Comment vendre des articles d'occasion sur Amazon (un guide étape par étape)

Dans la communauté du commerce électronique, vous entendrez souvent parler de modèles commerciaux tels que le dropshipping, l'arbitrage de vente au détail, la marque de distributeur et la vente en gros d'Amazon. Il existe un autre modèle commercial qui est souvent négligé : la vente d'articles d'occasion sur Amazon.

Ce qui différencie la vente d'articles d'occasion sur Amazon d'eBay ou de Facebook Marketplace, c'est qu'Amazon exige un niveau de qualité plus élevé pour les biens vendus sur sa plateforme. En conséquence, les clients préfèrent acheter sur Amazon plutôt que sur d'autres marchés.

Vendre des articles d'occasion sur Amazon est un excellent moyen de se lancer dans le commerce électronique sans trop de risques initiaux. Vous pouvez gérer cette activité secondaire depuis chez vous tout en travaillant à temps plein.

Dans cet article, vous apprendrez étape par étape comment vendre des articles d'occasion sur Amazon.

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Pouvez-vous vendre des articles d'occasion sur Amazon ?

La vente d'articles d'occasion sur Amazon est 100 % légale tant que vous suivez les directives strictes d'Amazon .

Vous pouvez vendre les types d' articles d'occasion suivants sur Amazon.

• Carton ouvert : Articles sortis de leur emballage d'origine. Ces articles sont principalement des retours inutilisés ou utilisés comme modèles de démonstration dans les magasins de détail et des vidéos de déballage en ligne.
• Occasion : Articles d'occasion qui montrent des signes d'utilisation.

Pour éviter la vente d'articles d'occasion de mauvaise qualité, Amazon applique les directives suivantes concernant l'état du produit.

• Occasion - Comme neuf ou boîte ouverte : L'article ne présente aucun défaut ni signe d'usure et fonctionne en parfait état. L'emballage de protection d'origine de l'article peut être manquant, mais son emballage d'origine est intact.
• Occasion – Très bon : L'article présente des signes d'usure mineurs comme de petites rayures mais fonctionne en bon état. L'article peut avoir un emballage endommagé avec quelques accessoires manquants définis dans la description du produit.
• Utilisé - Bon : L'article montre une utilisation régulière mais fonctionne correctement. L'article peut avoir un emballage endommagé et quelques changements cosmétiques avec quelques accessoires manquants, tels que des vis.
• Utilisé - Acceptable : L'article est assez utilisé mais fonctionne correctement. L'article peut avoir un emballage endommagé et des signes d'usure comme des coins usés et des marques qui montrent des signes d'utilisation antérieure. L'article peut avoir des accessoires manquants tels qu'une souris ou un câble.

Même si vos articles sont en bon état et répondent aux exigences ci-dessus, ils peuvent toujours être rejetés par Amazon.

Amazon interdit la mise en vente d'articles dans les conditions suivantes :

• L'article utilisé présente des dommages qui le rendent inutilisable.
• L'article utilisé présente de la moisissure, des taches importantes, de la corrosion ou des signes de malpropreté.
• L'article utilisé n'a pas de matériel ou de pièces essentiels.
• L'article utilisé a besoin de réparations.
• L'article utilisé est une copie, une contrefaçon, une réplique ou une imitation d'un produit original.
• L'article d'occasion a été initialement distribué sous forme de lot promotionnel ou de copie.
• L'article utilisé a dépassé la date d'expiration ou a un temps restant inacceptable dans sa durée de vie.
• L'article d'occasion est interdit à la vente sur Amazon.

Articles d'occasion autorisés sur Amazon

Amazon vous permet de vendre des articles d'occasion uniquement dans certaines catégories répertoriées ci-dessous.

• Accessoires pour appareils Amazon
• Kindle d'Amazon
• Livres
• Appareil photo et photo
• Téléphones portables et accessoires
• Électronique grand public
• Maison & Jardin
• Industriel & Scientifique
• Accessoires Kindle et accessoires Amazon Fire TV
• Gros électroménagers
• Musique
• Instruments de musique
• Produits de bureau
• En plein air
• Ordinateur personnel
• Fournitures pour animaux
• Logiciel
• Des sports
• Outils et amélioration de l'habitat
• Vidéo, DVD et Blu-ray
• Jeux vidéos

Articles d'occasion interdits sur Amazon

Amazon ne vous permet pas de vendre des articles d'occasion dans les catégories suivantes.

