Comment vendre sur eBay - Le guide ultime des débutants

Publié: 2022-09-19

La plupart des gens connaissent eBay comme un endroit où vendre des objets d'occasion qui traînent dans la maison. Mais au fil des ans, eBay est devenu un marché en ligne de premier plan où vous pouvez revendre de nouveaux produits ou même vos propres marques de distributeur.

eBay est si populaire que plus de 3 utilisateurs mobiles sur 10 aux États-Unis utilisent l'application eBay. Cela fait d'eBay la plateforme idéale pour démarrer votre activité de commerce électronique.

Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur la façon de vendre sur eBay , y compris pourquoi vous devriez l'utiliser, combien cela coûte, les différents types d'annonces et comment lister votre premier produit sur eBay.

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Table des matières

Pourquoi vendre sur eBay ?

La principale raison de vendre sur eBay est qu'eBay vous permet de présenter des articles neufs et d'occasion dans un endroit où des millions de personnes achètent chaque jour .

Il y a 187 millions d'utilisateurs d'eBay dans le monde et environ 80 % d'entre eux viennent des États-Unis.

eBay permet aux vendeurs individuels et aux entreprises d'enregistrer et de répertorier facilement des objets sur leur plate-forme.

En tant que particulier , vous pouvez commencer par vendre des objets d'occasion que vous trouvez autour de votre maison pour gagner de l'argent supplémentaire.

Et si vous souhaitez démarrer une entreprise d'arbitrage au détail , vous pouvez vendre des marchandises en liquidation, retournées, hors saison et en boîte ouverte sur la plateforme.

Si vous comparez la vente sur Amazon à Ebay, le principal avantage de la vente sur eBay est que vous n'avez pas à gagner la boîte d'achat pour obtenir une visibilité pour vos produits.

Voici à quoi ressemble une liste Amazon.

Boîte neuve et d'occasion sur la page produit Amazon

Sur Amazon, l'option d' achat de biens neufs et d'occasion est enfouie dans la même liste.

D'autre part, eBay propose des listes individuelles pour tous les produits , quel que soit l'état du produit.

Annonces eBay

eBay vous permet également de créer des listes de type enchères pour des produits et services physiques tels que la conception graphique et le référencement.

Pour résumer, eBay est une excellente plate-forme pour les artistes, les vendeurs individuels, les détaillants, les vendeurs d'arbitrage en ligne et les marques de distributeur.

Comment fonctionne eBay ?

Voici comment eBay fonctionne :

  • Vous enregistrez un compte sur eBay.
  • Vous répertoriez votre produit à un prix fixe à l'aide de l'option "Acheter maintenant" ou définissez un montant de départ et laissez les utilisateurs enchérir sur votre article à l'aide de l'option "Enchère".
  • Vous spécifiez l'état de l'article.
  • Une fois qu'un client achète votre produit , vous l'expédiez avec un transporteur agréé par eBay pour vous protéger contre les réclamations « Article non reçu » déposées via la garantie de remboursement eBay.
  • eBay facture des frais de commission de 10 % à 15 % et libère le paiement sur votre compte en 1 à 3 jours ouvrables.

eBay est-il sûr ?

Sûr

L'achat et la vente sur eBay sont 100 % sûrs, car les achats éligibles sont couverts par le programme gratuit de garantie de remboursement d'eBay.

En tant qu'acheteur, si vous ne recevez pas l'article que vous avez acheté à temps et comme décrit, vous avez droit à un remboursement complet.

En tant que vendeur, vous êtes responsable de l'intégralité de la transaction du début à la fin et vous devez garantir la qualité de vos produits au client final.

Dans l'ensemble, eBay est très sûr pour les acheteurs , mais en tant que vendeur, vous devez assumer l'entière charge de la transaction. Assurez-vous d'expédier toutes les commandes avec un transporteur agréé par eBay avec un suivi complet des commandes pour éviter la fraude de l'acheteur.

Qu'est-ce que le programme de protection des acheteurs eBay ?

