Comment démarrer une entreprise de commerce électronique à partir de zéro

Les entreprises de commerce électronique ont connu une augmentation massive au cours des dernières années.

En 2015, les ventes au détail en ligne à travers le monde ont rapporté 1,5 billion de dollars de bénéfices. En 2021, ce montant est passé à 4,8 billions de dollars et devrait augmenter…

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Parle-nous. Nous allons vous montrer comment

Avez-vous besoin d'une entreprise en ligne ?

Une augmentation de 22 % des entreprises de commerce électronique indique un passage des magasins physiques aux magasins numériques, ainsi que des changements de comportement chez les acheteurs. De nos jours, de plus en plus de consommateurs préfèrent acheter en ligne.

Les sites Web de commerce électronique permettent aux propriétaires d'entreprise d'atteindre leur public cible, quel que soit l'endroit où résident leurs clients. Les marchés locaux et internationaux peuvent également être exploités via les plateformes de commerce électronique.

Les produits du marché de niche sont excellents à vendre sur Internet car les possibilités de marketing sont infinies. La vente de produits en ligne vous aidera à transmettre votre message aux bonnes personnes plus rapidement et éliminera également l'obligation d'acheter un espace de vente au détail.

La nouvelle façon de magasiner est en ligne, par conséquent, les magasins de commerce électronique sont particulièrement avantageux pour les propriétaires de petites entreprises qui cherchent à étendre leur portée, et les magasins de brique et de mortier qui veulent se tailler leur part de marché en ligne.

Comment démarrer une boutique en ligne ?

Démarrer une boutique en ligne est similaire à l'ouverture d'une boutique physique, sauf qu'elle est numérique. En général, avant de vendre des produits, vous souhaiterez :

• Rechercher et étudier les tendances de l'industrie du commerce électronique.
• Choisissez votre créneau de commerce électronique
• Mener des recherches compétitives
• Décider d'un modèle d'affaires
• Élaborer un plan d'affaires
• Déterminez votre public cible
• Trouver une plateforme de commerce électronique
• Créer un plan marketing
• Créez votre site de commerce électronique

Comment choisir les bons produits à vendre

Les magasins de commerce électronique efficaces vendent des produits uniques et de bonne qualité. Les produits de niche ont tendance à bien performer car ils ont une clientèle distincte.

D'un point de vue marketing, il est crucial que les propriétaires d'entreprise sélectionnent les bons produits.

Vous pouvez utiliser des outils comme Google Trends, Shopify et Amazon pour savoir quels types de produits gagnent en popularité.

Comment démarrer une entreprise de commerce électronique en vendant des produits à la mode

Les idées de produits tendance se vendent bien sur le marché et offrent un aperçu du comportement des consommateurs.

tendances Google

Google Trends est un site Web de Google qui analyse la popularité des principales requêtes de recherche dans la recherche Google dans les régions et les langues. Il utilise des graphiques pour comparer le volume de recherche de différentes requêtes au fil du temps, ce qui facilite l'évaluation et la comparaison des idées de produits.

Étude de marché Shopify

Cet outil utile publie constamment des listes mises à jour d'articles populaires liés à des idées spécifiques sur la façon de promouvoir les produits. Il fournit aux experts du commerce électronique des informations utiles qu'ils n'auraient peut-être pas reçues autrement.

Étude Amazon

Naturellement, les produits populaires sur des sites comme Amazon valent également la peine d'être pris en compte pour décider quoi vendre. Il vaut la peine de consulter la section Bestseller d'Amazon pour avoir une idée des produits actuellement demandés. Même si les tendances vont et viennent, comprendre le marché est une étape cruciale vers le succès d'une nouvelle entreprise en ligne.

Est-ce une bonne idée de vendre des produits tendance ?

Des accessoires de mode aux produits technologiques et pour animaux de compagnie, les possibilités de vente en ligne sont infinies.

Pourquoi choisiriez-vous un produit populaire ? Parce qu'il fonctionne déjà bien et qu'il existe probablement de nombreuses données disponibles pour vous aider à le commercialiser efficacement. Les données sur les produits sont essentielles pour fournir une feuille de route pour le succès des propriétaires d'entreprise qui viennent de lancer une nouvelle entreprise en ligne et qui ont besoin d'une direction pour commencer.

Par exemple, si vous êtes en mesure d'établir votre boutique de commerce électronique et de lancer un produit alors qu'il est à la mode, cela peut avoir un effet positif sur votre entreprise.

Les petites entreprises de commerce électronique peuvent bénéficier de la surveillance des tendances des produits et de l'utilisation des informations pour développer des produits secondaires liés au produit tendance d'origine.

