Comment télécharger des données de TikTok vers Google BigQuery

Dans la publicité numérique, Facebook, Instagram et Twitter sont des géants du marché bien connus. Mais malgré son apparition sur le marché il y a seulement quelques années, TikTok est déjà à la hauteur de ces entreprises établies. Le réseau social TikTok se développe rapidement et, bien sûr, son large public attire les annonceurs. Pour les spécialistes du marketing, l'exportation des données de TikTok permet de comparer l'efficacité de la publicité TikTok avec d'autres canaux pour savoir facilement quelles campagnes génèrent le plus de revenus et comment allouer le budget publicitaire.

Cet article décrit comment télécharger des données de TikTok vers le stockage de données, quelle option est la meilleure et quelle méthode nos spécialistes recommandent.

Aujourd'hui, TikTok n'est pas seulement une plate-forme de divertissement, mais un canal publicitaire à part entière pour la promotion des entreprises. C'est le sixième réseau social le plus populaire au monde, avec une audience d'environ 1 milliard d'utilisateurs actifs par mois. Les entreprises (principalement B2C) utilisent TikTok pour attirer des clients, rendre leurs marques reconnaissables, augmenter leurs ventes et fidéliser leur public.

La plate-forme continue également d'afficher une croissance significative de la couverture publicitaire. La portée publicitaire de TikTok a augmenté de 60 millions d'utilisateurs (+7,3%) en seulement 90 jours et a atteint environ 885 millions d'utilisateurs dans le monde au début de 2022 selon les données publiées par ByteDance. De plus, ce nombre n'inclut pas les utilisateurs de moins de 18 ans, qui représentent une part importante de la base totale d'utilisateurs actifs de TikTok. Les spécialistes du marketing peuvent cibler les publicités sur les utilisateurs de TikTok âgés de 13 ans et plus.

Parmi les principales raisons de la popularité de TikTok figurent :

• concurrence relativement faible (ce réseau social est beaucoup plus jeune que les concurrents)
• larges possibilités de promotion (RP via les blogueurs, services de promotion bon marché, trafic des réseaux sociaux, etc.)
• popularité croissante parmi les utilisateurs
• la tranche d'âge principale des utilisateurs de TikTok est d'environ 65 % entre 18 et 36 ans, ce qui signifie que TikTok a un public adulte solvable.

Vous pouvez afficher des statistiques sur la publicité TikTok à la fois dans l'application TikTok elle-même et dans votre compte TikTok Ads Manager. Si votre objectif est d'augmenter les ventes plutôt que l'activité des utilisateurs, il est préférable de diffuser et d'analyser les publicités dans le Gestionnaire de publicités. Il existe davantage de capacités techniques et de mesures dans le compte publicitaire pour la configuration des campagnes et l'utilisation des données.

TikTok Ads Manager, par défaut, fournit des données sur la couverture, les vues, les clics, les dépenses publicitaires, etc. Et si vous installez un pixel TikTok sur votre site Web et configurez le suivi des événements, vous pouvez savoir comment les utilisateurs qui se sont rendus sur le site Web se comportent après avoir cliqué sur l'annonce dans l'application.

Les informations stockées dans Ads Manager ne vous informent que sur l'efficacité de la source TikTok. Mais que se passe-t-il si l'utilisateur est venu vers vous à partir du trafic organique, est revenu sur votre site Web, a cliqué sur un lien dans TikTok et a effectué un achat après avoir reçu un e-mail ? Comment évaluer l'efficacité de la chaîne TikTok dans ce cas ? Vous ne saurez pas comment il interagit avec d'autres sources marketing et comment elles impactent mutuellement votre entreprise tant que vous n'aurez pas fusionné les données marketing.

Le marketing ne se limite pas à TikTok dans de nombreuses entreprises, et les ventes peuvent être en ligne et hors ligne. Par conséquent, il est nécessaire de fusionner les données de TikTok Ads Manager avec les données du site Web, d'autres services publicitaires et des systèmes CRM. Pour que les spécialistes du marketing aient une vue d'ensemble, voient combien d'argent est dépensé en publicité et déterminent quels canaux publicitaires sont les plus efficaces, ils doivent appliquer un outil ETL comme OWOX BI.

