Comment apprendre le marketing
Publié: 2023-09-18Vous avez donc décidé d’apprendre à faire du marketing. Il existe de nombreux types de marketing, de canaux et de compétences dont vous avez besoin : par où commencer ?
La réponse est ici .
Si vous ne savez pas quel type de spécialiste du marketing vous souhaitez devenir ou où acquérir les compétences dont vous avez besoin pour devenir un spécialiste du marketing, vous en aurez une bien meilleure idée à la fin de ce guide.
Vous apprendrez l'importance du produit et du prix, la différence entre le trafic sortant et le trafic entrant, pourquoi le TOFU n'est pas quelque chose que vous mangez et pourquoi vous pouvez obtenir un retour sur investissement plus élevé en apprenant à utiliser un seul canal de marketing numérique (plutôt que plusieurs). .
Si vous êtes toujours confus au sujet de la blague TOFU, le meilleur endroit pour commencer votre apprentissage du marketing est avec certains des termes les plus populaires utilisés en marketing.
Termes marketing clés
Le monde du marketing regorge de nouveaux termes et d’acronymes accrocheurs. Vous n'avez pas besoin de tous les apprendre tout de suite, mais comprendre certains des principaux vous aidera dans votre apprentissage du marketing et vous aidera à comprendre plus facilement ce guide.
- Canal marketing : ce que vous utilisez pour diffuser votre message (par exemple, publipostage, réseaux sociaux ou e-mail).
- Appel à l'action : une invite incitant le lecteur à agir (par exemple, effectuer un achat, en savoir plus ou demander un devis). Cela peut être dans une annonce, sur un site Web ou dans un autre élément de contenu.
- Entonnoir marketing – le parcours que les consommateurs suivent à travers votre marketing avant de devenir client
- Lead Funnel – le parcours des consommateurs pour devenir un lead
- Entonnoir de vente : le parcours des consommateurs pour devenir un client payant
- TOFU, MOFU et BOFU — Haut de l'entonnoir, milieu de l'entonnoir et bas de l'entonnoir
- AIDA — conscience, intérêt, désir, action
- Lead Magnet – un article ou un service gratuit (physique ou numérique) offert aux consommateurs en échange de coordonnées
- SEO – optimisation des moteurs de recherche
- CRO – optimisation du taux de conversion.
Comment apprendre le marketing
Tout le monde apprend différemment, vous ne voudrez donc probablement pas suivre certaines de ces étapes. C'est tout à fait bien : apprenez comment vous voulez apprendre.
Heureusement, il existe de nombreux endroits où vous pouvez apprendre le marketing numérique d'une manière adaptée à votre style d'apprentissage, notamment l'apprentissage en ligne sous la forme de cours, de groupes, de blogs, de vidéos et bien plus encore.
Si vous préférez apprendre en personne, vous pouvez rejoindre un cours ou obtenir un diplôme, assister à des événements, lire des livres de marketing ou devenir stagiaire ou apprenti ; les possibilités sont infinies!
Apprendre le marketing en ligne
Des centaines de ressources de marketing en ligne sont disponibles, notamment des guides marketing comme celui que vous lisez actuellement, des forums, des groupes et des blogs.
Apprendre le marketing en ligne signifie apprendre à votre rythme, souvent gratuitement. Si vous aimez utiliser de nombreuses ressources différentes pour apprendre, l’apprentissage en ligne est probablement fait pour vous.
Étudier les cours de marketing
Il existe de nombreux cours en ligne, gratuits et payants. Certains cours gratuits proposent une certification payante, mais vous pouvez toujours accéder gratuitement au contenu du cours.
En fonction de vos cours, vous pouvez avoir une vision plus large du marketing dans son ensemble ou choisir un cours axé sur une compétence marketing spécifique. Si vous optez pour la voie payante, cela pourrait devenir assez coûteux.
Vous pouvez combiner un cours de marketing payant avec des cours gratuits axés sur des sujets plus spécialisés ou apprendre les bases de cours gratuits et dépenser de l'argent pour améliorer vos compétences dans les domaines qui vous intéressent le plus.
Il est important de noter que les cours en ligne gratuits sont souvent créés par des entreprises qui souhaitent que vous utilisiez leur outil : Google propose des cours Google Ads afin que les spécialistes du marketing puissent tirer le meilleur parti de la plate-forme et y dépenser également leur argent marketing. Ne vous laissez pas décourager : ils sont toujours de haute qualité, mais attendez-vous simplement à ce qu'ils penchent en faveur de la plate-forme qui les a rassemblés.
Les cours gratuits comprennent :
- Boutique de compétences Google
- Garage numérique Google
- Académie HubSpot
- Académie Semrush.