Par exemple, s'il y a une augmentation des ventes d'Apple AirPods, les magasins de commerce électronique pourraient proposer des étuis Air Pod à un coût raisonnable. Regarder la situation dans son ensemble et le comportement général des acheteurs en ligne pourrait aider à créer de nouvelles possibilités et à augmenter les marges bénéficiaires de votre propre boutique en ligne.

En termes simples, les tendances du marché offrent des informations précieuses qui façonnent le marché futur.

Quels sont les inconvénients de vendre des produits tendance ?

Cependant, les propriétaires d'entreprises en ligne devraient réfléchir aux inconvénients de choisir de promouvoir un produit tendance.

Les produits populaires sont rentables pendant un certain temps jusqu'à ce qu'ils cessent d'être tendance. Les montagnes russes peuvent rapporter quelques centaines de dollars, voire plus, pendant une période donnée, mais les bénéfices sont susceptibles de diminuer à mesure que le produit perd de sa popularité.

Un niveau de concurrence plus élevé est un autre inconvénient. Plus un produit ou une catégorie de produits est populaire, plus la concurrence est rude. Une entreprise de commerce électronique qui décide de vendre quelque chose de populaire doit être consciente de la concurrence féroce et élaborer des plans de marketing de contenu en conséquence.

Les derniers produits ne sont pas nécessairement bons ou mauvais. Il est de la responsabilité du propriétaire de l'entreprise de décider quels sous-produits ou produits rapporteront le plus de profit.

Comment démarrer une entreprise de commerce électronique qui vend des produits locaux ?

Les magasins de commerce électronique locaux vendant des produits locaux, souvent appelés hyperlocaux, sont le résultat de magasins physiques qui proposent leurs produits aux acheteurs en ligne locaux. Ce type de solution de commerce électronique relève de la catégorie du commerce hors ligne vers en ligne (O2O).

De nombreux entrepreneurs de commerce électronique négligent l'importance de vendre leurs produits localement, préférant le modèle international ou national à la place. La demande locale peut être un excellent point de départ pour de nombreuses petites entreprises de commerce électronique.

"Local" fait généralement référence aux clients qui résident à moins de 50 miles du site de votre magasin physique. Cependant, la densité de population exacte doit également être prise en compte dans l'équation. Le but de la vente de produits locaux est de livrer votre produit devant des clients locaux aussi vite que possible.

Quels sont les avantages de vendre des produits locaux ?

Selon Google, les recherches « d'intention locale » représentent environ 30 % des requêtes de recherche mobile, ce qui signifie qu'un tiers de toutes les requêtes de recherche mobile recherchent des produits et services commerciaux locaux.

Alors que les géants de la vente au détail comme Amazon, Target et Walmart seront toujours des concurrents, les entreprises locales peuvent offrir certains avantages que les grandes chaînes de vente au détail ne peuvent pas.

Ces énormes magasins en ligne utilisent généralement les informations des acheteurs en ligne d'une manière qui les amène à remettre en question la sécurité des données, sans parler des conditions de travail douteuses, dans le cas d'Amazon.

En tant que petite boutique de commerce électronique, vous pouvez améliorer l'optimisation des moteurs de recherche en tirant parti des recherches Google locales "près de chez moi". Environ 80 % des acheteurs de smartphones utilisent la fonction de recherche "près de chez moi" de Google pour localiser les entreprises à proximité.

Il y a également eu un changement dans l'air du temps, depuis la pandémie, pour soutenir les entreprises commerciales locales plutôt que les grandes entreprises. De plus, les achats dans une boutique en ligne locale stimulent les économies locales de 70 %.

Quels sont les inconvénients de vendre des produits locaux ?

Bien que vous vous connectiez avec des clients locaux, vous n'avez pas nécessairement accès à un vaste potentiel de clients.

La concurrence féroce est également un autre inconvénient. Bien que "près de chez moi" puisse saper la concurrence, il y aura toujours de plus grandes entreprises, avec des dépenses publicitaires en ligne plus importantes, qui domineront les pages de résultats des moteurs de recherche.

Un manque d'authenticité et de nouveauté sont également des inconvénients potentiels de la vente de produits locaux. Si les produits que vous vendez en ligne sont associés à une entreprise ou à un lieu différent, les gens peuvent conclure que vous les escroquez en offrant une imitation.

Par exemple, il existe de nombreuses petites entreprises de brique et de mortier comme les cafés et les cavistes italiens qui vendent soi-disant des produits «authentiques» au centre de l'Amérique, ce qui peut sembler faux aux clients potentiels.

Vendre des produits dont vous savez qu'ils sont bons

Vendre des produits auxquels vous croyez, qu'ils soient tendances ou non, est une autre stratégie que vous pouvez adopter.