• Produits pour bébés (hors vêtements)
• Beauté
• Vêtements
• Pièces de collection
• Objets de collection de divertissement
• Beaux-Arts
• Épicerie & Gastronomie
• Santé et soins personnels
• Conception indépendante
• Bijoux
• Chaussures et sacs à main
• Articles de collection sportifs
• Jouets et jeux
• Montres

Où trouver des articles d'occasion à vendre sur Amazon

Les meilleurs endroits pour trouver des articles d'occasion à vendre sur Amazon sont les friperies, les palettes de retour Amazon, eBay, le marché Facebook et Craiglist.

• Friperies et vide-greniers : vous pouvez trouver de nombreux articles d'occasion comme des livres et des tees vierges à bas prix dans les friperies et les vide-greniers. Vous pouvez également rechercher des appareils électroniques vintage comme des magnétoscopes et des lecteurs DVD, car ils sont toujours en demande.
• Palettes de liquidation : Les palettes de retour Amazon sont vendues en gros lots dans les magasins de liquidation Amazon tels que BULQ, BlueLots et Direct Liquidation à des prix très bas à partir desquels vous pouvez enchérir en ligne ou acheter des lots aléatoires.
• Facebook Marketplace : Facebook Marketplace peut être un excellent endroit pour s'approvisionner en biens d'occasion auprès de personnes cherchant à désencombrer leur maison.
• Enchères eBay : En parcourant les enchères eBay, vous pouvez souvent acheter des produits d'occasion à des prix défiant toute concurrence.
• Craigslist : La plupart des annonces Craigslist proviennent de personnes qui déménagent et qui souhaitent simplement se débarrasser des marchandises inutilisées. De nombreuses offres sont à découvrir.

Les meilleurs produits d'occasion à vendre sur Amazon

Les produits d'occasion les meilleurs et les plus rentables à vendre sur Amazon sont les appareils électroniques remis à neuf.

Une fois que vous avez généré des ventes en vendant des biens d'occasion, vous devriez chercher à acheter des appareils électroniques usagés en gros directement auprès d'un distributeur ou d'un fournisseur à prix réduit, puis les vendre sur Amazon au prix de détail.

La meilleure façon de trouver de bonnes affaires sur l'électronique est d' acheter des palettes de retour Amazon et des marchandises d'occasion en vrac auprès des sociétés de liquidation Amazon.

Vous devez vous assurer que vos produits sont en bon état de fonctionnement et qu'il ne manque aucune pièce . Si vous pouvez vendre un produit fonctionnel et entièrement emballé, vous pouvez facturer des prix nettement plus élevés.

En fait, vous pouvez souvent acheter des boîtes vides et des manuels pour des produits populaires sur Ebay.

Comment vendre des articles d'occasion sur Amazon

Le processus pour répertorier les articles d'occasion sur Amazon est le même que pour répertorier un nouvel article, sauf que vous devez spécifier l'état de votre article d'occasion.

Voici les instructions pour répertorier les articles d'occasion sur Amazon , étape par étape.

Étape 1 : Inscrivez-vous en tant que vendeur Amazon

Vous devez vous inscrire à un plan de vendeur individuel ou professionnel pour mettre en vente un article d'occasion sur Amazon.

Si vous vous inscrivez au plan de vente individuel, il n'y a pas de frais mensuels . Mais vous payez des frais par article de 0,99 $ lorsque vous vendez un article en plus d'une commission de 15 %.

Si vous vous inscrivez pour un compte professionnel, vous paierez des frais mensuels de 39,99 $ et aurez accès à la publicité Amazon et à d'autres fonctionnalités. Les frais de 0,99 $ par article sont supprimés pour les comptes professionnels. Cependant, vous devez toujours payer les frais de vente Amazon sur toutes les ventes de produits.

Vous pouvez commencer en tant que vendeur individuel sur Amazon et passer à un compte professionnel une fois que vous avez plus de 40 ventes par mois.

Étape 2 : Décidez d'une méthode d'exécution

Il existe 2 façons de traiter les commandes sur Amazon :

• Expédié par Amazon (FBA)
• Exécution par le marchand (FBM)

Avec Amazon FBA, Amazon se charge du stockage et de l'expédition de vos commandes . Vous pouvez suivre votre inventaire et vos expéditions depuis votre compte Seller Central.

Amazon gère également le service client et les retours pour vous . De plus, toutes les commandes Amazon FBA sont éligibles pour Amazon Prime. Cependant, Amazon facture des frais pour fournir ce service.