Programme de protection des acheteurs eBay

Le programme de protection des acheteurs eBay, communément appelé programme de garantie de remboursement, protège les acheteurs contre la fraude sur la plate-forme eBay.

La politique de garantie de remboursement est gratuite et couvre la plupart des transactions sur eBay.

Avec la garantie de remboursement d'eBay, un acheteur peut demander un remboursement si :

  • La commande n'est pas livrée.
  • L'article est arrivé endommagé, défectueux ou non comme décrit sur la liste.
  • Le vendeur envoie le mauvais article.
  • Le vendeur ne respecte pas sa politique de retour.

Pour recevoir un remboursement, l'acheteur doit d'abord contacter le vendeur en ouvrant un litige dans le Centre de résolution . Si le vendeur ne répond pas ou ne peut pas fournir de solution satisfaisante dans les 3 jours ouvrables , l'acheteur peut faire remonter le cas à eBay.

eBay examinera le dossier et contactera l'acheteur dans les 48 heures . Si la commande est éligible dans le cadre de la garantie de remboursement, eBay émettra un remboursement complet, y compris les frais d'expédition.

La garantie de remboursement eBay ne protège pas les commandes suivantes :

  • Commandes non passées via des modes de paiement éligibles au moment du paiement , tels que carte de crédit/débit, PayPal, Apple Pay ou carte-cadeau eBay.
  • Les paiements effectués en espèces, par virement bancaire, par mandat et par les services d'entiercement ne sont pas couverts par le programme.
  • Des catégories telles que l'immobilier, les sites Web, le contenu numérique, les biens immatériels, les NFT, les petites annonces, les services, les billets de voyage, la machinerie lourde et les véhicules à moteur.

Combien ça coûte de vendre sur eBay ?

Coût de faire des affaires

eBay coûte 35 cents pour créer une annonce, suivi de 12,9 % + 0,30 $ de frais de vente afin de vendre sur la plateforme.

Cependant, le coût de la vente sur eBay peut varier en fonction du nombre d'annonces, du type d'annonce, de la catégorie de produit et si vous êtes abonné à une boutique eBay.

Pour comprendre exactement combien il en coûte pour vendre sur eBay, vous devez comprendre tous les coûts variables.

Types d'annonces

Il existe deux types d'annonces eBay 一Achat immédiat et Vente aux enchères.

  • Achetez-le maintenant : Achetez-le maintenant est une liste à prix fixe où un client achète votre produit en l'ajoutant à son panier et en effectuant un paiement.
  • Enchère : Une annonce d'enchère est lorsque vous choisissez un prix de départ pour votre produit et que les acheteurs intéressés placent des enchères. L'enchère la plus élevée "gagne" à la fin de l'enchère.

Frais de vente

eBay facture deux types de frais de vente : les frais d' insertion et la commission sur le prix final.

  • Frais d' insertion : Les frais d'insertion sont essentiellement des frais d'inscription. eBay vous permet de répertorier les 250 premières annonces d'un mois sans frais supplémentaires. Après cela, les frais d'insertion commencent à 0,35 $ par annonce.
  • Commission sur le prix final : La commission sur le prix final correspond à la commission prélevée par eBay sur votre produit. La commission sur le prix final dépend de la catégorie mais est généralement d'environ 12,9 %, plus 0,30 $ par commande.

Frais d'inscription

Si vous souhaitez ouvrir une boutique eBay, eBay propose 5 plans tarifaires comme suit :

