Tout ce que vous devez savoir sur l'envoi de messages vocaux sur Instagram

L'envoi de messages vocaux sur Instagram n'a rien de nouveau, surtout compte tenu de toutes les autres applications de médias sociaux qui maîtrisent déjà l'art des fonctionnalités de messagerie privée. Cela dit, la messagerie vocale sur Instagram est sans aucun doute utile. C'est une fonctionnalité pratique qui peut vous aider à gagner du temps et à communiquer plus efficacement avec le monde des médias sociaux au sens large. Après tout, les messages directs d'Instagram comptent plus de 375 millions d'utilisateurs mensuels et un potentiel encore plus grand, avec de nombreux autres utilisateurs de l'application qui n'utilisent pas encore la messagerie. Cela représente une énorme opportunité pour les influenceurs et les marques de se connecter avec leurs followers.

En plus de la messagerie vocale, Instagram a apporté une série de modifications à ses fonctionnalités de messagerie au cours des dernières années. Cette année, Instagram s'est engagé à se concentrer davantage sur ses fonctionnalités de messagerie après avoir reconnu l'importance de la messagerie privée pour ses utilisateurs. Les utilisateurs d'Instagram peuvent désormais envoyer plusieurs photos et vidéos, contacter jusqu'à 32 personnes à l'aide d'un seul message, participer à des chats vidéo, regarder des vidéos avec des amis et partager rapidement du contenu avec des amis dans un message.

L'une des mises à jour les plus notables, cependant, est la possibilité d'envoyer des messages vocaux sur Instagram. Bien sûr, Facebook Messenger propose une fonctionnalité de messagerie vocale depuis de nombreuses années, mais Instagram ne l'a ajoutée que relativement récemment. Pendant ce temps, des applications comme WhatsApp, Snapchat et Telegram explosent en popularité, il n'est donc pas surprenant qu'Instagram essaie de rivaliser.

Avec de plus en plus d'utilisateurs d'Instagram communiquant via des DM, il est logique d'essayer de rendre ce processus aussi transparent que possible. Dans cet article, nous allons explorer comment vous pouvez envoyer des messages vocaux via mobile ou PC sans effort en utilisant les DM Instagram. Continuez à faire défiler pour en savoir plus!

Pourquoi envoyer des messages vocaux Instagram peut être utile

Tout d'abord; qu'est-ce qu'un message vocal Instagram ? Un message vocal Instagram n'est, par essence, pas différent d'un message vocal que vous enverriez via votre mobile. Il s'agit d'un message audio envoyé via la fonction de messagerie directe sur Instagram. Vous parlez simplement dans votre téléphone et enregistrez un message à envoyer à un ou plusieurs contacts par message.

Mais, contrairement à un message vocal sur votre téléphone, les messages vocaux Instagram sont envoyés directement via la plateforme et peuvent être envoyés à 32 utilisateurs maximum à la fois. La messagerie vocale peut être particulièrement utile si vous envoyez un message plus long, si vous êtes multitâche ou si vous en avez simplement marre de taper sur votre téléphone.

Les utilisateurs d'Instagram sur la plateforme passant de plus en plus de temps à envoyer des messages directs, cela pourrait être un outil très utile. Pour les marques et les influenceurs, cela peut également être très utile si vous utilisez la plateforme pour envoyer des messages à votre communauté ou pour réseauter avec d'autres marques et influenceurs. C'est également utile lorsque vous souhaitez envoyer un message vocal mais que vous n'êtes pas nécessairement dans le même fuseau horaire que votre destinataire. Et, contrairement à un appel téléphonique, vous ne bénéficierez pas de tarifs d'appels internationaux facturés, tout comme des plateformes comme WhatsApp.

L'envoi de messages vocaux peut également rendre la plate-forme beaucoup plus accessible pour ceux qui ont besoin d'aide pour voir ou taper, qu'ils envoient simplement une note vocale rapide ou un message vocal plus long.

Les messages vocaux sur Instagram peuvent être envoyés à la fois dans des messages directs privés et dans des discussions de groupe plus importantes et chaque message peut durer jusqu'à une minute.

Si vous envoyez déjà des messages vocaux sur Instagram, ou si vous pensez qu'ils pourraient être utiles, continuez à faire défiler ! Nous expliquerons comment envoyer des messages vocaux sur Instagram via mobile et PC de la manière la plus rapide possible, et nous vous donnerons nos meilleurs conseils de messagerie afin que vous puissiez interagir de manière significative avec vos abonnés et optimiser votre temps de la meilleure façon possible.

Comment envoyer un message vocal sur Instagram via mobile

L'envoi de messages vocaux sur l'application Instagram est très simple et ressemble beaucoup à la façon dont la plupart d'entre nous pourraient envoyer un message vocal sur nos smartphones. Ouvrez simplement votre profil Instagram et suivez les étapes ci-dessous.