Avec Fulfillment By Merchant (FBM), vous êtes responsable de tout , y compris le stockage, l'expédition, les retours, les demandes de remboursement et les réclamations des clients. Cependant, il n'y a pas de frais supplémentaires pour FBM.

Étape 3 : Trouver une liste Amazon existante

Amazon n'autorise pas plusieurs pages de produits pour des articles identiques. Par conséquent, vous devez d'abord rechercher une liste Amazon existante et ajouter votre article à la liste en « état d'occasion ».

Note de l'éditeur : dans le cas peu probable où vous ne trouveriez pas votre produit sur Amazon, vous devrez peut-être créer une nouvelle liste. Cependant, il est beaucoup plus rentable de vendre un produit d'occasion sur Amazon qui a une liste existante avec de nombreuses ventes.

Lorsque vous listez un produit d'occasion sur Amazon, vous ne pouvez pas gagner la boîte d'achat . La boîte d'achat est une boîte blanche sur la page du produit qui contient les boutons "Ajouter au panier", "Acheter maintenant" et "Ajouter à la liste" et est réservée aux nouveaux produits uniquement.

Sous la boîte d'achat principale, vous trouverez une petite boîte qui affiche les offres « Neuf et d'occasion ».

Lorsque vous cliquez sur le lien "Offres neuves et d'occasion" , vous trouverez tous les articles "d'occasion" à vendre et des notes sur l'état du produit, les défauts ou d'autres problèmes.

Étant donné que le lien des offres "Neuf et d'occasion" est moins visible que la boîte d'achat principale, vous devriez essayer de vendre des produits d'occasion très demandés . Recherchez les produits Amazon qui ont un grand nombre de critiques et de ventes pour maximiser vos profits.

Étape 4 : Ajoutez votre produit

Maintenant que vous savez où votre article d'occasion sera affiché, voici des instructions étape par étape sur la façon d'ajouter vos produits d'occasion à une liste Amazon existante.

1. Connectez-vous à Seller Central , cliquez sur "Inventaire" et sélectionnez "Ajouter un produit" dans le menu déroulant.
2. Saisissez l'ASIN, l'EAN, l'ISBN ou l'UPC dans le champ de recherche. Si vous ne connaissez pas l'ASIN du produit, accédez à la page du produit et faites défiler jusqu'à la section d'informations sur le produit pour trouver le numéro d'identification.
3. Sélectionnez "Occasion" dans le menu déroulant au-dessus du bouton "Vendre ce produit".
4. Cliquez sur "Vendre ce produit".
5. Ajoutez le prix, la méthode d'exécution et la condition sur la page de l'offre.
6. Ajoutez des défauts tels que des rayures ou des imperfections cosmétiques dans la « Note sur l'état » facultative.

Conseils pour vendre des articles d'occasion sur Amazon

• Ajoutez une « Note sur l'état » : il est préférable de définir des attentes claires en ajoutant des détails sur les dommages, les marques, les rayures ou les accessoires manquants dans la « Note sur l'état » facultative.
• Bien sélectionner l'état du produit : Pour éviter de décevoir les clients pouvant entraîner de mauvais retours, il est préférable de sélectionner un état inférieur à l'état réel. Par exemple, si votre article d'occasion est "Occasion 一 Très bon", vous pouvez le répertorier comme "Occasion 一 Bon".
• Fixez des prix compétitifs : recherchez comment les autres vendeurs Amazon évaluent les articles d'occasion similaires aux vôtres. Trop souvent, les vendeurs fixent le prix de leurs biens d'occasion au même prix qu'un article neuf.
• Achetez des produits d'occasion à forte marge : Amazon a des frais de vente élevés de 8% à 15%. Si vous utilisez FBA, c'est 10% supplémentaires. Par conséquent, vous ne devriez jamais acheter un produit d'occasion à moins de pouvoir réaliser une marge d'au moins 30 %.
• Fournir un excellent service client : Comme il s'agit d'un article d'occasion, les clients n'attendent pas beaucoup de soutien de la part de leurs vendeurs. Vous pouvez en profiter pour vous démarquer des autres vendeurs en résolvant les problèmes et en répondant rapidement aux questions.

Comment vendre des produits "comme neufs" avec Amazon Renewed

Amazon Renewed est un programme Amazon qui vous permet de vendre des produits "comme neufs" qui portent la garantie Amazon Renewed , qui garantit le produit pendant 90 jours après l'achat.

