Comment gérer et engager les partenaires affiliés

Publié: 2019-07-09

La gestion de vos partenaires affiliés peut être une tâche difficile, surtout si votre entreprise est encore nouvelle. Il existe de nombreuses tactiques que vous pouvez utiliser pour lancer votre campagne de marketing d'affiliation et entrer en contact avec des personnes et des marques qui peuvent vous aider, vous et votre entreprise, à vous développer.

Les partenaires affiliés peuvent vraiment aider votre marque à devenir plus populaire et à gagner un plus grand nombre d'abonnés et de clients en ligne. Vous pouvez démarrer ce processus même si votre clientèle est encore petite. Pour reprendre les mots de Bo Bennet, « le marketing d'affiliation a fait des millions d'entreprises et des gens ordinaires des millionnaires ». Afin de vous aider à atteindre cet objectif, voici quelques-unes des meilleures tactiques pour vous aider à gérer et à engager vos partenaires affiliés.

Qu'est-ce qu'une relation d'affiliation exactement ?

Tout d'abord, il est important d'expliquer brièvement ce que sont les relations d'affiliation, pour ceux qui sont nouveaux dans le domaine mais qui souhaitent tout de même faire prospérer leur petite entreprise . Les relations d'affiliation sont essentiellement des partenariats entre deux entités où l'une bénéficie de l'autre soit par une récompense monétaire via les ventes, soit par une plus grande exposition en ligne.

En plus de démarrer un partenariat d'affiliation avec un influenceur populaire, les entreprises peuvent également être affiliées à quelques autres marques différentes qui peuvent être des parties plus petites d'une société mère plus grande. Un bon exemple pour aider à mieux comprendre ce dernier fait est la société L'OREAL, qui comprend également d'autres sociétés telles que Giorgio Armani, IT Cosmetics et Lancôme dans la section des sociétés L'OREAL LUXE.

Les avantages d'un partenariat d'affiliation réussi

Un partenariat d'affiliation réussi peut présenter de nombreux avantages et des opportunités uniques pour votre marque. Tout d'abord, vous pourrez entrer en contact avec un grand nombre de nouveaux abonnés et clients potentiels très facilement. Cela peut vous aider à augmenter le trafic sur vos pages de réseaux sociaux et votre site Web sans que vous ayez à travailler dur pour créer une campagne de marketing ciblée sur les réseaux sociaux afin d'attirer plus de personnes qui seront intéressées par ce que vous avez à offrir.

Parallèlement à cela, cela peut également vous aider à étendre votre portée à un public international et à faire des ventes dans d'autres parties du monde. Les influenceurs en ligne peuvent provenir de toutes sortes de pays et de milieux et ils peuvent facilement vous aider à entrer en contact avec leur public local du monde entier.

Un autre grand avantage du marketing d'affiliation est qu'il peut vous aider à augmenter vos revenus, car les personnes et les entreprises avec lesquelles vous travaillez voudront générer plus de ventes à votre façon, car elles pourront également obtenir une récompense monétaire de cette situation. Cela profitera aux deux parties concernées et contribuera à renforcer votre relation de travail et à la rendre plus efficace et fructueuse.

Construire une relation d'affiliation solide

La toute première chose que vous devriez faire lorsque vous démarrez une relation de travail avec un nouveau partenaire est de vous assurer que vous faites tout votre possible pour qu'il se sente le bienvenu. La meilleure chose à faire pour y parvenir est de créer une lettre de bienvenue.

Les lettres de bienvenue peuvent être automatisées et vous pouvez très facilement faire en sorte que vous changiez certaines choses comme le nom de l'entreprise ou du destinataire et certains détails de votre contrat. Il s'agit du tout premier élément de communication entre vous et votre nouveau partenaire affilié et cela devrait leur donner l'impression que vous êtes vraiment ravi de commencer à travailler avec eux.

Plus vous faites d'efforts pour leur montrer à quel point vous appréciez votre partenariat, plus ils seront motivés à faire un effort supplémentaire et à inclure votre entreprise beaucoup plus fréquemment dans leurs histoires et leurs publications.

Communiquez avec eux régulièrement

Comment gérer et engager les partenaires affiliés

Après votre première connexion initiale, il vous appartient de vous assurer de garder le contact et de continuer à instaurer la confiance dans votre relation de travail. Il n'y a pas de meilleur moyen d'y parvenir que de rester en contact avec eux et de communiquer régulièrement avec eux.

Les e-mails sont probablement la meilleure forme de communication lorsqu'il s'agit de relations commerciales. Vous pouvez les personnaliser autant que vous le souhaitez, les envoyer aussi souvent ou aussi rarement que vous le souhaitez et les utiliser comme moyen direct de répondre aux questions et de résoudre les problèmes qui pourraient survenir.

