Comment se préparer pour le lancement d'un nouveau produit

Selon Clayton Christensen, professeur à la Harvard Business School, trente mille nouveaux produits sont lancés chaque année. La même année, environ 28 500 d'entre eux, soit 95 %, échouent.

Il pourrait y avoir de nombreuses raisons derrière cette statistique, mais l'une est certainement le manque d'attention accordée au marketing des médias sociaux.

Comment pouvez-vous rejoindre les 5 % chanceux et préparer votre nouveau produit ou service au succès ? Continuez à lire pour le découvrir!

Qu'est-ce qu'un lancement de nouveau produit et comment s'y préparer ?

Créer un nouveau produit est une grande chose. Cela prend généralement des mois de préparation et de coordination entre de nombreuses personnes, et cela coûte beaucoup d'argent. Mais rien de tout cela n'a d'importance sans les personnes qui utiliseront ce nouveau produit. C'est pourquoi le lancer correctement est la cerise sur le gâteau du processus.

Un lancement de nouveau produit est un processus d'introduction d'un nouveau produit sur le marché. Ce processus comprend la préparation du produit, son positionnement et sa communication aux clients potentiels à l'aide de communications marketing.

La première étape pour préparer le lancement d'un nouveau produit consiste à connaître votre public et ses besoins. Pour obtenir ces précieuses connaissances, vous pouvez par exemple utiliser des outils de surveillance des médias sociaux ou effectuer une étude de marché sur un sujet spécifique.

Vous devez également savoir ce que vous visez et comment vous voulez que vos clients fassent l'expérience de votre marque avec ce nouveau produit.

De plus, tester le marché pour voir comment les gens réagissent et s'il y a un intérêt pour ce nouveau produit est également quelque chose que vous devriez considérer. Vous pouvez le faire en créant des enquêtes, des questionnaires ou des groupes de discussion. De telles informations pourraient faire ou défaire votre prochain lancement, alors pensez à cette étape en cours de route ! Approfondissons les étapes à suivre pour un lancement de produit réussi.

Qu'est-ce qui fait le succès d'un lancement de produit ?

Il existe de nombreux mouvements et astuces que vous pouvez utiliser avant, pendant et juste après le lancement d'un nouveau produit.

Il s'agit notamment de susciter l'enthousiasme et la curiosité pour les nouveaux produits ou services, d'être actif sur les réseaux sociaux et de s'engager dans diverses activités telles que le marketing d'influence, jusqu'au suivi de ce que les gens disent de votre marque et de la nouvelle offre.

Tous ces éléments combinés donneront à votre lancement de produit une signification plus profonde - il deviendra plus visible, attirera de nombreux clients potentiels et vous préparera à un grand succès. Voici ce qu'il faut garder à l'esprit pour le lancement de votre nouveau produit.

Comment se préparer au lancement d'un nouveau produit

Comme nous l'avons mentionné, le lancement d'un nouveau produit vous obligera à vous concentrer sur le marketing. En particulier, votre tâche sera de promouvoir le nouveau produit ou service de manière à créer un buzz instantané autour de lui.

De l'expression de l'intérêt initial, en passant par la visite de votre site Web ou de votre magasin, jusqu'à la réception de l'e-mail de « merci pour votre commande », cela peut prendre un certain temps à vos clients potentiels pour mener à bien tout ce processus. C'est l'une des raisons pour lesquelles il est crucial de dynamiser vos activités de relations publiques et de marketing.

Voici ce que vous pouvez faire.

Lancer une campagne de teasing

Une campagne de teasers est un moyen de créer une anticipation pour le nouveau produit. L'idée sous-jacente est de donner aux gens un aperçu de ce qu'ils peuvent attendre de votre nouveau produit, mais pas trop. Vous ne voulez pas qu'ils sachent tout sur votre produit avant même sa sortie.

Les campagnes de teasers sont très réussies et populaires parmi les entreprises de toutes tailles et de toutes niches. C'est un jeu psychologique; vous taquinez les gens pour attirer leur attention. Parce qu'ils ne savent pas tout sur votre futur produit, ils voudront attendre la date de sortie pour compléter le puzzle que vous avez créé dans leur tête.

Nous pouvons prendre Apple, Nike et Red Bull comme exemple. Chaque fois qu'ils lancent un nouveau produit, ils font des campagnes de teasing sur des plateformes comme Facebook, Twitter ou YouTube.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de teaser publié par Apple pour son produit Mac Pro, qui a plutôt bien réussi à susciter un certain intérêt pour son nouveau produit. N'oubliez pas toutes les longues files d'attente dans lesquelles les gens attendent pour être parmi les premiers à acheter un nouveau produit Apple.

Créer du suspense

Lorsque vous publiez des teasers, vous devez également viser à créer du suspense. Lorsque vous lancez un nouveau produit, le suspense gardera les gens intéressés.

Cela leur donnera envie d'en savoir plus sur votre produit. Cela pourrait même leur donner envie de l'acheter.

