Comment planifier une stratégie de newsletter réussie pour votre marketing par e-mail de commerce électronique en 2022

Les newsletters existent depuis looooongtemps .

Saviez-vous que le premier message marketing par e-mail a été envoyé en 1978 ? Les newsletters numériques existaient même avant Internet !

Et cela n'a résisté qu'à l'épreuve du temps. Demandez à Ross Geller de FRIENDS. Il a son propre bulletin pour la famille et les amis, "The Geller Yeller".

Et des décennies plus tard, la stratégie de newsletter pour le marketing par e-mail est toujours aussi forte .

Et il y a une raison à cela. Il y a plus de 4 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde. Les consommateurs préfèrent également le courrier électronique lorsqu'il s'agit de communiquer avec les marques.

Même la génération Y et la génération Z préfèrent les e-mails pour les alertes en direct.

Comme vous pouvez l'imaginer, les newsletters pour les campagnes par e-mail ne vont nulle part. Alors ne laissez pas votre marque de commerce électronique prendre du retard !

Dans l'article de blog d'aujourd'hui, je vais vous expliquer comment réussir votre stratégie de newsletter.

Mais d'abord, il faut savoir...

Quels sont les avantages d'avoir une newsletter ?

Les newsletters sont l'un des types de marketing par e-mail les plus populaires utilisés par les marques en ligne. Et les avantages sont mûrs pour vous.

Dans un premier temps, vous aurez...

Une source continue de trafic

Avec une campagne de newsletter, vous n'avez pas à vous soucier autant du trafic de votre site Web.

Laisse-moi expliquer.

D'autres formes de marketing peuvent fluctuer. Par exemple, l'engagement organique de Facebook est en train de changer. Les bloqueurs de publicités peuvent restreindre vos bannières publicitaires.

Mais les newsletters peuvent atteindre les boîtes de réception de vos clients. Et tant que votre ligne d'objet est pertinente et accrocheuse, elle est susceptible d'être ouverte.

Cela augmentera vos chances que vos abonnés appuient sur le bouton d'appel à l'action qui mène à votre boutique en ligne.

Un autre avantage incroyable que vous pouvez gagner est...

La possibilité d'accéder aux données de première partie

Mauvaise nouvelle : les cookies tiers devraient disparaître d'ici 2023. Cela signifie que le ciblage sera plus difficile que jamais.

Mais avec la plateforme de messagerie, vous pouvez directement collecter les données de vos clients.

Vos clients vous donnent leur adresse e-mail lors de l'inscription à votre newsletter. Ou lorsqu'ils veulent un essai gratuit. Cela signifie qu'ils considèrent votre marque comme suffisamment fiable.

Et vous savez que les abonnés que vous contactez veulent avoir de vos nouvelles.

Les newsletters vous donnent aussi un...

Un moyen simple de mesurer les performances

Comment savez-vous que vos communications marketing fonctionnent ? Il doit atteindre certains indicateurs de performance clés, bien sûr.

Et mesurer le succès de votre stratégie de newsletter est assez simple. Votre logiciel de messagerie dispose d'outils d'analyse que vous pouvez utiliser. Plus précisément, la section des statistiques.

Cette section contient toutes les informations dont vous avez besoin. Des choses comme les taux de clics, le taux de rebond, le nombre de désinscriptions, les liens utilisés, etc...

Ces systèmes de suivi vous aideront à calculer votre retour sur investissement. En plus de vous aider à créer un contenu plus pertinent.

Au sujet des revenus, les newsletters aussi...

Augmentez vos revenus grâce à la monétisation

Le courrier électronique est toujours l'un des canaux de marketing les plus fiables. En fait, cela peut vous donner un retour sur investissement 44x. Comment?

Le courrier électronique est une plate-forme exceptionnelle pour les annonces. Vous pouvez directement faire de la publicité dans votre liste de contacts de haute qualité. Après tout, ils sont déjà captivés par votre marque lors de leur inscription.

Et une source de revenus supplémentaire n'est-elle pas très cruciale, surtout pendant cette pandémie ?

Enfin, les newsletters réussies aussi...

Entretenir les relations avec les clients

Le courrier électronique est un type de marketing individuel. C'est juste entre vous et votre abonné. Contrairement aux médias sociaux, vous n'aurez pas à vous battre pour leur attention avec les autres.

Et cela seul renforce la confiance.