Les cours payants comprennent :
- L'Institut du marketing numérique
- Informations intelligentes
- Udemy
- Coursera
- Partage de compétences.
Rejoignez des forums et des groupes marketing
Les forums et groupes marketing sont un excellent moyen de poser des questions sur le marketing ou de trouver l'inspiration auprès de vos pairs.
Ces groupes et forums peuvent prendre un certain temps pour s'habituer si vous ne les avez jamais utilisés auparavant.
Il y a souvent des règles à suivre, qui varient d'un endroit à l'autre. Lorsque vous vous inscrivez, les règles peuvent être partagées avec vous ou incluses dans une autre partie du forum. Voici un exemple des règles du subreddit Reddit, r/marketing.
Un autre élément d'étiquette est qu'avant de poser une question dans un groupe ou un forum, il est important d'utiliser la fonction de recherche pour vérifier si quelqu'un l'a déjà posée. Ces espaces peuvent être encombrés par les utilisateurs posant les mêmes questions à plusieurs reprises, et ceux qui dirigent le groupe, ainsi que les membres du groupe, peuvent devenir ennuyés.
Supposons que vous souhaitiez obtenir des recommandations sur le meilleur logiciel à utiliser pour vous aider dans votre rédaction. Si vous tapez « logiciel » dans la barre de recherche de Reddit dans le sous-reddit r/copywriting, vous pouvez voir où les gens ont posé une question similaire ou où ils ont fait des recommandations.
Cela vous évite d'attendre une réponse à votre question et d'ennuyer les autres personnes du forum ou du groupe. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas poser de questions, mais assurez-vous simplement qu'elles n'ont pas été posées 100 fois auparavant.
Certains groupes de marketing comprennent :
- Génies en ligne
- QG de création de liens
- Hacks de croissance CRO
- Le Dojo du Marketing Digital.
Les forums marketing populaires incluent :
- r/marketing
- r/publicité
- r/rédaction
- Point numérique
- Forum de questions et réponses de Moz.
Lire les blogs marketing
Les blogs marketing sont un excellent moyen d’obtenir des informations et des informations actualisées sur le secteur du marketing. Beaucoup de ces blogs sont rédigés par des professionnels du marketing possédant des années d’expérience dans le monde du marketing. Beaucoup d’entre eux disposent d’une fonction de recherche intégrée pour trouver facilement les sujets sur lesquels vous souhaitez lire.
Non seulement les blogs marketing partagent du contenu éducatif, mais ils partagent également des actualités et des perspectives potentiellement plus personnelles sur le monde du marketing basées sur la propre expérience de l'écrivain.
Cela vaut la peine de consulter plusieurs blogs différents pour voir lequel vous intéresse le plus.
Certains de nos blogs préférés incluent :
- Blogue de l'Institut de marketing numérique
- Blog de marketing numérique d'Exposition Ninja
- Blogueur de copie
- Blogue Smart Insights
- Journal des moteurs de recherche.
Regardez des vidéos YouTube sur le marketing
YouTube est un endroit fantastique pour acquérir de nombreuses compétences, notamment en marketing. Si vous souhaitez voir une démonstration visuelle du fonctionnement d'un outil ou voir un spécialiste du marketing en action, YouTube est l'endroit où aller.
Comme pour les blogs, vous devrez peut-être regarder plusieurs chaînes YouTube différentes avant de trouver celle que vous aimez regarder.
Certains de nos favoris sont :
- Adam Erhart
- Manie d'analyse
- Vanessa Lau
- Cabine de cinéma.
Et bien sûr, la chaîne YouTube The Exposure Ninja (nous sommes peut-être partiaux, mais plus de 47 000 abonnés ne peuvent pas se tromper !)
Apprenez le marketing en personne
Si vous préférez apprendre le marketing en personne ou combiner l'apprentissage en ligne et en personne, vous pouvez le faire de plusieurs manières. Vous pouvez assister à des événements, devenir apprenti ou stagiaire, suivre des cours en personne, lire des livres de marketing et bien plus encore.
Assister à des événements
Des rencontres discrètes aux grandes conférences, de nombreux événements marketing sont organisés dans le monde entier.
- Trouver un groupe marketing local sur Meetup
- Trouver des événements sur Eventbrite
- Assistez à une conférence marketing, telle que Brighton SEO, DigiMarCon ou la B2B Marketing Expo.
Lors de rencontres locales, vous pouvez vous connecter en personne avec d'autres professionnels du marketing et en apprendre davantage sur le secteur. Lors d'événements et de conférences plus importants, vous pouvez assister à des discussions sur les domaines du marketing qui vous intéressent et à des conférences qui couvrent d'autres aspects du travail dans le marketing.
Exemple d'horaire de la conférence Brighton SEO.
