Comment préparer votre boutique WooCommerce pour les ventes saisonnières du Black Friday

Hourra! La "vente du vendredi noir" approche à grands pas - qu'elle soit petite ou grande, c'est le jour le plus important pour toute boutique en ligne et ses propriétaires, tout comme les clients. Ne pensez-vous pas qu'il faut atteindre au maximum les attentes de vos clients lors de la vente, surtout en ces temps de pandémie qui nous frappe ? La demande d'achats en ligne est également appelée à augmenter. C'est vraiment une tâche ardue pour les magasins physiques et en ligne de gérer les ventes pendant ces périodes de pointe, mais vous ne pouvez tout de même pas vous permettre de manquer cette opportunité de grosses ventes. Vous aimeriez savoir comment y parvenir ?

Pourquoi célèbre-t-on le Black Friday ?

Avant de commencer avec les stratégies, laissez-nous savoir pourquoi le Black Friday est célébré ? Le Black Friday est le nom informel du vendredi suivant le jour de Thanksgiving, célébré le quatrième jeudi de novembre. Le lendemain de Thanksgiving est considéré comme le début officieux de la saison des achats de Noël depuis 1952. C'est une grande vente où vous pouvez réaliser des revenus élevés si elle est bien planifiée. L'objectif est simple : plus de ventes et des clients satisfaits.

Commencez à préparer votre boutique WooCommerce pour la vente à venir le 27 novembre 2020. Cela vous aiderait à gérer vos ventes en fonction des tendances/exigences actuelles, à faire des ajustements, à planifier vos stratégies de remise en fonction de votre inventaire et à prendre également quelques précautions pour toute situation imprévue.

Il est évident que vos clients seront pressés car ils ont beaucoup de choses à faire le jour du Black Friday. Assurez-vous que votre magasin est facilement accessible et attrayant pour le client. Il est très important que les clients puissent acheter plus de vous dans le minimum de temps possible.

Cela signifie préparer votre boutique pour qu'elle soit suffisamment attrayante, simple et flexible (cela inclut - les produits, les remises, le battage médiatique que vous créez, vos méthodes de paiement fiables, etc.) pour l'accès de vos clients.

Comment lancer une campagne Black Friday Deals sur votre boutique WooCommerce

Dans ce guide WooCommerce Black Friday, vous pouvez apprendre à démarrer votre campagne Black Friday plus tôt afin qu'elle soit bien planifiée en fonction de votre inventaire ainsi que des attentes des clients. Faites une étude sur vos consommateurs avant de commencer le plan pour connaître les tendances et les exigences actuelles.

Le Black Friday est l'occasion idéale pour votre entreprise de terminer l'année avec une forte augmentation des ventes. Planifiez et créez votre campagne Black Friday qui générerait plus de trafic vers votre boutique WooCommerce. Concentrez-vous sur votre page de campagne car c'est l'étape initiale et cruciale vers votre vente Black Friday.

Laissez-moi vous donner quelques suggestions simples pour créer et promouvoir votre page de campagne :

• Créez votre page de destination avec une image de héros accrocheuse qui attire l'attention des visiteurs et les incite à en savoir plus.
• Le titre de la campagne doit être suffisamment audacieux pour alerter les gens, mettre des chiffres dans votre titre rend la promotion de la valeur claire et concrète. (rendez-le attrayant et accrocheur afin qu'il ait un impact sur le référencement lorsque les consommateurs vous recherchent en particulier.)
• Offrez des remises spéciales ou des points bonus à vos visiteurs qui les inciteraient à se convertir.
• Utilisez le bouton CTA sur votre page de campagne en plus de quelques offres intéressantes qui augmenteraient les possibilités de conversion des visiteurs vers votre magasin.
• Faites la promotion de votre campagne Black Friday en la publiant sur tous vos comptes de médias sociaux .
• N'oubliez pas vos abonnés et followers car ce sont eux qui seront les plus intéressés par votre boutique. Considérez-les comme spéciaux en faisant la promotion de votre page de destination par e-mail. Cela vous aiderait également à obtenir plus de références pour votre boutique WooCommerce.
• Prévoyez des offres combinées qui seraient plus avantageuses pour vous et vos clients (par exemple : un client achète un abat-jour dans votre magasin, offrez-lui une ampoule Philips appropriée en tant qu'offre combinée)

Lorsque votre page de destination a atteint son engouement maximal, les chances de votre vente augmentent. La créativité ne peut pas être définie, elle doit être construite, alors construisez-la au mieux et saisissez cette opportunité et sachez mieux comment vous préparer aux ventes du Black Friday pour augmenter vos revenus.

