Comment former efficacement les employés ?
Publié: 2023-05-25Saviez-vous qu'investir dans le développement professionnel de vos employés est la clé du succès de votre entreprise ? La formation des employés améliore non seulement les performances, mais vous aide également à établir des relations durables avec vos employés, à les fidéliser et à réduire le roulement.
Le système de gestion de l'apprentissage bien choisi peut vous aider à automatiser la formation des employés et à couvrir tous les besoins de votre entreprise en matière de formation en entreprise. CleverLMS se démarque de la concurrence par sa transversalité sur les appareils mobiles et de bureau. Consultez le site Web de CleverLMS pour en savoir plus sur cette plateforme puissante.
Bon, nous en avons fini avec l'introduction. Plongeons-nous maintenant et explorons des stratégies efficaces de formation des employés.
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Élaborons sur la façon dont la formation et le développement des employés peuvent vous mener à un grand succès commercial.
Premièrement, plus les employés sont qualifiés, plus ils seront performants et efficaces dans leur travail, améliorant ainsi l'efficacité globale des processus métier. De plus, des employés qualifiés et expérimentés peuvent transmettre leurs connaissances aux nouveaux employés et leur enseigner les processus et les produits de l'entreprise.
Deuxièmement, cela motive les employés lorsqu'ils voient qu'ils comptent. Cela peut conduire non seulement à une amélioration des performances, mais, ce qui est encore plus avantageux, à une satisfaction professionnelle accrue et à des taux de rotation plus faibles.
Troisièmement, il favorise la concurrence interne entre les départements et entre tous les employés de l'organisation. Vous ne passerez pas tout votre temps à faire semblant de travailler mais à ne rien faire lorsque vous verrez des employés très motivés qui travaillent continuellement sur leurs compétences et leurs capacités et sont prêts à prendre votre place.
Comme vous pouvez le voir, ce sont à peu près les avantages de l'intégration des technologies de formation et de développement des employés dans votre organisation. La question suivante est - comment pouvez-vous le faire exactement?
Types de formation des employés
Il existe plusieurs types de formation des employés - des sessions internes à l'ancienne avec une entreprise ou un coach externalisé aux approches modernes comme l'apprentissage mobile.
La formation en entreprise externalisée implique l'utilisation de services tiers pour fournir des sessions de développement professionnel. Cela peut ressembler à envoyer des employés dans des centres de formation hors site ou à faire venir des coachs et des instructeurs sur les sites de l'entreprise pour y animer des sessions en direct.
La formation interne suggère d'utiliser l'expertise des employés actuels pour offrir des séances de formation en entreprise. Généralement, ce type de formation est dispensé par des employés expérimentés qui sont dans l'entreprise depuis longtemps. Cependant, un point faible potentiel de cette approche de formation est que votre personnel pourrait ne pas avoir un regard neuf de l'extérieur sur les processus d'organisation interne et les techniques de travail, car les formateurs ne peuvent enseigner qu'à partir de leurs propres expériences au sein de l'entreprise.
Alors, jetons un coup d'œil à certaines approches plus modernes de la formation et du développement professionnel des employés.
Formation des employés en ligne
Le boom récent des appareils mobiles a révolutionné la façon dont la formation des employés est dispensée. Avec l'adoption généralisée des smartphones, la formation est devenue plus pratique et accessible, permettant aux apprenants d'accéder au matériel pédagogique de n'importe où, à tout moment. L'apprentissage en ligne a évolué à partir de l'apprentissage en ligne, qui incluait la numérisation de l'enseignement en entreprise, mais était principalement dispensé sur des ordinateurs plutôt que sur des smartphones.
Avantages des cours en ligne pour les employés
La formation en ligne des employés est une forme d'apprentissage qui utilise les technologies numériques pour mener des sessions de développement professionnel aux employés sur Internet. Il s'agit d'un moyen rentable et flexible de dispenser une formation à votre personnel, car ces cours sont accessibles à tout moment, n'importe où et ne nécessitent pas de salles de classe ou d'instructeurs sur place. De plus, les cours en ligne peuvent être dispensés de différentes manières, y compris des vidéos, des webinaires, des podcasts et des modules interactifs, ce qui est également un énorme avantage.