  • Débutant : 4,95 $ par mois. Vous obtenez 250 annonces gratuites par mois pour les annonces à prix fixe et aux enchères. Après cela, les frais d'insertion sont de 0,30 $ pour chaque annonce. Le plan de démarrage est idéal pour les vendeurs individuels qui souhaitent créer une marque sur eBay.
  • De base : 21,95 $ par mois. Vous obtenez 1000 annonces à prix fixe et 250 annonces aux enchères par mois. Après quoi, les frais d'insertion sont de 0,25 $ par annonce. Le plan de base est idéal pour les marques qui découvrent eBay et souhaitent bénéficier d'avantages tels que des remises sur la commission du prix final.
  • Prime : 59,95 $ par mois. Vous obtenez 10 000 annonces à prix fixe et 500 annonces aux enchères par mois. Après cela, les frais d'insertion sont de 0,10 $ pour les annonces à prix fixe et de 0,15 $ pour les annonces aux enchères. Le plan premium fonctionne mieux pour les petites entreprises établies avec une longue liste de produits.
  • Ancre : 299,95 $ par mois. Vous obtenez 25 000 annonces à prix fixe et 1 000 annonces d'enchères par mois, ainsi qu'un support client dédié. Au-delà de cela, les frais d'insertion sont de 0,05 $ pour les annonces à prix fixe et de 0,10 $ pour les annonces aux enchères. Le plan d'ancrage est idéal pour les vendeurs à volume élevé.
  • Entreprise : 2999,95 $ par mois. Vous obtenez 100 000 annonces à prix fixe et 2 500 annonces d'enchères par mois, ainsi qu'un support client dédié. Après cela, les frais d'insertion sont de 0,05 $ pour les annonces à prix fixe et de 0,10 $ pour les annonces aux enchères. Le plan d'entreprise est parfait pour les grandes entreprises réalisant des millions de ventes.

Tous ces forfaits, à l'exception du forfait Starter, ont accès à l' outil Terapeak Sales Insights . L'outil Terapeak contient des données provenant de millions d'annonces de produits sur eBay avec des points de données tels que le prix moyen des ventes, les tendances des ventes et les emplacements des acheteurs.

Tous les forfaits, à l'exception de Starter, bénéficient d'une réduction sur les commissions.

Par exemple, un abonné au plan starter doit payer une commission de 15 % dans la catégorie « Montres ». Mais si vous êtes sur le plan de base ou supérieur, la commission est réduite à 12,5 % .

Pour vendre sur eBay, vous n'avez pas besoin de souscrire à un abonnement . Vous pouvez répertorier les produits gratuitement et payer une commission lorsque vous effectuez une vente.

Mais une fois que vous commencez à vendre en volume, un plan d'abonnement peut vous faire économiser de l'argent sur les frais d'insertion et de valeur finale.

Quelles sont les catégories sur eBay ?

Catégories eBay

Les principales catégories eBay sont les suivantes :

  • Livres, films et musique
  • Commercial et industriel
  • Essentiels pour bébé
  • Vêtements, chaussures et accessoires
  • Objets de collection
  • Électronique grand public
  • Artisanat
  • Poupées et ours
  • Santé et beauté
  • Maison & Jardin
  • Moteurs
  • Fournitures pour animaux
  • Articles de sport
  • Sports Mem, Cartes et Fan Shop
  • Jouets et loisirs
  • Antiquités
  • Ordinateurs/tablettes et réseaux

Où trouver des objets à vendre sur eBay ?

entrepôt

Les meilleurs endroits pour trouver des articles à vendre sur eBay sont les friperies, les marchés aux puces, les magasins à un dollar, les vide-greniers, les palettes de retour Amazon, les magasins d'usine, Alibaba et AliExpress.

  • Friperies, magasins à un dollar et vide-greniers : Vous pouvez trouver beaucoup de biens d'occasion tels que des livres, des jouets, des jeux et des meubles dans les friperies et les vide-greniers. Utilisez Garagesalefinder.com pour trouver des ventes de garage locales. Vous pouvez également acheter des outils, des articles électroniques et des câbles dans votre magasin à un dollar local et les vendre à des prix proches du prix de détail sur eBay.
  • Marchés aux puces : Vous pouvez trouver des antiquités, des objets de collection et d'autres objets intéressants à bas prix dans les marchés aux puces. Vous pouvez nettoyer et restaurer les biens avant de les vendre aux enchères sur eBay.
  • Palettes de retour Amazon et magasins de liquidation : Les liquidateurs peuvent être une excellente source d'articles de stock de marque. De nombreuses grandes entreprises comme Amazon vendent des retours et des articles défectueux en gros lots appelés palettes de retour Amazon dans des magasins en liquidation tels que BULQ et BlueLots à des prix extrêmement bas. Vous pouvez enchérir en ligne ou leur acheter des lots au hasard, remettre à neuf les marchandises et les revendre avec un bon profit.
  • Magasins d' usine : Les magasins d'usine ont souvent des marchandises en boîte ouverte, en surstock et peu utilisées. Vous pouvez remettre à neuf les marchandises et les vendre avec des marges plus élevées, car les marchandises remises à neuf sont souvent très demandées.
  • Alibaba et AliExpress : Si vous souhaitez développer votre marque en utilisant des produits de marque maison, vous pouvez vous approvisionner auprès d'Alibaba et d'AliExpress à bas prix. Il s'agit d'un modèle commercial populaire que de nombreuses entreprises ont utilisé pour créer des marques à 7 chiffres.

