Comment gagner de l'argent en ligne avec un logiciel d'affiliation
Publié: 2021-08-03Vous avez mis en place une équipe marketing interne de qualité et vous générez des tonnes de trafic vers votre site grâce à la recherche organique et aux annonces payantes.
Alors, quelle est la prochaine étape ?
Le marketing d'affiliation.
Gérer votre propre programme d'affiliation est l'un des moyens les plus efficaces pour les marques de gagner de l'argent en ligne. En conséquence, les dépenses de marketing d'affiliation aux États-Unis ont considérablement augmenté au cours de la dernière décennie et devraient atteindre 8,2 milliards de dollars d'ici la fin de 2022.
Si les gens investissent autant d'argent dans l'activité d'affiliation, vous pouvez parier qu'ils en tireront un bon retour.
Le marketing d'affiliation fonctionne si bien car il exploite l'une des règles de marketing les plus fondamentales : vos meilleurs spécialistes du marketing d' affiliation sont vos clients .
En d'autres termes, si quelqu'un a utilisé votre produit, l'a apprécié et est prêt à en crier, pourquoi ne le récompenseriez-vous pas pour l'avoir fait ? Démarrer un programme d'affiliation est la meilleure façon de le faire.
Dans cet esprit, voici un processus en six étapes pour lancer un programme de marketing d'affiliation, couvrant tout, du logiciel d'affiliation que vous utilisez aux commissions que vous payez.
Comment fonctionne le marketing d'affiliation ?
Tout d'abord, jetons un coup d'œil à ce qu'implique réellement le marketing d'affiliation.
En un mot, il s'agit de payer une commission aux personnes qui génèrent des ventes sur votre site en recommandant votre produit ou service d'affiliation et en guidant les clients dans votre direction.
Que vous en soyez conscient ou non, vous avez déjà rencontré le marketing d'affiliation. Vous pourriez même avoir acheté quelque chose à la suite de cela. Vous pouvez savoir si vous êtes tombé sur un lien d'affiliation, car il contient de nombreuses informations au-delà de l'URL de base, telles que l'identifiant ou le site unique de l'affilié et l'identifiant du produit ou de la page de destination spécifique dont il fait la promotion :
De toute évidence, le marketing d'affiliation est un jeu de deux moitiés.
La moitié est constituée des affiliés eux-mêmes, c'est-à-dire des personnes qui gagnent des commissions d'affiliation en faisant la promotion de produits et de services via leur contenu.
L'autre concerne les marques ou les entreprises qui gèrent ces programmes de marketing d'affiliation.
Par exemple, disons que vous êtes un assureur comme Business Insurance USA qui souhaite toucher de nouveaux publics. Ainsi, la bonne approche consiste à lancer une plateforme d'affiliation destinée aux créateurs qui ont déjà un public intéressé par votre niche. Par exemple, les blogueurs de voyage peuvent proposer vos forfaits d'assurance voyage, tandis que les sites automobiles peuvent orienter les conducteurs vers vos produits d'assurance automobile.
De cette façon, vous obtenez plus de ventes, tandis que vos affiliés sont récompensés pour avoir recommandé vos produits. Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer ?
6 étapes pour gagner de l'argent avec un logiciel d'affiliation
Si vous êtes toujours avec moi à ce stade, je suppose que vous aimez le son du marketing d'affiliation et que vous êtes impatient de lancer votre propre programme d'affiliation. Maintenant, voici comment y arriver.
Étape 1 : Choisissez le bon logiciel d'affiliation
Tout comme si vous envisagez de faire du marketing par e-mail à grande échelle, vous devrez probablement investir dans un service de messagerie en masse, vous devez choisir le bon logiciel d'affiliation si vous êtes sérieux au sujet de l'exécution d'un programme d'affiliation.
Il y a tout simplement trop de choses à faire pour que vous puissiez tout gérer vous-même (à moins que vous ne prévoyiez de travailler avec un ou deux affiliés faisant la promotion d'un petit nombre de produits).