Devenez apprenti ou stagiaire
De nombreuses entreprises proposent des apprentissages ou des stages aux jeunes spécialistes du marketing.
Selon le gouvernement britannique, un apprentissage est « un emploi rémunéré dans lequel l'employé apprend et acquiert des expériences précieuses », et parallèlement à cet emploi, les apprentis consacrent 20 % de leur temps de travail à suivre un apprentissage en classe.
Les stages sont légèrement différents des apprentissages : aucun élément d'études n'est impliqué si vous devenez stagiaire.
Le moyen le plus simple de trouver un stage ou un apprentissage près de chez vous est de rechercher « stage en marketing près de chez moi » et de voir ce qui se passe. Vous souhaiterez peut-être également conserver une liste des entreprises dans lesquelles vous aimeriez faire un apprentissage ou un stage et consulter leur site Web pour connaître les opportunités à venir.
Lire des livres de marketing
Si vous êtes le genre de personne qui apprend en lisant, il existe de nombreux livres de marketing pour vous aider à apprendre le marketing.
Certains de nos favoris incluent :
- Comment arriver au sommet de Google
- Fait pour coller
- C'est du marketing
- Contagieux
- Ogilvy sur la publicité.
La meilleure façon d’apprendre le marketing est une combinaison de toutes les méthodes ci-dessus. Il n’existe pas de manière unique ou optimale d’apprendre le marketing : tout dépend de ce qui fonctionne pour vous.
En discutant avec l'équipe d'Exposure Ninja, nous avons découvert que chacun acquérait ses compétences en marketing différemment.
Je me suis immédiatement lancé dans le travail indépendant sans aucune expérience en marketing. Je pouvais enchaîner une phrase, alors j'ai décidé de m'essayer à l'écriture indépendante, c'est à ce moment-là que j'ai commencé à lire des blogs en ligne sur les mots-clés et les bases du référencement. Ensuite, j'ai trouvé Exposure Ninja, où j'ai tout appris (RP, plus de référencement, stratégie, analyse de données, etc.). Essentiellement, tout a été une question d'essais et d'erreurs, de comprendre les choses au fur et à mesure et de ne pas avoir peur de tenter le coup ».
— Hannah Whitehouse, spécialiste du marketing de contenu senior chez Exposure Ninja
[J'ai appris le marketing] en recrutant de brillants marketeurs ! Sérieusement, j'ai beaucoup appris en discutant avec les candidats et en découvrant leurs expériences. Depuis, en s’immergeant dans les campagnes, en apprenant au maximum auprès de nos spécialistes, et en suivant les podcasts et vidéos recommandés. Et une quantité MASSIVE d’essais, d’erreurs et de questions ! »— Lucy Thornber, responsable de compte chez Exposure Ninja
Maintenant que vous avez trouvé des endroits où étudier le marketing, vous devrez vous entraîner.
Votre marketing numérique est-il
sous-performant ?
Obtenez des conseils marketing gratuits et exploitables
Demandez un examen et notre équipe primée vous enverra un audit vidéo de 15 minutes de votre site Web et de votre marketing.
Pratique
Le marketing consiste avant tout à attirer vos « représentants » : vous passerez probablement par de nombreux essais et erreurs avant de trouver une stratégie qui fonctionne pour vous.
La meilleure façon de développer vos compétences est de mettre à profit ce que vous avez appris. Créez des campagnes de test, analysez les résultats, améliorez votre prochaine campagne et répétez. Il est maintenant temps de commettre des erreurs et d’en tirer des leçons.
Vous devrez probablement changer ou adapter vos méthodes tout au long de votre carrière, vous apprendrez et pratiquerez donc le marketing pour toujours – même les spécialistes du marketing expérimentés s'entraînent quotidiennement en testant de nouvelles idées, en expérimentant de nouvelles tendances et en développant leurs compétences.
Créer un blog est une façon de mettre en pratique vos nouvelles compétences. Selon jusqu'où vous allez, votre blog vous aidera à apprendre la création de contenu, la rédaction, la conception, le backlinking, le référencement et plus encore. Puisque vous êtes votre propre client, peu importe si vous faites des erreurs : plus vous en faites maintenant, mieux c'est.
Une autre façon de mettre en pratique vos compétences en marketing consiste à créer des comptes de réseaux sociaux basés sur un sujet ou à accompagner votre blog si vous empruntez cette voie. Cela vous aidera à vous familiariser avec les algorithmes en constante évolution et vous permettra de tester de nombreuses idées différentes pour voir ce qui fonctionne.
