Comment utiliser le marketing de contenu et le marketing par e-mail ensemble pour booster votre marque

Combiner le marketing de contenu et le marketing par e-mail est un excellent moyen de booster votre marque. En créant et en envoyant un contenu précieux, pertinent et cohérent à votre public, vous pouvez attirer et fidéliser des clients tout en générant des bénéfices.

Cependant, il est important de créer une stratégie qui intègre efficacement les deux approches afin d'obtenir les meilleurs résultats. Et dans cet article, nous aborderons les éléments à garder à l'esprit lorsque vous combinez e-mail et marketing de contenu. Mais d'abord, discutons de ce que chacun de ces signifie vraiment.

Qu'est-ce que le marketing de contenu ?

Le marketing de contenu est une forme de marketing qui se concentre sur la création et la distribution de contenu précieux, pertinent et cohérent pour attirer et fidéliser un public clairement défini et, en fin de compte, pour générer une action client rentable.

Il s'agit d'un processus continu qui implique la planification , la création, la publication, la promotion et la mesure des performances du contenu afin d'atteindre des objectifs commerciaux spécifiques.

Malheureusement, de nombreuses nouvelles entreprises s'arrêtent après les trois premières étapes de ce processus (planification, création et publication). C'est une erreur marketing majeure car vous pouvez avoir le meilleur contenu au monde, mais il sera gaspillé si vous ne le promouvez pas. Et le marketing par e-mail est un excellent moyen de promouvoir votre contenu, c'est pourquoi vous devez combiner le marketing de contenu avec celui-ci.

Qu'est-ce que le marketing par e-mail et pourquoi est-ce important ?

Le marketing par e-mail est une forme de marketing direct qui utilise le courrier électronique comme moyen de communiquer des messages commerciaux ou de collecte de fonds à un public. Dans son sens le plus large, chaque e-mail envoyé à un client potentiel ou actuel pourrait être considéré comme du marketing par e-mail.

Cependant, il s'agit généralement d'envoyer des e-mails dans le but d'améliorer la relation d'un commerçant avec ses clients actuels ou précédents, d'encourager la fidélité des clients et la fidélisation des clients, et d'acquérir de nouveaux clients ou de convaincre les clients actuels d'acheter quelque chose immédiatement.

Mais pourquoi est-ce si important ? Après tout, il existe de nombreuses autres façons de promouvoir votre contenu, comme le marketing des médias sociaux.

Pour commencer, il y a 4 milliards d'utilisateurs quotidiens de messagerie. Pour mettre cela en perspective, la population mondiale actuelle est de 7,9 milliards. Cela signifie qu'il y a de fortes chances que chacun de vos clients utilise quotidiennement le courrier électronique.

De plus, 99 % de ces 4 milliards d'utilisateurs consultent leur messagerie quotidiennement — et certains d'entre eux le consultent jusqu'à 20 fois par jour ! Il se trouve également que les e-mails sont la première chose que les mobinautes consultent après leur réveil :

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Enfin, le marketing par e-mail est l'une des stratégies de marketing numérique les plus abordables, ce qui en fait un outil important pour les nouvelles entreprises. De plus, il a l'un des retours sur investissement les plus élevés parmi les canaux de marketing. Vous pouvez vous attendre à un retour sur investissement de 44 $ pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, ce qui est supérieur aux médias sociaux, aux influenceurs et au marketing vidéo.

Alors, comment pouvez-vous utiliser ces deux approches marketing ensemble pour booster votre marque ? Jetons un coup d'œil à quelques conseils.

12 choses à garder à l'esprit lorsque vous combinez e-mail et marketing de contenu

1. Définissez votre public

Le marketing par e-mail ne consiste pas simplement à envoyer des e-mails en masse. Il s'agit d'envoyer des e-mails à un public défini et ciblé qui est le plus susceptible de trouver votre contenu pertinent et intéressant, et d'acheter chez vous. Lorsque vous savez qui vous essayez d'atteindre, vous pouvez créer un contenu qui les attire directement.

Donc, avant de combiner e-mail et marketing de contenu, créez une personnalité d'acheteur détaillée pour vos produits. Cela vous aidera non seulement à envoyer des e-mails aux bonnes personnes, mais également à créer le bon contenu en premier lieu.

