Comment entraîner ChatGPT sur vos propres données ? Un guide pour créer un chatbot IA personnalisé

Vous avez toujours voulu libérer votre Tony Stark intérieur ?

Eh bien, pas exactement pour créer JARVIS, mais un chatbot IA personnalisé qui connaît les tenants et les aboutissants de votre entreprise comme le dos de sa main numérique.

Nous parlons d'un chatbot ChatGPT super intelligent qui comprend parfaitement chaque aspect unique de votre entreprise tout en traitant inlassablement les demandes des clients 24 heures sur 24.

Oui, vous avez bien lu ! Vous pouvez désormais entraîner ChatGPT sur vos propres données pour créer un chatbot IA personnalisé pour votre entreprise.

Partez en selle pour une aventure passionnante dans le monde de l'IA alors que nous décortiquons les couches des techniques, des outils et des conseils fascinants nécessaires pour créer votre propre chatbot ChatGPT qui peut potentiellement révolutionner la façon dont vous interagissez avec les visiteurs de votre site Web.

Alors, écartez-vous, Jarvis !

L'avenir des chatbots IA est là, et cela commence avec vos données

Qu'est-ce que ChatGPT ?

ChatGPT (abréviation de Chatbot Generative Pre-trained Transformer) est un modèle de langage révolutionnaire développé par OpenAI. Il est conçu pour générer des réponses de type humain dans les applications de traitement du langage naturel (NLP), telles que les chatbots, les assistants virtuels, etc.

Au cœur de ChatGPT se trouve l'architecture GPT avancée, qui lui permet de comprendre le contexte, de générer des réponses pertinentes et même de produire des sorties créatives dans différents formats comme du texte, des extraits de code ou des puces. La puissance de ChatGPT réside dans sa vaste base de connaissances, accumulée à partir d'une pré-formation approfondie sur un énorme ensemble de données de texte provenant d'Internet.

En un mot, ChatGPT est un modèle de langage basé sur l'IA qui peut comprendre et répondre aux entrées des utilisateurs avec une précision et une cohérence remarquables, ce qui en fait un élément qui change la donne dans le monde de l'IA conversationnelle.

Qu'est-ce qu'un Chatbot AI ChatGPT personnalisé ?

Custom AI ChatGPT Chatbot est une brillante fusion du modèle de langage avancé d'OpenAI - ChatGPT - spécialement conçu pour les besoins de votre entreprise. Former ChatGPT sur vos propres données signifie ici avoir une version personnalisée de ChatGPT qui a été alimentée avec vos données uniques - comme les politiques, les produits, les services et les FAQ de votre entreprise - pour devenir un assistant virtuel pour votre entreprise, le transformant en rien de moins qu'un centre de commandement secret des super-héros.

Ce chatbot personnalisé doté des pouvoirs de ChatGPT peut répondre à tous les secteurs, qu'il s'agisse de la santé, du commerce de détail ou de l'immobilier, en s'adaptant parfaitement aux besoins du client et aux attentes de l'entreprise.

Le processus implique d'affiner et de former ChatGPT sur votre ensemble de données spécifique, y compris des documents texte, des FAQ, des bases de connaissances ou des transcriptions de support client. Cette formation personnalisée de chatbot permet au chatbot d'être conscient du contexte de votre domaine d'activité et garantit qu'il peut s'engager dans des conversations significatives et précises avec les utilisateurs.

La beauté de ces chatbots AI ChatGPT personnalisés réside dans leur capacité à apprendre et à s'adapter. Ils peuvent être continuellement mis à jour avec de nouvelles informations et tendances à mesure que votre entreprise se développe ou évolue, ce qui leur permet de rester pertinents et efficaces pour répondre aux demandes des clients.

L'époque des chatbots statiques à taille unique avec des réponses génériques et inutiles est révolue. Les chatbots AI ChatGPT personnalisés transforment la façon dont les entreprises abordent l'engagement et l'expérience client, en la rendant plus interactive, personnalisée et efficace.