En fin de compte, les clients ne s'inscriront pas à votre abonnement à la newsletter s'ils ne vous font pas confiance. Alors, nourrissez cette confiance en fournissant une newsletter hebdomadaire géniale.

Et vous pouvez le faire avec une stratégie de newsletter efficace.

Êtes-vous prêt à faire en sorte que vos abonnés interagissent mieux avec vos newsletters ?

Allons-y!

Guide étape par étape pour une stratégie de newsletter réussie

1. Établir des objectifs

Qu'espérez vous accomplir?

Répondre à cette question vous guidera tout au long du processus. Définir clairement vos objectifs vous aidera à créer des newsletters que votre public cible voudra lire.

Par exemple, voulez-vous que vos abonnés vous achètent plus de produits ? Et si vous augmentiez l'engagement avec votre marque ?

Vous pouvez définir vos objectifs en gardant à l'esprit les valeurs de votre entreprise. Passez également en revue vos clients existants et vérifiez le type de contenu qu'ils aiment. Veulent-ils de nouveaux articles de blog ou des statistiques détaillées ? Qu'en est-il des dernières nouvelles de l'industrie ou des événements exclusifs ?

Vos objectifs sont importants à garder à l'esprit pour la prochaine étape...

2. Segmentez votre public

Envoyer votre newsletter à vos destinataires de courrier électronique en une seule fois et en finir avec cela ne vous mènera pas si loin. L'utilisation d'un modèle de newsletter basique et fade n'encouragera pas les lecteurs à le parcourir.

Mais un e-mail personnalisé le fera. Et non, il ne s'agit pas seulement de mettre leur nom. Il s'agit de leur proposer efficacement un contenu pertinent.

Par exemple, vous pouvez créer des pages de destination spéciales pour les newsletters destinées aux clients qui viennent d'acheter chez vous. Ou vous pouvez segmenter vos listes de contacts en fonction de l'âge, de l'emplacement, etc.

Vos lecteurs apprécieront davantage vos efforts. Cela augmentera également vos taux de clics.

Une fois que vous avez segmenté votre groupe cible, vous pouvez...

3. Définir un calendrier de newsletter

La question suivante à laquelle vous souhaitez répondre est... Quel est le meilleur moment pour envoyer un e-mail marketing ?

Vous devez savoir quand vos clients sont devant leur téléphone ou leur ordinateur. Ce sera le meilleur moment pour informer vos clients existants de votre newsletter.

Voici comment vous pouvez connaître votre calendrier de newsletter. Faites un test A/B avec votre groupe cible. Envoyez votre newsletter à différents moments de la journée. Vérifiez quand sont les moments où vos taux de clics sont les plus élevés de votre groupe cible.

Utilisez les données que vous collecterez pour organiser un calendrier d'envoi de votre newsletter.

Après cette étape, toute votre attention devrait être de...

4. Définissez vos directives de contenu

Alors, comment atteindre les objectifs que vous avez définis au préalable ? En créant du contenu pertinent pour vos clients. Et les directives de contenu peuvent vous aider à le faire.

Alors, réfléchissez au contenu que veulent les utilisateurs qui visitent votre boutique en ligne.

Si vous ne savez pas par où commencer, il n'y a aucune honte à chercher l'inspiration auprès de vos concurrents. Découvrez ce qui fonctionne de leur côté. Remarquez comment ils écrivent les lignes d'objet. Parcourez toute la page de leur newsletter et inspirez-vous en.

Vous pouvez également demander directement à vos clients ce qu'ils veulent recevoir de vous. En retour, vous pouvez offrir un cadeau gratuit, une réduction, etc.

Une fois que vous avez créé des directives de contenu, allez-y et...

5. Choisissez un logiciel de newsletter

La stratégie de newsletter de votre entreprise ne réussira pas si vous ne disposez pas de l'infrastructure technique nécessaire.

Vous voyez, un logiciel de newsletter professionnel vous enlèvera des charges. Avec un service de messagerie professionnel, vous pouvez envoyer et analyser votre campagne d'e-mails.

Oui, il existe de nombreux fournisseurs de services de messagerie dans l'application Shopify parmi lesquels choisir. Pour choisir, vous voudriez que votre fournisseur professionnel ait un haut niveau de fiabilité. En plus de sécuriser suffisamment les données de vos clients.