Listes de contrôle essentielles pour préparer votre site WooCommerce pour la vente saisonnière

C'est toujours une bonne pratique de commencer par une liste de contrôle dans votre préparation pour la grande vente, en vous assurant que rien n'est laissé de côté. Maintenant, plongeons-nous dans certaines des listes de contrôle qui vous aideraient, vous et votre magasin, à vous préparer pour la vente du Black Friday.

• Commencer tôt
• Hébergement et vitesse du site Web
• Conception de sites Web et réactivité mobile
• Page de destination
• Disponibilité des stocks
• Faites des affaires simples et optimisez vos produits
• Tenez vos clients informés
• Vente croisée
• Gestion des affiliés
• Récupération de panier abandonné
• Rapport d'analyse de votre magasin
• Sécurité et sauvegarde

Commencer tôt:

Comme le dit le dicton "The Early Bird attrape le ver", commencez tôt avec vos offres du Black Friday. Une enquête indique que la plupart des gens commencent à chercher les offres au plus tôt. Ne tardez pas ou n'attendez pas le week-end de Thanksgiving.

Hébergement et vitesse du site :

Il est très important de maintenir les ressources de votre site Web et de disposer d'une équipe appropriée pour son support technique. Vérifiez la vitesse de votre site Web et le processus de paiement de votre site Web. Le manque de vitesse découragerait vos clients. Une étude indique que les clients se tournent rarement vers les sites Web à vitesse lente. Assurez-vous que la vitesse de votre site Web est optimale.

Les clients laisseraient votre panier abandonné si votre processus de paiement n'était pas fluide. Il est très important de vérifier le fonctionnement de la page de paiement de votre site Web. Essayez d'utiliser Pingdom et Gtmetrix pour évaluer le trafic que votre site Web peut gérer et sa vitesse de travail.

Conception de site Web et réactivité mobile :

Pendant le Black Friday, les gens sont pressés. Comme il existe des milliers de sites Web en attente de leurs offres, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les gens passent beaucoup de temps sur votre site Web. Si votre site Web fonctionne correctement avec toutes ses pages conçues de manière attrayante avec une navigation appropriée, les clients le trouveront esthétiquement agréable pour faire des achats dans votre boutique WooCommerce. Préparez une liste de contrôle pour choisir votre thème WordPress pour votre boutique.

De nos jours, plus de cinquante pour cent achètent en déplacement. Ce qui signifie qu'ils effectuent leurs achats en utilisant un mobile au lieu d'un ordinateur de bureau. Il est donc nécessaire d'optimiser votre site Web de manière à ce qu'il soit adaptable aux téléphones mobiles. Cela ajouterait éventuellement de la valeur à votre magasin pour faire gagner du temps à vos clients.

Page de destination :

Créez votre page de destination de manière à ce que vous soyez remarqué dans la grande mer des ventes. Rendez-le attrayant avec des offres intéressantes avec des bonus de parrainage. Laissez votre page de destination être conviviale avec le bouton CTA qui inciterait les visiteurs à se convertir.

Disponibilité des stocks :

Il est évident que la grande vente vous aiderait à vider votre inventaire. Il faut veiller à ce que votre entrepôt soit plein en fonction de la tendance et des exigences de vos clients.

Si votre inventaire n'est pas bien entretenu, cela décevrait vos clients, ce qui serait le pire cauchemar que vous ayez jamais eu. Un inventaire mal entretenu serait un découragement pour vos clients et un cauchemar pour vous.

Par conséquent, il est essentiel de maintenir correctement votre inventaire pour offrir une expérience d'achat agréable à vos clients.

Simplifiez les offres et optimisez vos produits :

Planifiez des offres simples pour votre magasin afin qu'elles soient facilement compréhensibles pour vos clients. Ne faites pas perdre de temps à votre client en définissant des accords avec des complications (par exemple : définissez des accords comme, obtenez 30 % de réduction sur un achat de 500 $, n'importe quel accord BOGO simple).

Essayez d'afficher vos remises sur votre page d'accueil afin que les clients puissent avoir une idée de ce qu'ils pourraient économiser sur la vente du Black Friday. Incluez des bannières de temps pour des produits exclusifs afin d'ajouter de l'urgence et de l'excitation à vos clients. Il est tout à fait naturel que la plupart des consommateurs abandonnent leur panier lorsque les frais de port sont ajoutés sur la page de paiement.

Offrez la livraison gratuite à vos clients pour qu'ils se sentent valorisés dans votre magasin. Mettez en place des programmes de parrainage (points liés ou toute remise particulière sur le parrainage d'un ami) car le bouche à oreille est le plus grand outil de marketing.