Peut-être avez-vous découvert quelque chose qui a transformé votre vie, et vous aimeriez contribuer à faire une différence dans la vie des autres. Ou peut-être avez-vous grandi exposé à un produit distinctif qui n'est pas encore en mesure de trouver un public.

Lorsque vous croyez aux produits que vous vendez, votre passion se traduit dans toutes les activités commerciales et peut contribuer à créer une entreprise de commerce électronique prospère. En fin de compte, rien ne vaut la passion et le dévouement.

Faites votre recherche de produit avant de démarrer une entreprise de commerce électronique

L'idée de démarrer votre propre entreprise de commerce électronique est passionnante. Cependant, vous devez effectuer les recherches nécessaires et établir les bases appropriées avant de vous lancer. Vous voulez attirer votre public cible spécifique, pas tout le monde qui achète en ligne !

La réalisation des études de marché nécessaires est la première étape vers la construction des fondations d'une entreprise prospère.

Pour déterminer votre modèle économique de commerce électronique, vous devrez effectuer :

1. Recherche de concurrents
2. Recherche de niche de commerce électronique
3. Étude de marché cible
4. Recherche de budget et de ressources

Recherche de concurrents

Une boutique en ligne rentable sait qui sont ses concurrents et ce qu'ils proposent. Une fois que vous connaissez votre clientèle idéale, vous devez avoir une idée du marché. Si vous ne savez pas ce qui existe déjà, vous ne saurez pas comment vous positionner par rapport à d'autres entreprises ou ce que vous pouvez offrir d'unique.

Recherche de niche

Le créneau que vous sélectionnez doit être bien connu, car il a une clientèle, mais n'est pas sursaturé. Si des marques bien connues dominent déjà votre domaine, il sera plus difficile d'établir une présence sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche.

Un conseil utile : votre catégorie de produits ou votre créneau doit contenir au moins 1 000 mots clés SEO utiles. Cela vous aidera à façonner vos stratégies de marketing sur les moteurs de recherche et à vous assurer que votre marketing sur les réseaux sociaux est au point.

Identifiez votre marché cible

Une fois que vous avez identifié votre domaine d'activité et que vous avez développé un plan d'affaires de commerce électronique, vous devrez établir votre public cible. Ne sautez pas cette étape et passez directement à la fabrication ! Vous devez savoir qui achètera vos produits avant de commencer.

Pensez au nom de votre entreprise et à son identité de marque. Si vous deviez imaginer votre client idéal, quel type de personne vous vient à l'esprit ? La voix de votre marque, sa mission, son esthétique et son message doivent représenter la marque que vous essayez de construire.

Après avoir développé des personnalités d'acheteurs, vous voudrez tester vos produits. Nous vous conseillons de les tester sur de petits groupes de clients pour déterminer dans quelle mesure ils sont viables et où vous pouvez apporter des améliorations.

Recherche de budget et de ressources

L'étape suivante consiste à évaluer vos ressources disponibles. Combien avez-vous pour démarrer une entreprise de commerce électronique en ligne? Quelles compétences uniques apportez-vous à votre entreprise ? A combien s'élèvent les frais de démarrage ?

Les éléments à prendre en compte incluent le prix du produit et les coûts de marketing, tels que la création d'un emballage de stratégie de référencement, les frais d'expédition et d'assurance, l'équipement commercial, les licences commerciales et le coût des employés.

N'oubliez pas les coûts initiaux associés aux plateformes de commerce électronique, ainsi que la maintenance. Si vous êtes une petite entreprise de commerce électronique, vous pourrez peut-être vous en sortir avec une simple plate-forme plug-and-play, cependant, si vous avez de nombreuses pages de produits et que vous souhaitez expédier à l'international, vous devrez probablement embaucher des professionnels du web. développeurs.

Comment générer des revenus

Les outils les plus critiques qui mènent au succès d'une entreprise de commerce électronique sont l'orientation client et un état d'esprit de test et d'apprentissage. Démarrer une entreprise de commerce électronique est une chose, mais réaliser un profit en est une autre.

Tout comme un emplacement est important pour une entreprise physique, le type de logiciel de commerce électronique que vous sélectionnez peut également contribuer à stimuler les ventes en ligne et à accroître les clients réguliers.

Comment choisir la bonne plateforme de commerce électronique

Le type de plate-forme sur laquelle votre site Web de commerce électronique est construit aura un impact sur le développement commercial. Parce que le commerce électronique gagne en popularité, vous découvrirez que vous disposez de nombreuses plates-formes, chacune avec des caractéristiques uniques qui doivent être soigneusement prises en compte.