OWOX BI est une plate-forme ETL qui exporte les données de TikTok Ads, surveille la qualité des données, transforme et nettoie les données, et les télécharge sur Google BigQuery. En conséquence, vous disposez d'un flux de données automatisé avec des ensembles de données prêts à l'emploi provenant de toutes les sources d'annonces marketing transformées en une structure holistique.

Avec OWOX BI, vous pouvez accélérer la prise de décision sans perdre votre temps et vos ressources :

• Exportez les données de TikTok en quelques clics.
• Fusionnez automatiquement les données des sources marketing avec lesquelles vous travaillez (OWOX BI fournit plus de 135 connecteurs de données).
• Obtenez des données de TikTok directement dans votre projet Google BigQuery.
• Visualisez les données dans n'importe quel service de visualisation et obtenez des informations puissantes.

Selon G2 Crowd, l'équipe d'assistance OWOX est toujours là pour vous et peut trouver des solutions pour tout. Réservez une démo gratuite pour voir comment OWOX BI peut vous aider à préparer les données commerciales de TikTok - et plus encore !

En téléchargeant les données de coût des services publicitaires vers un entrepôt de données unique, vous pouvez les associer aux actions des utilisateurs sur votre site Web, aux clics sur les liens dans les e-mails et aux commandes achetées à partir du système CRM. Cela vous aide à configurer des analyses avancées et à évaluer l'impact de tous les efforts marketing sur les mesures commerciales, à la fois en ligne et hors ligne.

Les données des services marketing téléchargées dans le référentiel peuvent être utilisées pour effectuer des calculs selon le modèle d'attribution, et les résultats peuvent être utilisés pour la gestion automatique des enchères. Vous pouvez également créer des audiences d'utilisateurs basées sur des données fusionnées et les résultats des calculs d'attribution, puis envoyer automatiquement ces audiences aux services publicitaires. Enfin, vous pouvez créer tous les rapports dont vous avez besoin sans aucune restriction en fonction des données collectées dans l'entrepôt de données.

Les plates-formes cloud les plus populaires sont Amazon Redshift, Google BigQuery et Microsoft Azure. Ils partagent des avantages communs par rapport au stockage de données conventionnel :

• Il n'est pas nécessaire d'avoir des serveurs et d'en connecter de nouveaux lorsque la charge augmente. Le stockage dans le cloud évolue automatiquement.
• Les plates-formes cloud fonctionnent plus rapidement que le stockage traditionnel et redistribuent automatiquement la charge.
• Pour accéder au stockage en nuage, vous n'avez pas besoin d'installer un serveur sur votre ordinateur. Il suffit d'ouvrir le navigateur et d'entrer dans le cloud.

Nous avons choisi Google BigQuery et le recommandons à nos clients pour les raisons suivantes :

• Google est le leader du nombre de sources de données pour les spécialistes du marketing : Ads, Analytics, Search Console et YouTube. Et tous ces services s'intègrent parfaitement à BigQuery.
• BigQuery traite de grands tableaux de données à grande vitesse.
• Il est facile de démarrer avec BigQuery sans l'aide d'administrateurs de base de données. Il suffit de créer un compte dans Google Cloud.
• Vous ne payez que les services que vous utilisez.
• Il existe des services et des solutions prêts à l'emploi pour télécharger des données sur Google BigQuery sans l'aide de développeurs.

Google BigQuery n'a pas d'outil intégré pour importer des données depuis TikTok Ads Manager. Vous pouvez résoudre ce problème en téléchargeant des données manuellement, en écrivant vos propres scripts ou en utilisant des services spécialisés tels que OWOX BI. Examinons chacune de ces méthodes.