Les meilleurs produits à vendre sur eBay

Offre eBay du jour

Les produits les meilleurs et les plus rentables à vendre sur eBay sont l'électronique, l'automobile, les bijoux et les montres, les objets de collection, les jouets, les téléphones portables et les accessoires, et les ordinateurs/tablettes.

En général, les équipements et accessoires électroniques se vendent extrêmement bien sur eBay. Les ordinateurs remis à neuf sont également très demandés en ce moment.

Vous pouvez acheter des appareils électroniques usagés en vrac directement auprès d'un liquidateur ou d'un fournisseur avec une forte remise, puis les inspecter, les nettoyer et les remettre à neuf pour les revendre sur eBay au prix de détail.

Assurez-vous simplement que vos produits fonctionnent et que vous spécifiez avec précision l'état du produit.

Les produits vendus sur eBay peuvent être répertoriés comme…

  • Nouveau
  • Boîte ouverte
  • Certifié – remis à neuf
  • Excellent - remis à neuf
  • Très bien - reconditionné
  • Bon - remis à neuf
  • Vendeur reconditionné
  • Utilisé
  • Pour les pièces ou ne fonctionne pas

Si vous ne souhaitez pas remettre à neuf vos produits à vendre, vous pouvez les répertorier comme "utilisés" ou "pour pièces ou ne fonctionnant pas" lorsque l'article n'est pas entièrement opérationnel et ne fonctionne pas comme prévu.

Vous pouvez également envisager de vendre des objets de collection et des jouets de marque Marvel et Lego, car ils atteignent souvent un prix élevé.

Pour plus d'idées sur les bons produits à vendre, consultez eBay Explore pour découvrir des produits populaires et tendance.

Comment vendre sur eBay

Voici un tutoriel étape par étape qui explique comment vendre sur eBay.

Étape 1 : Configurer un compte vendeur eBay

Logo d'eBay

Créez un compte vendeur eBay gratuit sur la page Créer un compte. Vous pouvez vous inscrire en tant que particulier en utilisant un compte personnel ou en tant que vendeur professionnel en utilisant un compte professionnel.

Les comptes personnels ne peuvent répertorier que 10 articles avec une valeur totale de commande allant jusqu'à 500 $ par mois. Il n'y a pas de telles restrictions pour les comptes professionnels.

Si vous vous inscrivez en tant que particulier , vous pouvez passer à un compte professionnel en accédant à « Mon eBay > onglet Compte > Informations personnelles > Modifier > Modifier le type de compte ».

Une fois que vous avez enregistré un compte, vous devrez effectuer un court processus de vérification .

eBay vous attribue automatiquement un nom d'utilisateur , mais vous pouvez accéder à « Mon eBay > Compte > Informations personnelles » pour le modifier.

Remarque : vous avez également la possibilité de démarrer une boutique d'abonnement eBay lors de l'enregistrement de votre compte. Mais vous n'en avez pas besoin au début et vous pouvez toujours vous inscrire plus tard.

Étape 2 : Effectuez une recherche de produit

Recherche de produits

Il y a 2 facteurs principaux à prendre en compte lors de la recherche de produits :

  • Demande de produit
  • Rentabilité

Demande de produit

Le moyen le plus simple d'identifier la demande de produits consiste à consulter les données eBay sur les "annonces terminées". eBay affiche les objets actifs, vendus et invendus pour tous les produits au cours des 90 derniers jours .

