Comment vendre avec succès des produits sur TikTok

Publié: 2023-09-12

Vous pourriez être tenté de considérer TikTok comme une plateforme sur laquelle les enfants de la génération Z dansent et réalisent des vidéos idiotes. Cependant, cette application divertissante a bien plus à offrir, et vendre sur TikTok pourrait faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

TikTok compte plus de 150 millions d'utilisateurs mensuels actifs aux États-Unis et plus d'un milliard dans le monde. Ce public impressionnant consomme de courtes vidéos sur tout, des conseils de mode aux commentaires sportifs en passant par les didacticiels pratiques. Si vous pouvez nommer un sujet, il y a de fortes chances qu'une pléthore de vidéos TikTok soient disponibles pour vous aider à l'explorer davantage.

Ce contenu est particulièrement addictif, les utilisateurs de TikTok passant 95 minutes chaque jour à faire défiler l'application. Que vous appréciiez personnellement ou non TikTok, force est de constater que son public est vaste et très engagé.

Vous savez peut-être déjà que la plupart des consommateurs commencent leur recherche d'un produit sur Amazon, et c'est une excellente nouvelle pour les vendeurs Amazon. Cependant, 43 % des consommateurs de la génération Z déclarent commencer leur recherche sur TikTok. C'est encore plus élevé que ceux qui commencent à chercher sur Google.

Développer la notoriété de votre marque sur tous les réseaux sociaux est une sage décision, et TikTok en est devenu un élément essentiel. Si vous vous demandez comment commencer à vendre sur TikTok, continuez à lire.

Comment fonctionne TikTok ?

TikTok permet aux utilisateurs de publier des vidéos courtes d'une durée maximale de 10 minutes, en utilisant régulièrement des chansons, des clips de dialogue ou les voix d'autres créateurs de la « Bibliothèque de sons ». Cela permet à la culture de l'application de se développer à mesure que de plus en plus d'utilisateurs réinterprètent les extraits sonores familiers dans leurs propres vidéos. Une chaîne de contenus se forme, entraînant les spectateurs dans une spirale indéfinie de vidéos.

En utilisant un clip audio populaire ainsi que des hashtags tendances, vous pouvez créer des vidéos qui génèrent des milliers, voire des millions de vues. Gardez à l’esprit que les tendances évoluent rapidement sur TikTok et cela signifie que vous devez vous y mettre si vous souhaitez bénéficier de l’engouement.

Vendre sur TikTok est-il adapté à votre entreprise ?

Certainement. Comme mentionné précédemment, l'audience de TikTok est énorme et extrêmement interactive. Environ 68 % des utilisateurs de TikTok sont des enfants et des jeunes adultes âgés de 10 à 39 ans, mais ce n’est pas une raison pour négliger le potentiel impressionnant de cette plateforme.

S'il vous est possible d'incorporer vos produits dans une vidéo, le type de produit que vous vendez n'a pas d'importance particulière. Tant que vous donnez à votre contenu une touche attrayante, vous pouvez accroître la notoriété de votre marque à un rythme sans précédent.

Comment commencer à vendre sur TikTok

Étape 1 : Créez un compte TikTok pour votre entreprise

Si vous ne l'avez pas déjà fait, téléchargez l'application TikTok et créez un compte. Vous possédez peut-être déjà un compte TikTok personnel et, dans ce cas, vous devez créer un deuxième compte spécifiquement pour votre entreprise. L'application permet aux utilisateurs de basculer facilement entre les comptes.

N'oubliez pas de garder votre identifiant TikTok cohérent avec vos autres plateformes de médias sociaux afin que vos clients puissent vous trouver et identifier facilement votre marque.

Étape 2 : passer à un compte professionnel

De nombreux utilisateurs de TikTok utilisent un compte « Personnel », parfait pour visionner des vidéos réalisées par d’autres. Les comptes « Créateur » sont une excellente option pour ceux qui envisagent de publier régulièrement des vidéos. Ce type de compte propose des analyses détaillées sur vos vidéos, y compris les données démographiques de vos spectateurs. Après avoir atteint 10 000 abonnés et un minimum de 100 000 vues de vidéos au cours des 30 derniers jours, vous pouvez rejoindre le Creator Fund et monétiser vos vues. Enfin, un compte « Entreprise » convient parfaitement à ceux qui sont particulièrement intéressés par l’analyse. Lorsque vous choisissez ce type de compte, vous pouvez lier votre vitrine Amazon dans votre bio et suivre vos performances. Si vous envisagez de vendre sur TikTok, opter pour un compte « Business » est probablement le meilleur choix.