Faites donc une liste des fournisseurs de services de messagerie avec tous les outils de newsletter dont vous avez besoin. Pour vous aider, voici quelques qualités dont vous devez tenir compte...

• Vous donne la possibilité de personnaliser et de segmenter votre liste de contacts
• A la capacité de faire des tests A/B
• Vous propose un widget d'abonnement responsive
• Convivial, en particulier avec l'édition d'image intégrée
• A des modèles pour le widget d'inscription à la newsletter
• Donne des statistiques pour vos KPI

La prochaine étape est la partie juteuse...

6. Créer une newsletter

La première chose sur laquelle vous devez vous concentrer est la conception de la page de destination de votre newsletter.

Vous pouvez certainement utiliser les modèles disponibles sur votre logiciel de newsletter. Modifiez-le à votre guise pour qu'il corresponde à l'image de votre marque.

De plus, assurez-vous que votre conception est belle à la fois sur le bureau et sur le mobile.

Par exemple, jetez un œil à la newsletter de Debutify. C'est instructif, car c'est esthétique !

Ensuite, dirigez votre attention sur votre contenu.

Votre contenu comprend votre ligne d'objet et votre en-tête. C'est la première chose que vos clients voient lorsqu'ils reçoivent un e-mail de votre part.

Assurez-vous donc que votre ligne d'objet correspond au style et au ton de votre marque. Une bonne façon de se faire remarquer est d'utiliser des phrases amusantes. Vous pouvez également intégrer le nom de votre client ou même des emojis !

Enfin, affinez le contenu de votre newsletter.

N'ayez pas peur de tout mélanger. Vous pouvez inclure votre article de blog le plus récent, des invitations à des événements, des calendriers saisonniers, etc.

Mais gardez à l'esprit de ne pas mettre trop de contenu à la fois. Aussi, positionnez vos informations les plus essentielles au début. Cela signifie que cette information peut attirer plus d'attention.

Maintenant que vous avez votre newsletter à portée de main, préparez-vous à...

7. Envoyez votre newsletter

Comme pour tout avec votre boutique en ligne, prévisualisez si votre newsletter s'affiche bien sur tous les types d'écrans. Envoyez-le-vous et vérifiez-le sur chaque appareil sur lequel vous avez la main.

Ensuite, vous êtes maintenant prêt à envoyer votre newsletter. Vous pouvez soit l'envoyer immédiatement, soit le planifier pour une date ultérieure.

Après l'avoir envoyé, attendez-le et...

8. Analysez et optimisez votre newsletter

Comment savoir si votre newsletter atteint ses objectifs ? Vous devez analyser ses performances.

Voici les mesures sur lesquelles vous devez garder un œil :

• Taux d'ouverture : pourcentage d'abonnés qui ouvrent votre certain e-mail sur l'ensemble d'entre eux
• Taux de clics : pourcentage de personnes ayant cliqué sur au moins un lien de votre newsletter
• Revenu par e-mail : conversion totale générée à partir de votre e-mail

Avec ces KPI, vous pouvez définir les forces et les faiblesses de votre stratégie de newsletter.

Découvrez les ajustements que vous devez faire. Ensuite, implémentez les changements avec les tests A/B.

Et juste comme ça... Votre newsletter réussie est en place et fonctionne !

Alors, invitez vos clients à...

Abonnez-vous et lisez !

Lorsque vous suivez ces étapes correctement, vous n'avez pas à vous soucier de vous retrouver dans le dossier spam. Vos abonnés seront reconnaissants de s'être inscrits en premier lieu... Et continueront d'attendre avec impatience chaque newsletter !

Une fois que vous les avez accrochés, assurez-vous de leur faire savoir où ils doivent aller après la lecture.

Gardez donc votre site de commerce électronique frais et prêt pour eux.

Parce que votre e-mail génial sera gaspillé si vos clients voient que votre boutique en ligne est médiocre. Ou pire, super lent et super désordonné.

Ne vous inquiétez pas, Debutify peut gérer cela pour vous !

Debutify est plus qu'un simple thème Shopify. Avec plus de 50 modules complémentaires, c'est votre partenaire idéal pour l'optimisation des bénéfices. Il contient également l'incontournable Newsletter Pop-up. Capturez les e-mails de vos visiteurs avant qu'ils ne partent avec ce module complémentaire personnalisable.

Continuez à élaborer des stratégies et...

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