Marketing hyperlocal : 5 stratégies à employer

Vous souhaitez attirer le plus de monde possible dans votre magasin physique (magasin de vêtements, magasin d'électroménager, restaurant, salon de coiffure, etc.) ? Le marketing local est exactement ce dont vous avez besoin pour y parvenir. Avec le marketing local, les consommateurs pourront vous trouver en saisissant leur terme de recherche suivi des mots « près de chez moi » ou « à proximité ». Dans cet article, nous définirons le marketing hyperlocal , ses enjeux et les cinq stratégies à mettre en place .

Qu'est-ce que le marketing hyperlocal ?

46% de toutes les recherches Google sont faites pour trouver une entreprise locale . Le marketing hyperlocal est donc une stratégie rentable qui offre une conversion instantanée :

1️⃣ Les clients entrent un terme de recherche, suivi des mots-clés "près de moi" ou "à proximité", par exemple "espace de coworking près de moi"
2️⃣ Ils se rendent sur le site physique
3️⃣ Ils consomment, achètent un produit, ou font une réservation pour plus tard

Comme son nom l'indique, le marketing local cible une zone géographique très restreinte. L'idée derrière ce modèle commercial est d' augmenter la fréquentation de votre magasin ainsi que les ventes en se concentrant sur des prospects proches prêts à s'engager dans un achat .

Cette stratégie est rendue possible par la pénétration croissante des smartphones et d'Internet .

Toute entreprise disposant d'un magasin physique peut désormais bénéficier d'un marketing hyperlocal :

• Les magasins de vêtements
• Magasins d'électroménager
• Magasins de jouets
• Magasins d'articles de sport
• Restaurants
• Hôtels
• Agences immobilières
• Salons de coiffure
• Instituts de beauté, etc.

La question est, comment figurer dans les résultats lorsqu'un prospect effectue une recherche hyperlocale ?

C'est ce que nous allons voir dans la prochaine partie de cet article, avec cinq stratégies efficaces et faciles à mettre en place.

5 stratégies de marketing hyperlocal à employer

Êtes-vous prêt à booster la fréquentation de votre magasin ? 🚀

Voici nos conseils pour vous aider à attirer plus de clients dans votre magasin physique grâce au référencement hyperlocal .

1. Créez un profil Google My Business

La création d'un profil d'entreprise Google (autrement connu sous le nom de Google My Business) est une priorité absolue. Sans cela, les clients potentiels ne pourront pas vous trouver lorsqu'ils tapent les mots « à proximité » ou « près de chez moi » dans un moteur de recherche.

Votre profil d'entreprise Google vous permettra de :

• Apparaître sur Google Maps tout en haut des résultats de recherche de Google lorsque quelqu'un effectue une recherche hyperlocale
• Recevez plus de demandes d'informations par téléphone ou par e-mail
• Mettez en avant les informations clés de votre entreprise (horaires, adresse, menu si vous êtes restaurateur, etc.)
• Promouvoir vos événements

Il vous suffit d'ouvrir un compte Google et de cliquer sur "créer un profil". Une fois publié, vous devez ajouter des photos de votre entreprise et mettre à jour votre profil régulièrement.

2. Définissez le composant "localisation" pour vos Google Ads

Qu'est-ce que le composant "localisation" dans les campagnes Google Ads ?

Il s'agit d'informations géographiques ajoutées à vos annonces Google. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de trouver et d'interagir facilement avec votre entreprise.

Pour définir le "lieu" de vos campagnes, procédez comme suit :

1. Cliquez sur "Annonces"
2. Allez dans "Composants" dans le menu des pages à gauche
3. Dans "Composants", cliquez sur le bouton "Plus"
4. Sélectionnez le composant "Localisation"

Lorsque vous aurez fait cela, votre adresse s'affichera sous vos annonces Google, comme ceci :

Bon à savoir : vous pouvez également ajouter le composant « localisation » à un groupe d'annonces pour mettre en place une stratégie SEA qui réussira à l'échelle hyperlocale.