2. Créez un contenu de valeur

Cela peut sembler évident, mais il est important de créer un contenu qui soit réellement précieux pour votre public et qui lui permettra d'ouvrir vos e-mails.

Cela signifie créer un contenu informatif, utile ou autrement divertissant - assurez-vous d'intégrer ces trois éléments dans votre processus de création de contenu. Si vous pouvez apporter de la valeur à vos lecteurs, ils sont plus susceptibles de revenir pour en savoir plus. Et cela n'est possible que si vous avez un public défini.

3. Soyez cohérent

En matière de marketing de contenu , la cohérence est essentielle. Vous devez publier régulièrement de nouveaux contenus afin de garder les gens intéressés. Cela peut être difficile à faire si vous n'êtes pas habitué à écrire ou à créer du contenu, mais il est important de s'y tenir.

Si vous ne pouvez pas créer de contenu régulier, vous ne pouvez pas l'envoyer via des e-mails réguliers. Et cela signifie que vous ne pourrez pas garder vos lecteurs constamment engagés. Hors de vue, hors de l'esprit.

Bien qu'il n'y ait pas de consensus clair sur la fréquence à laquelle vous devez envoyer des e-mails marketing, une fois par mois est la norme pour les nouvelles entreprises. Au fur et à mesure que votre public se réchauffe, vous pouvez augmenter lentement votre fréquence à 2-3 fois par semaine.

4. Mesurez vos résultats

Il est important de mesurer les résultats de vos efforts afin de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Gardez donc une trace de choses comme les taux d'ouverture des e-mails et les taux de conversion. Cela vous aidera à ajuster votre stratégie selon vos besoins et à tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing de contenu et de marketing par e-mail.

Pour calculer le taux d'ouverture de votre e-mail, divisez le nombre d'abonnés qui ont ouvert votre e-mail par le nombre total d'abonnés auxquels il a été envoyé. De même, le taux de conversion peut être calculé en divisant le nombre de personnes qui ont effectué une action souhaitée après avoir lu votre e-mail par le nombre total de personnes à qui vous avez envoyé un e-mail. La plupart des logiciels de marketing par e-mail intègrent automatiquement tous ces rapports afin que vous n'ayez pas à effectuer le calcul manuellement.

Un bon taux d'ouverture des e-mails se situe entre 10 % et 20 %. Cependant, cela peut varier considérablement en fonction du secteur dans lequel vous vous trouvez. C'est donc une bonne idée de rechercher le taux d'ouverture moyen des e-mails pour votre secteur et de le comparer à votre taux d'ouverture.

5. Maîtrisez le timing de vos e-mails

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L'une des choses les plus importantes à garder à l'esprit lors de l'envoi d'e-mails est le timing. Vous devez vous assurer que vous envoyez vos messages à un moment où les gens sont susceptibles de les lire. Selon les données, les deux meilleurs moments pour envoyer des e-mails sont 10h-11h et 15h-16h.

6. Gardez-le court et doux

Personne ne veut lire un e-mail long et interminable. Gardez vos messages courts et précis pour éviter de perdre l'attention des gens.

Cependant, cela peut être délicat lorsque vous essayez de promouvoir votre contenu par e-mail. Après tout, vous voulez donner aux gens suffisamment d'informations pour les inciter à cliquer sur votre site Web. La meilleure façon de trouver l'équilibre est d'inclure un court extrait de votre article avec un lien pour lire le reste.

7. Rendez-le mobile

De plus en plus de personnes lisent leurs e-mails sur leur téléphone, il est donc important de s'assurer que vos messages sont optimisés pour les mobiles. Cela signifie garder des éléments tels que la ligne d'objet et le corps du résumé de l'e-mail et aller droit au but. Essayez de viser une ligne d'objet de 30 caractères si la plupart de vos lecteurs lisent vos e-mails sur un téléphone.

8. Utilisez les images avec parcimonie

Une autre chose importante à garder à l'esprit en ce qui concerne les e-mails est que tout le monde n'aime pas voir des images. En fait, certaines personnes ont même configuré leurs paramètres de messagerie pour que les images ne se chargent pas automatiquement. Cela peut rendre votre message encombré ou même illisible si vous ne faites pas attention. Donc, utilisez les images avec parcimonie et uniquement lorsqu'elles vont réellement s'ajouter à votre message.

