Comment utiliser la technologie RH pour humaniser et améliorer le processus de recrutement

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, nous sommes plus connectés que jamais.

Pourtant, les moments humains authentiques - lorsque nous nous connectons à un niveau plus profond - sont rares et espacés. Cela est particulièrement vrai dans le recrutement.

Les candidats recherchent un emploi en ligne et réseautent sur les réseaux sociaux sans jamais quitter la maison. La technologie RH coûte cher et il existe de nombreuses options logicielles pour les aider à établir de véritables liens avec les recruteurs (et vice versa), même en parlant en personne. Par exemple, un logiciel de gestion des relations avec les candidats peut fournir aux candidats une expérience personnalisée, conduisant à un meilleur engagement dans le processus d'embauche.

Comment la technologie RH améliore les relations humaines

Les recrues d'aujourd'hui ont de nombreux choix, ce qui peut être à la fois un défi et une opportunité pour votre entreprise. Les candidats recherchent des entreprises et des marques qui correspondent à leurs valeurs, à leur mode de vie et à leurs besoins en matière d'environnement de travail, en plus de leurs compétences et de leurs objectifs de carrière.

Les recruteurs savent que les candidats ont besoin d'une véritable connexion humaine avant de choisir leur prochaine maison loin de chez eux. En même temps, ces candidats vivent dans un monde d'immédiateté et de satisfaction numérique instantanée. Cette situation difficile a laissé de nombreux départements RH à la recherche du bon équilibre entre les deux.

Les candidats ne veulent pas seulement un emploi, mais une expérience hors de leur emploi. Et avec tant d'opportunités sur un marché du travail dynamique, les entreprises doivent briser le bruit numérique pour attirer les recrues qui leur correspondent le mieux.

L'expérience d'un candidat avec votre marque doit être facile et excitante si vous voulez capturer son cœur et son esprit.

Comment les entreprises peuvent-elles utiliser la technologie pour innover dans le processus de recrutement et attirer les meilleurs prospects sans perdre le lien humain si important lors de la recherche d'un emploi ? En utilisant un nouveau logiciel de recrutement RH.

Types de technologie RH

En matière de technologie RH, les entreprises doivent se concentrer non seulement sur les avantages économiques de l'automatisation, mais également sur ceux qui permettent de gagner du temps. Où passez-vous votre temps ? Que pouvez-vous automatiser ?

La technologie peut aider à rationaliser les tâches banales qui semblent moins humaines, libérant ainsi plus de temps pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : l'authenticité.

De nombreuses entreprises se sont tournées vers des programmes qui améliorent la communication et la collaboration. Ces technologies contribuent non seulement à la réduction des coûts et à la productivité, mais aussi à la disponibilité, la fiabilité et les performances. Même lorsque les employés voyagent, travaillent à distance ou travaillent à domicile, ces plateformes permettent des temps de réponse plus rapides et des connexions plus collaboratives avec des collègues et des clients.

Il en va de même pour la technologie RH et le recrutement. Les outils RH en ligne qui aident les entreprises à trouver des talents sont à la mode dans le monde automatisé dans lequel nous vivons. De nos jours, tout décalage entre le contact initial et l'embauche peut faire perdre même aux meilleures entreprises leurs meilleurs prospects.

Il ne s'agit pas seulement d'examiner les CV - les équipes de recrutement ont besoin d'une approche qui les mettra plus rapidement en contact avec les meilleurs talents, et les candidats doivent avoir la possibilité d'établir un véritable lien humain avec vos collaborateurs et votre marque, depuis n'importe quel appareil. Ces types de technologie RH peuvent aider à y parvenir.

Logiciel de gestion de la relation candidat

Les professionnels des RH doivent utiliser un logiciel de gestion des relations avec les candidats. Ces outils permettent d'offrir une expérience candidat personnalisée pendant l'entretien et le processus d'embauche. Ce logiciel permet aux entreprises de maintenir un vivier de talents engagés, il est donc plus facile d'embaucher des candidats qualifiés pour des postes vacants.

L'équipe RH doit tenir compte de l'expérience du candidat lors de l'entretien, car en proposer une positive peut aider les entreprises à attirer plus de candidats, à mieux rivaliser avec d'autres entreprises pour les meilleurs talents, à améliorer la qualité des embauches postulant à des postes et à accroître la notoriété de la marque.