Lors de la sélection de la bonne plate-forme pour votre propre boutique de commerce électronique, tenez compte de la taille, de l'évolutivité et des exigences spécifiques de votre boutique. Nous avons répertorié certaines des plates-formes de commerce électronique les plus connues dans le tableau ci-dessous.

Shopify

Shopify fait partie des plateformes de commerce électronique les plus populaires, et pour cause. C'est une excellente option pour les entrepreneurs qui débutent en raison de ses capacités de marketing numérique simplifiées. La plate-forme offre une grande personnalisation, ainsi que la possibilité de gérer et de suivre les commandes, et bien plus encore.

Magento

Magento offre également un degré élevé de personnalisation pour votre magasin de marque, ainsi que des outils de référencement plus avancés et une évolutivité impressionnante. Il est téléchargeable gratuitement et est bien connu dans l'industrie du marketing pour sa compatibilité avec les intégrations tierces.

WooCommerce

WooCommerce est une plate-forme open source flexible spécialement conçue pour les sites Web WordPress. Le plugin est disponible gratuitement ; cependant, son utilisation nécessite d'autres coûts initiaux associés à l'hébergement, à l'acquisition d'un domaine et à d'autres fonctionnalités.

BigCommerce

BigCommerce est une excellente plateforme pour les entreprises qui cherchent à évoluer le plus rapidement possible. Il est populaire pour sa puissante récupération des paniers d'achat abandonnés et ses meilleurs outils de marketing.

PrestaShop

Cette plate-forme de commerce électronique gratuite et open source fonctionne sur une technologie basée sur le cloud. Il offre l'auto-hébergement et peut être facilement modifié pour répondre aux besoins de votre entreprise.

N'oubliez pas que la sélection de la meilleure plateforme est une décision essentielle pour votre entreprise, que vous vendiez vos propres produits ou ceux de quelqu'un d'autre. Chaque plateforme a ses avantages et ses inconvénients.

Avant de démarrer une entreprise de commerce électronique, vous devez effectuer les recherches nécessaires pour vous assurer que la plate-forme dispose de tous les services en ligne dont vous avez besoin.

Choisir la bonne stratégie marketing pour booster les ventes

Les entreprises de commerce électronique, grandes et petites, nécessitent une stratégie de marketing stratégique pour se connecter avec les bons clients au bon moment.

Avoir un plan marketing solide avec des indicateurs de performance clés clairs vous aidera à créer une entreprise rentable. Il est également avantageux d'embaucher un spécialiste du marketing en interne ou de confier vos besoins en marketing à une agence professionnelle, car elle sera en mesure de commercialiser efficacement votre boutique en ligne.

Lors de la planification de votre budget, adaptez-vous à la croissance de votre entreprise et créez une équipe solide qui s'engage à vendre des produits et au succès de votre entreprise. Essayez de ne pas embaucher trop d'employés à la fois. Vous souhaitez externaliser le plus de travail possible tout en conservant une petite équipe interne.

Enfin, un plan stratégique de vente permettra à votre entreprise commerciale de rester sur la bonne voie et d'atteindre ses objectifs tout au long du processus.

Et n'oubliez pas que l'établissement de relations fidèles avec les clients est essentiel pour développer une base de fans fidèles. Un magasin de commerce électronique qui communique régulièrement avec les clients de manière positive connaîtra plus d'achats de clients.

De plus, c'est à travers les interactions que vous avez avec les clients que vous pouvez en savoir plus sur leur comportement en tant que consommateurs. Les résultats de ces conversations vous aideront à attirer plus de clients qui leur ressemblent.

Concevez votre boutique en ligne

Ce n'est pas fini lorsque votre boutique en ligne est en ligne. En fait, c'est là que vous devez continuer à travailler pour augmenter les ventes et atteindre le succès que vous avez envisagé. Quelques suggestions pour développer votre boutique en ligne consistent à obtenir autant d'avis favorables que possible ; concevoir une stratégie SEO et PPC personnalisée, mettre en place une campagne de marketing par e-mail ou vendre via un réseau d'affiliation.

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Assurer le succès de votre boutique de commerce électronique nécessite de la patience et du dévouement, ainsi qu'une vision claire et concise. Créer une boutique de commerce électronique par vous-même peut être difficile, surtout si vous le faites pour la première fois.

Notre équipe de Comrade Web Digital Marketing Company a passé de nombreuses années à travailler avec des entreprises de commerce électronique pour les aider à vendre en ligne. Des tactiques de marketing telles que l'optimisation des moteurs de recherche à la publicité au paiement par clic, nous proposons des idées commerciales qui augmentent les revenus !

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