5 raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un chatbot ChatGPT AI formé sur mesure

La première chose qui vient à l'esprit lorsque l'on parle de chatbots IA est le support client. Mais tu sais quoi? Ces chatbots personnalisés formés à ChatGPT peuvent faire bien plus. Jetons un coup d'œil à certains d'entre eux :

1. Pour améliorer votre expérience client

Imaginez que vos clients naviguent sur votre site Web et qu'ils soient soudainement accueillis par un sympathique chatbot IA qui souhaite les aider à mieux comprendre votre entreprise. Ils obtiennent toutes les informations pertinentes dont ils ont besoin dans une conversation agréable et engageante. C'est ce que peut faire un chatbot ChatGPT AI formé sur mesure.

Vous voyez, en intégrant un assistant IA intelligent et formé à ChatGPT dans votre site Web, vous améliorez essentiellement l'ensemble de l'expérience client.

Voici le scoop : un chatbot IA formé avec ChatGPT peut gérer des conversations complexes, garantissant que les visiteurs de votre site Web obtiennent les réponses précises qu'ils souhaitent. C'est comme avoir un assistant humain compétent à leur entière disposition.

2. Pour capturer des leads comme un pro

Intégrez un conseiller IA sur votre site Web, et il agira comme un ami averti, guidant doucement les utilisateurs à travers votre site Web.

Disons que vous dirigez une entreprise immobilière. Un client curieux tombe sur votre site Web, à la recherche des meilleurs quartiers pour acheter une propriété à San Francisco. Au lieu de les laisser naviguer seuls dans les vastes mers de contenu, votre chatbot IA se précipite, leur fournissant des informations indispensables sur les domaines les plus appropriés en fonction de leurs préférences et de leur budget.

Mais ça ne s'arrête pas là !

Votre chatbot ChatGPT AI formé sur mesure n'est pas seulement une source d'informations ; c'est aussi une superstar de la génération de leads ! Après avoir accompagné le client dans sa phase de recherche, il sait quand bouger et propose de prendre rendez-vous avec vous (ou votre agent immobilier) pour aller plus loin dans la démarche.

De cette façon, vous offrez non seulement des informations précieuses, mais vous capturez également des prospects sans effort avec l'aide de votre conseiller en intelligence artificielle. Le client reçoit des conseils personnalisés et vous obtenez un nouveau client potentiel - c'est un scénario gagnant-gagnant !

3. Pour fidéliser vos clients

Garder vos clients ou les visiteurs de votre site Web engagés est le nom du jeu dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui. Il s'agit de leur fournir des faits passionnants et des informations pertinentes adaptées à leurs intérêts. Prenons un moment pour imaginer un scénario dans lequel votre site Web propose un large éventail de délicieuses recettes de cuisine.

Un lecteur tombe sur un article de blog détaillant les étapes pour préparer un délicieux gâteau sans œuf. Pendant qu'ils parcourent la recette, votre chatbot ChatGPT AI formé sur mesure entre en action avec un message captivant : "Saviez-vous que vous pouvez faire un gâteau sans œuf en utilisant juste une banane ? Cliquez ici pour en savoir plus !" Intrigué, le lecteur mord à l'hameçon et se retrouve transporté sur un autre de vos articles de blog.

Résultats : ils passent beaucoup plus de temps sur votre site web.

4. Pour améliorer l'expérience interne des employés

Vous pouvez désormais former votre propre chatbot ChatGPT avec toutes les informations essentielles sur votre organisation, telles que les politiques de congé, les politiques de promotion, les détails d'embauche, etc., pour créer un chatbot IA personnalisé pour vos employés.

Ce chatbot d'intelligence artificielle peut agir de manière transparente en tant que responsable des ressources humaines, guider vos employés et leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin. Ainsi, au lieu de passer des heures à chercher dans les documents de l'entreprise ou à attendre les réponses par e-mail de l'équipe RH, les employés peuvent simplement interagir avec ce chatbot pour obtenir les réponses dont ils ont besoin.

5. Pour booster votre support client

Nous ne pouvons tout simplement pas ignorer l'application la plus populaire pour un chatbot ChatGPT AI formé sur mesure : créer votre propre agent de support client !

Un chatbot ChatGPT AI formé sur mesure comprend de manière unique les tenants et les aboutissants de votre entreprise, spécialement conçu pour répondre aux besoins de vos clients. Cela signifie qu'il peut gérer les demandes de renseignements, fournir une assistance et devenir essentiellement une partie intégrante de votre équipe de support client.

t possède la capacité d'apprendre de vos données spécifiques, ce qui en fait une solution hautement adaptable et en constante amélioration pour votre entreprise. Il devient essentiellement un virtuose du support client 24 heures sur 24 qui ne se lasse jamais.

