Comment tirer parti de la crise post-Covid-19 et démarrer une entreprise en 2021

Publié: 2021-07-21

Bien que la pandémie mondiale qui a balayé des millions de petites entreprises soit loin d'être terminée, nous nous attendons à voir la crise économique s'aggraver encore en 2021. Cependant, il est déjà évident que, dans le même temps, elle a donné naissance à des centaines de nouvelles industries. et des opportunités d'affaires. Voyons comment vous pouvez tirer parti du nouveau champ de marché post-Covid-19 et faire de l'année 2021 un succès.

Dans cet article, nous aborderons :

Table des matières

  • Mieux se préparer aux changements possibles
  • Bâtir une entreprise flexible
  • Un changement de comportement client
  • 9 opportunités émergentes sur le marché post-Covid-19
  • Industrie du marketing d'affiliation
  • Opportunités de commerce électronique
  • Industrie du jeu
  • Industrie de l'éducation en ligne
  • Industrie de la communication en ligne
  • Industrie de la livraison et du transporteur
  • Secteur des passerelles de paiement en ligne
  • Secteur de l'assurance
  • Conclusion

Mieux se préparer aux changements possibles

Les nombreux mois que les gens ont passés dans un confinement avec des opportunités limitées nous ont appris que nous ne pouvons pas tenir le monde dans lequel nous vivons pour acquis. Les choses peuvent changer en un clin d'œil, et le succès d'une entreprise dépend désormais de plus en plus de la « chance intelligente ».

Les politiques gouvernementales dans le monde semblent avoir un impact sur toutes les entreprises, grandes et petites.

Avant de pouvoir vous préparer aux changements, une première étape essentielle consiste à considérer les conséquences de la crise du Covid-19 sur votre entreprise et votre écosystème d'entreprise.

Compte tenu de l'expérience du premier choc et de la relative prévisibilité des interventions gouvernementales renouvelées, les dirigeants peuvent évaluer et planifier de manière fiable les effets des changements à venir de leur entreprise. Si votre capacité à prédire le marché est supérieure à celle de vos concurrents et que vous pouvez réagir plus rapidement, pouvez-vous imaginer quel avantage cela vous donnera sur le marché post-pandémique ?

Bâtir une entreprise flexible

Lorsque vous décidez de démarrer une nouvelle entreprise à partir de zéro ou de lancer une nouvelle entreprise en 2021, la clé du succès devrait être sa flexibilité.

Afin de façonner l'environnement post-COVID-19 à leur avantage, les entrepreneurs doivent reconnaître les changements qui ont créé des opportunités et évaluer leur durabilité.

Ce type de compréhension permettrait de mieux parier sur l'avenir et de faire des investissements plus intelligents.

Peu d'entreprises existantes sont ressorties gagnantes après les premières vagues de la pandémie, et les seules entreprises qui ont réussi non seulement à survivre mais aussi à prospérer sont celles qui ont réussi à s'adapter .

Ces entreprises n'ont pas seulement accepté la nouvelle réalité ; ils l'ont adopté.

Par exemple, IKEA a construit tout son modèle commercial sur le concept d'expérience client et de présence des clients dans leurs magasins physiques.

Alors qu'IKEA dispose toujours d'une boutique en ligne florissante et de fonds suffisants pour traverser la pandémie, ils ont décidé d'acheter des parcs éoliens et d'investir dans de nouvelles opportunités commerciales. Étant donné qu'IKEA était déjà célèbre pour être soucieux de l'environnement au cours des dernières années, cela semblait être une étape naturelle et logique pour eux (dans l'effort) d'influencer les changements climatiques et l'impact des grandes industries (comme IKEA elle-même…) sur notre planète.

IKEA n'est pas la seule entreprise qui a fait un changement.

Nous devrions apprendre des géants industriels mondiaux que quel que soit le modèle commercial que vous déciderez de démarrer, nous devons le garder flexible et garder un œil sur les nouvelles opportunités, quel que soit le créneau dans lequel vous vous trouvez.

À l'été 2020, certaines entreprises ont succombé à la panique et n'étaient pas assez flexibles pour rester à flot. D'autres, en revanche, ont réussi à s'adapter et sont donc restés dans le coup.