Vous pouvez télécharger les données de coût d'un compte publicitaire TikTok pour séparer les fichiers et les importer manuellement via l'interface BigQuery. Les inconvénients de cette méthode sont évidents : beaucoup de travail supplémentaire et pas d'automatisation.

Vous pouvez également écrire vos propres scripts pour télécharger les données dont vous avez besoin depuis TikTok. L'inconvénient est que le travail de ces scripts doit être constamment surveillé et pris en charge. Vous devrez dépenser des ressources de développement pour fusionner les données de différents comptes et pour différentes dates, vérifier leur qualité et réagir rapidement aux éventuelles modifications des API du service publicitaire. De plus, les données doivent être mises à jour rétrospectivement si elles ont changé dans TikTok Ads, les dépenses doivent être converties de toutes les sources publicitaires en une seule devise, etc. Si cela n'est pas fait, des données de mauvaise qualité peuvent conduire à des décisions erronées qui coûteront cher au chèrement les affaires.

OWOX BI dispose d'un pipeline de données direct de TikTok. Vous pouvez importer des données brutes sur toutes vos campagnes TikTok dans BigQuery, offrant ainsi une grande granularité des données pour vos rapports.

Quels sont les avantages d'intégrer directement TikTok à Google BigQuery ? OWOX BI offre une solution prête à l'emploi, vous n'avez donc rien à faire à la main. Les données sont téléchargées telles quelles, c'est-à-dire aussi brutes que possible, ce qui vous permet de les transformer en n'importe quel look plus pratique.

Si les données de TikTok Ads ont changé au cours de la période écoulée, OWOX BI met à jour les données importées dans BigQuery. De plus, si nécessaire, vous pouvez télécharger des données historiques pour n'importe quelle période disponible dans l'API. Cela vous aidera à évaluer les campagnes au fil du temps.

1. Assurez-vous que vos liens publicitaires comportent des balises UTM.

2. Ouvrez OWOX BI et dans la section Pipeline, cliquez sur Nouveau Pipeline :

3. Choisissez TikTok comme source de données :

4. Choisissez Google BigQuery comme service de destination pour l'importation de données :

Si vous n'avez pas de projet dans Google BigQuery, découvrez comment démarrer avec le stockage dans le cloud et créer un ensemble de données dans cet article .

5. Soumettez une demande pour configurer l'importation de données et l'équipe OWOX vous contactera. Si vous avez des questions, écrivez-les dans la section commentaires du formulaire de demande.

Une fois que les spécialistes OWOX ont configuré le pipeline, les données de la veille commenceront à apparaître quotidiennement à 00h00 (UTC) dans le tableau que vous avez spécifié. Selon la quantité de données et les particularités de l'API du service publicitaire, l'importation de données peut prendre jusqu'à 24 heures.

Si les données du compte publicitaire changent rétrospectivement, OWOX BI mettra à jour toutes les données téléchargées sur BigQuery dans la fenêtre de mise à jour établie.

Le résultat sera une liste de tables dans Google BigQuery avec les données de l'API TikTok :

Exemple de tableau avec des données brutes de TikTok :

À l'aide de requêtes SQL, vous pouvez créer n'importe quelle table à partir de données brutes avec les paramètres et les métriques dont vous avez besoin :

TikTok Ads Manager et les systèmes d'analyse Web peuvent analyser les principales mesures de performance de la publicité TikTok : CTR, CPC, CPA, CR, sessions, profondeur de visionnage, taux de rebond, RPC, ROAS. Pour les petites entreprises avec peu de canaux publicitaires, cela suffit.

Si vous avez de nombreux points de contact client ou avez des magasins hors ligne et que vous souhaitez voir l'intégralité du parcours d'achat du client, pensez à configurer des analyses avancées et à créer un tableau de bord automatiquement mis à jour avec toutes les mesures qui vous intéressent. Cela vous permettra de ayez toujours des données à jour à portée de main, effectuez une évaluation complète de l'efficacité de votre publicité et prenez rapidement des décisions critiques.