Comment mettre en œuvre des ventes incitatives alimentées par l'IA sur Shopify

Publié: 2023-06-22

Êtes-vous à la recherche d'un guide pour vous aider à mettre en œuvre une vente incitative basée sur l'IA sur votre site Web Shopify ? Vous venez d'en trouver un !

En tant que propriétaire de boutique Shopify, générer plus de ventes sur votre boutique en ligne sera toujours une priorité absolue. Et une tactique simple pour y parvenir consiste à tirer parti de la vente incitative et de la vente croisée.

La vente incitative dans Shopify est une stratégie marketing qui consiste à offrir aux clients une version améliorée du produit qu'ils viennent de commander. La stratégie s'étend également à la recommandation de produits qui complètent les achats précédents. C'est ce qu'on appelle la vente croisée.

De nombreuses entreprises en ligne utilisent la stratégie de vente incitative et croisée pour augmenter les ventes dans leur magasin.

Habituellement, vous pouvez utiliser l'une des applications de vente incitative régulières sur l'App Store Shopify pour mettre en œuvre cette stratégie, mais l'utilisation d'une application alimentée par l'IA est souvent plus efficace et générera de meilleurs résultats.

Je suppose que vous le savez déjà, et c'est pourquoi vous êtes ici pour découvrir comment l'IA peut bénéficier à votre entreprise en termes de vente incitative. Et comment l'implémenter dans votre stratégie marketing Shopify.

Allons droit au but et passons directement aux affaires.

Pourquoi devriez-vous utiliser une application de vente incitative alimentée par l'IA sur Shopify

  • Améliore l'expérience client : l'utilisation de l'intelligence artificielle pour recommander des produits à vos clients peut vous aider à créer une expérience d'achat personnalisée pour eux, conduisant à la satisfaction client.
  • Augmentation des ventes : recommander des produits personnalisés sur votre boutique Shopify à l'aide d'une application alimentée par l'IA incitera davantage de clients à magasiner en permanence dans votre boutique, ce qui entraînera une augmentation des ventes.
  • Adaptabilité en temps réel : le logiciel de recommandation d'IA peut rapidement reconnaître le comportement d'achat des clients et les changements de préférences et s'adapter en conséquence.Cela aidera votre recommandation à rester pertinente pour vos clients, quelle que soit la fréquence à laquelle leurs préférences changent.
  • Segmentation de la clientèle : à l'aide d'une application de vente incitative basée sur l'IA, vous pouvez segmenter vos clients en différentes catégories en fonction de leurs préférences.Cela vous permettra d'envoyer des offres et des promotions personnalisées, entraînant une augmentation des conversions et de la fidélisation de la clientèle.
  • Test A/B : la plupart des applications de vente incitative sont livrées avec des fonctionnalités de test A/B qui vous permettent de voir quelle campagne fonctionne et laquelle ne fonctionne pas.Cela peut vous aider à optimiser votre campagne de recommandations de produits Shopify, ce qui peut entraîner davantage de ventes.

Maintenant que vous avez vu certaines des façons dont la mise en œuvre d'une application de recommandation de produits Shopify alimentée par l'IA peut aider votre entreprise, il est temps d'en savoir plus sur le processus de mise en œuvre.

Comment mettre en œuvre une application de vente incitative alimentée par l'IA sur Shopify

Voici un guide étape par étape sur la façon de mettre en œuvre une application de vente incitative alimentée par l'IA sur Shopify.

Choisissez une application de vente incitative alimentée par l'IA

Cette première étape est une évidence car vous devez choisir une application avant de parler de quoi que ce soit d'autre. Ainsi, avant de faire un choix, vous devez être sûr que l'application peut répondre efficacement à vos besoins.

Comme mentionné précédemment, de nombreuses applications de vente incitative sont disponibles sur la boutique d'applications Shopify. Cependant, pour tirer le meilleur parti de votre choix, il est conseillé de choisir une application alimentée par l'intelligence artificielle avec des capacités d'apprentissage automatique.

Par exemple, Vanga AI Upsell Assistant est un outil optimisé par Shopify AI qui vous aide à vendre des produits sur votre boutique Shopify. Il élimine les conjectures et vous aide à déterminer rapidement ce qui fonctionne.

Vanga IA

L'outil vous permet d'automatiser l'ensemble de votre stratégie de vente incitative en un seul clic. Et augmentez les ventes et les revenus de votre magasin. Il offre un essai gratuit de 14 jours et des tarifs abordables.

Installer et configurer l'application

Après avoir choisi une application de vente incitative alimentée par l'IA appropriée pour votre boutique Shopify, l'étape suivante consiste à l'intégrer à votre boutique. Tout d'abord, vous devez installer l'application et configurer les paramètres. Le processus d'installation est souvent simple.

Pour installer Vanga AI, voici les étapes à suivre.

