Comment créer un modèle d'e-mail de collecte de fonds efficace

Publié: 2021-08-18

Les spécialistes du marketing de l'enseignement supérieur ont un ensemble unique de défis qui sont différents de ceux de nombreuses autres organisations. Pour de nombreuses raisons, mais souvent parce qu'il existe plusieurs départements tous hébergés au sein de la même marque, généralement avec un accès à seulement une petite équipe de membres du marketing (s'il ne s'agit pas d'une équipe d'une seule personne). Malheureusement, cela peut généralement conduire à un manque de personnes pour développer et maintenir des campagnes de marketing par e-mail sur le campus, ce qui entraîne alors un manque d'éléments essentiels, tels que des modèles d'e-mail pour des cas d'utilisation spécifiques.

En tant que spécialiste du marketing dans l'enseignement supérieur, le problème de ne pas avoir de modèles d'e-mail à votre disposition est que lorsque vous avez besoin d'un modèle d'e-mail, il n'est tout simplement pas là. Cela nécessite que vous passiez un temps et des ressources précieux plutôt que de créer un nouveau modèle à chaque fois que vous en avez besoin. Le processus consistant à recréer un modèle d'e-mail à partir de zéro n'est tout simplement pas rentable ou productif.

Pourquoi avez-vous besoin d'un modèle d'e-mail de collecte de fonds

L'un des e-mails les plus courants qui sont envoyés toute l'année est un e-mail de collecte de fonds. Quel que soit le département dans lequel se trouve un étudiant, il est tenu de recevoir des e-mails de collecte de fonds tout au long de l'année, notamment de :

  • Logement

  • Leur majeure du département d'études

  • Collecteurs de bourses d'études

  • Collectes de fonds philanthropiques et plus

Avec autant d'e-mails de collecte de fonds liés au campus, cela permettrait à votre équipe marketing d'économiser un temps et des ressources précieux pour avoir même un modèle d'e-mail de collecte de fonds de base prêt à l'emploi.

Maintenant, lorsque nous parlons d'un modèle d'e-mail de collecte de fonds de base, nous entendons littéralement un concept de base qui peut être modifié si nécessaire en fonction du département de l'université ou du concept de collecte de fonds.

Meilleures pratiques de marketing par e-mail pour l'enseignement supérieur

Avant de plonger dans des conseils pour concevoir votre modèle d'e-mail de collecte de fonds, nous devons prendre quelques instants pour couvrir les meilleures pratiques de base en matière de marketing par e-mail. Connaître ces meilleures pratiques donnera à votre équipe marketing une longueur d'avance lorsqu'il s'agira de remplir votre modèle d'e-mail de collecte de fonds à une date ultérieure.

Segmentez et automatisez vos e-mails

La segmentation et l'automatisation de vos e-mails doivent être envisagées si vous ne le pratiquez pas déjà. Tout d'abord, l'automatisation de vos e-mails vous aidera à simplifier vos tâches quotidiennes une fois que vous aurez mis en place le bon système. La segmentation facilite ce processus car elle permet d'envoyer des informations pertinentes à des personnes spécifiques.

Toutes les informations que vous avez déjà recueillies auprès des anciens élèves, des étudiants et du personnel actuels et même des étudiants potentiels peuvent être utilisées à votre avantage marketing. Voici quelques façons de commencer à segmenter vos listes de diffusion :

  • État de l'inscription

  • Choix de logement sur le campus

  • Majeure ou école d'études

  • Emplacement du domicile permanent

  • Clubs sociaux et parascolaires

  • Date d'anniversaire

La personnalisation est vitale

La personnalisation joue un rôle essentiel dans l'ouverture de vos messages. Actuellement, la génération Z est la principale génération qui compose les étudiants d'aujourd'hui. La génération a utilisé le courrier électronique presque toute sa vie, il n'est donc pas facile d'attirer leur attention.

La personnalisation de la ligne d'objet de vos messages est un moyen d'attirer leur attention rapidement, mais cela doit être suivi d'un contenu personnalisé de haute qualité. C'est pourquoi il est si crucial de segmenter correctement vos listes de diffusion, car cela rend vos listes plus efficaces lorsqu'il s'agit d'envoyer les informations les plus pertinentes à la bonne personne au moment le plus approprié.