Ainsi, la première étape pour lancer votre offre d'affiliation consiste à choisir le logiciel d'affiliation qui la sous-tend.
Il y a beaucoup d'options sur le marché. Mais sachez que certains de ces produits ont des coûts cachés qui ne sont pas viables à moins que vous ne meniez une opération d'affiliation massive (ce que vous n'êtes probablement pas actuellement). Pendant ce temps, d'autres ont beaucoup de termes et conditions obscurs qui rendent la vie inutilement confuse pour vous et vos affiliés.
Post Affiliate Pro est différent. Vous payez des frais mensuels fixes, avec un choix de trois plans tarifaires variant selon le niveau de fonctionnalité dont vous avez besoin, qui permettent tous un nombre illimité d'affiliés. C'est une bonne chose parce que vous ne voulez pas que l'échelle de votre programme soit dictée par votre choix de logiciel d'affiliation.
De plus, Post Affiliate Pro propose un essai gratuit de 14 jours, sans frais d'installation ni contrat, vous pouvez donc annuler à tout moment.
Étape 2 : Définissez les types d'affiliés avec lesquels vous souhaitez travailler
Vous pourriez penser que lorsqu'il s'agit d'amener les gens à promouvoir vos produits, plus vous intégrez de partenaires, mieux c'est.
Cependant, ce n'est pas nécessairement le cas. Ainsi, plutôt que de simplement jeter le filet aussi large que possible, vous devez vous demander à quoi ressemblera un « bon » partenaire affilié pour votre marque.
Jetons un coup d'œil à un exemple solide d'affilié généraliste de qualité sous la forme de Forbes Personal Shopper :
C'est un service d'achat pour les lecteurs de Forbes, des personnes qui font déjà confiance à la marque. Forbes recherche des détaillants haut de gamme pour identifier les produits que son public adorera, qu'il s'agisse de shorts de course non irritants, de matelas hybrides ou de purificateurs d'air.
Forbes est un site de qualité et de confiance qui comprend ce que veulent ses lecteurs. Maintenant, supposons que votre audience croise celle de Forbes. Dans ce cas, vous obtiendrez probablement plus de succès de votre activité d'affiliation en la recrutant (ainsi qu'une poignée de partenaires similaires) que des dizaines d'affiliés de moindre qualité et moins pertinents.
En bref, les marques doivent toujours privilégier le travail avec des affiliés qui correspondent parfaitement à leurs produits. Ces affiliés vous enverront un trafic plus pertinent, parraineront plus de ventes et généreront des commandes moyennes plus élevées.
Alors, qu'est-ce qui fait un partenaire affilié fort ? Bien que les spécificités puissent varier d'un créneau à l'autre, elles auront généralement trois qualités :
- Un engagement envers le marketing d'affiliation. Beaucoup de gens commencent en tant qu'affiliés parce qu'ils pensent que ce sera un moyen rapide et facile de gagner un revenu passif. Mais ce n'est tout simplement pas le cas. De nombreux affiliés qui réussissent passent un an ou plus à constituer une banque de contenu de qualité et à générer du trafic avant de commencer à gagner de l'argent grâce au marketing d'affiliation. Si un affilié n'est pas là pour le long terme, ce n'est pas un bon partenaire.
- Un plan de match solide. Le monde en ligne évolue rapidement. Les sites deviennent populaires, attirent une tonne de trafic, puis s'épuisent et deviennent inutiles à mesure que les tendances marketing (et les algorithmes des moteurs de recherche) changent. Les affiliés ont besoin d'une stratégie pour rester pertinents dans le temps plutôt que de s'appuyer sur une seule tactique ou source de trafic qui pourrait ne pas fonctionner un an plus tard.