Si vous souhaitez acquérir plus d'expérience pratique en marketing, vous pouvez contacter un organisme de bienfaisance local pour voir s'il bénéficierait de vos compétences en marketing. En tant que bénévole, vous bénéficierez probablement de plus de flexibilité qu'un rôle à temps plein, mais vous aurez toujours des lignes directrices et des restrictions à respecter, vous apprenant à adapter vos compétences à une entreprise individuelle.
Une fois que vous aurez un peu de pratique, vous pourrez décider d'obtenir une certification en marketing.
Certifications et qualifications
Obtenir des certifications en marketing ajoute un sentiment de crédibilité à tout votre apprentissage et vous aidera potentiellement à trouver un emploi dans le marketing.
Vous obtiendrez probablement une certification dans le cadre de cours payants, en personne ou en ligne. Certains cours gratuits proposent également une certification.
Lorsque vous examinez les différentes certifications marketing disponibles, il convient de considérer les éléments suivants :
- Le type de marketing pour lequel vous souhaitez obtenir une certification
- Le niveau auquel se situent vos compétences en marketing
- Ton budget.
Si vous recherchez des certifications en ligne gratuites, certaines des plus populaires proviennent de Microsoft, Google, HubSpot et Semrush. Un cours connexe accompagne toutes ces certifications. Ces certifications gratuites sont bien connues et respectées dans l’industrie, mais n’ont peut-être pas autant de poids que les certifications payantes.
Ces plateformes proposent d'autres cours de marketing gratuits qui ne donnent pas lieu à une certification mais qui sont néanmoins utiles pour développer vos compétences.
Si vous souhaitez obtenir une certification payante, les plus connues sont celles du Digital Marketing Institute, des professionnels certifiés en marketing en ligne, de Hootsuite, de Meta, du Chartered Institute of Marketing et de l'Interactive Advertising Bureau.
Lisez notre guide détaillé sur la façon de choisir la meilleure certification marketing pour vous.
L'un des meilleurs moyens de découvrir les meilleures certifications est de demander à d'autres spécialistes du marketing , ce qui nous amène à notre prochaine façon d'apprendre le marketing.
Développez votre réseau
Se connecter et rencontrer d’autres spécialistes du marketing est un excellent moyen de développer vos compétences.
Avoir d'autres spécialistes du marketing autour de vous vous permet de poser des questions, d'en savoir plus sur le secteur du marketing et de vous faire de véritables amis partageant les mêmes intérêts ou objectifs de carrière que vous.
N'ayez pas peur de contacter des spécialistes du marketing plus expérimentés que vous : ils ont déjà occupé votre poste et ils savent ce que l'on ressent lorsqu'on est nouveau dans le monde du marketing.
Vous pouvez rencontrer d'autres spécialistes du marketing en ligne, sur des sites comme LinkedIn ou dans des groupes et forums en ligne. Il existe également de nombreuses occasions de rencontrer d’autres spécialistes du marketing en personne lors de rencontres locales ou de grandes conférences.
Si vos études en marketing vous mènent dans un collège ou une université, vous êtes assuré de rencontrer d'autres spécialistes du marketing pendant vos études.
Continuez à apprendre et à vous améliorer
Le monde du marketing est en constante évolution. De nouvelles plateformes, tendances et technologies apparaissent chaque jour. N'ayez pas peur des changements d'algorithme ou de réaliser que quelque chose que vous avez appris il y a quelques mois est désormais obsolète. Apprenez plutôt à vous adapter et à innover pour suivre le rythme des changements.
Un aspect essentiel de la créativité est de ne pas avoir peur d’échouer.
— Edwin Land, magazine LIFE (27 octobre 1972)
Compétences marketing importantes
Chaque domaine du marketing nécessite des compétences différentes. Certaines compétences que vous possédez déjà, d'autres que vous devrez peut-être apprendre ou travailler, et d'autres que vous ne voudrez peut-être pas apprendre du tout, selon le degré que vous décidez de vous spécialiser en tant que spécialiste du marketing.
Compétences en communication
Le marketing est avant tout une question de communication. Les compétences en communication sont la pierre angulaire des compétences de tout spécialiste du marketing.
Tout d’abord, vous devez communiquer le message de votre marque et expliquer pourquoi les gens devraient acheter chez vous.
Une fois leur conversion effectuée, vous devez communiquer avec eux après l'achat – pensez aux communications par courrier électronique confirmant les délais de livraison, aux canaux de médias sociaux utilisés pour les réclamations, aux clients ayant besoin d'aide une fois leur produit arrivé… la liste est longue.
Ensuite, vous souhaitez rester en contact pour vous assurer qu’ils deviennent des clients fidèles.
Selon le Guide to Effective Communication de Masterclass, les quatre compétences les plus importantes que vous devez développer pour améliorer votre communication sont les suivantes :
- La capacité d'écoute
- Empathie
- La communication non verbale
- Travail en équipe.