  • Visitez la boutique d'applications Shopify et recherchez Vanga - AI Upsell Assistant
  • Cliquez surAjouter une application ( cela vous amènera à votre tableau de bord Shopify
  • Cliquez sur Installer l'application depuis votre tableau de bord
  • Cliquez ensuite sur Activer l'application
  • Cliquez sur Ouvrir les paramètres de paiement
  • Faites défiler vers le bas de la page et choisissez Vanga AI Upsell Assistant sous la page Post Purchase
  • Cliquez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit
  • Exit la page et rendez-vous sur Paramètres
  • Cliquez ensuite sur Vérifier l'installation

Après avoir installé et configuré l'application, vous devrez revoir les paramètres pour vous assurer que vous avez choisi les bonnes options pour votre boutique Shopify. Une fois cela fait, l'IA montrera aux clients différents produits et décidera rapidement quels produits sont les plus populaires et génèrent le plus de ventes pour vous grâce à la vente incitative.

Configurer les règles de l'application

Une façon de vous assurer d'obtenir les meilleurs résultats de votre outil de vente incitative d'IA consiste à configurer soigneusement les règles qui déclenchent les recommandations de produits. De cette façon, vous n'essaierez pas simplement de vendre intensément à vos clients, ce qui pourrait les repousser.

Ce processus implique de décider à quel moment afficher les offres de vente incitative. Que ce soit à la page du panier ou au point de paiement. Vous pouvez également choisir de recommander des articles uniquement aux clients de retour ou aux nouveaux visiteurs après avoir atteint une valeur de panier minimale.

De plus, vous pouvez personnaliser les offres, les conceptions et les messages pour vous sentir plus personnalisé. Cela vous aidera à paraître plus authentique plutôt que trop arrogant. Et vous serez sûr que les visiteurs de votre magasin sont vraiment intéressés par vos produits et vos offres.

En retour, vous pouvez augmenter vos revenus tout en offrant une expérience d'achat maximale à vos clients.

Personnaliser les produits de vente incitative

L'un des avantages de l'utilisation d'une application de vente incitative basée sur l'IA est qu'elle vous permet de personnaliser les produits de vente incitative en fonction du comportement d'achat des clients.

La personnalisation est une stratégie marketing efficace qui garantit que vous ne tirez pas à blanc sur vos clients. cela aide à stimuler la conversion et à garder les acheteurs toujours engagés dans votre boutique Shopify.

L'utilisation d'une application de vente incitative Shopify A-powered vous permet de recommander soit une version mise à niveau, soit un produit, soit un produit complémentaire en fonction de l'historique des clients.

Par exemple, si un client ajoute une montre-bracelet à 50 $ à son panier, vous pouvez soit recommander une version plus chère de la montre-bracelet d'une valeur de 75 $, soit un article complémentaire comme un boîtier de montre-bracelet ou des lunettes de soleil.

Vente incitative d'IA

Personnaliser soigneusement vos produits est un moyen infaillible de vous assurer que votre offre atteint la bonne cible, augmentant la conversion, les ventes et les revenus.

Créer des offres manuelles

L'utilisation de l'intelligence artificielle montre automatiquement les produits des clients dans votre magasin et déterminera éventuellement vos produits les plus vendus et les préférences individuelles des clients.

Cela vous fera économiser beaucoup de temps et d'efforts en essayant de configurer automatiquement des produits de vente incitative, surtout si vous avez beaucoup de produits dans votre magasin.

Cependant, si vous souhaitez proposer un produit ou un catalogue spécifique à vos clients, vous pouvez également les ajouter manuellement via l'application.

Si vous utilisez Vanga AI dans ce cas, vous pouvez suivre ces étapes pour créer manuellement des offres de vente incitative.

  • Accédez à l'onglet Offres manuelles
  • Cliquez sur Créer une offre manuelle
  • Sous Ajouter une offre manuelle, sélectionnez Ajouter des produitsou Ajouter des collections
  • Si vous choisissez Ajouter des produits, vous verrez tous les produits de votre magasin
  • Sélectionnez le produit comme déclencheur d'offre de vente incitative et cliquez sur Ajouter
  • Ajouter un titre d'offre
  • Et cliquez sur Select Product Upsell
  • Ensuite, choisissez le produit que vous souhaitez comme vente incitative

Une fois que vous avez fait cela, votre offre de vente incitative est prête. Vous pouvez répéter ce processus pour ajouter plusieurs offres de vente incitative. Vous pouvez également ajouter un produit de vente incitative au cas où les clients rejetteraient l'offre de vente incitative.

Analyser les performances des applications

Ventes incitatives de produits

L'analyse des performances de votre application de vente incitative alimentée par l'IA est un élément crucial de votre stratégie de vente incitative. Vous devez vous assurer que l'application fonctionne comme il se doit et peut générer les résultats souhaités.

