Importance du marketing d'événements virtuels et hybrides B2B

Les écosystèmes numériques offrent aux entreprises un large éventail d'options pour atteindre et engager le public. Autrefois considérés comme rares, les événements virtuels et hybrides font désormais partie intégrante de la plupart des stratégies marketing, en particulier pour les entreprises B2B.

Avec la pandémie qui a perturbé l'industrie mondiale de l'événementiel en 2020, l'industrie a connu un changement de paradigme. Les spécialistes du marketing du monde entier ont tiré parti des plateformes d'événements virtuels pour promouvoir leurs marques, mais avec la baisse des cas de covid et l'introduction de divers vaccins, les organisateurs d'événements combinent désormais des composants « en personne » et « virtuels » pour organiser des événements hybrides.

Les recherches menées par Forrester montrent que les événements virtuels sont là pour rester, même si les événements en personne se multiplient. Le même rapport prédit également que les événements marketing B2B mélangeront de plus en plus virtuels et en personne au cours des deux prochaines années.

L'aspect virtuel des stratégies marketing restera important en 2022 et dans les années à venir. Ne nous croyez pas sur parole, consultez les chiffres ci-dessous :

• 58% des marketeurs pensent que "la plupart ou la totalité des événements marketing B2B phares devront être menés en utilisant des méthodes hybrides dans deux ans".
• 67 % des spécialistes du marketing pensent qu'ils peuvent surmonter le défi du réseautage lors d'événements virtuels en exploitant la technologie de l'IA. Un objectif majeur pour les événements virtuels à l'avenir pourrait être l'utilisation de l'intelligence artificielle.
• Il y a de nombreux avantages à long terme à ajouter un aspect virtuel aux événements, selon 62 % des spécialistes du marketing. En conséquence, les événements feront partie intégrante de la stratégie marketing B2B en 2022.

Qu'est-ce que le marketing événementiel B2B ?

Le marketing événementiel B2B offre un moyen de faciliter les interactions en personne qui se traduisent par l'établissement de relations, la génération de prospects, la génération de pipeline de ventes, la fidélisation des clients et la notoriété de la marque.

De nombreuses personnes assistent à des conférences B2B dans le but de partager des connaissances. Le partage des connaissances et l'échange de connaissances avec des pairs d'autres entreprises du même secteur sont inestimables.

La participation à ces conférences permet aux fournisseurs de démontrer qu'ils sont des leaders d'opinion et peuvent aider les entreprises à surmonter les défis commerciaux grâce à leurs solutions. L'objectif ultime est de générer des affaires.

Les événements interentreprises visent à accélérer la génération de pipelines et à raccourcir les cycles de vente pour un retour sur investissement plus rapide et plus durable. Selon Statista, 79 % des spécialistes du marketing américains utilisent cette stratégie pour générer des revenus.

Une récente avancée technologique, associée à la pandémie, a conduit les événements B2B à évoluer du marketing strictement hors ligne au marketing en ligne. Les entreprises B2B utilisent des événements virtuels et hybrides pour accroître l'engagement du public et favoriser l'innovation dans leur approche marketing.

Examinons un peu plus en détail les avantages du marketing d'événements B2B.

Favoriser les relations

Les entreprises peuvent profiter d'événements marketing pour échanger avec des clients potentiels sur leurs préoccupations et défis et proposer des solutions, qu'il s'agisse de promouvoir leur marque directement ou indirectement.

Votre crédibilité en tant que leader d'opinion dans l'industrie ne peut être bâtie qu'en partageant vos connaissances. Ceci est particulièrement important car l'acquisition de connaissances est l'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises assistent aux conférences de marketing B2B.

Par conséquent, ils s'appuieront probablement sur votre marque pour obtenir des informations et considéreront vos services et produits comme des solutions si vous pouvez leur fournir des connaissances supplémentaires.

De plus, vos interactions personnelles avec des clients potentiels les aideront à mieux comprendre votre marque. Démontrez comment votre marque peut rationaliser les processus, ajouter de la valeur à son entreprise ou résoudre des problèmes pour elle.

Le but des événements marketing B2B est de faciliter l'interaction directe avec les dirigeants de la marque, où vous pouvez transmettre des informations, promouvoir votre marque et répondre rapidement aux questions, leur permettant de décider plus rapidement si votre marque offre ou non de la valeur.