Logiciel d'automatisation du recrutement

Il existe également un logiciel d'automatisation du recrutement, qui aide les gestionnaires d'embauche et les recruteurs à créer des bassins de candidats pour les ouvertures actuelles et futures. Ces outils peuvent utiliser l'intelligence artificielle pour identifier les candidats les plus qualifiés, vérifier les profils sociaux et exporter les profils et CV complets des candidats.

Essentiellement, ils aident à gérer les pipelines de candidats, ce qui simplifie le processus d'embauche pour l'équipe des RH et les candidats qualifiés. Être en mesure de trouver les meilleurs talents à partir d'un éventail de sources tout en fournissant aux entreprises les outils de sélection et d'évaluation nécessaires pour trouver le bon talent pour le poste signifie pourvoir les postes vacants plus rapidement et avec une plus grande longévité.

Logiciel d'interview vidéo

Une autre technologie omniprésente est la vidéo. La vidéo est partout, donnant vie au contenu comme jamais auparavant. Un logiciel d'entretien vidéo peut aider les entreprises à se connecter avec les candidats de manière simplifiée avant de les amener dans un bureau pour un deuxième entretien.

Pour de nombreuses entreprises, l'entretien vidéo - qu'il soit préenregistré ou en direct - est une bonne première étape dans la création d'un processus plus humanisant pour les candidats plutôt qu'un entretien téléphonique traditionnel.

Les entreprises peuvent exploiter la puissance de la technologie tout en se connectant avec les candidats à un niveau plus personnel. Les équipes peuvent sélectionner rapidement les candidats et trouver les meilleures recrues en moins de temps.

Au lieu de passer des heures au téléphone à interroger plusieurs candidats, les recruteurs peuvent enregistrer des questions, ajouter des vidéos de marque et permettre à divers membres de l'équipe de poser des questions, créant ainsi une expérience personnelle vraiment immersive pour les candidats.

Avec cette approche, les recruteurs ajoutent un élément humain à un processus en ligne et donnent l'impression qu'il s'agit d'une conversation à double sens. À leur tour, les candidats peuvent avoir une idée réelle de l'image de marque, de la culture et des membres de l'équipe de l'entreprise, comme ils le feraient en personne.

La vidéo permet aux équipes de recrutement d'examiner plus de candidats, d'ajouter de la cohérence aux entretiens et de donner vie à leur entreprise plus tôt dans le processus de recrutement. Les équipes peuvent facilement enregistrer, partager et lire les entretiens des candidats selon les besoins, ce qui simplifie le processus.

Les défis de la technologie RH

Bien que l'utilisation de la technologie RH présente de nombreux avantages, certains défis potentiels doivent également être pris en compte. Certains incluent :

• Remplacer les interactions humaines : bien que oui, les logiciels peuvent souvent rationaliser le processus d'entretien et d'embauche, certains peuvent affirmer qu'il fournit un remplacement pour les recruteurs humains qu'il vaut mieux éviter. Mais en réalité, la technologie RH peut automatiser les tâches et leur donner plus de temps pour constituer un vivier de talents efficace et pourvoir les postes vacants avec des candidats de haut niveau.
• Prix ​​: Certaines technologies RH peuvent être coûteuses, les entreprises doivent donc faire preuve de diligence raisonnable dans la recherche d'outils avec les caractéristiques et les fonctionnalités qu'elles souhaitent.
• Durée de l'intégration : plus le logiciel RH est intégré à la pile technologique d'une entreprise, plus le temps consacré à la formation et à l'apprentissage de l'utilisation du nouvel outil est long. Pour cette raison, il est souvent préférable de trouver une solution tout-en-un où l'intégration ne doit avoir lieu qu'une seule fois.

Ne déshumanisez pas, personnalisez

L'objectif de la technologie RH n'est pas de remplacer les gens ou de déshumaniser l'expérience de recrutement. Lorsqu'il est utilisé correctement, le contraire est vrai. Les organisations utilisent désormais tout, de la vidéo et des SMS à la publicité ciblée et aux chatbots, pour élargir leurs recherches et cibler les meilleurs candidats avec une approche plus personnalisée (et plus rapide).

Ces outils peuvent vous aider à identifier plus rapidement les bons talents, à automatiser les tâches banales et à passer plus de temps à connaître les candidats, faisant du recrutement une meilleure expérience pour tout le monde.

La technologie RH peut aider les équipes de recrutement internes à attirer et à trouver des candidats pour les convertir en candidats. Parcourez une liste des meilleures plateformes de marketing de recrutement sur G2.

Cet article a été initialement publié en 2019. Il a été mis à jour avec de nouvelles informations.