Par exemple, lorsque je recherche "Apple iPhone 13 Pro Max 128 Go", je vois 749 annonces actives.

iPhone 13 Prox Max sur eBay

Mais lorsque j'utilise le filtre "Afficher uniquement" dans le menu latéral de gauche et que je sélectionne "Articles vendus" et "Articles terminés", le nouveau nombre mis à jour est 3089. C'est le nombre de produits que les clients ont achetés au cours des 90 derniers jours.

Afficher uniquement le filtre sur eBay

Remarque : Si le menu de la barre latérale n'est pas disponible, utilisez le lien hypertexte "Tous les filtres" au-dessus des produits.

Si vous vérifiez le taux de vente , qui est une valeur en pourcentage calculée en divisant le nombre d'unités vendues (3089) par le nombre d'annonces actives pour ce produit (749), il s'agit d'un énorme 412 %.

Un taux de vente de 50 % et plus est le strict minimum requis pour les produits à vente rapide. S'il est inférieur, le produit n'est pas populaire.

Comme vous pouvez le constater, l'Apple iPhone 13 est un produit qui se vend rapidement et la concurrence n'est pas exceptionnellement élevée.

Vous pouvez également utiliser Terapeak pour une recherche de produits gratuite si vous êtes abonné à la boutique eBay Basic, Premium, Anchor ou Enterprise. Si vous n'avez pas de magasin ou si vous utilisez le plan Starter, vous pouvez vous abonner à Terapeak pour 19 $ par mois.

Rentabilité

Les deux principaux facteurs à prendre en compte lors du calcul de la rentabilité sont :

  • Votre coût des marchandises et le prix de vente.
  • La commission sur le prix final pour votre catégorie.

Ces deux facteurs influencent le montant de la commission que vous payez sur les ventes . Gardez à l'esprit que la commission sur le prix final diminue après un certain seuil de prix.

Voici une ventilation de la commission sur le prix final pour certains articles :

  • Automobile : 12,9 %
  • Bijoux : 12,55 %
  • Montres : 15 %
  • NFT : 5 %
  • Guitares & Basses : 6%
  • Équipement lourd : 3 %
  • Chaussures de sport : 8 %
  • Électronique : 12,9 %

Assurez-vous que votre prix de vente moins les frais est supérieur au coût que vous avez payé pour vos produits.

Étape 3 : répertoriez vos articles

Suivez ces étapes pour créer une nouvelle annonce eBay :

  1. Accédez à « Hub vendeur > Annonces > Créer une annonce ».
  2. Une fois que vous êtes sur le formulaire « Vendre votre article » , utilisez le champ de recherche pour saisir le nom, l'UPC, l'IBN ou le numéro de pièce de l'article que vous vendez. eBay trouvera un article correspondant et préremplira les détails de l'article pour vous. S'il n'y a pas de produit comme le vôtre sur eBay, sélectionnez « Continuer sans sélectionner de produit ».
  3. Téléchargez des images de haute qualité et ajoutez des détails sur le produit comme le titre et le sous-titre.
  4. Spécifiez la catégorie de produit. Vous pouvez répertorier votre produit dans deux catégories moyennant des frais supplémentaires.
  5. Ajoutez des détails sur le produit comme le nom de la marque, le type, la couleur, etc.
  6. Précisez l'état du produit. S'il s'agit d'un produit d'occasion, décrivez les caractéristiques et les problèmes esthétiques.
  7. Dans la section "Prix", ajoutez le prix et la quantité pour une liste "Acheter maintenant". Vous devriez voir le prix de vente moyen du produit au cours des 90 derniers jours. Utilisez les données pour définir le prix de votre produit. Si vous souhaitez passer à une liste d'enchères, cliquez sur Modifier toutes les options .
  8. Dans la section "Livraison" , ajoutez vos conditions d'expédition et les régions vers lesquelles vous expédiez. Vous pouvez également proposer une livraison internationale en cliquant sur "Ajouter un service de livraison > Service international supplémentaire".
  9. Dans la section "Atteindre plus d'acheteurs" , vous pouvez promouvoir votre produit à l'aide des annonces sponsorisées Standard, Bold Title et Gallery Plus. Vous pouvez ignorer ces 3 annonces pour le moment. Si vous souhaitez offrir une remise lorsque les acheteurs achètent plus d'un article, cliquez sur le bouton "Prix en volume" et ajoutez le taux de remise pour 2, 3 et 4 articles.
  10. Configurez une politique de retour , un emplacement d'article et un mode de paiement.
  11. Cliquez sur "Listez-le" pour lister l'article immédiatement, ou utilisez "Enregistrer pour plus tard" pour enregistrer le produit en tant que brouillon.