Gardez un œil sur les indicateurs clés tels que le taux de conversion, les revenus générés, la valeur moyenne des commandes, la quantité moyenne des commandes, etc. Ensuite, vous pouvez utiliser les informations sur les données pour optimiser votre stratégie.

L'analyse constante de l'application avec ces mesures en vue vous aidera à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. De cette façon, vous pouvez ajuster vos paramètres, règles, recommandations de produits et déclencheurs en conséquence pour obtenir de meilleurs résultats.

En analysant régulièrement l'application et en effectuant les ajustements nécessaires, votre entreprise restera compétitive sur le marché.

De plus, les informations que vous obtenez en effectuant ces tests vous aideront à améliorer l'expérience d'achat des clients sur votre boutique Shopify, ce qui entraînera une augmentation des ventes et des revenus.

Optimisez votre stratégie de vente incitative à l'aide des données disponibles

L'importance d'effectuer des tests réguliers sur votre application Upsell n'est pas seulement pour vérifier ses performances, mais aussi pour la collecte de données. Maintenant que vous avez obtenu des informations vitales grâce à l'analyse de votre application, la meilleure chose à faire est de les utiliser à bon escient.

Vous pouvez ajuster votre stratégie de vente incitative pour cibler le bon public et recommander des produits qui résonnent avec eux, pour obtenir un meilleur résultat.

Par exemple, si le rapport montre qu'un groupe spécifique de clients répond davantage à une catégorie de produits supérieure et que d'autres répondent mieux aux articles complémentaires, vous devez effectuer les ajustements nécessaires pour vous assurer que les clients obtiennent la bonne offre sur votre boutique Shopify.

L'utilisation des informations issues de l'analyse de votre application est un excellent moyen de tirer le meilleur parti de votre application de vente incitative Shopify. Cela vous aidera à augmenter la conversion au fur et à mesure que les clients voient ce qu'ils aiment, à augmenter la rétention et l'expérience d'achat des clients et, en fin de compte, à augmenter les revenus.

Offrez de la valeur à vos clients

Lors de l'élaboration d'une stratégie de vente incitative, votre objectif principal est de fournir de la valeur aux acheteurs lorsqu'ils visitent votre magasin.

Faire en sorte que les visiteurs de votre magasin achètent chez vous va au-delà de l'affichage d'articles de fantaisie. Il s'agit d'offrir des produits qui répondent à leurs besoins et peuvent les garder engagés dans votre magasin.

Comme mentionné précédemment, une analyse régulière vous donne un aperçu de ce que vos clients aiment et ont besoin. Vous pouvez vous concentrer sur cela pour rationaliser vos offres.

De plus, il est important d'aller un peu plus loin en offrant des valeurs tangibles comme la livraison gratuite, des remises, des codes de réduction, des articles groupés à un prix inférieur, etc.

De nombreux acheteurs sont toujours à la recherche de remises ou d'offres spéciales, en attendant qu'une vienne avant de passer à la caisse de cette commande.

Une étude réalisée par Statista au Royaume-Uni montre que 36 % des personnes interrogées sont toujours à la recherche d'offres spéciales et de promotions. Donc, autant en profiter pour attirer plus de clients sur votre site Web.

Applications de vente incitative de produits

Rendez vos offres de vente incitative attrayantes

Il est important de rendre vos offres de produits suffisamment attrayantes pour attirer l'attention des acheteurs.

Si vous vous demandez pourquoi, la raison n'est pas farfelue. Il y a un dicton qui dit que les gens mangent d'abord avec les yeux. Cela signifie que si vos produits et votre site Web sont attrayants, vous êtes à mi-chemin de réaliser ces ventes.

Envisagez de partager des visuels de haute qualité (images et vidéos), en utilisant des conceptions esthétiques et en écrivant des descriptions de produits détaillées.

Cependant, vous devez vous assurer que les images correspondent au produit dans la vraie vie pour éviter que les clients ne retournent leur commande après l'achat. Une étude montre que 22 % des clients retournent des articles parce qu'ils ont un aspect différent. Vous voulez éviter cela pour conserver la confiance des clients.

Conclusion

Lorsqu'elle est bien faite, la mise en œuvre d'une application de vente incitative alimentée par l'intelligence artificielle peut vous aider à générer plus de ventes sur votre boutique Shopify sans compromettre la satisfaction des clients.

De plus, l'ajout d'une application contextuelle de sortie à votre boutique Shopify peut vous aider à générer encore plus de ventes. En effet, les fenêtres contextuelles de sortie visent à empêcher les visiteurs de quitter votre site Web sans avoir terminé leur achat.

Vous souhaitez ajouter une fenêtre contextuelle de sortie à votre site Web ? Adoric peut vous aider. Ajoutez immédiatement l'application Adoric Shopify à votre site Web.

Installer l'application Adoric Shopify