- Un point de différence. Il y a tellement de contenu sur Internet. Vous devez vous tailler une place en tant qu'affilié – une raison pour que les gens visitent votre site et reviennent sans cesse. Cela ne peut certainement pas être basé sur le fait de « piéger » les gens pour qu'ils cliquent sur des tactiques de spam comme des enchères sur des noms de marque mal orthographiés.
Définir à quoi ressemble un « bon » partenaire affilié doit être un processus continu. Tout d'abord, utilisez les outils de reporting intégrés à votre logiciel d'affiliation pour sélectionner vos meilleurs affiliés. Identifiez ensuite leurs caractéristiques communes : sont-ils des blogueurs ou des influenceurs des médias sociaux ? Disposent-ils d'un public de niche, hautement qualifié et fidèle, ou ont-ils un large attrait pour le marché de masse ? Enfin, quelles sont leurs stratégies d'influence et comment s'articulent-elles avec la promotion de votre marque/entreprise ?
Optimisez votre approche autour de ce qui fonctionne déjà.
Maintenant que vous savez ce qui fait une filiale solide, examinons différentes industries et leur filiale idéale.
Être pointilleux sur les personnes qu'ils laissent entrer dans le programme d'affiliation augmente les conversions et réduit les coûts de maintenance globaux du programme en cours de route.
Avocats en dommages corporels
Un avocat spécialisé dans les dommages corporels peut apporter des centaines de nouvelles pistes s'il trouve comment sélectionner correctement les sociétés affiliées qui généreront le bon trafic vers leur site. Quelques bons exemples seraient :
- Les blogs de droit comme Simply Legal ou LawRank seraient les partenaires affiliés idéaux pour les avocats spécialisés dans les dommages corporels. Leurs blogs s'adressent à un public à la recherche d'avocats ou intéressé à embaucher de l'aide dans le service juridique. Leurs blogs font autorité et sont bien établis, ce qui leur permet de générer facilement beaucoup de trafic via des liens d'affiliation.
- Les clients peuvent vous donner bien plus que de simples témoignages. Les références sont également un excellent moyen pour les avocats de gagner de l'argent et d'attirer plus de prospects, mais vous devez leur donner quelque chose en retour. Demandez-leur s'ils veulent être une référence pour votre cabinet d'avocats et expliquez ce qu'ils en retirent. Gardez à l'esprit que les références locales font généralement la meilleure filiale pour les cabinets d'avocats dans la même région.
Industrie médicale
Si vous êtes dans l'industrie médicale, faire venir des affiliés devient un peu plus délicat. Selon la spécificité de votre produit, vous aurez potentiellement besoin d'affiliés disposant de certificats pour étayer leurs réclamations et références.
Vous ne voulez pas que vos produits médicaux soient annoncés ou évoqués par un Tom, Dick ou Harry, car cela entraînerait des problèmes de confiance avec vos clients.
Au lieu de cela, vous pouvez contacter :
- Cliniques
- Pharmacies
- Médecins
- Infirmières
- Revues médicales
- Des clients satisfaits
- Maisons de retraite
Si vous contactez des blogs médicaux, assurez-vous qu'ils font autorité et qu'ils font confiance au sein de l'industrie. Étant donné qu'Internet a fait de tout le monde un médecin, il est essentiel que vous parcouriez leur contenu de marketing d'affiliation et que vous vous assuriez que la qualité est respectée. Vous pouvez ensuite créer une proposition, contacter les bons blogs et leur demander s'ils souhaitent devenir affiliés.
Par exemple, Medical Alert Buyers Guide fait la promotion de divers produits d'affiliation sur son site sous la forme de « meilleurs articles médicaux (mot-clé) ». Ces publications sont incroyablement populaires sur Internet et il est facile d'y insérer des liens. Jetez un œil à leur « meilleur système d'alerte médicale » à titre d'exemple :
Ces publications aident les consommateurs à déterminer quel est le meilleur produit à acheter, et elles servent d'immobilier publicitaire de choix pour les sociétés médicales qui souhaitent augmenter leurs ventes. C'est parce que les messages « best of » améliorent l'intention du client lorsque ces types de messages sont d'acheter .