Étape 4 : Ajouter les détails d'expédition

DHL

Pour vous protéger contre les réclamations « Article non reçu » via le programme de garantie de remboursement, il est préférable d'utiliser un transporteur intégré à eBay.

eBay s'est associé à de nombreux transporteurs nationaux tels que USPS, UPS, FedEx et OnTrac pour offrir à leurs vendeurs des tarifs d'expédition réduits .

Une fois que vous avez effectué une vente sur eBay , imprimez une étiquette d'expédition sur eBay à partir de « Vendu dans Mon eBay » ou de la « Page Commandes » dans Seller Hub.

Les frais de label sont déduits de vos fonds disponibles ou de votre moyen de paiement sur dossier.

Conseils d'expédition :

  • USPS fournit des boîtes gratuites au bureau de poste. Mais assurez-vous d'utiliser les cartons uniquement lors de l'expédition avec USPS.
  • Vous pouvez acheter des cartons en vrac auprès de Walmart, Target ou Home Depot à des tarifs avantageux.
  • Ajoutez un rembourrage de protection comme du papier bulle pour protéger les articles.

Comment fonctionnent les enchères sur eBay ?

Enchères eBay

Lorsque vous mettez un objet en vente à l'aide du type d'annonce Enchère, vous choisissez un prix de départ et les acheteurs intéressés placent leurs enchères. Lorsque l'enchère se termine, le plus offrant obtient l'objet.

Vous pouvez mettre l'objet aux enchères pendant 1, 3, 5, 7 ou 10 jours. La plupart des enchères durent 7 jours.

Vous pouvez avoir une enchère d'un jour si vous savez qu'il y a une forte demande pour un produit et qu'il se vendra rapidement. Les catégories qui fonctionnent bien pour les listes d'enchères d'une journée sont les billets d'événement, l'immobilier, les forfaits vacances et les objets de collection.

Si personne n'enchérit pour votre objet , vous pouvez le remettre en vente manuellement ou utiliser l'option de remise en vente automatique. Les auto-relists sont gratuites, sauf pour les annonces dans la catégorie véhicule.

La plupart des annonces d'enchères peuvent être remises en vente jusqu'à 8 fois , après quoi l'article apparaîtra comme "invendu".

Vous pouvez également ajouter un "prix de réserve" moyennant des frais supplémentaires. Le prix de réserve est le montant minimum pour lequel vous êtes prêt à vendre un article. L'article ne sera pas vendu si le prix de réserve n'est pas atteint.

Par exemple, si vous avez une collection de cartes de baseball en édition limitée et que le prix de départ est de 500 $, vous pouvez encourager les acheteurs à enchérir plus en fixant un prix de réserve à 600 $.

Si un acheteur enchérit en dessous du prix de réserve, il reçoit un message "Réserve non atteinte". Vous pouvez baisser le prix de réserve lors d'une enchère si vous obtenez des offres inférieures aux attentes.

Si le prix de réserve n'a pas été atteint et que l'enchère se termine , vous pouvez proposer l'objet au plus offrant avec une option d' offre de la seconde chance . Ensuite, l'acheteur peut accepter ou refuser votre offre.