3. Utilisez le référencement hyperlocal

En plus de votre profil Google My Business, vous devez disposer d'un site Web dédié à votre entreprise . Votre site web est votre vitrine en ligne . Pour vous assurer qu'il obtient plus de visibilité, vous devez le configurer pour le référencement hyperlocal .

Il ne suffit pas de saisir l'emplacement de votre entreprise pour la faire apparaître dans les résultats de recherche locaux.

Il faut non seulement identifier les mots-clés par pays , mais aussi par ville et par quartier ! 📍

Par exemple, vous pouvez entrer les noms des rues voisines ou des points de repère à proximité de votre magasin. Tous ces détails aideront les utilisateurs à trouver votre boutique, mais aussi les moteurs de recherche pour répertorier votre site Web localement.

L'hyperlocal est une question de minuties.

Plus vous utilisez de mots-clés liés à votre entreprise et à votre emplacement, plus vous avez de chances d'apparaître plus haut dans le classement Google.

Vous devez éviter les erreurs de référencement les plus courantes . Et pour que la chance soit vraiment de votre côté, vous devez utiliser les meilleures pratiques SEO, telles que l'utilisation de mots-clés dans vos métadonnées (titre, méta description, slug), dans les titres de vos publications et dans le corps de vos textes. .

Enfin, n'oubliez pas de mettre en évidence votre adresse et votre numéro de téléphone sur la page principale de votre site .

4. Assurez-vous que votre site est adapté aux mobiles

Saviez-vous qu'actuellement, 64 % des recherches sont effectuées sur des appareils mobiles , contre 35 % sur des ordinateurs de bureau ?

Nos smartphones sont devenus des extensions de nos mains et sont de plus en plus utilisés pour trouver des endroits à proximité. La raison en est que, que nous soyons dans la rue ou dans nos voitures, nous avons toujours nos téléphones avec nous.

C'est pourquoi vous devez vous assurer que votre site est adapté aux recherches mobiles. Les sites adaptés aux mobiles sont faciles à lire et à utiliser sur un téléphone mobile. Ils affichent clairement le texte, se chargent rapidement et incluent des appels à l'action.

5. Obtenez des avis en ligne

Avant de visiter votre magasin physique ou de vous appeler, la plupart des clients liront les avis en ligne sur votre entreprise.

Les avis clients sont désormais indispensables pour rassurer les visiteurs de votre site internet. Ils permettent aux clients de vérifier que votre entreprise est toujours en activité, que les problèmes avec les clients précédents ont été résolus et que votre clientèle est toujours intacte. Si vous recevez trop de critiques négatives, telles que "commerçant malhonnête, toujours grincheux", vous risquez de voir la fréquentation de votre magasin physique chuter.

De plus, les avis en ligne sont un facteur de classement clé dans les résultats de recherche locaux.

N'hésitez pas à demander à vos clients de vous laisser un avis (si possible avec le nom de votre ville et de votre entreprise) ! Affichez vos avis sur votre site Web, votre profil Google et vos réseaux sociaux.

💡
Avez-vous reçu une mauvaise critique? Répondez rapidement et apportez une solution à la personne en question. Cela démontre votre bonne foi et votre réactivité.

Marketing hyperlocal : récapitulatif des stratégies !

Si vous souhaitez conquérir le marché local inexploité, nous vous conseillons de commencer par créer un profil Google My Business .

Ensuite, vous pouvez :

• Demandez à vos clients de laisser des avis pour améliorer votre classement
• Insérer un lien vers votre site Web adapté aux mobiles
• Rédiger des articles de blog à fort potentiel hyperlocal
• Activez le composant "Localisation" dans vos campagnes Google Ads

Et maintenant que vous savez tout sur le marketing hyperlocal, découvrez les enjeux du marketing conversationnel !