Construire un chatbot personnalisé formé à ChatGPT à l'aide de l'API ChatGPT

Maintenant que vous savez ce que peut faire un constructeur de chatbot IA personnalisé formé à ChatGPT, que diriez-vous d'explorer comment former ChatGPT pour en créer un ? !

Nous parlons de créer un chatbot de base de connaissances à part entière auquel vous pouvez parler.

Voici un processus étape par étape pour créer votre propre chatbot IA avec les pouvoirs de ChatGPT...

Préparation de votre chatbot ChatGPT AI formé sur mesure : configuration de l'environnement logiciel

Avant tout, vous devrez configurer un environnement logiciel sur votre ordinateur pour former un chatbot ChatGPT AI formé sur mesure. Voici le processus

Étape 1 - Installer Python

Pour commencer, installez Python sur votre ordinateur. Vous pouvez le télécharger sur le site officiel de Python. Exécutez le fichier d'installation et assurez-vous que "Ajouter Python.exe au PATH" est coché, car c'est crucial.

Étape 2 - Mettre à niveau Pip

Python est livré avec un gestionnaire de packages appelé Pip, qui vous permet d'installer des bibliothèques Python. Étant donné que Pip est installé avec Python, mettez-le à niveau vers la dernière version à l'aide du terminal sur votre ordinateur Windows ou de l'invite de commande sur macOS.

Étape 3 - Installer les bibliothèques essentielles

Il est maintenant temps d'installer les bibliothèques cruciales qui vous aideront à former votre chatbot IA personnalisé. Tout d'abord, installez la bibliothèque OpenAI , qui servira de Large Language Model (LLM) pour former et créer votre chatbot.

Ensuite, installez GPT Index (également appelé LlamaIndex), qui permet au LLM de se connecter à votre base de connaissances. Maintenant, installez PyPDF2 , qui aide à analyser les fichiers PDF si vous souhaitez les utiliser comme source de données. De plus, installez PyCryptodome.

Enfin, installez la bibliothèque Gradio pour créer une interface utilisateur simple pour interagir avec le chatbot AI formé.

Étape 4 - Télécharger un éditeur de code

Pour éditer le code, vous aurez besoin d'un éditeur de code. Pour Windows, nous recommandons Notepad++. Si vous connaissez des IDE plus puissants, vous pouvez utiliser VS Code sur n'importe quelle plate-forme ou Sublime Text sur macOS et Linux.

Accrochez votre clé API OpenAI pour former votre chatbot ChatGPT AI personnalisé

Avant de former et de créer un chatbot IA qui s'appuie sur une base de connaissances personnalisée, vous aurez besoin d'une clé API d'OpenAI. Cette clé vous donne accès au modèle d'OpenAI, lui permettant d'analyser vos données personnalisées et de faire des déductions.

1. Créez un compte sur OpenAI ou connectez-vous si vous en avez déjà un.
2. Cliquez sur votre profil dans le coin supérieur droit et choisissez "Afficher les clés API" dans le menu déroulant.
3. Sélectionnez "Créer une nouvelle clé secrète" et copiez la clé API. Étant donné que vous ne pourrez pas copier ou afficher la clé entière ultérieurement, enregistrez-la immédiatement dans un fichier texte brut.
4. Enfin, gardez votre clé API secrète - elle est privée et pour votre compte uniquement. Vous pouvez supprimer des clés API et en créer jusqu'à cinq si nécessaire.

Maintenant, formons ChatGPT sur vos propres données

Avec votre environnement logiciel configuré et la clé API OpenAI prête, il est temps de former votre chatbot IA sur des données personnalisées. Vous pouvez utiliser le modèle "gpt-3.5-turbo" ou "gpt-4". Voici ce qu'il faut faire ensuite :

1. Créez un dossier "docs" et ajoutez-y vos documents de formation (fichiers texte, PDF, CSV ou SQL). Utilisez initialement des fichiers plus petits (< 100 Mo) pour maîtriser le processus.
2. Ouvrez un éditeur de code (par exemple, Notepad ++), écrivez le code et enregistrez-le sous app.py au même emplacement que le dossier "docs". Remplacez le texte "Votre clé API" dans le code par la clé API générée à partir d'OpenAI. Enregistrez les modifications.
3. Exécutez le code dans le Terminal pour traiter les documents et créer un fichier "index.json".
4. Une fois traitée, une URL locale est générée. Copiez-le et collez-le dans votre navigateur Web pour accéder à votre chatbot ChatGPT AI formé sur mesure.