Les produits de votre magasin doivent être présentés de manière optimale.

Les détails et leurs offres respectives doivent être authentiques et compréhensibles. Les passerelles de paiement doivent être sécurisées et fermes pour un fonctionnement fluide de votre page de paiement.

Informez vos Clients :

L'une des stratégies marketing consiste à envoyer à l'avance un e-mail à vos abonnés et abonnés concernant les offres du Black Friday. C'est une méthode de campagne de votre site Web. De même, prenez l'habitude d'envoyer un mail à vos clients même après leur achat dans votre magasin.

Envoyez un e-mail de remerciement avec des coupons de récompense pour booster vos clients. Tenez-les informés de l'état de leurs commandes pour montrer votre transparence.

Fournissez un support client pour guider vos clients en cas de problème lors de leur achat.

Maintenez toujours une relation durable avec vos clients en leur envoyant des alertes de promotion même après la vente du Black Friday.

Vente croisée :

Pensez-vous que vos clients achèteront simplement ce qu'ils veulent et partiront ? Si oui, alors vous vous trompez. Les ventes croisées jouent un grand rôle dans le marketing. Affichez toujours les produits associés avec ceux achetés, surtout avant le paiement.

Par exemple : si un client achète des chaussures, laissez les produits associés être des semelles de chaussures et des chaussettes. Le concept de ventes croisées aide vos clients à naviguer sans effort vers les produits associés. Amazon fait un excellent travail dans les ventes croisées.

Gestion des affiliations :

En utilisant n'importe quelle plate-forme de gestion d'affiliation pour votre magasin, rassemblez tous les influenceurs et blogueurs de votre créneau cible. Préparez un processus de gestion des affiliations en recherchant des influenceurs ciblés pour les convaincre de promouvoir votre offre de campagne. Avec l'aide de supports marketing, guidez vos influenceurs et blogueurs dans la création de la campagne de votre site pour la grande vente.

Récompensez vos clients :

Le concept de récompenser les clients en comptant sur leurs activités dans votre magasin apporte un grand engagement client dans votre boutique WooCommerce. Offrir des points et des récompenses à vos clients pour avoir effectué un achat, pour avoir soumis un avis ou pour avoir parrainé un ami semble intéressant.

Cette stratégie augmenterait efficacement la fidélité des clients à votre magasin. Le marché du commerce électronique propose diverses extensions WooCommerce qui aident à configurer le système de récompense en quelques clics. Choisissez le plug-in de points et de récompenses WooCommerce le mieux adapté et maintenez votre croissance inclinée.

Récupération de panier abandonné :

Les clients ont abandonné leur panier pour les raisons courantes ci-dessous :

• Coût supplémentaire trop élevé (expédition payée, taxe, etc.)
• Manque d'options de paiement
• Politique de retour
• Erreur de site Web
• Livraison trop lente
• Carte de crédit refusée
• Processus de paiement compliqué

Laisser vos chariots abandonnés à distance n'est d'aucune utilité pour vous ni pour les autres. Récupérez les paniers abandonnés en envoyant des e-mails de récupération de panier à vos clients car c'est l'une des meilleures méthodes en pratique. Envoyez vos e-mails de récupération de panier avec des lignes d'objet attrayantes telles que (Hé ! Vous avez oublié quelque chose, Votre panier attend, Ne manquez pas cette offre, etc.) afin qu'ils ne soient pas ignorés par vos clients.

Il est très important que la boîte de réception de vos clients ne soit pas remplie de bruits. Essayez de leur fournir des remises dans leur e-mail de récupération de panier afin que votre panier puisse être récupéré plus rapidement.

Rapport d'analyse de votre boutique :

Analysez le trafic de votre site à l'aide de l'outil d'analyse de site Web. Il est important de l'analyser en amont car vous pouvez prendre des dispositions pour faire face aux situations difficiles lors de la vente. C'est un critère essentiel à suivre pour mesurer l'ensemble du déroulement de votre campagne.

Sécurité et sauvegarde :

Assurez la sécurité du site Web de votre magasin et sauvegardez tout, du code du site aux images des produits. La grande vente a lieu une fois par an et ne laissez pas vos ventes baisser en raison de certains inconvénients survenus dans votre magasin. La sauvegarde aidera à récupérer le magasin en un rien de temps. Avoir une sauvegarde, c'est comme avoir une assurance pour votre magasin.