Vous pouvez également ajouter un prix d'Achat immédiat à une liste d'enchères qui sera affichée jusqu'à ce que le premier acheteur place une enchère. Le prix d'Achat immédiat doit être supérieur d'au moins 30 % au prix de départ de l'enchère.

Qu'est-ce que le programme eBay Global Shipping et comment fonctionne-t-il ?

Le programme eBay Global Shipping (GSP) permet à vos annonces eBay d'être disponibles dans le monde entier, dans tous les pays où eBay est présent.

Une fois que vous recevez une commande d'un acheteur international, vous envoyez vos marchandises à un centre d'expédition eBay et eBay les expédie ensuite au client final.

Si l'article se casse ou est endommagé pendant le transport, vous recevez un remboursement complet et les performances de votre vendeur ne seront PAS affectées.

En termes de coûts, l'acheteur est responsable du paiement des frais d'expédition, des droits de douane, des taxes et de tous les autres frais internationaux.

Conseils pour vendre sur eBay

Des astuces

Optimisez vos listes de produits

Soyez descriptif et utilisez des mots clés pertinents dans le titre et la description du produit. Incluez les ISBN ou les codes UPC dans la mesure du possible pour aider les moteurs de recherche à trouver facilement votre produit.

Être honnête

Vous devez décrire avec précision l'usure du produit et fournir des images pour informer les acheteurs de ce à quoi ils doivent s'attendre. Vous devez également sélectionner l'état du produit de manière appropriée.

Utiliser des images haute résolution

N'utilisez pas d'images génériques ou fournies par une marque . Au lieu de cela, prenez plusieurs images de produits sous différents angles dans un environnement bien éclairé.

Offre des retours de 30 jours

eBay permet aux vendeurs de définir leurs propres politiques de retour. Vous pouvez même offrir aucun retour sur vos annonces. Cependant, les rapports d'eBay montrent que les annonces avec une politique de retour gratuit de 30 jours ont un taux de conversion supérieur de 17 %, tandis que les annonces avec une politique de retour gratuit de 60 jours ont un taux de conversion supérieur de 34 % .

Activer l'expédition internationale

Étant donné que le programme d'expédition mondial d'eBay offre une garantie de remboursement aux vendeurs , vous pouvez considérablement étendre votre portée en activant cette option.

L'acheteur supporte le fardeau de payer les frais d'expédition et les droits de douane supplémentaires, vous n'aurez donc pas à payer de frais supplémentaires.

Améliorez votre score d'évaluation

Chaque acheteur et vendeur a un score de rétroaction qui est une combinaison d'achat et de vente sur eBay. Étant donné que vous n'aurez pas de commentaires lorsque vous débuterez, achetez des produits bon marché auprès de vendeurs eBay afin d'obtenir des commentaires positifs pour votre nouveau compte .

Les vendeurs laisseront également de bonnes critiques après avoir reçu de bons commentaires pour eux-mêmes. Visez 15 à 20 évaluations avant de commencer à vendre sur eBay.

Boostez vos annonces

Il existe plusieurs façons d'améliorer vos annonces. Voici quelques façons de mettre à niveau vos objets sur eBay :

  • Galerie Plus : Avec Galerie Plus, les clients obtiennent un accès rapide à la galerie sur la page des résultats de recherche en cliquant sur l'icône d'agrandissement sous l'image affichée.
  • Gras : Gras, comme son nom l'indique, rend le titre de l'annonce en gras pour le faire ressortir des autres annonces.
  • Sous-titre : vous obtenez un sous-titre pour votre annonce, qui n'est pas disponible autrement.
  • Liste en deux catégories : eBay vous permet d'attribuer une seule catégorie par article par défaut. Vous pouvez répertorier votre article dans 2 catégories à l'aide de cette mise à niveau facultative.
  • Durée de 1,3,7,10 jours : Ceci est spécifiquement pour les listes d'enchères où vous pouvez lister l'article pour un nombre variable de jours.
  • Visibilité internationale du site : Si vous utilisez cette option, eBay rend vos annonces visibles dans les premiers résultats de recherche sur les autres sites eBay. La visibilité internationale du site est actuellement prise en charge aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada.
  • Format d'annonce des petites annonces : Avec les petites annonces, vous indiquez un prix, l'acheteur vous contacte, puis vous finalisez tous les deux la transaction en dehors d'eBay.

