Comment configurer Google Analytics 4 sur BigCommerce

BigCommerce, lorsqu'il est utilisé correctement, peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Avec sa capacité à s'intégrer à Google Analytics 4 (GA4), il n'y a aucune excuse pour ne pas tirer pleinement parti des données disponibles pour votre entreprise.

Configuration de GA4 avec BigCommerce

Google Analytics 4 peut être intégré de manière transparente à BigCommerce pour créer la plate-forme de commerce électronique idéale qui vous fournit des analyses approfondies. Tout d'abord, il y a quelques exigences initiales à connaître. Votre compte Google doit être vérifié. De plus, votre boutique doit utiliser le paiement optimisé en une page par défaut de BigCommerce et avoir un domaine personnalisé appliqué. Dans Google Analytics, il est nécessaire de s'assurer que votre étiquetage de paiement correspond aux étapes de paiement de votre magasin et d'inclure des balises de données dans votre thème.

Création d'un compte Google Analytics

Si vous êtes nouveau sur Google Analytics, vous devrez créer un compte et configurer vos préférences de partage de données. Sinon, si vous avez déjà un compte, tout ce dont vous aurez besoin pour le processus d'intégration de BigCommerce est votre identifiant de mesure Google Analytics 4. Pour créer un compte, accédez à analytics.google.com et "Commencez à mesurer". Google vous demandera de saisir le nom de votre entreprise et vous invitera à personnaliser les paramètres de partage des données de votre compte.

Lors de la sélection des options de partage de données à autoriser, il est judicieux de choisir toutes les options. Cela vous permettra de maximiser votre utilisation des métriques de GA4. Pour terminer la configuration de votre compte, Google vous demandera des informations de base sur votre entreprise. Cela inclut le nom de votre entreprise, votre pays, votre fuseau horaire, votre devise et votre taille.

Vous serez alors invité à choisir une option pour configurer les mesures que vous souhaitez que Google Analytics 4 suive depuis votre boutique BigCommerce. Ces options GA4 incluent la mesure de l'engagement client, les données sur plusieurs plates-formes, la monétisation du contenu, les installations d'applications et la génération de prospects. Ces points de données peuvent vous aider à optimiser l'expérience de votre site ou de votre application et les coûts publicitaires, à augmenter les conversions et à analyser vos ventes en ligne.

Une fois que vous avez rempli toutes les informations requises, vous verrez les conditions d'utilisation de Google Analytics à lire et à accepter. Ensuite, sélectionnez simplement "créer" et votre compte GA4 est officiellement configuré ! Amusez-vous à explorer la plateforme pour découvrir ses nombreuses fonctionnalités.

Intégration GA4 et BigCommerce

Heureusement, coupler vos comptes Google Analytics 4 et BigCommerce est un processus simple. Tout ce dont vous avez besoin pour terminer le processus de configuration est l'ID de mesure de votre compte GA4. Il s'agit souvent d'un numéro à neuf chiffres précédé de la lettre G, comme ceci : "G-XXXXXXXXX".

Le reste du processus d'intégration se produit directement à partir du tableau de bord de votre boutique BigCommerce. Accédez à votre page "Paramètres", où vous devriez trouver "Solutions de données" dans la liste des tableaux de bord sous "Avancé".

Dans "Data Solutions", "Google Analytics 4" devrait être le premier sur la liste. Après avoir sélectionné ceci, BigCommerce demandera votre ID de mesure GA4. Entrez l'ID, puis cliquez simplement sur se connecter. Profitez des dernières fonctionnalités de votre compte nouvellement intégré !

Différences entre GA4 et GA3

Avec Google Analytics 3 - également connu sous le nom d'Universal Analytics (UA) - en voie de disparition, il est temps pour les propriétaires de sites Web de comprendre en quoi Google Analytics 4 (GA4) est différent et de comprendre son intégration avec BigCommerce. Bien qu'il puisse y avoir pas mal de nouveaux aspects à apprendre, GA4 apporte de nombreuses améliorations à la plate-forme.

• Analyses améliorées sur plusieurs plates-formes

Pour les sites Web qui ont des plates-formes différentes, Google Analytics est utilisé pour suivre séparément l'activité du Web et des applications. Lors de la configuration, ceux-ci peuvent être fusionnés en une seule propriété avec GA4 afin que les applications mobiles et les sites Web liés puissent stocker et signaler les données de votre boutique BigCommerce au même endroit. Cela élimine le besoin de combiner et d'attribuer ultérieurement les données d'autres attributs et vous permet de suivre les utilisateurs sur toutes les plates-formes.

Les données de Google Analytics 4 sont combinées aux données de suivi spécifiques à l'application de Firebase Analytics pour effectuer ce suivi multiplateforme, y compris BigCommerce. Les équipes marketing seront mieux à même de gérer les données GA4 intégrées sur plusieurs plateformes, d'y accéder rapidement et de garantir que l'accès nécessaire est autorisé pour les données de chaque propriété. Les experts en marketing de Coalition Technologies exploitent ces données afin d'optimiser l'application et les pages Web des magasins de nos clients.