En marketing en particulier, vous devez également être persuasif et capable de communiquer des idées verbalement et par écrit.
Comment acquérir des compétences en communication
Comme toute compétence, la communication peut s’apprendre, même si vous êtes introverti. On promet.
Les façons dont vous pouvez apprendre la communication comprennent :
- Lire sur les compétences en communication
- Suivre un cours de compétences en communication
- Parler à d'autres spécialistes du marketing
- Assister à des événements en personne
- Travailler avec un mentor
- Étudier comment différentes campagnes marketing communiquent leurs messages
- Regarder des vidéos sur la communication
- Adopter un passe-temps qui implique la communication, comme l'improvisation, l'écriture ou le théâtre.
Cette vidéo présente 12 façons d'améliorer vos compétences en communication et couvre l'écoute active, le langage corporel et ce que vous dites.
Cette vidéo se concentre sur la communication commerciale et date de quelques années mais reste utile aux spécialistes du marketing. Il explique différentes manières de communiquer le même message et comment améliorer votre communication.
S'entraîner avec de vraies personnes est le meilleur moyen d'améliorer vos compétences en communication. Ces compétences vous aideront dans votre carrière quotidienne en marketing et dans votre travail avec les autres.
Compétences en planification
Le marketing est avant tout une question de planification. Vous avez besoin d’une stratégie marketing solide définie à l’avance pour tout mettre en place pour une campagne réussie.
Pourquoi la planification est-elle particulièrement importante pour le marketing ? Il y a de nombreuses raisons.
Premièrement, les campagnes marketing doivent être planifiées à l’avance. Votre secteur fera probablement la promotion de différents produits à différents moments de l’année ou connaîtra des saisons chargées et calmes. Se préparer à ces périodes et saisonnalités est une bien meilleure façon de faire votre marketing que de simplement faire n'importe quoi, n'importe quand et en espérant le meilleur.
Vos compétences en planification devront également s’étendre aux personnes qui doivent être impliquées dans la campagne. Vous aurez peut-être besoin d'un concepteur pour s'impliquer davantage dans une campagne plutôt qu'une autre ou d'avoir besoin de l'aide d'un développeur de site Web pour configurer des pages de destination sur votre site Web.
Si vous choisissez une approche multicanal, vous devez planifier la manière dont ces canaux fonctionneront ensemble et comment le même message devra être adapté aux différents canaux.
Le marketing évolue déjà à un rythme rapide : n'aggravez pas les choses avec un manque de planification.
Les compétences de planification importantes en marketing comprennent :
- Organisation
- Évaluation et analyse
- Recherche
- Discipline
- Dynamisme et développement personnel
- Fixation d'objectifs.
Ces compétences fonctionnent ensemble pour garantir que vous connaissez les limites de votre campagne marketing, planifiez en conséquence et fixez des objectifs réalistes pour ladite campagne.
Chez Exposure Ninja, nous utilisons différents outils pour nous aider à planifier des campagnes, notamment Teamwork et G-Suite. Vous pouvez faciliter la planification de votre projet en utilisant des outils de planification marketing, mais n'oubliez pas que les outils ne sont que cela : des outils. Ils ne peuvent pas faire toute la planification à votre place.
Comment acquérir des compétences en planification
Vous possédez probablement déjà certaines compétences en planification, même si vous pensez que vous n'êtes pas doué dans ce domaine. Voici d’autres façons d’améliorer vos compétences en planification :
- Tester différentes techniques de planification
- Tester différents outils de planification
- Regarder des vidéos sur la planification
- Demander à d'autres spécialistes du marketing comment ils planifient différents aspects de leur rôle
- Lire des livres et des blogs sur la planification
- Planification d'événements sociaux ou familiaux
- Faire du bénévolat auprès d'une organisation où vous pouvez utiliser vos compétences en planification
- Créer un plan sur la façon dont vous apprendrez le marketing.
Comme pour d’autres compétences, l’apprentissage de la planification prend du temps. Comme il existe de nombreuses façons différentes de planifier, il faut un certain temps pour déterminer celle qui vous convient le mieux. Certaines personnes préfèrent tout noter dans un journal physique, tandis que d’autres préfèrent utiliser des outils payants en ligne. Tout dépend de ce qui fonctionne pour vous.
Cette vidéo couvre certains principes de gestion du temps qui vous aideront à construire une bonne base sur laquelle empiler vos autres compétences en planification.
Si vous avez toujours eu du mal à planifier, tout n’est pas perdu. Vous devrez peut-être aborder la planification différemment et tirer parti de vos forces et de vos faiblesses.