• dans l'application mobile, qui est le symbole de flèche situé dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil. Cela vous amènera à vos messages directs.
• en utilisant la barre de recherche en haut de l'écran et en tapant un nom. Ou, cliquez sur l'icône crayon et papier dans le coin supérieur droit de l'écran et saisissez un nom. Ouvrez une nouvelle conversation avec l'utilisateur que vous avez choisi.
• Si vous maintenez et relâchez le bouton, il enregistrera et enverra automatiquement votre note vocale instantanément. C'est facile si vous envoyez un message vocal rapide en déplacement et avez besoin d'une option relativement mains libres. Soyez juste prudent - cela rend très facile l'envoi accidentel d'un message ! Sinon, appuyez simplement sur le bouton, enregistrez votre message et appuyez sur le bouton d'envoi.

C'est si simple! Le processus fonctionne de la même manière pour une discussion de groupe sur Instagram : il vous suffit de vérifier attentivement la liste des destinataires pour vous assurer que vous envoyez votre message vocal aux bons utilisateurs.

Les messages vocaux sur l'application Instagram fonctionnent de la même manière, que vous utilisiez un iPhone Apple ou un Android.

Vous pouvez interagir avec les messages vocaux de la même manière que vous le feriez avec un message texte normal. Appuyez simplement deux fois sur le message pour l'« aimer » ou répondez par SMS ou par voix. Simple!

Comment envoyer un message vocal sur Instagram via PC

Malheureusement, Instagram sur votre Mac ou PC n'a pas les mêmes fonctionnalités de messagerie vocale que l'application mobile. Cela ne vous permettra pas d'envoyer un message vocal sur Instagram de la même manière.

Cependant, si vous voulez vraiment envoyer un message vocal, vous pouvez le faire en utilisant n'importe quel logiciel d'enregistrement actuellement installé sur votre PC, comme un logiciel que vous utilisez déjà comme méthode de dictée pour Microsoft Office ou pour envoyer de longs e-mails.

En règle générale, tout ce dont vous avez besoin pour utiliser un logiciel de dictée sur votre ordinateur portable ou de bureau est un microphone fonctionnel sur votre ordinateur et le logiciel mis à jour correspondant.

Tout d'abord, vous devrez ouvrir votre compte Instagram sur votre ordinateur de bureau et accéder à vos messages directs. Si vous n'avez jamais utilisé Instagram sur votre ordinateur de bureau auparavant, vous n'aurez rien à télécharger. Rendez-vous simplement sur le site Web d'Instagram, connectez-vous en utilisant vos coordonnées et dirigez-vous vers vos messages directs - l'icône de message dans le coin supérieur droit de l'écran.

L'envoi d'un message vocal à l'aide d'un Mac est simple. La plupart des ordinateurs Mac ont une fonction de dictée intégrée qui fonctionne en utilisant le microphone d'enregistrement déjà intégré à l'ordinateur.

Pour l'activer, accédez simplement à l'application Préférences Système de votre ordinateur, accédez à "Clavier" et appuyez sur l'onglet "Dictée" à l'extrême droite du menu. Activez la dictée et décidez du raccourci clavier à utiliser pour l'activer.

Ensuite, lorsque vous utilisez les messages directs Instagram sur votre ordinateur Mac, vous pourrez simplement appuyer sur le raccourci clavier et commencer à parler pour enregistrer votre message. Une fois que vous avez correctement enregistré votre message, appuyez simplement sur envoyer et vous avez terminé.

Les PC ont une fonction similaire facilement accessible. Pour Windows 10 et 11, appuyez simplement sur la touche du logo Windows + H sur votre clavier pour activer la dictée. Pour arrêter la dictée, vous pouvez dire "Arrêter la dictée" et le microphone arrêtera l'enregistrement. En utilisant cette méthode, vous pouvez enregistrer et envoyer vos messages à l'aide des DM Instagram.

Comment annuler l'envoi d'un message vocal

Si nécessaire, vous pouvez également écouter vos messages et les annuler. Ceci est particulièrement pratique avec les messages vocaux, car vous avez peut-être accidentellement enregistré un bruit de fond ou enregistré trop longtemps sans vous en rendre compte.

Pour annuler l'envoi d'un message, appuyez et maintenez simplement le message que vous souhaitez annuler. Vous verrez une fenêtre contextuelle d'option indiquant "Annuler l'envoi". Appuyez simplement dessus et le message sera supprimé. Trop facile!

Nos meilleurs conseils de messagerie directe Instagram

Il existe de nombreuses autres façons d'optimiser votre expérience d'envoi de messages directs sur Instagram, ce qui peut accélérer vos temps d'envoi et de réponse, surtout si vous utilisez beaucoup les DM d'Instagram. Cela peut être très utile si vous êtes une entreprise qui lance un nouveau produit ou service ou si vous menez une campagne active.

Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils de messagerie directe Instagram :

1. Investissez dans un chatbot Instagram ou utilisez des réponses rapides

Les chatbots ont été beaucoup développés et affinés ces dernières années. Si vous recevez un grand nombre de requêtes par message direct sur Instagram et que votre équipe ne peut tout simplement pas suivre, un chatbot peut être une bonne idée.