• Intégration Google BigQuery

Google BigQuery est un système d'entrepôt de données doté de capacités de stockage et d'analyse d'énormes quantités de données. Google Analytics 4 est standard avec la connectivité BigQuery, alors qu'Universal Analytics ne l'incluait que dans le cadre d'une mise à niveau coûteuse vers Google Analytics 360.

Surtout pour les grands magasins sur la plate-forme de BigCommerce, le stockage de données amélioré de Google Analytics 4 change la donne. Les données GA4 peuvent être envoyées à BigQuery, où elles peuvent être modifiées, améliorées, fusionnées et stockées. Les données Google Analytics peuvent être exportées vers d'autres systèmes à partir de BigQuery.

• Fonctionnalité révisée de suivi des événements

Une amélioration majeure de GA4 est sa fonctionnalité révisée de suivi des événements, dans laquelle toutes les interactions des utilisateurs sont enregistrées en tant qu'événements , contrairement à UA, qui avait tendance à se concentrer sur le suivi des visites de pages. La configuration via votre intégration GA4 et BigCommerce s'accompagne d'une pléthore d'options ; les événements sont hautement personnalisables et peuvent contenir des paramètres personnalisés au-delà des simples paramètres Catégorie, Action, Valeur et Libellé disponibles pour les événements dans Universal Analytics. Étant donné que Google Analytics 4 se concentre sur l'attribution d'événements aux utilisateurs, vous pouvez les suivre en tant que cohorte tout au long de l'expérience client via votre boutique BigCommerce. Vous pouvez observer quand et comment vos consommateurs vous découvrent, ainsi que où ils peuvent abandonner le processus s'ils ne parviennent pas à effectuer des achats ou à s'engager pleinement avec votre service, de l'acquisition via les canaux marketing à la monétisation et à la rétention.

Google Analytics 4 améliore également la fonctionnalité de suivi des événements via des entonnoirs basés sur les événements. Les entonnoirs sont un excellent moyen de mesurer le comportement des utilisateurs et de suivre le flux de trafic sur votre site Web. Google Analytics 4 vous permettra de configurer des entonnoirs personnalisés basés sur des événements, pas seulement sur des URL, ce qui vous donnera plus de flexibilité lors de la mesure du comportement des utilisateurs sur votre boutique BigCommerce. De plus, les entonnoirs d'entreprise uniquement disponibles dans le GA360 payant seront disponibles pour tout le monde.

• Nouvelles fonctionnalités de création de rapports

Les rapports personnalisés de GA3 sont datés et maladroits. GA4 les transforme en une nouvelle section "Analyse" qui vous permet de glisser-déposer des segments, des dimensions et des métriques pour approfondir les données à la volée.

La configuration de l'intégration GA4 avec BigCommerce fournira des dimensions et une portée des métriques. La portée est la manière dont Google Analytics collecte et formate les données qu'il reçoit. Le nouveau modèle de données Google Analytics 4 résoudra bon nombre des problèmes de portée qui ont tourmenté son prédécesseur, vous permettant de prendre de meilleures décisions basées sur les données pour votre boutique BigCommerce. D'une part, GA3 avait rendu impossible l'utilisation combinée d'une page et d'une session dans un seul rapport : cette dimension/statistique est incompatible et renvoie des données incorrectes.

Dans GA4, la portée des dimensions et des métriques est distincte. Ainsi, la page + la session fonctionnent enfin. Vous pourrez définir la portée des métriques par une dimension ou les dimensions de la portée par une métrique dans une propriété et pas dans l'autre, ce qui vous donnera beaucoup plus de flexibilité lors de la création de rapports.

• Apprentissage automatique avancé et IA

L'apprentissage automatique fait partie de Google Analytics depuis un certain temps. Cela étant dit, Google Analytics 4 va encore plus loin et détecte les changements de tendances liés aux offres de votre boutique BigCommerce, comme les pics de demande, puis vous alerte automatiquement.

Réalisez votre plein potentiel

Dans l'ensemble, la configuration de l'intégration de GA4 avec BigCommerce est la décision intelligente pour votre entreprise. Avec cela, vous pourrez exploiter des données telles que la provenance de votre trafic, vos produits les plus performants et les points faibles de votre magasin qui peuvent être améliorés. En tant que partenaire principal de BigCommerce, nous avons aidé de nombreuses entreprises à utiliser de nouvelles manières les données Google Analytics 4 mises à leur disposition afin de tirer le meilleur parti de la plate-forme. En matière de conception Web, de création de contenu, de marketing et de référencement, personne d'autre ne peut égaler ce que nous faisons.

L'intégration de GA4 à BigCommerce constitue une plate-forme analytique incroyablement utile, mais ce n'est pas sans défis. Lorsqu'il s'agit de définir des métriques et une stratégie, il est crucial d'avoir de l'expérience de votre côté. Tout comme Google Analytics 4 et BigCommerce sont des ressources vitales pour votre entreprise, notre équipe chez Coalition Technologies maximisera leur productivité. Appelez-nous aujourd'hui au (310) 905-8646, ou cliquez ici pour utiliser notre formulaire de contact.