Tous les articles couverts par ce programme doivent être testés et certifiés pour avoir l'air et fonctionner comme neufs.

Vous pouvez vendre les articles suivants dans le programme Amazon Renewed :

• Pièces automobiles
• Appareils photo
• Casque et audio
• Appareils ménagers
• Outils domestiques et industriels
• Appareils de cuisine
• Ordinateurs portables et ordinateurs
• Instruments de musique
• Plein air et sports
• Matériel de bureau
• Smartphones
• Comprimés
• Téléviseurs
• Consoles de jeux vidéo
• Montres

Cependant, tous les vendeurs ne sont pas éligibles pour vendre dans le cadre du programme Amazon Renewed. Seuls les vendeurs qui maintiennent des normes de qualité élevées et satisfont aux critères d'inspection d'Amazon sont autorisés à vendre.

Pour postuler au programme Amazon Renewed, vous devez répondre aux critères suivants :

• Les articles doivent être nettoyés, réparés (si nécessaire) , inspectés et testés par un fabricant ou un reconditionneur tiers.
• Vous devez soumettre au moins 8 images du produit et de l'emballage sous tous les angles. Envoyez des images de l'écran allumé s'il s'agit d'un article électronique.
• Si vous êtes un vendeur Amazon existant , votre taux de défaut de commande (ODR) doit être de 0,8 % ou moins au cours des 60 derniers jours.
• Vous devez être en mesure de fournir des factures indiquant une valeur totale minimale de 50 000 $ en achats remis à neuf admissibles au cours des 90 derniers jours à compter de la date de la demande.
• Si vous cherchez à vendre des articles Apple remis à neuf , vous devez fournir des factures indiquant une valeur totale minimale de 2,5 millions de dollars en produits remis à neuf Apple.

Comment revendre les articles retournés avec le grade FBA et revendre

FBA Grade And Resell est un programme Amazon qui vous permet de remettre en vente et de vendre des stocks inexécutables tels qu'utilisés au lieu de payer Amazon pour retourner ou détruire votre marchandise.

Ce programme sur invitation uniquement vous permet de remettre en vente votre inventaire inexécutable tel qu'utilisé . Voici comment fonctionne le programme FBA Grade and Resell :

1. Demandez à vous inscrire au programme à partir de vos paramètres automatisés non remplissables.
2. Amazon note votre article et lui attribue une condition, telle que Utilisé - Comme neuf, Utilisé - Très bon, Utilisé - Bon ou Utilisé - Acceptable.
3. Des frais de traitement basés sur le poids et la taille sont applicables au moment de la remise en vente. Les articles classés comme "Invendables" ne sont pas facturés.
4. Un nouveau SKU est attribué à votre annonce d'occasion sous l'ASIN parent.
5. Vous fixez le prix du produit et gérez la publicité et les ventes en utilisant le processus existant.

Amazon Vs eBay : Lequel est le meilleur pour vendre des objets d'occasion ?

Lorsqu'il s'agit de vendre des articles d'occasion sur Amazon plutôt que sur eBay, eBay est préférable pour se débarrasser des anciennes marchandises et désencombrer votre maison, car il est plus facile à configurer et à démarrer.

eBay ne limite pas ce qui peut être vendu sur son site en fonction de la catégorie et eBay n'est pas aussi strict en termes de qualité des produits.

De plus, le modèle d'enchères d'eBay est mieux adapté à la vente d'articles d'occasion, car les acheteurs ont la possibilité d'acheter des produits à bas prix.

Cependant, Amazon commande des prix beaucoup plus élevés qu'eBay . Par conséquent, si vous disposez d'une source fiable de produits remis à neuf, vous pouvez gagner plus d'argent en vendant sur Amazon par rapport à eBay.

Vendre des objets d'occasion sur Amazon en vaut-il la peine ?

Vendre des articles d'occasion sur Amazon en vaut la peine si vous voulez apprendre à vendre sur Amazon avec moins de capital initial.

En général, vous ne pouvez pas créer une marque vendant des articles d'occasion sur Amazon. Vous ne pouvez pas non plus établir de relations durables avec les clients car Amazon ne partage pas les données des clients et a des règles de communication strictes.

Par conséquent, vous devez aborder la vente d'articles d'occasion sur Amazon comme point de départ et passer progressivement à des modèles commerciaux de commerce électronique plus rentables à l'avenir.