Dans le même temps, il est important de mentionner que les images sont parfois un excellent moyen d'améliorer le contenu des e-mails. Cela est particulièrement vrai pour les infographies, qui regroupent beaucoup de contenu précieux dans une seule image et poussent les lecteurs à creuser pour plus d'informations.

9. Inclure un appel à l'action (CTA)

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De nombreuses nouvelles entreprises sous-estiment l'importance d'un CTA, c'est pourquoi 70 % des sites Web de petites entreprises n'en ont pas. Mais vous devez savoir qu'un seul CTA dans votre e-mail peut augmenter vos ventes de 1617% .

Assurez-vous donc de toujours inclure un appel à l'action dans vos e-mails. Cela pourrait être quelque chose d'aussi simple que "cliquez ici pour en savoir plus" ou "abonnez-vous à notre newsletter". Quoi qu'il en soit, assurez-vous qu'il est clair et concis.

10. Tester, tester, tester

Comme pour tout ce qui concerne le marketing, il est important de tester votre contenu avant de l'envoyer à toute votre liste. Cela vous aidera à affiner votre stratégie et à vous assurer que vos messages sont réellement efficaces. Essayez d'envoyer différents types de contenu à différents segments de votre liste pour voir ce qui fonctionne le mieux. Et n'oubliez pas de tester A/B vos lignes d'objet, vos appels à l'action et la conception de vos e-mails.

11. Soyez personnel

L'un des meilleurs moyens de communiquer avec vos lecteurs est de devenir personnel. Cela ne signifie pas que vous devez partager l'histoire de votre vie avec eux, mais vous devez au moins utiliser leur nom dans l'e-mail.

De plus, de nombreux outils de recherche d'e- mails offrent un enrichissement des e-mails. Cela vous fournit des informations supplémentaires sur une adresse e-mail, telles que les comptes de médias sociaux associés. Vous pouvez utiliser ces informations pour rendre vos e-mails hyper-personnalisés, surtout si votre liste est petite ou si vous êtes dans l'espace B2B.

Vous pouvez également segmenter votre liste afin de n'envoyer que du contenu pertinent à vos lecteurs. Selon Help Scout, les campagnes par e-mail segmentées ont un taux de clics 50 % plus élevé que les campagnes non segmentées.

N'oubliez pas que le marketing par e-mail consiste à envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment. Cela fait de la segmentation des listes une nécessité dans le monde actuel du marketing par e-mail.

12. Utilisez un nom d'expéditeur et une adresse e-mail cohérents

Enfin, lorsqu'il s'agit d'e-mails, la cohérence est essentielle. Assurez-vous d'utiliser le même nom d'expéditeur et la même adresse e-mail pour tous vos messages. Ceci est particulièrement important si vous débutez dans le marketing par e-mail, car cela aidera vos lecteurs à reconnaître vos e-mails et augmentera la probabilité qu'ils les ouvrent.

Les plats à emporter

Si vous n'utilisez pas le marketing par e-mail pour promouvoir votre contenu, vous passez à côté. En effet, chacun de vos clients est probablement un utilisateur de messagerie, ce qui en fait un excellent moyen de promouvoir votre blog.

En ce qui concerne le marketing par e-mail, assurez-vous d'envoyer au moins 1 e-mail par mois. Vous devriez viser à augmenter cela à 2-3 fois par semaine, au fur et à mesure que votre public se réchauffe.

De plus, assurez-vous d'envoyer des e-mails au moment où ils sont le plus susceptibles d'être lus. C'est entre 10 et 11 heures du matin, et 3 et 4 heures de l'après-midi.

Enfin, n'oubliez pas de calculer votre taux d'ouverture et de le comparer au taux d'ouverture moyen de votre secteur. S'il est inférieur à la moyenne, vous devrez peut-être travailler sur vos lignes d'objet (entre autres), qui doivent être inférieures à 30 caractères.

Biographie de l'auteur :

David Campbell est un spécialiste du marketing numérique chez Ramp Ventures. Il aide à gérer l'équipe de marketing de contenu de Right Inbox. Lorsqu'il ne travaille pas, il aime voyager et essayer d'apprendre l'espagnol.