Comment rédiger un message B2B ?

Peu importe votre secteur d'activité, le type ou la taille de votre entreprise, établir une forte présence sur le marché B2B est un défi.

La concurrence est forte; il y a tellement de produits et de services déjà offerts qu'il peut sembler intimidant pour vous de commencer. Mais, si vous avez la bonne stratégie de marketing de contenu pour vous soutenir, vous aurez moins à vous soucier.

Créer une solide stratégie de marketing de contenu B2B signifie décider quels messages vous voulez écrire et envoyer et à qui.

Plus tôt vous comprendrez que vous ne pouvez aller nulle part sans d'excellents messages de marketing de contenu, mieux c'est. Vous pouvez avoir une idée commerciale brillante et même une lacune du marché qui vous attend pour la combler.

Mais cela ne vaut rien si vous ne le communiquez pas correctement. Et, puisqu'il faut commencer quelque part, cet article va vous aider à comprendre comment rédiger votre premier message B2B .

Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie de marketing de contenu B2B ?

Vous avez entendu l'expression « le contenu est roi » des centaines de fois, mais vous ne savez pas si c'est le cas et pourquoi.

Que vous débutiez en tant qu'entreprise B2B ou que vous souhaitiez amener votre entreprise à un nouveau niveau, la rédaction de contenu est l'une de vos armes les plus puissantes.

86% des entreprises déclarent que la création de la notoriété de la marque est leur objectif numéro un pour le marketing B2B. Mais, les avantages d'écrire un premier message B2B sans faille, et bien d'autres messages à venir, incluent également :

• Établir des contacts avec d'autres entreprises de votre secteur
• Se positionner sur le marché
• La mise en réseau
• Génération de leads et ciblage des bons leads
• Augmentation des ventes et du retour sur investissement

Si vous n'envoyez aucun message ou si vous les envoyez dans le mauvais sens, vous aurez de nombreuses opportunités d'améliorer le succès de votre entreprise et de trouver les bons clients, partenaires ou investisseurs.

Comment rédiger votre premier message B2B ?

L'importance de rédiger et d'envoyer des messages B2B sans faille est incontestable, en particulier dans le monde post-COVID. C'est pourquoi nous allons le décomposer pour vous, étape par étape. Voici comment démarrer avec votre premier message B2B et continuer à écrire des messages sans faille à partir de là.

#1. Faire des recherches sur l'industrie

Avant de commencer à écrire, vous devrez faire quelques recherches. Vous voulez savoir ce qui se passe sur le marché et quels messages sont déjà diffusés.

La meilleure façon de le faire est de :

• identifier vos concurrents directs
• analyser leurs canaux de distribution de contenu
• prendre des notes sur leurs stratégies, leurs messages et leur public

Essayez d'en apprendre le plus possible sur le type de contenu qu'ils publient, la fréquence de publication, leur style d'écriture et d'autres facteurs façonnant leur stratégie de marketing de contenu.

Cela vous aidera à avoir une idée générale de la façon dont les choses sont gérées dans votre industrie. Vous pouvez l'utiliser comme source d'inspiration ou comme motif pour créer quelque chose de complètement nouveau et unique.

#2. Fixer un objectif

Chacun de vos messages marketing sera différent en fonction de l'effet que vous souhaitez obtenir avec celui-ci. C'est pourquoi vous souhaitez choisir un objectif précis et clair pour votre premier message B2B.

Que voulez-vous que ce message accomplisse ? Essayez de répondre à cette question aussi précisément que possible. Voici quelques exemples:

• écrire un article de blog de haute qualité pour être lu par des milliers de personnes et ainsi accroître la notoriété de la marque
• envoyer un message électronique gagnant pour établir la communication avec les parties prenantes
• faites la promotion visuelle de votre service en utilisant le contenu des médias sociaux et augmentez les ventes

Estelle Liotard, experte en écriture du site d'écriture GetGoodGrade en convient :

« Vous ne pouvez pas écrire ou envoyer un message B2B gagnant sans savoir exactement quel est votre objectif. Définissez des KPI, connaissez votre objectif et précisez comment vous comptez l'atteindre. Ensuite, vous pouvez aller de l'avant et écrire un message de haute qualité. Fixer un objectif vous aidera à diriger votre message vers les bonnes personnes et à en faire un succès.

#3. Définir le public cible

Lorsqu'il s'agit de rédiger un message B2B, votre public cible est constitué des parties prenantes d'autres entreprises. Différents messages viseront à atteindre différentes parties prenantes, alors assurez-vous de les identifier tôt dans le processus.