Campagne d'e-mails d'anniversaire envoyée par Eastern Illinois University

Source : Gmail

Utilisez des lignes d'objet convaincantes

Peu importe la qualité de la rédaction de votre message si vous n'avez pas une ligne d'objet convaincante qui intrigue suffisamment les lecteurs pour les amener à cliquer et à ouvrir votre message. Lors de la création d'un modèle d'e-mail de collecte de fonds, cette étape peut être un peu délicate car vous voulez éviter de paraître trop spam. Certains mots peuvent faire atterrir votre message directement dans la boîte de spam si vous ne faites pas attention, alors même si vous voulez créer un sujet convaincant, assurez-vous qu'il n'est pas lu comme du spam.

Voici quelques bons exemples :

  • # de façons dont vous pouvez aider

  • Rien ne peut nous arrêter maintenant, >Nom !<

  • X raisons pour lesquelles nous avons besoin de votre aide

  • Tu peux être le changement

Les tests A/B sont essentiels au succès global de votre campagne de collecte de fonds par e-mail

Enfin, une partie essentielle de votre stratégie de marketing par e-mail est de prendre le temps de tester chacun de vos messages avant d'appuyer sur envoyer. Les tests A/B de vos campagnes par e-mail vous fourniront des informations précieuses qui peuvent faire ou défaire le succès global de votre campagne.

Les tests A/B donnent à vos abonnés un vote sur la façon dont vous leur commercialisez

Source : Emma

5 conseils pour concevoir votre modèle d'e-mail de collecte de fonds

Avec une compréhension claire de nos meilleures pratiques de marketing par e-mail et des connaissances sur la façon dont cela peut affecter vos efforts de collecte de fonds, il est temps de commencer à concevoir votre modèle d'e-mail de collecte de fonds. Avec ces cinq conseils, vous pouvez concevoir un modèle d'e-mail de collecte de fonds suffisamment simple pour pouvoir être utilisé dans plusieurs départements de l'université.

1. Ayez des informations « de » pertinentes dans votre en-tête

Avoir une ligne d'objet convaincante n'est qu'une partie d'un bon en-tête d'e-mail que les lecteurs voudront ouvrir. Vous devrez également vous assurer d'inclure un nom « de » pertinent lorsque vous concevez votre modèle d'e-mail de collecte de fonds.

Lorsqu'il s'agit d'envoyer des fonds à quelqu'un, les chances sont minces si la personne qui demande n'est pas familière au destinataire. Dans le cas d'une collecte de fonds dans l'enseignement supérieur, il suffit parfois d'un simple envoi du président de l'école, car il s'agit d'un responsable de confiance sur le campus.

En ce qui concerne les collectes de fonds spécifiques à un département, le même concept s'applique, donc, au lieu d'envoyer un enseignant spécifique du département, vous obtiendrez probablement plus de dons du doyen du département, car les étudiants auront probablement une meilleure compréhension de qui c'est comme un vers à un enseignant qu'ils n'ont peut-être pas rencontré auparavant.

2. Ayez une banque d'histoires à portée de main

Lors de la conception d'un modèle d'e-mail de collecte de fonds, vous voulez vous assurer qu'il reste facilement personnalisable. Les spécialistes du marketing savent à quel point il est essentiel d'inclure un élément d'histoire dans leurs e-mails de collecte de fonds, et ce même concept s'applique à l'enseignement supérieur. Cependant, une histoire ne conviendra pas au besoin de diverses collectes de fonds à travers le campus.

C'est pourquoi le développement d'une banque d'histoires est crucial. Avoir une bonne sélection d'histoires à succès sous la main est inestimable, et votre service doit être constamment à l'affût de ces histoires, car ce sont elles qui touchent le cœur des lecteurs.