Alternativement, vous pouvez également utiliser les questions fréquemment posées intégrées d'Instagram pour répondre aux clients. Cela peut aider avec un afflux de questions similaires. Voici comment:

Désormais, lorsque quelqu'un vous contactera, cette liste de questions apparaîtra. Lorsqu'un utilisateur clique sur l'un d'eux, la réponse s'affiche. Vous ne pouvez ajouter que quatre questions, mais vous pouvez changer les questions au fil du temps si nécessaire.

2. Activez vos notifications

L'activation de vos notifications est un moyen simple de vous assurer de ne manquer aucun message direct. Cela signifie également que si un utilisateur tague votre compte dans une Story, vous ne le manquerez pas !

Pour activer vos notifications, cliquez simplement à nouveau sur les trois lignes dans le coin supérieur droit de l'écran. Appuyez sur "Paramètres", puis sur "Notifications", puis basculez les boutons sur l'interrupteur "Activé" pour sélectionner les événements pour lesquels vous souhaitez être averti. Simple!

3. Déplacer les messages vers les DM si nécessaire

Au fur et à mesure que votre compte Instagram se développe et commence à devenir un canal de service client clé, vous commencerez à recevoir un nombre croissant de commentaires et de requêtes sur votre profil. Avec certains de ces commentaires, vous ne voudrez peut-être pas répondre publiquement. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Souvent, les clients peuvent avoir des questions sur les produits ou les commandes. Dans d'autres scénarios, les clients peuvent envoyer des commentaires ou des plaintes. Dans tous les cas, ces commentaires peuvent ne pas être pertinents pour les autres utilisateurs ou nuire à votre marque d'une manière ou d'une autre.

Dans ce cas, il n'est probablement pas idéal de continuer à répondre aux clients par le biais de commentaires. Il est beaucoup plus facile et plus rapide de répondre à l'aide de messages directs, et vous pouvez suivre vos conversations plus facilement.

Dans la mesure du possible, essayez de déplacer la conversation vers vos messages directs Instagram. Envoyez une réponse concise et polie à la requête de l'utilisateur et demandez-lui de bien vouloir contacter vos messages directs ou de vous appeler pour plus d'informations.

Cela dit, vous ne devriez jamais essayer de cacher des informations importantes aux autres utilisateurs d'Instagram. Ainsi, en fonction de la requête individuelle, vous pouvez toujours proposer une explication courte mais bien conçue avant de déplacer le chat vers un forum privé.

Ci-dessous, nous pouvons voir comment la marque de soins de la peau Go To a répondu à ses utilisateurs Instagram. Pour des questions plus techniques, ils ont référé les clients à leurs messages directs. Commentaires qui nécessitent des réponses plus simples ou qui peuvent aider d'autres utilisateurs à obtenir une réponse publique.

4. Encouragez l'engagement

Selon Forbes, 49 % des clients ont acheté des articles qu'ils n'avaient pas l'intention d'acheter en raison d'une recommandation personnalisée d'une marque. Les messages directs d'Instagram peuvent fournir un chemin clair vers l'achat pour les clients potentiels qui sont « sur la clôture » à propos de l'achat.

En encourageant l'engagement, vous pouvez commencer à combler les écarts entre votre marque et le client. Vous pouvez ensuite éliminer les obstacles à l'achat et (espérons-le) inciter davantage d'utilisateurs à acheter.

Reconnaissez l'engagement des utilisateurs en « aimant » leurs commentaires ou en y répondant brièvement. Encouragez-les à vous DM pour plus d'informations.

Essayez une session de questions-réponses en utilisant la fonction Question dans une séquence Instagram Story et encouragez les utilisateurs à vous contacter pour plus d'informations. Vous pouvez également essayer des sondages ou d'autres contenus interactifs.

Gérez mieux vos messages directs avec Sked Social

Bien qu'Instagram ne soit pas strictement une application de messagerie, les améliorations et les fonctionnalités ajoutées aux DM Instagram qui ont été ajoutées la rendront sans aucun doute plus populaire. Les utilisateurs d'Instagram utiliseront davantage la plate-forme pour le partage de contenu et la messagerie.

Sked Social est un outil de gestion des médias sociaux tout-en-un doté de puissantes capacités de planification et d'une fonctionnalité de création de rapports avancée. Dans l'ensemble, cela facilite grandement la gestion des médias sociaux et vous aide à vous concentrer sur des idées plus grandes et meilleures.

Avoir des outils intuitifs de gestion des médias sociaux comme Sked Social réduira les heures de votre charge de travail de gestion des médias sociaux. Le planificateur de réseaux sociaux de Sked Social vous permet de programmer automatiquement des publications (pas de publication après les notifications !) pour toutes les principales plateformes de réseaux sociaux, d'Instagram à TikTok, et à peu près toutes les plateformes intermédiaires. Cela vous fera gagner (ou à votre équipe) des heures chaque semaine ! Stockez des images, programmez des publications et ajoutez des hashtags, des emplacements, des balises de produits ou des balises d'influence en une seule fois, sur toutes les plateformes de votre choix. Il est également compatible avec les systèmes d'exploitation iOS ainsi qu'avec Chrome et la plupart des autres navigateurs Internet.

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