Comment cibler les abonnés aux e-mails sur mobile

Publié: 2022-06-29

Les gens passent une grande partie de leur journée à parcourir les appareils mobiles. Par exemple, considérez combien de fois vous ouvrez votre téléphone chaque jour pour vérifier une notification sur une application, pour découvrir qu'il y a un e-mail que vous n'avez pas ouvert. Avec les smartphones, le courrier électronique est facilement accessible. Cela signifie que vous devez savoir comment cibler les abonnés aux e-mails sur mobile.

Mais que se passe-t-il si les images ne s'affichent pas correctement ? Que faire si l'e-mail ne fonctionne pas ?

En tant que marketeur, vous savez qu'il est important d'éviter à tout prix une expérience brisée pour les marques que vous représentez.

Dans cet article, nous passerons en revue quelques conseils et suggestions pour cibler les abonnés aux e-mails sur mobile et optimiser leurs campagnes pour les fournisseurs de services de messagerie mobile.

Parce que si vous n'optimisez pas pour le mobile, vos marques passent à côté.

Pourquoi les spécialistes du marketing devraient-ils se soucier de l'e-mail mobile ?

Ne pas optimiser les campagnes pour les fournisseurs de services de messagerie mobile pourrait être le maillon faible qui freine vos efforts de marketing.

Regardons les faits.

Plus de la moitié des consommateurs ont envisagé de supprimer l'intégralité de leur compte de messagerie simplement parce qu'ils ont reçu trop d'e-mails marketing. Aie. Pendant ce temps, seuls 25 % des spécialistes du marketing ont déclaré avoir intégré l'utilisation du mobile dans leurs campagnes de marketing par e-mail.

Cela signifie que non seulement les abonnés reçoivent trop d'e-mails génériques de mauvaise qualité, mais les spécialistes du marketing ne s'assurent pas que ces campagnes soient belles sur différents appareils.

Nous devons sympathiser avec nos abonnés. Si une marque n'envoie pas des e-mails qui se chargent correctement sur mobile, quelle sera leur efficacité ?

Pas si efficace, il s'avère que plus de la moitié de tous les e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles.

L'optimisation pour les e-mails mobiles peut vous donner un avantage significatif sur vos concurrents qui ne donnent pas la priorité à leurs abonnés.

Comment cibler les abonnés aux e-mails sur mobile

En fin de compte, vous souhaitez fournir un contenu utile et pertinent à votre public, n'est-ce pas ? L'utilisation de ces conseils pour cibler les abonnés aux e-mails sur mobile peut vous aider à y parvenir.

1. Personnalisez autant que possible.

Avec autant de contenu inondant les boîtes de réception de vos abonnés, vous devez vous démarquer. L'e-mail est un média personnel alors pourquoi ne pas adopter un ton conversationnel et personnaliser vos e-mails ?

Les campagnes par e-mail personnalisées ont 26 % plus de chances d'être ouvertes et offrent des taux de transaction 6 fois plus élevés. Les gens veulent parler à d'autres humains, alors rendez votre message aussi humain que possible.

Vous pouvez implémenter ce type de messagerie à l'aide d'un fournisseur de services de messagerie. Voici comment:

Ajustez simplement votre ESP pour fusionner les balises et personnaliser vos e-mails avec les vrais noms de vos abonnés. Ainsi, vos e-mails ressembleront davantage à des conversations qu'à une marque essayant de se remplir les poches.

Cet e-mail de Target personnalise même la ligne d'objet. L'e-mail continue alors d'être pertinent et unique pour le lecteur, simplement en présentant les produits récemment achetés. Remarquez également comment Target utilise le marketing émotionnel pour améliorer l'expérience de l'abonné. Au lieu de simplement demander des commentaires, Target demande à l'abonné d'aider d'autres clients.

Exemple d'e-mail de personnalisation cible

Source de l'image : Vraiment de bons e-mails

2. Utilisez des modèles adaptés aux mobiles.

Vous avez peut-être quelqu'un dans votre équipe qui peut concevoir des e-mails qui s'affichent parfaitement sur tous les appareils. Malheureusement, de nombreuses startups et indépendants n'ont pas ce type de personne facilement disponible. Pour le reste d'entre nous, les fournisseurs de services de messagerie avec des modèles adaptés aux mobiles comblent ce vide.

L'utilisation d'un ESP garantit que les e-mails s'affichent exactement comme vous le souhaitez, quel que soit l'appareil utilisé par vos abonnés. Après tout, il est pratiquement impossible de prendre en compte chaque appareil mobile, sans parler de chaque ordinateur de bureau.

Laissez votre fournisseur de services de messagerie faire le travail avec des modèles personnalisables adaptés aux mobiles.

Cet e-mail de Waitrose passe en douceur du bureau au mobile avec de superbes images et des boutons faciles à cliquer.

Exemple d'e-mail Waitrose

Source de l'image : Pinterest

3. Créez des sujets courts mais percutants

Certaines applications de messagerie affichent des lignes d'objet qui ne dépassent pas 80 caractères, comme l'application de messagerie native iOS, mais il est insensé pour les spécialistes du marketing de miser sur cela. Si vous voulez que chaque abonné voie votre ligne d'objet complète, vous devez la conserver à 30 caractères ou moins.

Oui, c'est délicat, d'autant plus que ce nombre de caractères est bien inférieur au titre de votre blog standard. Mais si vos abonnés ne peuvent pas lire l'intégralité de votre ligne d'objet, ils ne comprendront probablement pas ce qu'il y a dedans et n'ouvriront donc pas l'e-mail.