Par exemple, les entreprises qui s'occupaient déjà de la fabrication d'éthanol (comme les usines de spiritueux, de cosmétiques et de parfums) sont simplement passées à la production de désinfectants pour les mains et de sprays désinfectants.

En tant que célèbre entrepreneur et coach d'affaires, Tony Robbins aime dire :

« Ce n'est pas une question de ressources ; c'est une question d'ingéniosité.

Un changement de comportement client

La pandémie de coronavirus nous a apporté une incertitude financière, un isolement, de longues heures de réunions par appel vidéo et des journées interminables de bureau à domicile. En plus de cela, le verrouillage sans fin et l'incapacité à adopter notre comportement d'achat habituel ont fait un grand changement dans le comportement des clients, à la fois dans les secteurs B2B et B2C.

Lisez notre article : Comment le client B2B vient vers vous .

9 opportunités émergentes sur le marché post-Covid-19

Comme vous avez pu le voir jusqu'à présent, nous considérons Covid-19 comme une opportunité émergente plutôt que comme une crise. De nombreux nouveaux produits les plus vendus étaient entrés sur le marché que nous ne pouvions même pas imaginer.

Cependant, les opportunités vont bien au-delà de la fabrication de désinfectants pour les mains et de masques faciaux.

Jetons un coup d'œil aux 10 principales industries qui ont monté en flèche en 2020 et continueront de croître et de prospérer en 2021 et au-delà.

Industrie du marketing d'affiliation

L'un des secteurs qui a connu un énorme essor en 2020 était le marketing d'affiliation.

Ce n'est pas étonnant, compte tenu de la facilité avec laquelle il est de se lancer dans une entreprise de marketing d'affiliation et de sa rentabilité.

Le principal changement que nous avons constaté en 2020, cependant, est que de plus en plus de personnes travaillent non seulement en tant qu'affiliés finaux, mais créent en fait leur propre entreprise affiliée.

Après l'annonce d'Amazon de réduire les commissions des affiliés de 8% à 3% en raison de la crise pandémique, de nombreux affiliés ont réalisé qu'il était incertain de construire toute leur entreprise autour du réseau de quelqu'un d'autre et ont décidé de lancer le leur.

Bien sûr, on peut se demander si Amazon – dont les bénéfices ont triplé pendant la pandémie, a vraiment dû réduire les commissions ou non, mais le fait demeure – plus vous êtes indépendant, plus vous avez de contrôle sur votre propre entreprise.

Étant donné que Scaleo propose un logiciel de marketing d'affiliation pour les réseaux, nous avons vécu ce coup de pouce. De plus en plus de clients sont venus nous voir, à la recherche d'une solution pour démarrer leur propre réseau d'affiliation, et nous pouvons voir la demande augmenter progressivement mais continuellement.

Opportunités de commerce électronique

L'éveil à un paradigme économique moderne a considérablement modifié le comportement des consommateurs dans le secteur de la vente au détail.

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Tout comme le marketing d'affiliation, l'industrie du commerce électronique est en plein essor comme jamais auparavant.

Avec les gens qui font leurs achats en ligne, même pour l'épicerie, les boutiques en ligne sont parmi les entreprises les plus sûres sur lesquelles vous pouvez parier.

Une étude récente a révélé que les ventes mondiales d'épicerie en ligne ont atteint 110 % en avril 2020 et continuent de croître depuis.

Bien qu'il existe une forte demande pour les achats en ligne, certains magasins de commerce électronique sont confrontés au défi de répondre aux demandes de leurs consommateurs : flux de produits, gestion du temps et service client.

Industrie du jeu

La boutique de jeux en ligne PlayStation de Sony a signalé des ventes record pendant le verrouillage. Je suppose qu'il va sans dire comment ils sont arrivés là, étant donné que la plupart d'entre nous ont des enfants à la maison, et il commence à sembler que les journées deviennent de plus en plus longues et ennuyeuses.

Cependant, il n'y a pas que les enfants qui jouent en ligne. Je peux facilement imaginer un père au chômage ayant enfin la possibilité de saisir le joystick et de plonger dans le dieu de la guerre pendant quelques jours d'affilée.