Si vous souhaitez occuper un rôle de leadership ou de gestion à l'avenir, vous devez également réfléchir à la manière dont vos méthodes de planification s'intégreront à une équipe plus large. Si vous planifiez uniquement sur papier, vous aurez alors besoin d'un moyen de partager cela. planifiez avec votre équipe.
Compétences en écriture
Presque tous les aspects du marketing font appel à des compétences rédactionnelles, notamment les blogs, les communiqués de presse, les e-mails, la rédaction de politiques, les briefs créatifs et bien plus encore.
Ces compétences comprennent :
- Rédaction persuasive — vous aidant à persuader les consommateurs d'acheter votre produit ou service
- Rédaction informative – pour expliquer et décrire votre produit ou service
- Rédaction formelle – pour les communiqués de presse, les livres blancs et les documents politiques
- Écriture informelle – pour communiquer avec les consommateurs.
Différents canaux de marketing nécessitent également des compétences différentes. La façon dont vous rédigez un article d’information sera différente de la façon dont vous rédigez une légende pour une publication sur les réseaux sociaux. En marketing, vous devrez être capable de rédiger de nombreux types de contenu différents, notamment :
- Copie du site Web
- Articles de blog
- Brochures et dépliants
- Copie de l'annonce
- Lignes directrices de la marque
- Descriptifs de produits
- Publications sur les réseaux sociaux
- E-mails et newsletters
- Rapports
- Études de cas
- communiqués de presse
- Présentations
- Guides et manuels d'utilisation
- Livres électroniques
- et plus.
C'est une longue liste, mais elle ne couvre toujours pas tous les différents types d'écriture que vous pourriez avoir besoin de faire dans un rôle marketing.
Comment acquérir des compétences en rédaction
Il existe de nombreuses façons d’apprendre la rédaction, et la pratique de votre écriture peut souvent se faire dans le confort de votre foyer.
- Assister à un cours d'écriture (en ligne ou en personne)
- Participez aux défis d’écriture
- Utiliser des guides et des ressources en ligne
- Regardez des vidéos sur l'écriture
- Créez un blog pour mettre en pratique vos compétences en rédaction.
Cette vidéo vous dit tout ce que vous devez savoir sur la rédaction ou, comme l'a dit un intervenant : « J'ai l'impression que vous venez de transformer un an de contenu en sept minutes. »
Compétences en conception
Les compétences en conception dans une liste de compétences en marketing peuvent vous surprendre, mais comprendre quels éléments du marketing impliquent le design et le processus de conception derrière chacun d'eux vous aidera à devenir un meilleur spécialiste du marketing, même si vous ne suivez pas la voie du design. .
Les domaines du marketing qui utilisent le design sont :
- Sites Web et pages de destination
- E-mails
- Réseaux sociaux
- l'image de marque
- Annonces numériques
- Impression et publications
- Conception UX
- Diapositives (Powerpoint, Google Slides, etc.).
Comment acquérir des compétences en conception
Vous pouvez acquérir des compétences en design dans une multitude d’endroits, notamment en ligne.
- Cours de conception d'études (en ligne ou en personne)
- Familiarisez-vous avec les principes de conception
- Regardez des vidéos sur le design
- Connectez-vous avec d'autres designers
- Recherchez l'inspiration et étudiez les designs que vous aimez
- Étudiez le travail de concepteur sur des sites Web comme Behance et Instagram.
En matière de design, vous souhaiterez commencer par les fondamentaux, puis explorer différents domaines qui vous intéressent, comme la conception de sites Web ou la conception de brochures.
Même si vous ne souhaitez pas devenir designer, il est important de comprendre le processus de conception afin de pouvoir travailler plus efficacement avec les designers lorsque vous communiquez des idées à un designer ou donnez des commentaires.
Cette vidéo explique les principes fondamentaux du design avec de nombreux exemples visuels.
Compétences en relations publiques
Si vous optez pour le marketing des relations publiques, vous avez besoin de plusieurs compétences en relations publiques, notamment :
- Communication
- En écrivant
- Compétences personnelles
- Capacités de présentation
- Planification
- Créativité et initiative.
En relations publiques, vous devez proposer des histoires intéressantes et dignes d’intérêt sur votre marque, les présenter à des publications et donner suite à la créativité affichée dans votre argumentaire.
Comment acquérir des compétences en relations publiques
Il existe plusieurs façons d’acquérir des compétences en relations publiques. La meilleure façon d’acquérir ces compétences est de pratiquer et d’étudier d’autres campagnes de relations publiques numériques.
- Étudiez un cours de relations publiques (en ligne ou en personne)
- Apprenez du Chartered Institute of Public Relations
- Stagiaire dans une agence de relations publiques
- Assister à des événements et des conférences
- Analyser les campagnes de relations publiques existantes (bonnes et mauvaises)
- Réseautez avec des professionnels des relations publiques
- Apprenez les relations publiques en lisant.