D'autres sites le font également tout le temps. Par exemple, chaque nuit, une entreprise de révision de matelas réalise la majeure partie de ses revenus en tant que filiale de diverses entreprises de matelas :
Vous devez savoir avec quels affiliés vous associer et où vous souhaitez que vos liens apparaissent. Les entreprises qui sont plus actives avec leurs affiliés ont tendance à voir des conversions plus élevées car elles demandent à leurs affiliés d'inclure des liens dans des emplacements bien en vue.
Étape 3 : Analyser le marché
À moins que vous ne soyez dans un marché extrêmement spécialisé, il est peu probable que vous soyez la seule marque similaire avec un programme d'affiliation.
En fait, c'est presque impossible.
Avant de lancer votre programme, il est utile de vérifier ce que font vos concurrents. Cela vous permet de prendre des décisions judicieuses sur des choses comme les commissions que vous offrez, les sites affiliés que vous ciblez et les conditions de vos relations commerciales.
Par exemple, disons que vous apprenez qu'un de vos rivaux paie un forfait de 50 $ par action souhaitée (qu'il s'agisse d'une vente ou d'un prospect). Leur programme d'affiliation a attiré une tonne d'attention et leur produit semble être promu partout.
Cela vous donne deux choix :
- Rivalisez avec eux directement en offrant la même commission (ou une commission encore plus élevée). Cependant, cela peut être difficile, voire impossible, en fonction de facteurs tels que votre taux de rétention, la valeur à vie et le coût d'acquisition. Nous en parlerons davantage dans la section suivante.
- Rivalisez sur les taux de conversion plutôt que sur les commissions. Vous n'offrez peut-être qu'un paiement de 25 $ par rapport aux 50 $ de votre rival, mais si vous réalisez trois fois plus de ventes, vos affiliés seront au courant.
Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse ici. Pour comprendre ce qui vous convient le mieux, portez une attention particulière au journal d'audit et examinez la campagne, la bannière et le rapport d'affiliation dans votre logiciel d'affiliation. Si vous menez des campagnes internationales, vous pouvez également vérifier votre retour sur investissement en fonction du pays. Si les ventes ou les impressions baissent, il est peut-être temps de changer d'approche.
Étape 4 : Calculez vos commissions
Bon, maintenant il est temps d'approfondir le sujet très important des commissions.
C'est sans doute la chose la plus critique à propos de votre programme d'affiliation. Après tout, les affiliés ne font pas cela pour le plaisir – ils sont là pour gagner de l'argent.
Pour calculer votre taux de commission, vous devez prendre en compte trois métriques :
- Coût par acquisition
- Taux de fidélisation de la clientèle
- Valeur à vie du client
Ceux-ci ne vous diront pas exactement à quel point votre commission devrait être élevée, mais ils vous permettent de prendre une décision éclairée. De manière générale, plus vous pouvez vous permettre de payer, mieux c'est. Assurez-vous simplement que votre chiffre final correspond à votre valeur à vie, à votre rétention et à votre taux de commission.
De plus, vous devez décider comment les affiliés peuvent gagner ces commissions. Le logiciel d'affiliation vous permet de déterminer quand les commissions seront payées en fonction du type, telles que :
- Par action
- Par clic
- Par prospect
- Par impression
Avec Post Affiliate Pro, payer vos affiliés est simple car il vous permet de configurer des options de paiement illimitées parmi lesquelles les affiliés peuvent choisir.
Étape 5 : Optimisez votre taux de conversion
Dans la troisième section, j'ai souligné que la commission – bien qu'importante – n'est pas le seul facteur pour attirer des affiliés de qualité.
Votre taux de conversion doit également être précis.