Une chose à laquelle vous devez faire attention est de ne pas trop communiquer. Envoyer des e-mails trop fréquemment fatiguera probablement vos partenaires et ils pourraient commencer à éviter de lire vos e-mails. En conséquence, vous les repousserez de plus en plus et ils commenceront à manquer les e-mails importants que vous leur envoyez.

Afin d'éviter que cela ne se produise, vous pouvez commencer à planifier les e-mails que vous enverrez. Au lieu d'envoyer des e-mails au hasard, en les planifiant, vos partenaires s'attendront à ce que vous les contactiez à une certaine heure et à un certain jour de chaque semaine et ils seront beaucoup plus susceptibles de vous répondre.

En conséquence, vous resterez en contact et ils se sentiront beaucoup plus à l'aise de vous contacter au cas où ils auraient besoin de quoi que ce soit, renforçant ainsi votre relation commerciale et améliorant la communication.

Créer un partage des revenus

Comment gérer et engager les partenaires affiliés

Lorsque vous travaillez avec un partenaire affilié, vous devez vous rappeler qu'il s'attendra à une commission monétaire en guise de paiement pour la promotion qu'il vous propose. Certains influenceurs plus petits peuvent être satisfaits de ne recevoir que certains produits et services, mais les partenaires plus nombreux s'attendront à un paiement monétaire en retour.

La plupart des programmes d'affiliation que vous démarrerez devront offrir au partenaire de jumelage un pourcentage de l'achat total effectué par une personne qu'il vous a envoyée. Il existe de nombreuses façons pour vous de leur donner leur part, mais la plupart des partenaires affiliés voudront utiliser PayPal, alors assurez-vous d'avoir créé un compte à l'avance.

Démarrez une liste de relations publiques pour vos partenaires

Comment gérer et engager les partenaires affiliés

Lorsque vous lancez un nouveau produit ou service, les toutes premières personnes que vous souhaitez essayer et évaluer sont vos partenaires affiliés . En fonction de vos expériences de travail passées avec eux, vous devriez facilement être en mesure de dire lesquelles vous donneront un avis honnête à ce sujet et vous donneront vraiment des commentaires qui peuvent être utiles.

Si vous avez une entreprise à plus grande échelle et que vous n'offrez pas toujours de récompense monétaire à vos partenaires, vous pouvez créer une petite liste de relations publiques où vous pourrez envoyer gratuitement vos derniers produits à certains de vos partenaires affiliés, avant même qu'ils atteindre le marché pour tout le monde.

Le but de cette tactique est, tout d'abord, d'obtenir des commentaires initiaux sur vos nouveaux produits, mais aussi de créer un battage médiatique en ligne sur vos dernières versions. De nos jours, la plupart des internautes aiment faire des vidéos de déballage sur leurs chaînes YouTube ou sur les histoires de leurs plateformes de médias sociaux, car leurs abonnés aiment les voir s'ouvrir et essayer de nouveaux produits.

Ces deux situations peuvent aider à générer plus de trafic vers votre site Web et plus de personnes qui seront beaucoup plus susceptibles de faire un achat. Les influenceurs et autres entreprises prospères sont appréciés et appréciés par leurs abonnés en ligne, ce qui signifie que ces clients potentiels seront beaucoup plus susceptibles de faire un achat sur votre site Web, car leurs personnes préférées en ligne ont apprécié ce que vous avez à offrir.

Offrez-leur des remises et des offres spéciales

Avez-vous déjà regardé une vidéo YouTube où un influenceur populaire utilise un produit et exhorte ses abonnés à utiliser un certain code afin d'obtenir une remise spéciale sur le prix d'origine ? Dans la plupart des cas, ces codes sont exactement comment ces influenceurs obtiennent leur commission monétaire de leurs affiliés lorsqu'un achat est effectué sur leur site Web.

En plus de leur donner de tels codes qu'ils peuvent partager avec leur public, vous pouvez également offrir à vos partenaires affiliés une remise spéciale pour les commandes sur votre site Web. Ceux qui apprécient vraiment vos produits et services ne se contenteront probablement pas de s'asseoir et d'attendre votre prochain package de relations publiques, mais ils voudront mettre la main sur les produits qu'ils aiment dès qu'ils sont épuisés.

Un gros rabais qui sera exclusif pour eux vous aidera peut-être à obtenir une évaluation encore meilleure de leur part et vos produits seront beaucoup plus exposés sur les réseaux sociaux, car ils vont probablement ouvrir à nouveau leurs emballages en ligne.

L'intérêt de ces remises n'est pas de retirer de l'argent aux personnes avec qui vous travaillez. Le but est de trouver plus de moyens d'obtenir une exposition sur leurs plateformes en ligne et d'amener plus de leurs abonnés à remarquer votre marque sans que vous ayez à faire plus d'efforts dans une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux bien planifiée.