Recueillir des commentaires

Les événements de marketing B2B virtuels et hybrides vous permettent d'obtenir des commentaires en direct sur ce que les clients potentiels trouvent précieux à propos de vos produits et comment cela leur a été ou sera bénéfique.

De plus, il fournit un aperçu en temps réel des lacunes, des inconvénients et des améliorations qui peuvent être apportées. En conséquence, vous êtes en mesure de recevoir des commentaires actuels sur la façon d'améliorer vos services, et donc de revoir votre stratégie et de réévaluer votre offre.

Comprendre les marques concurrentes

Les événements B2B vous permettent de côtoyer des marques de premier plan dans votre secteur, où vous pouvez en apprendre davantage sur leurs tactiques d'engagement, leurs initiatives de promotion, leurs compétences en gestion et leurs programmes de génération de prospects.

De plus, vous pouvez explorer et apprendre de leurs arguments de vente, des stratégies qui les ont aidés à réussir, d'autres choses qu'ils font que votre marque n'a pas encore mises en œuvre et vous préparer pour votre prochain événement.

En conséquence, vous pouvez apprendre comment votre marque peut atteindre son niveau. Regarder, apprendre et grandir sont possibles avec lui. Lorsque vous saurez ce que proposent les autres concurrents, tels que des échantillons gratuits, des livraisons gratuites ou des offres groupées à prix réduit, vous pourrez mettre à niveau votre service en conséquence.

Notoriété de la marque

Un événement virtuel offre des possibilités illimitées pour créer des points de contact entre les participants et votre marque. Vous pouvez utiliser chaque élément de votre événement, de votre page de destination à votre arrière-plan de scène, pour engager des clients et des prospects.

Considérez l'image de marque de l'événement, par exemple. Pour enthousiasmer vos clients et prospects pour votre marque, une image générique avec votre logo dessus ne suffit pas. En utilisant des techniques de marque créatives, telles que des vidéos de bienvenue visuellement spectaculaires, les marqueurs peuvent créer une apparence et une sensation distinctives que les participants reconnaissent et mémorisent instantanément.

L'avenir du marketing événementiel B2B virtuel et hybride

Les événements virtuels et hybrides interentreprises sont devenus de plus en plus importants pour les entreprises et les marques en tant que moyen de croissance et de crédibilité de la marque. Aujourd'hui, ceux qui s'appuient sur des méthodes de marketing conventionnelles doivent s'adapter aux avancées technologiques pour rester compétitifs. En définitive, votre entreprise doit évoluer dans le temps.

Pendant le confinement, les organisations se sont appuyées sur les réunions virtuelles B2B pour gérer les processus commerciaux internes et externes. Sans cette révolution technologique, le télétravail n'aurait pas été possible. Cette ère sera dominée par les événements virtuels et le marketing.

Transition du marketing push au marketing pull

Les marchés ont longtemps été dominés par le push marketing. Le concept de pull marketing a changé notre façon de voir le marketing. Traditionnellement, les spécialistes du marketing imposent leurs publicités aux clients, qu'ils souhaitent ou non interagir avec eux.

En revanche, le pull marketing met l'accent sur les aspects expérientiels. Les clients sont plus susceptibles d'interagir avec votre marque s'ils ne se sentent pas obligés de faire face à ses tactiques de marketing. Dans le marketing d'attraction expérientiel, les réunions virtuelles et hybrides B2B sont une autre plume dans le chapeau.

Les entreprises qui utilisent encore le marketing conventionnel sont à la traîne sans se rendre compte des conséquences négatives. Plusieurs nouvelles marques ont adopté les dernières avancées en matière de marketing, y compris les événements virtuels interentreprises.

Pour susciter un meilleur engagement, le contenu de votre événement virtuel doit avoir la possibilité d'interagir avec votre marque. Avec ce type de marketing, votre public se souviendra longtemps de vous et reviendra probablement vous chercher à l'avenir.

Conclusion

Les spécialistes du marketing commercial et événementiel bénéficieront grandement de la tendance des événements virtuels B2B. Les nouvelles marques et les entreprises existantes ont tellement d'opportunités ici. Une organisation doit seulement être ouverte aux nouvelles avancées technologiques et s'y adapter.