Vous voulez vous assurer que ces histoires capturent :

  • Une variété d'émotions

  • Comment la personne dans l'histoire a été touchée par la collecte de fonds

  • L'importance de l'organisation et du travail qu'elle accomplit

Partager des histoires personnelles est un excellent moyen de créer l'émotion nécessaire pour encourager les lecteurs à agir

Source : Moniteur de campagne

3. Ayez une image de marque cohérente qui correspond à l'image de marque de votre campus

L'image de marque est tout. C'est ce qui lie vos supports marketing à votre organisation et à sa mission. Lors de la création de votre modèle d'e-mail de collecte de fonds, vous voulez vous assurer que vous utilisez la même image de marque qui apparaîtrait sur d'autres supports marketing de votre campus. Si vous ne le faites pas, les lecteurs auront plus de mal à identifier de qui provient l'e-mail et seront moins susceptibles de vouloir donner à la cause pour laquelle vous collectez des fonds.

Emma maintient l'image de marque de votre université en ligne dans plusieurs départements et emplacements

Source : Emma

4. Faites bon usage des images et des vidéos dans votre message

La plupart des commerçants débutants font l'erreur de penser que la rédaction est la pièce essentielle du puzzle. Bien qu'il joue un rôle très crucial, l'imagerie aussi. C'est pourquoi, lorsque vous concevez votre modèle d'e-mail de collecte de fonds, vous devez organiser un large échantillon de vidéos et d'images qui peuvent être utilisées pour aider à transmettre le message que vous souhaitez envoyer à vos lecteurs.

Dans cet exemple de ME à We, les lecteurs ressentent instantanément une ambiance joyeuse des images, et le texte de l'en-tête mérite d'être noté car il indique clairement qu'ils recherchent une contribution, mais pas pour rien. Au fur et à mesure que le lecteur fait défiler, il voit que le message doit être envoyé après les vacances pour aider à encourager d'autres dons tout au long de la saison. C'est cette image initiale chaleureuse et invitante qui a capté l'attention du lecteur, pas nécessairement le texte, et c'est ce qui a créé l'ambiance pour le reste du message.

ME to We utilise des images pour transmettre des émotions qui incitent les lecteurs à continuer à faire défiler le message pour plus d'informations

Source : de très bons e-mails

5. Concevoir avec réactivité à l'esprit

Voici un fait amusant à garder à l'esprit lorsque vous concevez votre modèle d'e-mail de collecte de fonds :

L'activité mobile représente près de la moitié du trafic Web mondial.

Avec de plus en plus de personnes passant des ordinateurs de bureau aux appareils mobiles et aux tablettes, il est plus important que jamais d'avoir, au minimum, une conception d'e-mail réactive. Avoir un design réactif signifie que votre e-mail ou votre page Web changera son affichage en fonction de la taille de l'écran que vous utilisez.

Cependant, être véritablement adapté aux mobiles est une autre histoire. Une conception adaptée aux mobiles garantit que l'e-mail ou le site Web aura la même apparence, quel que soit l'appareil sur lequel il est affiché. Bien que les deux sonnent de la même manière, ils sont très différents. Avec un design réactif, tout n'est pas garanti pour s'afficher comme vous le souhaitez aussi, alors qu'il le sera sur un design adapté aux mobiles.

Avec de plus en plus de personnes utilisant leurs appareils mobiles pour la visualisation en ligne, il est important d'avoir un design adapté aux mobiles

Source : Emma

Emballer

Ces cinq conseils pour concevoir un modèle d'e-mail de collecte de fonds peuvent et garantiront que vous ne créez pas seulement des e-mails pertinents tout en économisant un temps et des ressources précieux, ils peuvent également être appliqués à d'autres campagnes d'e-mail. Alors, assurez-vous de garder ces cinq conseils de conception à l'esprit :

  • Incluez les noms « De » pertinents dans les informations d'en-tête de votre e-mail

  • Ayez une banque d'histoires à portée de main

  • Maintenir une image de marque cohérente

  • Incluez des images et des vidéos pertinentes et convaincantes

  • Concevoir avec réactivité à l'esprit

Emma a aidé plus de 500 universités dans le monde à créer et automatiser leurs campagnes d'e-mails, alors pourquoi ne pas les laisser vous aider ? Contactez-nous dès aujourd'hui pour essayer une démo.