Compétences techniques
Bien que le marketing implique de nombreuses compétences créatives, vous avez également besoin de compétences techniques.
Ces compétences vont de l'analyse des données derrière une campagne au téléchargement de contenu sur un site Web.
Même si vous ne comprenez pas tous les aspects techniques d'un site Web, il est essentiel d'avoir une compréhension de base afin de pouvoir communiquer vos besoins marketing aux personnes possédant les compétences nécessaires pour apporter vos modifications.
Les domaines du marketing pour lesquels vous avez besoin de compétences techniques sont les suivants :
- Outils d'analyse (tels que Google Analytics)
- Systèmes de gestion de contenu (CMS)
- Gestion des images et des fichiers
- L'optimisation des moteurs de recherche
- Développement Web ou application
- Conception UX
- Gestion de base de données
- HTML, CSS et autres langages de codage
- Tests A/B.
Comment acquérir des compétences techniques
Il existe un large éventail de compétences techniques en marketing, et il est très peu probable qu’un cours les couvre toutes.
Il est préférable de se concentrer sur un sujet à la fois et de rechercher des ressources pour chaque domaine individuel. Certains domaines, comme le développement Web, nécessiteront beaucoup plus d’expérience pratique que d’autres.
- Cours en ligne ou en personne
- Guides en ligne
- Tutoriels vidéos
- Expérience pratique en tant que stagiaire ou sur des projets personnels.
Aptitudes de vente
En tant que spécialiste du marketing, vous avez essentiellement un rôle de commercial, mais davantage en coulisses. C'est votre travail en tant que spécialiste du marketing d'aider les consommateurs à descendre dans l'entonnoir de vente vers un achat. Certaines des compétences de vente dont vous avez besoin en tant que spécialiste du marketing sont :
- Écriture persuasive
- Présentations et pitchs
- Compétences personnelles
- Résolution de problème
- La créativité.
Comment acquérir des compétences en vente
Il existe certains principes de vente que vous pouvez apprendre, mais cela se résume surtout à la pratique. Vous pouvez étudier les techniques de vente, en savoir plus sur les stratégies de vente et regarder des vidéos sur les ventes. Les façons dont vous pouvez améliorer vos compétences en vente comprennent :
- Étudier un cours axé sur la vente
- Lire des livres sur les techniques de vente
- Regardez des vidéos sur les ventes
- Pratiquez la rédaction commerciale.
Vous pouvez même rejoindre un groupe de débat ou passer quelques mois en stage au sein d'une équipe commerciale pour vous aider à comprendre les tenants et les aboutissants du processus de vente et la manière dont ils communiquent avec les clients. En conséquence, la façon dont vous commercialisez auprès des clients s’améliorera.
Compétences générales
Également appelées compétences interpersonnelles, les compétences générales vous aident à interagir avec les autres sur votre lieu de travail. Même si vous décidez de devenir spécialiste du marketing indépendant, ces compétences sont importantes.
- La flexibilité
- Communication orale et écrite
- Analyse SMART
- Intelligence émotionnelle
- Objectivité
- Gestion du temps
- Donner et recevoir des critiques
- Travail d'équipe et collaboration
- Multitâche
- Prise de décision
- Organisation
- Attention au détail
- Résolution de problème.
Vous n'avez pas besoin de toutes ces compétences, mais une combinaison de celles-ci vous aidera à communiquer plus efficacement avec les clients potentiels, les membres de l'équipe et les clients.
Comment apprendre les compétences générales
Choisissez quelques compétences générales que vous savez posséder et celles que vous aimeriez posséder. Une fois que vous avez cette liste, utilisez-la pour rechercher des ressources qui vous aideront à améliorer ces compétences. Vous pouvez le faire via les canaux habituels : lire, regarder, étudier ou via des canaux plus uniques.
Les façons uniques d’acquérir des compétences générales comprennent :
- Choisir un nouveau passe-temps
- Faire du bénévolat
- Participer à des événements locaux
- Rejoindre une équipe sportive locale
- Faire des activités qui sollicitent votre cerveau (puzzles, quiz, etc.).
Alors, en quoi ces activités aident-elles ? Prenons par exemple le fait de rejoindre une équipe sportive. Vous devrez apprendre à faire partie d'une équipe, à prendre des décisions sur le moment, à gérer les conflits, à planifier des stratégies et bien plus encore. Vous pouvez ensuite transférer toutes ces compétences vers une carrière en marketing.