Étape 3 : Créez votre première vidéo TikTok

Avant de vous lancer dans la création de contenu vidéo, prenez le temps d'explorer l'application et de découvrir la gamme de styles utilisés par d'autres créateurs. Une fois que vous avez une idée de la culture de TikTok, il est temps de commencer à filmer et à monter vos premières vidéos. Voici quelques conseils à garder à l’esprit à mesure que vous avancez :

  • Attirez l'attention des spectateurs : si vous ne parvenez pas à engager immédiatement votre public, il est fort probable qu'il défilera vers une nouvelle vidéo.
  • Restez léger : évitez de trop stimuler les ventes, mais essayez plutôt de divertir vos téléspectateurs, avec quelques références à vos produits, bien sûr.
  • Créez un défi : lorsque vous mettez les spectateurs au défi de participer, vous suscitez l'engagement. N'oubliez pas de créer un hashtag spécifiquement pour votre défi.
  • Soyez unique : imiter d'autres créateurs ne peut vous mener que jusqu'à un certain point, vous devrez donc donner une touche originale à votre contenu.

Étape 4 : Créez de manière cohérente et interagissez avec vos spectateurs

Abordez votre compte TikTok avec la même diligence que vous appliquez au reste de votre entreprise. Cela signifie créer un calendrier pour les téléchargements de vidéos afin de garantir que votre public reste engagé. Lorsque vous recevez des commentaires, engagez le dialogue. Cela vous rend plus accessible et dirige l'algorithme vers votre compte.

Étape 5 : recruter des influenceurs

Lorsque vous vous associez au bon influenceur, votre marque peut toucher un public beaucoup plus large. Les influenceurs sont des pros dans la création de contenu engageant et, plus important encore, ils possèdent également les compétences nécessaires pour intégrer vos produits de manière organique. Lorsque vous recherchez un influenceur avec qui travailler, recherchez ceux qui correspondent à votre marque. Par exemple, si vous faites la promotion de produits de beauté, vous pourriez être un bon choix pour un influenceur spécialisé dans les tutoriels de maquillage. Le marché des créateurs de TikTok est un excellent endroit pour commencer votre recherche.

Étape 6 : générer du contenu généré par les utilisateurs

Lorsqu’un produit devient viral sur TikTok, la vague de contenu provient souvent de clients qui aiment personnellement le produit, plutôt que de simples publicités payantes. Vous pouvez aider à démarrer ce processus en mettant vos clients au défi de partager des vidéos d'eux-mêmes appréciant votre produit. C'est ce qu'on appelle le contenu généré par l'utilisateur, ou UGC.

Étape 7 : Utiliser les publicités sur TikTok

Il existe quelques options publicitaires qui peuvent vous aider à commencer à vendre sur TikTok. Les publicités en libre-service apparaissent dans les flux de la page Pour vous des utilisateurs au fur et à mesure qu'ils défilent. Ce type de publicité est efficace car elle se fond dans d’autres vidéos TikTok. Vous pouvez également choisir de configurer des publicités avec un Ad Manager qui inclut des défis de hashtag, des effets de marque et des publicités Topview. Pour utiliser les publicités de TikTok, vous devez vous assurer d'avoir un compte Business.

Étape 8 : Ne négligez pas les ressources de TikTok

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de la vente sur TikTok, envisagez d’explorer le « Centre de ressources pour les petites entreprises ». Vous trouverez ici des modèles, des webinaires et des témoignages de réussite pour vous aider à démarrer. Vous pouvez également apprendre à utiliser TikTok Pixel pour suivre les performances de vos publicités.

Aller de l’avant et vendre sur TikTok

Vendre sur TikTok est une opportunité que vous et votre entreprise ne devriez pas manquer. Avec une audience potentielle énorme, vous pouvez commencer à promouvoir votre marque via votre propre compte ou avec l’aide d’influenceurs. N'oubliez pas de faire preuve de créativité, de vous amuser avec les tendances et d'interagir avec vos téléspectateurs. On ne sait jamais, votre produit pourrait être le prochain à devenir viral !