De plus, les jeux de hasard, que nous pouvons encore techniquement classer comme « jeux », ont marqué un énorme coup de pouce.

L'instabilité financière, combinée à la promesse du «rêve américain», peut persuader même les esprits les plus avisés d'acheter un billet de loterie, de parier sur votre équipe préférée ou de tenter leur chance dans une machine à sous en ligne.

Il est prouvé depuis longtemps que les jeux de hasard sont populaires auprès des ménages à faible revenu. Étant donné que la crise des coronavirus a laissé des millions de personnes sans flux de revenus stable (ou même pas du tout), il n'est pas étonnant que nous puissions constater une énorme demande pour l'industrie des jeux en ligne, des réseaux de paris aux jeux pour téléphones mobiles en passant par les simples sites d'arcade en ligne.

De nombreuses personnes (adultes et enfants) qui ont maintenant passé d'innombrables jours à jouer à des jeux sont devenues de plus en plus accros à ce nouveau plaisir engageant et continueront leur engagement dans le monde des jeux en ligne même longtemps après la fin de la crise.

Considérant une combinaison d'offres à faible coût et à forte valeur ajoutée, l'industrie du jeu devrait se développer en partenariat avec d'autres secteurs du divertissement.

Industrie de l'éducation en ligne

L'éducation s'est déplacée en ligne. Il en va de même de la demande d'éducation.

Femme en rouge à manches longues écrit sur tableau noir

Il existe une énorme demande d'apprentissage de nouvelles compétences, de cours particuliers en ligne, de cours en ligne, d'ateliers éducatifs, de coaching en ligne et de cours particuliers pour les enfants qui prennent du retard par rapport à leurs camarades de classe.

Les parents ne sont pas les seuls à rechercher des cours supplémentaires pour leurs enfants en ligne.

Les adultes cherchent également à étendre leurs compétences, à apprendre de nouveaux métiers, à apprendre un nouveau langage de programmation, ou toute autre chose qui leur permettrait d'augmenter leurs revenus passifs ou de démarrer une nouvelle entreprise.

Au sens le plus large, le secteur de l'éducation en ligne continuera d'être en demande en 2021.

Si vous envisagez d'offrir vos services en ligne ou de les proposer en tant qu'affilié (puisqu'il existe déjà des millions de cours, vous pouvez commencer à promouvoir tout de suite), c'est le bon moment pour vous lancer dans ce créneau.

Vous vous demandez quelles autres niches d'affiliation seront populaires en 2021 ? Consultez notre article sur les niches les plus populaires et les mieux rémunérées en 2021 .

Industrie de la communication en ligne

Le confinement, le bureau à domicile, l'éducation en ligne et l'isolement total. Où les gens peuvent-ils se rencontrer et interagir, si ce n'est par le biais d'appels vidéo en ligne ?

Zoom, Meet et d'autres plateformes de communication ont déjà connu une augmentation de 500 % lors de la première vague de la pandémie, au deuxième trimestre de 2020. La demande de réunions en ligne, tant professionnelles que personnelles, continuera de monter en flèche dans un proche avenir.

Mis à part les réunions individuelles, de nombreuses conférences et événements ont été diffusés en direct en ligne car il n'y avait aucune possibilité d'organiser l'événement en personne et de permettre à des foules aussi massives de se rencontrer en personne.

Je suppose que nous pouvons également pousser l'industrie des rencontres sous l'égide de la « communication en ligne ». L'industrie des rencontres (principalement les applications mobiles) a connu une demande massive de divers côtés.

  • Un pourcentage élevé de divorces et de séparations a laissé de nombreuses personnes célibataires au milieu d'un verrouillage.
  • Beaucoup n'ont pas pu rencontrer de nouvelles personnes avec désinvolture en raison de l'isolement du confinement et n'ont eu d'autre choix que de chercher des aventures en ligne.
  • D'autres se sont simplement ennuyés et curieux car ils ont eu beaucoup de temps libre entre leurs mains.

Connecter les gens en ligne semble être le modèle futur ultime et une opportunité commerciale parfaite. (Il semble que le slogan de Nokia sera bientôt relancé).