N'oubliez pas que les affiliés travaillent dur pour générer du trafic et l'envoyer à votre guise. Ils veulent être sûrs que lorsqu'ils le font, il y a de fortes chances que ces personnes achètent chez vous (et leur gagnent une commission).
Encore une fois, votre logiciel d'affiliation peut vous aider. Concentrez-vous sur le taux de conversion dans votre rapport sur les tendances. Si les choses vont dans la mauvaise direction, vous devez comprendre pourquoi.
Une partie du casse-tête réside dans le fait de travailler avec les bons affiliés, ce dont j'ai déjà parlé. Ils doivent attirer le bon public et décrire votre produit de la bonne manière.
Mais lorsque ces clients potentiels atterrissent sur votre site, ils doivent disposer d'un chemin d'achat simplifié. Votre page de destination doit présenter un ensemble de fonctionnalités et d'avantages de votre produit bien en vue. Pour répondre à toutes les questions qu'ils pourraient avoir sur des choses comme le processus de commande, l'expédition ou les politiques de retour, à une vitesse fulgurante, vous pouvez intégrer un logiciel de chat en direct. Les demandes peuvent provenir de n'importe quelle partie du monde, alors essayez de mettre en œuvre un support multilingue.
Étape 6 : Fixez-vous des objectifs clairs et mesurables
Peu importe à quel point vos partenaires affiliés sont brillants ou si un logiciel d'affiliation efficace est, vous ne pouvez pas vous permettre de laisser les choses au hasard.
Vous devez prendre des décisions judicieuses pour tirer le meilleur parti de votre stratégie d'affiliation - et cela signifie fixer des objectifs clairs par rapport auxquels vous pouvez mesurer les performances. Bien sûr, il n'y a pas de réponse correcte quant à ce à quoi ces objectifs devraient ressembler, mais ils seront généralement le long de ces lignes :
- Augmenter le volume des ventes de X % au cours de la prochaine année
- Augmenter la valeur moyenne des commandes de X % au cours du prochain trimestre
- Augmenter le nombre d'affiliés actifs dans le programme de X % d'année en année
- Touchez XXX $ de commissions en décembre 2021
Après avoir défini vos objectifs, vous pouvez construire une stratégie qui vous donne les meilleures chances de les atteindre. Ensuite, vous pouvez surveiller les performances grâce aux méthodes de suivi de votre logiciel d'affiliation choisi, vous aidant à comprendre si votre approche fonctionne bien ou a besoin d'une révision.
Bien qu'il n'existe pas de stratégie de marketing d'affiliation parfaite, elle devra au minimum couvrir les domaines suivants :
- Choisir le bon logiciel d'affiliation
- Recruter les bons partenaires affiliés
- Définir vos termes et conditions
- Convenir des règles concernant les enchères PPC
- Décider comment les ventes sont validées
Par exemple, de nombreux responsables d'affiliation interdisent à leurs affiliés d'enchérir aux conditions de la marque. En repensant à cet exemple de matelas hybride de tout à l'heure, WinkBeds ne souhaite probablement pas que les affiliés exécutent des activités de recherche payante autour de son nom de marque, car cela ne met pas la marque devant de nouveaux publics. Donc, si WinkBeds autorisait les enchères de marque, il finirait par payer les ventes qu'il aurait pu obtenir gratuitement.
Rassembler le tout
Comme pour tout élément de marketing, la gestion d'un programme d'affiliation n'est pas une activité unique.
Peu importe le nombre de ventes que vous réalisez et le nombre de partenaires affiliés que vous avez recrutés, vous pouvez toujours en faire plus.
Vous pouvez peut-être affiner votre taux de conversion, modifier vos conditions générales pour les rendre plus attrayantes pour les bons partenaires affiliés ou modifier votre structure de commission.
Avec le bon logiciel d'affiliation, vous serez toujours en mesure d'optimiser votre stratégie et votre approche.