Utilisez ces 30 caractères pour inspirer une sorte d'action ou donner aux lecteurs un avant-goût de ce qu'il y a à l'intérieur. Offrez-vous une réduction de 40 % ? Faites-leur savoir. Ouvrir un nouvel emplacement peut-être ? Donnez-leur un teaser dans votre ligne d'objet. Et si vous ne pouvez vraiment pas faire tenir votre message en 30 caractères, pensez à utiliser des emojis.

4. N'ignorez pas le texte du pré-en-tête

Ce texte vous donne encore 30 à 80 caractères pour attirer vos abonnés. Donnez-leur envie de lire votre e-mail. Cela peut faire la différence dans votre engagement, et donc, si oui ou non vos e-mails sont marqués comme spam.

Si vous voulez faire passer votre message, faites preuve de prudence avec seulement 30 caractères. Cela garantira que tout le monde, quel que soit l'appareil et l'application qu'il utilise, peut lire l'intégralité de votre texte d'aperçu sans qu'il soit coupé.

5. Testez vos images sur plusieurs appareils

La plupart des fournisseurs de services de messagerie réputés facilitent le test de vos e-mails avant de les envoyer aux abonnés ou aux segments de votre liste. Cela ne peut pas faire de mal de profiter de cette fonctionnalité car c'est un moyen facile de cibler les abonnés aux e-mails sur mobile.

Envoyez vos e-mails à quelques personnes avec différents appareils mobiles pour évaluer la vue finale. Assurez-vous également de tester les boutons et les liens. Si tout est fonctionnel et visuellement attrayant, il est prêt à être envoyé à votre liste.

6. Utilisez des polices larges et en gras pour cibler les abonnés aux e-mails sur mobile

Les petits textes sont presque impossibles à lire sur les appareils mobiles. Vos abonnés ne veulent probablement pas prendre le temps de zoomer et dézoomer les images pour lire le texte.

C'est une bonne idée pour les spécialistes du marketing de s'assurer que chaque e-mail qu'ils envoient utilise des polices de grande taille et en gras pour les campagnes d'e-mails mobiles tout en tenant toujours compte de la conception et de l'expérience utilisateur. Cela garantira que les utilisateurs mobiles peuvent réellement lire tout ce que vous envoyez sans effort supplémentaire de leur part.

Cet e-mail de 22 Days Nutrition utilise un gros texte en gras sur un fond clair afin qu'il soit facile à lire pour les abonnés mobiles. De plus, les boutons CTA sont grands et en gras, ils sont donc faciles à voir pour les utilisateurs mobiles de messagerie. Le contenu est également excellent, car il crée du mystère et incite le lecteur à cliquer.

Exemple d'e-mail 22 Days Nutrition

Source de l'image : Moniteur de campagne

7. Assurez-vous que les boutons sont facilement cliquables

De même, vous voulez vous assurer que les liens et les boutons de partage social sont grands et faciles à cliquer tels quels. Si vous leur donnez de minuscules boutons au bas de chaque e-mail, ils ne seront probablement pas dérangés pour les presser.

Heureusement, de nombreux fournisseurs de services de messagerie proposent des modèles avec de grands boutons de partage social et des fonctionnalités personnalisables pour mettre en évidence exactement ce sur quoi vous voulez que votre public clique. Essayez de changer cela et voyez comment vos taux de clics s'améliorent.

Cet e-mail de GQ contient de très gros boutons de partage et affiche le nombre d'abonnés sur chaque plateforme. Il est clair que GQ veut vraiment que vous suiviez leur Snapchat.

Exemple d'e-mail GQ

Source de l'image : Vraiment de bons e-mails

8. Vos pages de destination sont-elles également adaptées aux mobiles ?

Vous avez envoyé une superbe campagne d'e-mails adaptée aux mobiles. Il n'y a qu'un seul problème : votre page de destination ne s'optimise pas correctement sur tous les appareils. Wum wum.

Pour cibler correctement les abonnés aux e-mails sur mobile, il est toujours judicieux de tester vos pages de destination sur plusieurs appareils. Cela ne peut pas faire de mal de profiter également des pages mobiles accélérées. Ces pages se chargent plus rapidement et plus proprement que les pages Web mobiles standard. Plus votre page se charge rapidement, plus vos abonnés resteront, liront ce que vous avez à dire et agiront dans la vie réelle.

9. N'oubliez pas d'analyser les résultats et le test A/B

Comme nous l'avons déjà mentionné, plus d'un tiers des spécialistes du marketing ne prennent même pas la peine de suivre les taux d'ouverture et les résultats de leurs campagnes par e-mail. Il est difficile de déterminer quel type de contenu vos abonnés apprécient si vous ne consultez pas ces précieuses informations.

L'analyse de vos taux d'ouverture et de clics ainsi que les tests A/B vous aideront à envoyer le contenu le plus pertinent et le plus utile à vos abonnés. Après tout, votre objectif est de les aider à résoudre des problèmes et à améliorer leur vie. Les tests vous aideront à faire exactement cela.

Emballer

Vous savez que vous avez un contenu incroyable à partager avec vos abonnés. Il vous suffit de comprendre comment optimiser votre message et cibler avec succès les abonnés aux e-mails sur mobile. Alors que les gens continuent d'utiliser le mobile pour les e-mails, l'optimisation de vos campagnes vous donnera un effet de levier sur vos concurrents et garantira à vos abonnés de voir le contenu le plus précieux possible.

Vous recherchez des modèles personnalisables qui s'affichent magnifiquement sur tous les appareils mobiles ? Emma peut vous aider.