Industrie de la livraison et du transporteur

Étant donné que la plupart des magasins physiques ont été forcés de fermer ou ont décidé de fermer eux-mêmes, les comportements des clients ont radicalement changé en faveur des achats en ligne.

Cela a donné lieu à de nombreux postes vacants dans l'industrie de la livraison. De Wolt et Uber Eats aux travaux de livraison UPC moyens, le nombre de commandes en ligne a considérablement augmenté et l'offre peut difficilement répondre à la demande.

Bien que je ne recommande absolument pas à quiconque de faire carrière dans la livraison de pizzas, c'est encore une autre excellente opportunité à considérer lors de la planification ou de la refonte de votre entreprise en 2021.

Si votre produit peut être livré à domicile par n'importe quel type de transporteur, il a une chance de retenir les changements dans la faiblesse de l'économie.

Secteur des passerelles de paiement en ligne

Nous savons tous que la fintech se développe avec succès et que de nombreuses startups récentes à succès lient les finances et la technologie d'une manière innovante.

Cependant, les bonnes vieilles « passerelles de paiement » ne vont nulle part.

Avec l'augmentation considérable des transactions en ligne, de nombreux fournisseurs recherchent des passerelles de paiement en ligne meilleures, plus sécurisées et plus flexibles qui offrent une expérience d'achat plus satisfaisante pour l'utilisateur final à un % de frais inférieur.

Personne ne peut honnêtement dire qu'avec les grands acteurs tels que Google Pay, Apple Pay, PayPal, Payoneer, Stripe, 2Checkout et Amazon Payments sur le marché, il existe toujours une « bonne opportunité » de démarrer une application de passerelle de paiement.

Cependant, alors que le marché se mondialise comme jamais auparavant, la demande d'intégrations de paiement, d'applications multidevises, etc. s'accélère.

Les entrepreneurs de l'industrie de la fintech et les développeurs ne doivent pas manquer l'opportunité de créer ou d'investir dans un produit de ce créneau.

Secteur de l'assurance

L'insécurité est le terreau de la vente d'assurances.

Peut-être sans surprise, Covid-19 a eu cet effet sur les esprits agités.

Que les gens aient quelque chose à perdre en premier lieu, ou qu'ils soient sur le point de « presque rien à perdre », le sol tremblant sous leurs pieds les a obligés à se précipiter pour souscrire une assurance.

Par exemple, Forbes a publié un rapport au deuxième trimestre de 2020 qui note une augmentation de 30 à 50 % des ventes d'assurance, en particulier pour l'assurance vie.

Qui a profité de cette hausse, à part les magnats de l'assurance et les banques ?

Principalement des entreprises avec des applications d'assurance intégrées, où l'achat d'une assurance fait partie d'une expérience client fluide. Cela inclut toutes sortes d'applications dans l'industrie du voyage, les applications financières et commerciales, les coupons et les applications de remise, et bien d'autres.

Qu'est-ce que cela vous suggère?

Si vous êtes affilié, vous savez peut-être déjà que les ventes d'assurance représentent l'une des commissions les plus élevées du marché. Ainsi, le développement de tout écosystème partenaire, technologie, mobilité, patrimoine, santé, service financier ou autre, pourrait être intégré de manière transparente à la vente d'assurance.

Conclusion

Sortir du fossé économique de 2020 sera une lutte lente et difficile. Non seulement chez Scaleo, mais aussi 86% des PDG du Fortune 500 pensons que l'activité commerciale ne reviendra pas à la normale (niveaux d'avant la pandémie) avant le premier trimestre de 2022. Cependant, ne le prenez pas comme une mauvaise nouvelle, mais plutôt (comme nous l'avons essayé difficile à illustrer dans cet article) comme une opportunité .

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Une opportunité de vous engager dans une nouvelle industrie commerciale émergente, une opportunité de développer votre entreprise actuelle ou de lui donner une nouvelle courbe. Ou peut-être une opportunité de se lancer dans le marketing d'affiliation et de rejoindre des millions de personnes qui bénéficient déjà du changement de comportement des clients. Rappelles toi:

« Au milieu de chaque crise se trouve une grande opportunité. »

Albert Einstein

Bonne chance!