Incluez-les dans les cadeaux

Comment gérer et engager les partenaires affiliés

Si vous avez votre propre compte Instagram, vous avez probablement rencontré l'un des milliers de Giveaways qui se déroulent chaque jour sur la plate-forme. Si tel est le cas, vous avez peut-être également eu la chance de voir le nombre de personnes qui aiment y participer. .

Gagner quelque chose gratuitement ne cessera jamais d'être tentant pour la plupart des gens et les cadeaux seront toujours un excellent moyen d'attirer plus de personnes sur votre page de médias sociaux et donc sur votre marque. Afin de générer beaucoup de trafic sur ces publications, vous devriez probablement essayer de vous associer à l'un de vos partenaires affiliés.

Vous pouvez leur demander de simplement publier la photo du cadeau sur leurs propres pages de médias sociaux et inviter leurs abonnés à participer afin de gagner un produit ou un service gratuit de votre site Web. Vous devez également garder à l'esprit qu'il y a certaines règles que vous devez suivre pour que cela réussisse pour vous. Certaines de ces règles devraient être les suivantes :

  • Suivez les pages de médias sociaux des deux participants
  • Aimer la publication
  • Republiez la photo sur leurs pages de médias sociaux
  • Identifiez un ou plusieurs amis qui apprécieraient les produits

Toutes ces règles vous aideront à attirer plus de personnes vers le poste que vous avez créé et donc vers votre marque. L'objectif principal d'un cadeau est d'inciter davantage de personnes à essayer ce que vous avez à offrir. Lorsqu'ils commenceront à suivre votre marque lors d'un concours, les participants voudront probablement voir un aperçu de ce qu'ils vont potentiellement gagner.

Cette curiosité est plus susceptible de les conduire vers votre site Web et ils sont plus susceptibles de trouver des produits qui leur plairaient. Une fois le concours terminé, même s'ils n'ont pas gagné, ils suivront toujours votre page de médias sociaux et il y a plus de chances qu'ils fassent un achat afin d'essayer quelque chose qu'ils ont vu et qu'ils pensent être utile ou agréable pour eux.

Demandez leur avis

Comment gérer et engager les partenaires affiliés

Enfin et surtout, une autre chose que vous devez garder à l'esprit est que les personnes avec lesquelles vous avez établi un partenariat d'affiliation peuvent être la meilleure source de commentaires pour vous à diverses fins.

Tout d'abord, vous pouvez leur demander des commentaires et des recommandations sur vos campagnes de marketing par e-mail, car ils devraient également recevoir régulièrement des e-mails promotionnels. Qu'ils reçoivent une commission monétaire de votre part ou non, vous devez leur faire comprendre que leur opinion honnête compte pour votre amélioration et l'amélioration de vos relations de travail et de vos conditions de travail.

Parallèlement à cela, vous pouvez également demander leur avis honnête sur vos produits, avant même qu'ils ne soient mis sur le marché. De nos jours, de nombreux influenceurs essaieront de donner leur opinion honnête sur un produit à leurs abonnés en ligne et ne dépendront pas de l'argent qu'ils reçoivent, car ils considèrent leur honnêteté plus importante que toute autre chose.

Ces personnes peuvent vraiment vous aider à améliorer bon nombre de vos produits et vous permettre de montrer à vous et à leurs abonnés à quel point votre marque essaie de plaire à ses clients et de perfectionner tout ce que vous leur proposez.

Travailler avec des personnes qui aident votre marque à se développer

Comme pour toute autre relation d'affaires, il est important de se rappeler que vous n'êtes pas obligé de continuer à travailler avec des personnes qui ne vous offrent pas tout ce que vous recherchez dans le cadre d'un partenariat d'affiliation. Le but d'un tel accord est de s'offrir des avantages mutuels et de travailler à l'unisson afin d'obtenir un plus grand nombre d'adeptes et une plus grande publicité pour les deux parties.

Avoir de nombreux affiliés différents vous aidera à augmenter votre portée et à entrer en contact avec plus de clients ainsi qu'avec plus de personnes qui pourraient vous aider à apprendre quelque chose de nouveau. De tels partenariats seront toujours bénéfiques pour les deux parties et ils peuvent aider même des marques à plus petite échelle à se forger une réputation en très peu de temps, alors soyez prudent quant à la façon dont vous gérez vos relations avec vos partenaires affiliés.

Sur laquelle de ces tactiques allez-vous vous concentrer dans vos relations d'affiliation ?

Estelle Liotard

Auteur du message invité

Estelle Liotard

Estelle Liotard est une rédactrice de contenu chevronnée et une blogueuse, avec des années d'expérience dans différents domaines du marketing. Elle est éditrice de contenu chez Trust My Paper et adore chaque seconde. Sa passion est d'enseigner aux gens comment surmonter les obstacles du marketing numérique et aider les entreprises à communiquer leurs messages à leurs clients.