Comment configurer la campagne WooCommerce Black Friday Deals sur votre boutique WooCommerce

Les offres Black Friday peuvent être définies pour votre boutique WooCommerce en utilisant certains des meilleurs plugins WooCommerce Black Friday qui vous aideraient à vivre une expérience formidable lors de la vente Black Friday.

• Règles de remise pour WooCommerce
• Réservé
• Points de fidélité et récompenses WooCommerce

Règles de remise pour WooCommerce

Discount Rules for WooCommerce est l'un des meilleurs plugins Black Friday WooCommerce pour configurer diverses offres pour votre magasin en fonction de votre inventaire. Des accords simples et complexes peuvent être définis à l'aide de ce plugin. Comme mentionné précédemment, il est conseillé de définir des offres simples pour votre boutique WooCommerce car les clients ne peuvent pas passer beaucoup de temps sur votre boutique.

Laissez-moi vous donner une idée des offres qui peuvent être mises en place dans votre magasin.

• Règles de remise basées sur la quantité

• • Règles de remise de prix
  • Règles de réduction du panier

• Remises en gros à l'échelle du magasin
• Remise groupée basée sur une catégorie spécifique
• Remise sur le prix (en remises groupées) pour un produit spécifique
• Remise en gros pour un produit spécifique
• Remise en gros basée sur la quantité du panier
• Offres BOGO (la version PRO des règles de remise est requise)

Réservé

Assurez-vous que votre panier n'est pas abandonné lors de la vente en vérifiant la stabilité du site pour gérer le trafic. En cas de malheur, vous pouvez récupérer le panier abandonné à l'aide du plugin Retainful. C'est l'une des meilleures fonctionnalités de "Récupération de panier abandonné" dont dispose le plugin - effectue automatiquement un suivi auprès de vos clients pour récupérer le panier et également pour réduire l'abandon du panier dans la boutique WooCommerce.

Le plugin traite également de la fonctionnalité appelée "Next Order Coupon" où vous pouvez fournir des codes de réduction à vos clients par e-mail (ces codes de réduction peuvent être utilisés pour leur prochain achat). Les popups Exit-Intent détectent les visiteurs qui visitent votre magasin et repartent sans acheter. Cette fonctionnalité du plugin de rétention vous aide à récupérer le panier abandonné et convertit les visiteurs en clients.

Points de fidélité et récompenses pour WooCommerce

Un système de récompense est un moyen efficace d'attirer des clients plus fidèles, en particulier pendant la saison des soldes. Le temps peut être utilisé pour attirer plus de ventes et de clients dans votre boutique WooCommerce. Points de fidélité et récompenses pour WooCommerce, le plugin est l'une des extensions les meilleures et les plus fiables pour configurer un système de récompense pour votre boutique.

Le plugin propose les fonctionnalités ci-dessous,

• Récompenser les clients avec des points pour leurs inscriptions.
• Inciter les clients avec des points échangeables à effectuer un achat et à soumettre des avis sur les produits.
• Offrir des récompenses pour avoir parrainé un ami grâce auquel vous pouvez transformer vos clients existants en défenseurs de la marque.
• Les points attribués peuvent être échangés par le client chaque fois que nécessaire.
• Le widget de lancement personnalisable dans le plugin permet à vos clients de trouver facilement leurs récompenses. La fonctionnalité est adaptée aux mobiles et personnalisable à l'aide de WordPress Customizer.

Que faire ensuite?

Le processus suivant consiste à revérifier la liste de contrôle créée pour découvrir tout manquement. Cela aiderait votre boutique WooCommerce à bien se préparer pour la vente du Black Friday en utilisant les meilleurs plugins WordPress.

Rassemblez tous vos influenceurs et blogueurs dans le créneau cible et convainquez-les de promouvoir votre campagne de promotion. Guidez les influenceurs et les blogueurs ciblés avec les supports marketing dans la création de la campagne de promotion pour votre magasin.

Il est essentiel de publier votre campagne de promotion juste avant le début de la vente sur les réseaux sociaux, car cela vous aiderait à atteindre un grand nombre de clients. Faites-en un rappel pour informer vos abonnés et abonnés par e-mail de certaines préoccupations particulières.

Pour maintenir une relation durable avec vos clients, continuez à les informer de l'état de leurs commandes. En signe de gratitude, informez vos clients avec un e-mail de remerciement après leur achat dans votre boutique WooCommerce.

Votre boutique WooCommerce est-elle prête ?

Planifiez, préparez et commencez tôt pour une vente réussie du Black Friday. Assurez-vous de couvrir la liste de contrôle qui vous place dans une meilleure position pour réussir cette saison.

Bonne vente. Profitez de la grande vente !

Je vous souhaite bonne chance.