C'est ça! Posez des questions à votre chatbot pour obtenir des réponses basées sur les données que vous avez fournies.

Phew!

N'était-ce pas trop compliqué ?

L'ensemble du processus de création d'un générateur de chatbot AI formé par ChatGPT personnalisé à partir de zéro est en fait long et éprouvant pour les nerfs.

Et si vous êtes quelqu'un qui n'a aucune connaissance en codage, cela peut devenir encore plus difficile pour vous.

Mais ne vous inquiétez pas. Nous avons déjà pensé à un moyen pour vous de créer un chatbot ChatGPT AI que vous pouvez personnaliser et personnaliser en quelques minutes, sans utiliser une seule ligne de code !

Alors accrochez-vous à vos chapeaux et dites bonjour à...

Botsonic : un générateur de chatbot personnalisé ChatGPT AI

Botsonic, le constructeur révolutionnaire de chatbot IA sans code de Writesonic, transforme le monde de l'expérience client et de l'engagement !

Vous pouvez désormais créer des expériences d'IA conversationnelles hyper intelligentes pour les visiteurs de votre site Web en quelques minutes sans avoir besoin de connaissances en codage. Ce chatbot révolutionnaire de type ChatGPT permet aux utilisateurs de tirer parti de la puissance de GPT-4 et du traitement du langage naturel pour créer des chatbots IA personnalisés qui répondent à divers cas d'utilisation sans expertise technique.

En termes simples, TOUT LE MONDE peut désormais créer un chatbot IA à intégrer sur son site Web avec juste un code intégrable.

Plongeons dans le monde de Botsonic et découvrons une approche révolutionnaire des interactions client et des expériences utilisateur dynamiques.

Entraînez ChatGPT sur votre base de connaissances

Botsonic comprend et mémorise minutieusement les informations que vous fournissez afin de pouvoir aider vos clients dans leurs requêtes de la manière la plus humaine.

Vous pouvez créer un chatbot ChatGPT personnalisé pour votre entreprise en alimentant Botsonic avec vos données de deux manières :

Documents

Téléchargez vos documents d'aide ou toute documentation que vous avez concernant la politique de votre entreprise, la politique de retour, les règles de livraison des produits, etc., sous forme de PDF, PPT, PPTX, DOC et DOCX.

URL

Vous pouvez également télécharger les informations de votre entreprise en copiant-collant les liens de votre site Web. Botsonic peut extraire des informations de votre domaine racine, de votre sous-domaine et uniquement d'une page Web (URL).

Personnalisez ChatGPT avec votre image de marque

Établissez une identité de marque transparente et cohérente avec Botsonic en personnalisant chaque aspect de votre chatbot IA pour l'aligner sur l'identité visuelle de votre marque,

Pour que votre chatbot ChatGPT se démarque vraiment, Botsonic propose les options de personnalisation suivantes :

1. Nommez votre chatbot IA - Donnez à votre chatbot IA le nom de votre entreprise sous le champ "Nom de l'entreprise" dans la section de personnalisation.
2. Choisissez les couleurs de votre marque - Personnalisez Botsonic pour votre site Web en sélectionnant les couleurs uniques de votre marque dans l'option de couleur Chatbot. Vous pouvez également copier-coller le code couleur.
3. Ajoutez un slogan impertinent - Écrivez un slogan accrocheur pour votre chatbot qui incite l'utilisateur à agir (comme - Parlons ou Parlons pour une conversation rapide ?)
4. Personnalisez avec un message de bienvenue - Configurez un message de bienvenue chaleureux pour accueillir les visiteurs de votre site Web.

5. Ajoutez le logo de votre marque et l'image du chatbot - Donnez à ChatGPT le logo de votre marque et une image conviviale du chatbot qui apparaîtra sur votre widget.

