Comment rédiger un e-mail de vente en 7 étapes

Un email commercial permet d'envoyer des informations destinées à générer des leads afin de pitcher un produit ou un service. C'est un effort pour faire une vente ou persuader quelqu'un de faire un achat. Un e-mail de vente bien rédigé peut ouvrir de nouvelles portes, telles que la réservation d'une réunion, la conclusion d'un accord et éventuellement conduire au début d'une nouvelle relation avec vos prospects.

Examinons sept conseils simples sur la façon de produire un excellent e-mail de vente qui contribuera au succès de votre campagne de sensibilisation.

1. Déterminer l'objectif de l'e-mail de vente

Avant de taper votre e-mail, décidez ce que votre e-mail de vente essaie d'accomplir et ayez un objectif clair pour l'envoyer en termes d'objectif mesurable. Cela vous permettra de créer avec soin un e-mail personnalisé pour chaque prospect qui suscite leur intérêt et les oblige à répondre à votre appel à l'action (CTA).

Réfléchissez aux questions classifiées suivantes avant d'écrire un e-mail :

• Prospect : qui est-ce que j'essaie de contacter ? Quel genre de prospects sont-ils et comment ont-ils interagi avec mon entreprise jusqu'à présent ?
• Incitation à l'action : Quelle action est-ce que j'essaie d'obtenir de la part du prospect ?
• Produit ou service : qu'est-ce que j'essaie de vendre au prospect, et pourquoi est-ce que je pense que cela lui convient (en général) ?
• Objectif : Quel serait le meilleur résultat de cet e-mail pour moi ?

Les réponses aux questions simples ci-dessus vous aideront lors de la rédaction de l'e-mail, car différents objectifs appellent différents e-mails.

2. Créez une ligne d'objet d'e-mail engageante

La ligne d'objet de votre e-mail de vente est cruciale pour déterminer si le destinataire l'ouvrira ou non. Par conséquent, il est essentiel d'écrire une ligne d'objet convaincante car elle communique le contexte de l'e-mail. Son objectif est de faire savoir aux lecteurs à quoi s'attendre de l'e-mail. Votre ligne d'objet ne doit pas être énergique ou insistante. Au lieu de cela, il doit éveiller la curiosité du lead, mentionner quelque chose de personnel, familier ou pertinent pour le destinataire de l'e-mail et enfin, il doit utiliser des mots remarquables que vous ne voyez pas habituellement dans un e-mail.

3. Commencez par une ligne d'ouverture puissante

Votre ligne d'ouverture est le premier paragraphe de votre e-mail de vente, qui devrait se démarquer pour maintenir l'élan. La ligne d'ouverture doit être personnalisée en fonction du destinataire de l'e-mail. Si vous trouvez quelque chose qui mérite d'être cité, citez-le dans les premières phrases pour montrer au contact que vous avez fait l'effort. Votre ligne d'ouverture doit : citer une connexion mutuelle, mettre en évidence et complimenter une réalisation / un événement récent du destinataire / de l'organisation, aborder un intérêt mutuel entre vous et le destinataire.

Commencez par la première ligne, puis présentez-vous. Décrivez brièvement ce que vous faites, ce que vous réalisez qui est précieux et comment vous vous y prenez.

4. Personnalisez et peaufinez le message dans le corps de l'e-mail

Le corps de votre e-mail de vente doit ajouter de la valeur en connectant votre organisation à votre prospect. Le corps de votre e-mail doit être au point dans sa longueur idéale. Vous pouvez fournir un contexte supplémentaire sur les réalisations de votre organisation à d'autres entreprises qui utilisent vos biens ou services dans le même secteur. Il est également important de souligner les avantages précis que votre prospect recevra en adoptant vos produits et services.

5. Concluez avec un fort appel à l'action (CTA)

Un CTA convaincant, qui permet au prospect de prendre l'action souhaitée aussi simplement et directement que possible, doit être inclus à la fin de votre e-mail de vente. Le CTA est l'endroit où vous demandez au destinataire de vous aider à atteindre un ou plusieurs de vos objectifs. L'objectif souhaité et le processus de vente influencent le CTA dans un e-mail de vente. En supposant que vous vouliez que le destinataire de l'e-mail de vente planifie une démonstration pour voir comment votre produit fonctionne, vous pourriez dire :

“ Je serais ravi de vous faire une démonstration de 15 minutes pour voir si cette solution est bien adaptée à vos besoins. Quel serait le meilleur moment pour nous de parler la semaine prochaine environ ? »

Ce CTA indique clairement que la prochaine étape est une démonstration du produit et que le destinataire peut y accéder en répondant simplement au message électronique.

Cette méthode permet au prospect de répondre plus facilement par OUI ou NON.

6. Inclure une signature professionnelle

La valeur d'une signature électronique est parfois sous-estimée. Une première impression forte est créée avec une signature électronique forte. C'est une chance fantastique d'établir votre autorité et de convaincre le client potentiel de vous répondre. Assurez-vous que votre signature inclut votre nom, votre désignation, vos coordonnées, le nom de votre entreprise avec des liens vers des sites Web appropriés, un logo et des liens vers vos profils professionnels pour montrer que vous êtes légitime.

Une signature d'e-mail descriptive augmente la probabilité de recevoir une réponse des destinataires. Cela est particulièrement vrai si vous envoyez des e-mails à des prospects qui n'ont commencé à communiquer avec votre marque que récemment - le lecteur pourra vous évaluer, vous et votre entreprise, avant de répondre. Si vous ne donnez pas ces détails, le destinataire est susceptible de vous ignorer plutôt que de vous rechercher par lui-même, alors soyez attentif à son temps et rendez votre engagement aussi simple que possible.

7. Analysez, améliorez et suivez votre email commercial

Les e-mails de vente les plus persuasifs et les plus réussis doivent être développés par essais et erreurs, tout comme de nombreux autres aspects de la gestion des ventes. Suivez le succès de vos communications par e-mail pour voir ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Si vous utilisez des outils de campagnes de marketing par e-mail qui suivent les taux d'ouverture et de clics, cela vous racontera une histoire en soi.

Il est également important de noter chaque e-mail individuel afin de ne pas oublier de faire un suivi si le prospect ne répond pas dans quelques jours.

Reconnaître comment rédiger un e-mail de vente qui convainc est aussi simple que de connaître votre objectif et de faire des recherches sur vos destinataires. Le processus d'analyse et de refonte des messages pour créer des e-mails de vente efficaces est sans fin. En utilisant les sept étapes décrites ci-dessus, vous pouvez accélérer le processus de génération d'e-mails de vente efficaces tout en maintenant une qualité élevée, ce qui vous permet d'engager plus de prospects et de conclure plus de transactions.