Il existe de nombreuses façons de créer du suspense lors du lancement d'un nouveau produit. Par exemple, vous pouvez :

• créer un compte à rebours pour la date de lancement,
• publier des teasers sur les réseaux sociaux,
• envoyer une newsletter par e-mail avec des extraits d'informations sur la date de lancement et votre nouveau produit

Les possibilités sont infinies et votre imagination est la seule limite.

Créer divers types de contenu

Les entreprises lancent de nouveaux produits chaque jour. Mais tous les lancements ne sont pas réussis. Il ne suffit pas de mettre un produit sur le marché à l'ère numérique. Le marketing de contenu fait partie intégrante de tout lancement de nouveau produit - et c'est notre prochain conseil.

La création de contenu vous aide à mieux comprendre votre public cible et ses besoins. Cela vous permet également de communiquer plus efficacement les caractéristiques et les avantages de votre produit aux clients. Votre contenu doit être engageant et viser à attirer l'attention de votre public.

Si vous voulez que votre produit réussisse, créez différents types de contenu. Les vidéos, toutes sortes de visuels et le texte doivent retenir votre attention.

Vous devez accorder une attention particulière au marketing vidéo . La recherche montre qu'en 2020, 96% des consommateurs ont commencé à consommer plus de contenu vidéo en ligne. De plus, 9 téléspectateurs sur 10 ont déclaré vouloir voir plus de vidéos de marques et d'entreprises !

Gardez également à l'esprit qu'en 2022, une personne moyenne passe au moins 1 heure et 40 minutes à regarder des vidéos en ligne chaque jour.

Bien que vous deviez vous concentrer le plus sur le marketing vidéo, n'ignorez pas les autres formes de contenu.

Utiliser le marketing d'influence

Le marketing d'influence est un type de marketing dans lequel vous vous associez à des influenceurs qui ont un large public sur les réseaux sociaux. Vous pouvez utiliser le marketing d'influence pour promouvoir votre produit ou votre marque.

L'utilisation du marketing d'influence pour votre entreprise présente de nombreux avantages. L'un des principaux est qu'il pourrait être beaucoup moins cher que d'autres méthodes publicitaires et qu'il pourrait également être plus efficace.

Il convient également de mentionner qu'il existe de nombreux types d'influenceurs différents, vous devriez donc pouvoir trouver quelqu'un qui répond à vos besoins et qui respecte votre budget.

La première étape de l'utilisation du marketing d'influence consiste à identifier le bon type d'influenceur pour vous et ce dont il aurait besoin en échange de son implication. Par exemple, certaines personnes peuvent ne vouloir que de l'argent en retour, tandis que d'autres peuvent vouloir des produits gratuits ou des réductions.

Jetez un œil à cet exemple : Kylie Jenner, une influenceuse des médias sociaux avec plus de 300 millions de followers, faisant la promotion des produits de thé Lyfe. En raison de son énorme influence sur ses followers, le thé qu'elle prétend boire devient aussi quelque chose que son public veut boire. Faites attention aux commentaires "J'en ai besoin" dans la section des commentaires. Vous le voudriez aussi pour vos produits.

Organiser un cadeau

Un cadeau est un excellent moyen de promouvoir votre marque. Avec les cadeaux, les entreprises distribuent gratuitement certains prix pour susciter l'intérêt pour votre produit et convaincre les acheteurs potentiels qu'il mérite leur attention.

Vous devez organiser un cadeau juste au moment où vous êtes sur le point de lancer le produit pour le faire ressortir. De cette façon, les gens interagissent avec votre marque et font connaître ce que vous avez à offrir juste avant de commencer à vendre un produit ou un service.

Un tel cadeau pourrait avoir lieu en ligne ainsi que hors ligne. Vous devriez voir un grand succès tant que vous le rendez excitant et intrigant à la lumière de l'initiative de promotion.

N'oubliez pas que de tels cadeaux pourraient accroître l'intérêt pour votre produit et également vous aider à :

• Gagnez de nouveaux abonnés,
• Renforcer la fidélité des clients actuels,
• Accroître la notoriété de la marque

Et beaucoup plus!

Créer un défi

Lorsqu'on parle de tendances en ligne, il est important de mentionner les défis. Qui ne se souvient pas du défi viral du seau à glace pour la SLA qui était partout sur Internet en 2014 ?

Le Ice Bucket Challenge a mis les gens au défi de se verser des seaux d'eau glacée sur la tête et d'en publier des vidéos sur les réseaux sociaux. L'objectif était de promouvoir la sensibilisation à la sclérose latérale amyotrophique et d'encourager les dons pour la recherche à ce sujet.

Vous pouvez également créer un défi similaire pour promouvoir vos produits ou services.

De nombreuses industries utilisent des défis. L'industrie de la musique en est un bon exemple. Lorsque les artistes doivent sortir une nouvelle chanson, un moyen très efficace de la promouvoir est de créer un défi TikTok. Une fois qu'une tendance TikTok devient virale, les chiffres continueront d'augmenter et d'augmenter.