6. Sélectionnez votre icône préférée - Parcourez les boutons élégants disponibles sous l'option Style de bouton pour sélectionner celui qui convient à votre site Web.

7. Fournissez vos informations de contact - Saisissez votre adresse e-mail afin que vos visiteurs puissent vous contacter pour une assistance supplémentaire.

8. Suggérer des requêtes - Pour mieux guider les visiteurs de votre site Web, ajoutez ici quelques exemples de requêtes. Nous vous suggérons de fournir les questions les plus posées ici.

Intégration avec un processus de configuration simple et sans code

La configuration de Botsonic ne nécessite aucune connaissance en codage ! Une fois que vous avez configuré votre propre chatbot ChatGPT AI, Botsonic générera :

1. Un code intégrable - Disponible également en essai gratuit.
2. Utilisation de notre clé API - Uniquement disponible sur les plans premium.

Comment configurer et intégrer le chatbot Custom AI de Botsonic ?

La configuration de Botsonic est vraiment simple et ne prend que quelques minutes. Laissez-nous vous guider à travers un processus en 4 étapes pour démarrer avec ce chatbot IA sans code en quelques minutes :

Étape 1 - Aller à Writesonic

Botsonic fait partie de Writesonic et vous pouvez y accéder via votre tableau de bord Writesonic. Si vous n'avez pas encore de compte Writesonic, créez-en un maintenant GRATUITEMENT.

Une fois que vous êtes sur le tableau de bord Writesonic, accédez à Botsonic. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour le trouver.

Étape 2 - Téléchargez votre base de connaissances

Maintenant, téléchargez vos documents et liens dans la section "Téléchargement de données". Vous pouvez télécharger plusieurs fichiers et liens, et Botsonic les lira et les comprendra tous.

Étape 3 - Configurer la personnalisation et la personnalisation

Pour que votre chatbot IA personnalisé soit vraiment le vôtre, donnez-lui votre nom de marque, vos couleurs, votre logo, votre image de chatbot et votre style d'icône. Vous pouvez également ajouter un message de bienvenue chaleureux pour saluer vos visiteurs et quelques suggestions de requêtes pour mieux les guider. Cliquez sur "Mettre à jour" une fois terminé.

Étape 4 - Intégration à votre site Web

Botsonic générera pour vous un code intégrable unique ou une clé API que vous pourrez simplement copier-coller dans le code de votre site Web. Pour plus d'informations sur comment et où coller votre script intégrable ou votre clé API, lisez notre document d'aide Botsonic.

N'était-ce pas super facile ? !

En seulement 4 étapes, vous pouvez désormais créer, former et intégrer votre propre chatbot alimenté par ChatGPT dans votre site Web.

Quittez la méthode traditionnelle et optez pour un constructeur de chatbot IA sans code qui peut vous faire économiser beaucoup de temps et d'efforts.

Questions fréquemment posées

Existe-t-il un constructeur AI ChatGPT Chatbot disponible gratuitement ?

Il existe plusieurs constructeurs de chatbot IA disponibles sur le marché, mais un seul d'entre eux vous offre la puissance de ChatGPT avec des générations à jour. Il s'appelle Botsonic et il est disponible pour tester gratuitement sur Writesonic.

Pouvez-vous alimenter les données ChatGPT ?

Oui pourquoi pas?! Vous pouvez alimenter ChatGPT avec vos propres données à l'aide de l'API d'OpenAI. Mais c'est un processus long et compliqué. Il existe également un moyen simple et sans code. Rendez-vous maintenant sur Writesonic pour créer gratuitement un chatbot AI formé par ChatGPT sans code.

Puis-je utiliser ChatGPT comme chatbot ?

Vous pouvez utiliser ChatGPT comme chatbot sur votre site Web en utilisant Botsonic, qui est un constructeur de chatbot AI sans code. C'est vraiment comme entraîner ChatGPT sur vos propres données.

Comment importer des données dans ChatGPT ?

Pour importer vos données dans ChatGPT, vous avez besoin d'une clé API d'OpenAI que vous pouvez utiliser pour créer votre propre ChatGPT. Ensuite, avec un peu de codage, vous pouvez facilement importer des données dans votre version de ChatGPT personnalisable. Mais si vous avez besoin d'un outil qui fait exactement la même chose sans codage requis, testez Botsonic maintenant !