Compétences financières
Les spécialistes du marketing ont besoin de compétences financières. Pourquoi? Chaque aspect du marketing a un coût, qu'il s'agisse d'un coût physique, comme le paiement de publicités numériques, l'impression de brochures ou le coût du temps consacré à un projet. Vous devrez prévoir un budget pour les éléments suivants :
- Médias payants (publicités, PPC)
- Campagnes
- Événements et conférences
- Supports de marketing physiques (brochures, dépliants)
- Coûts sortants (tels que les frais de publipostage)
- Outils marketing.
Comment acquérir des compétences financières
Vous pouvez acquérir les compétences financières dont vous avez besoin pour le marketing en créant des budgets fictifs/tests, en recherchant des conseils auprès d'autres spécialistes du marketing ou en recherchant différentes techniques de budget marketing en ligne.
Vous pouvez acquérir des compétences en finance en :
- Création de budgets marketing tests
- Parler à d'autres spécialistes du marketing
- Regarder des vidéos expliquant les budgets marketing
- Apprendre à utiliser un tableur tel qu'Excel.
Compétences de gestion
Au fur et à mesure que vous progressez dans votre carrière en marketing, vous souhaiterez peut-être gérer votre propre équipe. En tant que manager, vous aurez besoin de certaines compétences, notamment :
- Planification
- Organisation
- Déléguer
- Coordination.
Être responsable marketing signifie que vous avez besoin d’une vaste connaissance du marketing et des compétences nécessaires pour tirer le meilleur parti de votre équipe. Comme pour d’autres compétences, les compétences en gestion peuvent être acquises.
Comment acquérir des compétences en gestion
Lorsque vous devenez manager, il est important de vous rappeler que d’autres personnes compteront sur vous. Il serait judicieux de participer à un cours en personne ou en ligne pour vous apprendre quelques bases de gestion afin de garantir que vous donnez à votre équipe les meilleures chances de réussite.
- D'autres façons d'acquérir des compétences en gestion sont les suivantes :
- Lire des livres sur le management
- Parler à d'autres managers
- Réfléchissez à vos expériences avec vos propres managers et identifiez ce que vous aimeriez reproduire ou supprimer dans votre propre rôle de direction.
- Assumer des responsabilités de gestion en dehors du travail.
Lorsque vous assumez des rôles de direction en dehors du travail, vous devez rechercher des opportunités d'intervenir dans des situations que vous ne feriez normalement pas et demander des commentaires à votre entourage.
Si vous faites du bénévolat pendant votre temps libre, recherchez des opportunités d'assumer davantage de responsabilités ou prenez de nouveaux bénévoles sous votre aile. Si vous évitez toujours de participer à la planification des vacances en famille, alors prenez les devants cette fois-ci.
Cela peut sembler basique, mais ils vous aideront à développer ces compétences dans un environnement confortable, dont le rythme, espérons-le, est plus lent qu'un environnement de travail.
Compétences en leadership
De nombreuses compétences en leadership marketing recoupent les compétences générales. Le leadership consiste tout autant à être capable de travailler avec les gens qu'à posséder des compétences en marketing. Les compétences cruciales pour les dirigeants comprennent :
- Visionnage
- Inspirant
- encadrement
- Construction d'équipe.
En tant que leader, vous voulez vous assurer que votre équipe peut travailler de manière optimale. En marketing, cela implique souvent de s’assurer qu’ils peuvent également s’épanouir de manière créative.
Comment acquérir des compétences en leadership
Comme pour le management, les cours de leadership peuvent s’avérer inestimables pour diriger une équipe. D'autres façons d'acquérir des compétences en leadership sont similaires à celles de la gestion :
- Lire des livres sur le leadership
- Parler à d'autres dirigeants
- Réfléchissez à vos expériences de leadership et identifiez ce que vous aimeriez reproduire ou supprimer dans votre propre rôle de leadership.
- Assumer des responsabilités de leadership en dehors du travail.
Il est important de noter que vous pouvez également acquérir toutes les compétences en marketing sur le tas. Vous constaterez peut-être que vous possédez de nombreuses compétences dans un domaine qui vous aident à trouver un emploi, mais à mesure que votre carrière évolue, vous devez vous concentrer sur de nouveaux ensembles de compétences. Dans tout bon rôle marketing, vous devez apprendre et développer vos compétences quotidiennement.
Vous savez maintenant ce que signifie apprendre le marketing, comment tirer le meilleur parti de votre apprentissage et comment développer des compétences individuelles pour vous aider à façonner votre carrière en marketing.
Et après?
- Découvrez comment créer une stratégie de contenu ninja.
- Apprenez-en davantage sur le marketing par e-mail et sur le fonctionnement de l’automatisation des e-mails.
- Découvrez comment vous pouvez apprendre le référencement de manière totalement gratuite.