Par exemple, c'est ainsi que Justin Bieber et Kid Laroi ont propulsé leur hit musical "STAY" et sa performance vers une toute nouvelle dimension de popularité. Plus de 8,5 millions de vidéos ont été créées sur l'application de danse populaire à l'aide de cette chanson, rendant la pièce de Justin et Kid Laroi encore plus populaire qu'elle ne l'était déjà.

Bien sûr, lors de la création d'un défi, il est essentiel de faire des recherches et de voir quelles plateformes votre public cible utilise le plus. Ce n'est pas la même chose de promouvoir vos services sur, par exemple, TikTok et LinkedIn, car ils ont différents formats de messages et différents âges moyens de l'audience.

Engager les gens sur les réseaux sociaux vous aidera à faire connaître votre produit. Bien sûr, vous devez vous assurer qu'ils diffusent des mots positifs dans les publications sur les réseaux sociaux, les commentaires, les forums en ligne, etc., en vous assurant que votre produit répond aux besoins de votre groupe cible.

Mais comment saurez-vous tout ce que le monde en ligne dit de vous ? Voici la réponse.

Surveillez l'opinion publique autour de votre nouveau produit

Toutes les idées ci-dessus pour promouvoir votre nouveau produit ne suffisent pas. Comme nous l'avons mentionné, vous devez également savoir ce que le public pense de votre nouveau produit et des activités en ligne que vous avez utilisées pour promouvoir son lancement.

Cela peut vous aider à améliorer vos efforts actuels de relations publiques et de marketing et vous montrer comment faire le meilleur lancement de produit à l'avenir.

De nos jours, de nombreuses entreprises surveillent les mentions de leur marque, produit, personnes clés ou concurrents sur les réseaux sociaux. Savoir ce que les gens disent de vous en ligne vous aidera à voir les possibilités d'amélioration et les moyens de communication les plus applicables à votre public en ligne.

Cela peut sembler plus facile à dire qu'à faire, mais il est vraiment extrêmement facile de surveiller vos mentions en ligne - si vous avez l'aide d'outils de surveillance des médias et d'écoute sociale. Découvrons comment.

Utilisez des outils de veille média pour un lancement de produit parfait

Rester à jour avec chaque mention et tag sur les réseaux sociaux ne signifie pas que vous devez être sur votre téléphone 24/7/365. C'est tout le contraire.

Avec des outils de surveillance des médias et d'écoute sociale comme Mediatoolkit, vous obtenez toutes les mentions en ligne, des rapports détaillés et des alertes à portée de main. Avec Mediatoolkit, vous pouvez suivre toutes les mentions, tags et commentaires concernant votre marque avant, pendant et après le lancement du produit.

Par exemple, vous pouvez :

• suivre les mentions en ligne vitales pour votre marque à partir de n'importe quelle source dans le monde et dans n'importe quelle langue
• identifier les posts engageants
• recevoir des alertes de viralité
• analyser le sentiment (positif, négatif, neutre) entourant votre marque et votre produit
• trouver des influenceurs
• comparer avec les concurrents

Avant de lancer un nouveau produit, avec Mediatoolkit, vous pouvez savoir qui parle le plus de votre marque et d'autres produits. Cela peut vous aider à identifier les influenceurs à contacter lorsque vient le temps de promouvoir votre nouveau produit.

Vous pouvez également voir sur quelles plateformes votre marque est le plus mentionnée. Cela peut vous aider à créer des campagnes marketing strictement adaptées à ces plateformes. Un contenu spécialement adapté augmentera les chances que les gens s'y engagent une fois que votre produit sera prêt à être lancé.

Pendant et après le lancement de votre nouveau produit, Mediatoolkit vous montre le sentiment entourant votre marque et votre nouveau produit. Puisque vous avez toujours vos mentions à portée de main, vous pouvez toujours répondre directement à toutes les mentions, y compris les négatives. De cette façon, vous pouvez voir ce que les gens pensent de votre nouveau produit et s'il y a quelque chose que vous devriez changer au sujet du produit ou de la façon dont vous en avez fait la promotion. Cela peut également être d'une grande aide pour planifier votre prochain lancement de produit.

Commencez avec Mediatoolkit pour réussir le lancement de votre nouveau produit

Comme nous l'avons expliqué dans ce blog, la promotion du lancement de votre nouveau produit est l'un des éléments essentiels au succès du produit. Bien qu'il existe différentes façons étonnantes de le promouvoir, il ne suffit pas de le promouvoir uniquement. Vous devez savoir ce que le monde en ligne pense de votre marque, de votre nouveau produit et de vos efforts de relations publiques et de marketing.

Pour réussir le lancement de votre nouveau produit, utilisez l'aide de Mediatoolkit pour voir les nombreux avantages de la surveillance des médias et de l'écoute sociale.

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