En parlant d'autres avantages, nous ne pouvons pas ignorer la possibilité d'utiliser un mélange de plusieurs styles d'apprentissage à la fois. Des cours en entreprise en ligne peuvent être développés pour combiner de nombreuses préférences d'apprentissage. Par exemple, les vidéos et les modules interactifs peuvent plaire aux apprenants visuels, tandis que les webinaires et les podcasts peuvent plaire aux apprenants auditifs.
Un autre avantage de la formation en entreprise dispensée en format en ligne est son évolutivité. Les cours numériques peuvent être facilement adaptés pour répondre aux besoins d'une main-d'œuvre croissante, car ils peuvent être consultés simultanément par un nombre illimité d'employés. Cela peut économiser du temps et de l'argent sur les coûts de formation en éliminant le besoin d'embaucher des formateurs supplémentaires ou de payer pour un espace de classe supplémentaire.
Inconvénients de la formation en ligne
Cependant, il existe certains inconvénients potentiels que vous devez connaître. L'un des principaux d'entre eux est que la communication en face à face entre les formateurs et les stagiaires joue un second rôle, ce qui peut rendre difficile pour les employés de poser des questions ou de recevoir des commentaires sur leurs performances. De plus, la formation en ligne peut ne pas convenir à tous les types de formation, en particulier ceux qui nécessitent une expérience pratique ou des compétences pratiques.
Pour répondre à ces préoccupations, certains programmes de formation en ligne (et plateformes !) incluent des éléments interactifs, tels que le chat en direct et les appels vidéo intégrés, qui permettent aux apprenants de communiquer avec les instructeurs et les autres apprenants comme ils le faisaient auparavant. Mais ce n'est pas toujours le cas, car les plateformes en ligne modernes offrent un moyen efficace et flexible de fournir une formation en entreprise aux employés de votre organisation.
En tirant parti de ces outils et approches, vous pouvez organiser des sessions de formation évolutives et personnalisées pour améliorer les performances des employés et contribuer au succès de l'entreprise.
Plan de formation des employés
Un plan de formation des employés bien préparé décrit le type de connaissances que les employés recevront et comment cette formation sera dispensée, y compris les ressources et le soutien nécessaires pour aider le personnel à réussir.
Pour créer un plan efficace, vous devez :
- Identifier les domaines dans lesquels une formation est nécessaire. Cela peut inclure une formation spécifique à l'emploi, comme apprendre à utiliser un nouvel équipement, ou une formation plus générale, comme les compétences en communication ou la gestion du temps.
- Déterminez comment la formation sera dispensée. Cela devrait être la prochaine étape une fois que les domaines de formation auront été identifiés.
- Créez un calendrier et un calendrier pour la formation. Ainsi, vous pouvez vous assurer que votre personnel obtiendra les connaissances dont il a besoin en temps opportun et que la formation est intégrée à ses horaires de travail réguliers.
Le plan de formation doit également être élaboré en gardant à l'esprit tous les paramètres essentiels pour mesurer davantage son efficacité, tels que la performance au travail liée aux résultats des tests.
Dans l'ensemble, en identifiant les domaines de formation, en déterminant les meilleures méthodes de formation et en créant un calendrier et un calendrier de formation, vous pouvez aider vos employés à réussir et à améliorer les performances globales de votre organisation.
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Comme nous l'avons appris jusqu'à présent, des cours de formation bien dispensés aux employés améliorent la performance globale au travail, fidélisent et favorisent une culture d'apprentissage et de développement parmi les collègues. Il existe plusieurs systèmes de formation des employés populaires, chacun avec son propre ensemble de fonctionnalités et d'avantages.
Voici l'une des meilleures options de programme de formation des employés à considérer :
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