure une barre de recherche avec une fonction de saisie semi-automatique.
• Faites en sorte que les utilisateurs filtrent les produits par taille, couleur, marque, etc.
• Inclure un bouton CTA sur toutes les pages de produits.
• Activez les fils d'Ariane qui permettent aux utilisateurs de revenir au menu principal et aux catégories de produits à partir de n'importe quelle page. Les fils d'Ariane ne servent qu'à augmenter la recherche de produits.

10. Avis clients

Les critiques et les témoignages ajoutent toujours un facteur de confiance au site Web de commerce électronique. Les utilisateurs recherchent toujours les témoignages d'utilisateurs qui ont utilisé le produit. La preuve des médias sociaux peut être utilisée à un avantage spécifique à cet égard.

Conseils pour utiliser efficacement les témoignages

• Encouragez les utilisateurs à donner leur avis et à donner des avis honnêtes.
• Afficher la section des témoignages sur les pages produits.
• Ajoutez un widget de contenu généré par l'utilisateur pour montrer comment de vraies personnes ont expérimenté votre produit.

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La ligne du bas

Le but ultime d'une conception de commerce électronique est d'augmenter les ventes. Une mauvaise conception de site Web conduit souvent les acheteurs à abandonner leurs paniers. Un site Web de commerce électronique doit donc être conçu pour garder le client au centre de ses préoccupations. Une bonne conception de commerce électronique montre de bonnes ventes, un meilleur engagement et un processus de paiement facile.

Générer une boutique en ligne avec des produits disposés dans une grille est préférable du point de vue de l'affichage. L'image de marque sur toutes les pages et plates-formes doit être cohérente avec le ton. Un site Web de commerce électronique avec une mauvaise navigation, un processus de paiement complexe et une mauvaise note dans les moteurs de recherche ne peut pas convertir les acheteurs potentiels en consommateurs fidèles.

Suivre les étapes et les conseils donnés ci-dessus permettra aux équipes de concevoir un site Web de commerce électronique avec une bonne vitesse de chargement, une meilleure note SERP, un contenu attrayant et la meilleure expérience utilisateur.