Comment ouvrir une boutique en ligne aux États-Unis

Publié: 2023-09-26

Le paysage américain du commerce électronique, pôle dynamique d’innovation et d’activité de consommation, a connu une transformation sans précédent. Alors que les magasins physiques constituent traditionnellement le cœur et l’âme de l’expérience d’achat aux États-Unis, le monde numérique a remodelé la façon dont les consommateurs interagissent, achètent et se connectent.

Naviguer sur le marché numérique du commerce électronique aux États-Unis

L’explosion numérique :

  • Croissance stupéfiante : en 2022, les ventes du commerce électronique aux États-Unis ont dépassé 861 milliards de dollars, soit un taux de croissance de 13 % par rapport à l'année précédente. Pour mettre cela en perspective, en 2010, ce chiffre n’était que de 227 milliards de dollars.
  • Part du commerce de détail : le commerce électronique représentait environ 18,5 % du total des ventes au détail en 2022, contre seulement 4,2 % dix ans plus tôt. Ce changement souligne la transition des vitrines physiques vers les vitrines numériques.
  • Acteurs de premier plan : alors que des plateformes comme Amazon et Walmart dominent avec une part de marché combinée de 40 %, un éventail de plateformes de niche et de marques D2C (Direct-to-Consumer) se sont taillé une part importante du gâteau.

Comment choisir une niche pour une boutique en ligne aux USA

Créer une boutique en ligne ? La première tâche, et souvent la plus ardue, consiste à sélectionner un créneau. Alors que les ventes du commerce électronique aux États-Unis devraient dépasser 900 milliards de dollars d’ici 2025, entrer dans le bon segment de marché peut faire toute la différence entre un simple magasin de plus et une marque de commerce électronique florissante.

Demande et taille du marché

  • Commencez par examiner la demande de produits ou de services potentiels. Des outils tels que Google Trends, SEMrush et Ahrefs offrent des informations sur les volumes de recherche pour des termes spécifiques. Le but? Identifiez les produits ou services avec une demande croissante mais mal desservis par les fournisseurs actuels.
  • Vérification des faits : Le secteur des fournitures pour animaux de compagnie, autrefois considéré comme une niche, a connu un TCAC de 8,5 % entre 2020 et 2022, ce qui signifie la puissance d'exploiter des marchés en plein essor.

Personnalité et besoins du consommateur

  • Comprendre votre consommateur potentiel est primordial. S'agit-il de millennials, de baby-boomers ou de la génération Z ? Quels sont leurs problèmes et comment votre produit ou service les résout-il ?
  • Aperçu analytique : une enquête réalisée par Statista en 2021 a révélé que 63 % des acheteurs en ligne aux États-Unis donnent la priorité aux produits durables et produits de manière éthique. Par conséquent, une niche axée sur les produits durables peut répondre à cette base de consommateurs conscients.

Paysage de la concurrence

  • Avant de vous lancer dans une niche, évaluez la concurrence. Si un créneau est saturé, il peut être difficile de se différencier ou de gagner des parts de marché. À l’inverse, un manque de concurrence pourrait être le signe d’un manque de demande.
  • Exemple concret : les vêtements de sport ont connu un afflux de nouveaux entrants entre 2018 et 2022. Cependant, des marques comme Fabletics, qui proposaient des modèles par abonnement, se sont démarquées, prouvant que même dans des niches encombrées, l'innovation est la clé.

Mesures de rentabilité

  • Tenez compte de la valeur moyenne des commandes, des marges bénéficiaires potentielles et du coût d’acquisition de clients. Certaines niches peuvent sembler attrayantes en raison de la demande, mais il peut s'agir d'entreprises à faible marge qui exigent du volume pour être rentables.
  • Par exemple : le créneau de l’électronique est très demandé, mais avec des marges extrêmement minces, le succès nécessite un chiffre d’affaires massif ou des services à valeur ajoutée.

Tendances et niches émergentes

  • Rester informé des tendances du marché peut révéler des niches émergentes. Les rapports d'institutions comme Forrester Research et eMarketer peuvent être des mines d'or pour ces données.
  • Pleins feux sur 2023 : les produits technologiques de bien-être, des aides au sommeil intelligentes aux outils de santé mentale basés sur l'IA, gagnent du terrain, laissant présager un créneau prometteur.

Choisir la bonne plateforme pour votre boutique en ligne aux États-Unis

Choisir la plateforme idéale pour votre boutique en ligne revient à trouver l’emplacement idéal pour un magasin physique. Les ventes en ligne aux États-Unis représentant plus de 18 % du total des ventes au détail en 2022, et ce chiffre devrait augmenter, il est essentiel de faire le bon choix. La plateforme que vous sélectionnez détermine la fonctionnalité, l'évolutivité et, dans une certaine mesure, son succès.

Shopify :

  • Sans doute l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires, Shopify offre un mélange de facilité d'utilisation, de polyvalence et une large gamme d'intégrations d'applications tierces.
  • En 2022, plus de 1,7 million d'entreprises dans 175 pays utilisaient Shopify.
  • La plateforme a enregistré un volume brut de marchandises (GMV) de 120 milliards de dollars en 2021.
  • Interface conviviale adaptée aux entrepreneurs non avertis en technologie.
  • Diverses options de passerelle de paiement.
  • Bibliothèque de modèles étendue.

Magento (Adobe) :

  • Un favori des moyennes et grandes entreprises, Magento est une puissance de fonctionnalités, d'évolutivité et de personnalisation.
  • Plus de 250 000 commerçants dans le monde utilisent Magento.
  • La plateforme traite plus de 155 milliards de dollars de transactions par an.
  • Potentiel de personnalisation de haut niveau.
  • Fonctionnalités intégrées robustes.
  • Idéal pour les entreprises disposant d’une équipe informatique dédiée.