Il existe toutes sortes de parties prenantes B2B que vous pourriez essayer d'atteindre :

• décideurs dans une entreprise
• utilisateurs finaux de vos produits ou services
• partenaires commerciaux potentiels
• investisseurs
• cadres de bas ou de haut niveau

Décidez à qui s'adresse ce message avant de commencer le processus d'écriture. Assurez-vous de diriger le message vers les bonnes personnes pour vous assurer qu'il atteint son plein potentiel.

#4. Choisissez le bon canal/la bonne plateforme

Maintenant que vous connaissez l'objectif et le public cible de votre premier message B2B, il est temps de décider quelle plateforme ou quel canal de communication utiliser pour l'envoyer. Il existe de nombreux canaux de distribution de contenu que vous pouvez utiliser :

• plate-forme de médias sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter)
• publicité par e-mail
• marketing d'influence
• bloguer
• contenu sponsorisé
• contenus pédagogiques (e-books, tutoriels)
• événements (webinaires, conférences virtuelles, vidéos en direct, Q&As)

Le choix de votre canal dépendra principalement des parties prenantes que vous souhaitez cibler. Par exemple, le marketing direct par e-mail est le meilleur pour atteindre les décideurs de l'entreprise, tandis que les médias sociaux sont meilleurs pour les cadres de niveau inférieur.

La seule chose que vous ne voulez pas faire est d'envoyer le même message à toutes vos parties prenantes cibles en utilisant tous vos canaux de communication. Ce serait une énorme perte de temps et d'argent.

Alors, choisissez le bon canal pour votre premier message B2B et tous les messages à suivre.

#5. Respecter l'image de marque

Votre entreprise B2B doit toujours viser à envoyer un message de marque cohérent, quels que soient les messages marketing qu'elle diffuse. Cela signifie que tous les principes de votre marque doivent être visibles et soutenus dans vos premiers messages de marketing de contenu et dans les suivants.

Assurez-vous d'établir et de toujours utiliser :

• personnalité de la marque
• style d'écriture
• couleurs, police et design de la marque
• proposition de valeur de la marque

Cela devrait être unique pour tous vos messages, y compris le premier. La cohérence dans l'écriture et l'image de marque vous aidera à renforcer votre crédibilité, à augmenter votre taux de conversion et à devenir reconnaissable auprès de clients ou partenaires potentiels.

#6. Écrire professionnellement

La façon dont vous écrivez votre message B2B influencera largement la façon dont les gens le perçoivent et s'ils y répondent de la bonne manière ou non. Vous devez développer les bonnes compétences en rédaction commerciale et vous en tenir aux principes de base d'une rédaction réussie en marketing de contenu.

Voici ce que cela implique :

• rédiger de manière claire et concise
• aller vite à l'essentiel
• éviter le langage poétique et trop descriptif
• écrivez naturellement et évitez le vocabulaire trop technique ou les phrases pompeuses
• fournir des faits, des informations et des données

Cela peut être un défi au début, mais la pratique rend parfait. De plus, le site d'écriture writeversity dispose d'experts en rédaction qui peuvent vous aider à peaufiner votre écriture au cas où vous auriez besoin d'aide. Plus vous écrivez, plus il vous sera facile de respecter ces règles.

Supposons que vous écriviez un e-mail B2B à un prospect potentiel :

• écrire une ligne d'objet qui révèle le contenu de l'e-mail
• ouvert avec les informations les plus importantes
• utilisez le bon fournisseur de données B2B pour étayer vos réclamations avec des données crédibles
• ajouter des visuels et des éléments de conception qui soutiennent votre marque

Rédiger comme un professionnel, c'est respecter les principes de base de la rédaction commerciale pour s'assurer que votre message est clair et efficace.

#sept. Personnaliser

Vous voulez que votre lecteur cible se sente apprécié et spécial. Vous ne voulez pas qu'ils se sentent comme un autre maillon de votre chaîne. C'est pourquoi la personnalisation est importante.

La personnalisation est encore plus importante dans la rédaction de contenu B2B que dans le B2C. En effet, les messages B2B sont censés établir la communication et vous permettre d'envoyer un message direct.

Par conséquent, pour votre premier message B2B, essayez de :

• renseignez-vous le plus possible sur le destinataire
• personnaliser le contenu
• posez-leur des questions auxquelles ils voudront répondre
• susciter une réponse

En vous concentrant sur la personnalisation dans la rédaction B2B, vous obtiendrez la réponse dont vous avez besoin et rendrez vos messages de marketing de contenu plus efficaces.

Dernières pensées

La rédaction de votre premier message B2B n'est que la pointe de l'iceberg. Cela vous aidera à commencer à créer une routine d'écriture de contenu qui vous aidera à atteindre vos objectifs à l'avenir.

Les 7 conseils d'écriture partagés ci-dessus vous aideront, espérons-le, à construire et à adopter une stratégie d'écriture B2B efficace et à rendre tous vos messages forts et réussis.