Remarque : Le prix des surclassements facultatifs est différent pour les annonces à prix fixe et aux enchères. Le prix varie également en fonction du prix du produit, de la catégorie et de la durée.

Avantages de la vente sur eBay

Avantages

  • Vous pouvez vendre presque n'importe quoi sur eBay : eBay a des restrictions minimales sur ce que vous pouvez vendre. En fait, vous pouvez même vendre une montre cassée qui ne fonctionne pas correctement.
  • Liste basée sur les enchères : Amazon, Etsy et d'autres marchés en ligne n'ont pas de listes basées sur les enchères comme eBay. Si vous avez des objets vintage, des objets de collection, des jouets, des bijoux, des sacs à main de luxe et des chaussures à succès, vous pouvez vous attendre à un nombre élevé d'enchères.
  • Assistance à l'expédition : eBay a des liens avec plusieurs transporteurs afin que les vendeurs puissent économiser jusqu'à 50 % sur l'expédition.
  • Portée mondiale : eBay est disponible dans 180 pays. De plus, le programme d'expédition mondial d'eBay permet aux vendeurs américains d'expédier facilement leurs produits dans le monde entier en prenant en charge l'expédition et en émettant un remboursement complet en cas de dommages en transit via leur programme de garantie de remboursement.
  • Facilité d'utilisation : Le processus de configuration et de gestion d'une boutique eBay est simple. L'interface utilisateur de l'acheteur est également intuitive, ce qui facilite l'achat.
  • Faible investissement : Vous pouvez vendre des objets aléatoires depuis chez vous pour acquérir de l'expérience. Vous pouvez ensuite vous pencher sur l'arbitrage au détail et l'arbitrage en ligne avant de passer aux modèles commerciaux de vente en gros et de marque privée.
  • Frais inférieurs : eBay a des taux de commission inférieurs à ceux d'Amazon. Les frais sont encore plus bas pour les vendeurs les mieux notés et les abonnés aux boutiques eBay.

Inconvénients de la vente sur eBay

Les inconvénients

  • Frais multiples : eBay a plusieurs frais de vente tels que les frais d'insertion, les frais de valeur finale, les frais de réserve, le prix de départ, etc. Les règles pour chaque catégorie sont différentes, ce qui est source de confusion pour les nouveaux vendeurs.
  • Pas facile de communiquer avec les acheteurs : Vous ne pouvez communiquer avec les acheteurs qu'après avoir acheté votre article, ce qui rend difficile pour les acheteurs de poser des questions sur votre produit.
  • Difficile de construire une marque : eBay ne vous permet pas de contacter des acheteurs en dehors d'eBay, ce qui rend difficile le développement d'une marque sur eBay.
  • Pas de traitement automatisé : contrairement à Amazon, eBay ne dispose pas de centres de traitement. En conséquence, vous aurez besoin de stock et expédiez vos propres produits.

Vendre sur eBay en vaut-il la peine ?

Vendre sur eBay en vaut la peine à 100%, surtout si vous vendez des objets de collection, des appareils électroniques, des articles automobiles et des accessoires qui ne sont pas facilement disponibles sur le marché.

Étant donné qu'eBay n'a aucune exigence en matière de vendeur ou d'inventaire, vous pouvez commencer à vendre n'importe quel produit avec un inventaire minimal dans le confort de votre maison.

Pour maximiser la rentabilité, vous devriez envisager de vendre des appareils électroniques et des accessoires usagés en achetant auprès de liquidateurs ou de fournisseurs locaux. Une fois que vous avez généré des ventes, vous pouvez envisager de remettre à neuf les produits vous-même ou demander l'aide d'un reconditionneur tiers avant de mettre les articles en vente sur eBay.

eBay est également idéal pour se débarrasser des marchandises qui traînent dans votre maison.