WooCommerce :

  • Plugin WordPress, WooCommerce est une plateforme open source idéale pour ceux qui sont déjà familiers avec WordPress.
  • Alimente plus de 28,19 % de toutes les boutiques en ligne.
  • Plus de 5 millions d'installations actives.
  • Hautement personnalisable.
  • Grande bibliothèque de plugins.
  • Rentable pour les startups.

Créez votre budget : promouvoir une boutique en ligne aux États-Unis

Dans le monde dynamique du commerce électronique, créer une boutique en ligne n’est que la pointe de l’iceberg. Le véritable défi réside souvent dans une promotion efficace. Aux États-Unis, où le commerce électronique a une valeur marchande projetée de plus de 1 000 milliards de dollars d’ici 2025, il est essentiel de comprendre où et comment allouer votre budget pour un retour sur investissement maximal. Les budgets de promotion peuvent varier considérablement en fonction de la plateforme, du secteur, de la concurrence et du modèle commercial. Voici une répartition :

Optimisation des moteurs de recherche (SEO) :

  • Audit initial et élaboration d’une stratégie : 1 000 $ – 5 000 $.
  • Services de référencement mensuels : 500 $ à 5 000 $ par mois. Cela peut inclure la création de contenu, la création de liens et l’optimisation continue.

Publicité au paiement par clic (PPC) :

Des plateformes comme Google Ads et Bing Ads utilisent un système d'enchères.

  • Coût par clic (CPC) moyen pour le commerce de détail : 1,50 $ à 3,00 $.
  • Configuration et gestion : 15 à 30 % des dépenses publicitaires mensuelles ou des tarifs forfaitaires de 500 $ à 5 000 $ par mois.
  • Figure à considérer : les données WordStream montrent qu'une entreprise de commerce électronique moyenne consacre environ 9 % de ses revenus totaux à la publicité, dont 64 % sont alloués aux publicités en ligne.

Publicité sur les réseaux sociaux :

  • Facebook et Instagram : le CPC moyen varie de 0,50 $ à 2,00 $.
  • Coûts de gestion mensuels : 300 $ à 3 000 $, selon la complexité de la campagne.

Collaborations avec des influenceurs :

  • Micro-influenceurs : 100 $ à 1 000 $ par publication ou collaboration.
  • Macro-influenceurs : 1 000 $ à 1 million $+ en fonction de leur portée et de leur engagement.

Point de données : selon Influencer Marketing Hub, 9 spécialistes du marketing sur 10 pensent que le retour sur investissement du marketing d'influence est comparable ou meilleur que celui des autres canaux de marketing.

Utiliser les canaux populaires pour promouvoir une boutique en ligne aux États-Unis

Dans le domaine du commerce électronique, se démarquer sur le marché saturé des États-Unis nécessite plus que de simples produits de qualité. Ce qui change vraiment la donne, c'est de savoir où et comment promouvoir votre boutique. En 2022, la pénétration du commerce électronique aux États-Unis représentait près de 18 % du total des ventes au détail, un chiffre en croissance constante. Avec cette montée en puissance, identifier les bons canaux promotionnels devient primordial. Voici une plongée basée sur les données sur les canaux populaires que les entreprises exploitent pour réussir.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

  • Pourquoi est-il populaire : le référencement garantit à votre boutique un classement élevé sur les moteurs de recherche comme Google et Bing, générant ainsi un trafic organique et à forte intention.
  • Point de données : 53 % de tout le trafic d’un site Web provient de la recherche organique, ce qui souligne l’importance d’une stratégie de référencement solide.
  • Conseils stratégiques : concentrez-vous sur la recherche de mots clés, optimisez les éléments de la page et favorisez la création de backlinks grâce à de véritables partenariats. Des proxys mobiles sont requis pour la publicité. Vous pouvez les trouver en effectuant une recherche sur Google – acheter des proxys mobiles

Publicité au paiement par clic (PPC)

  • Pourquoi il est populaire : visibilité immédiate, ciblage précis et suivi facile du retour sur investissement.
  • Analyse analytique : les détaillants gagnent environ 2 $ de revenus pour chaque dollar dépensé sur Google Ads, démontrant sa rentabilité potentielle.

Promotion des médias sociaux

  • Facebook et Instagram : leur combinaison d'attrait visuel et leur vaste base d'utilisateurs les rend idéaux pour les boutiques en ligne. Grâce aux publicités dynamiques de Facebook, les détaillants peuvent recibler les produits vers les utilisateurs qui ont manifesté leur intérêt.
  • Point de données : 130 millions d'utilisateurs d'Instagram accèdent à des publications d'achat chaque mois.
  • Pinterest : c'est une mine d'or pour des niches comme la mode, la décoration et le bricolage. 80 % de ses utilisateurs ont découvert un nouveau produit ou une nouvelle marque sur Pinterest.
  • Twitter : un canal d'engagement, d'annonces et de ventes flash en temps réel.

Marketing d'affiliation et d'influence

  • Aperçu des données : 89 % des spécialistes du marketing déclarent que le retour sur investissement du marketing d'influence est comparable ou meilleur que celui des autres canaux de marketing.
  • Conseils stratégiques : collaborez avec des influenceurs de niche, définissez des conditions de partenariat claires et utilisez des outils de suivi des affiliations pour les mesures de performances.

Campagnes de reciblage

  • Figure à noter : les publicités reciblées entraînent un taux de conversion 70 % plus élevé.
  • Conseils stratégiques : utilisez le reciblage dynamique pour diffuser des publicités spécifiques à un produit et définissez des limites de fréquence pour éviter la fatigue publicitaire.