Une compétition amicale peut être une bonne chose pour votre entreprise. Cela dit, vous ne voulez pas vous laisser distancer par la concurrence. Garder un œil sur ce qu'ils font tout en établissant votre propre créneau unique est le point idéal du marketing.

L'analyse des campagnes de vos concurrents peut également être une excellente occasion de vous dépasser et de rester au top de vos stratégies marketing. Au lieu d'essayer d'ignorer ce que font vos concurrents, de nombreuses entreprises prospères effectuent une analyse concurrentielle pour apprendre des autres entreprises.

Le marketing par e-mail, en particulier, peut vous en dire beaucoup sur une entreprise, comme la façon dont elle parle à ses clients et qui est sa cible démographique. Vous pouvez également voir à quelle fréquence ils interagissent, quelles promotions ils proposent et comment ils positionnent leur produit ou service.

Un examen attentif des campagnes par e-mail de vos concurrents peut vous permettre d'améliorer vos propres campagnes en adaptant les idées réussies ou en évitant celles qui n'ont pas bien fonctionné.

Campagnes d'e-mailing des concurrents : que pouvons-nous apprendre ?

Dans cet article, nous expliquerons comment démarrer une analyse concurrentielle à l'aide des campagnes par e-mail des concurrents. À la fin, vous devriez vous sentir en confiance pour plonger dans la campagne d'e-mails d'un concurrent et savoir ce qu'il faut rechercher qui pourrait aider vos propres stratégies de marketing.

Que proposent-ils ?

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les entreprises envoient des e-mails est d'informer les clients des offres spéciales et des ventes en cours. D'un point de vue concurrentiel, il est important de garder un œil sur ce que les autres dans votre espace envoient à leurs clients, car ils peuvent gagner sur les affaires de vos clients en offrant de meilleures offres et plus de ventes.

Lorsque vous examinez une campagne par e-mail d'un concurrent, considérez l'e-mail du point de vue d'une personne de votre public cible.

Si un e-mail promotionnel de votre entreprise devait arriver juste à côté du message de ce concurrent particulier, tous les autres détails mis à part, lequel serait le plus attrayant pour les abonnés ? Ne considérez pas seulement la valeur des coupons ou des offres de réduction.

Examinez un peu plus en détail comment l'offre est présentée, ainsi que quand et comment les clients peuvent utiliser l'offre. Est-ce extrêmement limité dans le temps ? Leurs offres ne concernent-elles que certains produits ou services ? Utilisent-ils des éléments d'e-mail contextuels tels que des comptes à rebours qui se mettent à jour lorsque vous consultez l'e-mail ? Et que pouvez-vous faire avec ce genre de perspicacité?

La solution évidente serait d'offrir de meilleures remises avec des lignes d'objet et une conception d'e-mail accrocheuses. Cependant, une autre option consiste à se tourner vers d'autres méthodes de création de valeur, qui ne doivent pas toujours être monétaires. Si les campagnes par e-mail des concurrents visent simplement à augmenter les ventes, il se peut qu'ils passent à côté de personnes qui recherchent un contenu qui ajoute de la valeur à leur boîte de réception. Par exemple, si vous offrez un conseil d'initié, une histoire engageante ou un quiz interactif, cela pourrait laisser une impression plus durable sur un client qu'un code de réduction unique.

Image : De très bons e-mails

Quel est leur public cible ?

Nous savons à quel point la personnalisation des e-mails est importante. Si vous faites partie de l'équipe Emma depuis un moment, vous savez que c'est l'un de nos moyens préférés pour maximiser l'engagement des clients et le bonheur général.

Si vous avez besoin d'un peu plus de réconfort, des études montrent que la personnalisation des e-mails peut augmenter les taux de clics de 14 %, améliore l'engagement global et peut être le facteur déterminant entre l'ouverture ou non d'un e-mail par un abonné.

Garder une trace des groupes uniques au sein de votre liste d'abonnés, également connue sous le nom de segmentation, et personnaliser les e-mails spécifiquement pour ces groupes est également un excellent moyen de créer des campagnes par e-mail qui se démarquent et augmentent votre succès.

Si vous appliquez déjà ces conseils, pourquoi serait-il utile de savoir qui ciblent également vos concurrents ?

L'examen de leurs méthodes de personnalisation et de ciblage pourrait révéler des stratégies intéressantes pour atteindre votre propre clientèle. Par exemple, vous pourriez découvrir que vous manquez un certain marché de consommateurs ou constater que vos concurrents ne ciblent pas l'un de vos groupes les plus précieux.

En utilisant ces informations, vous pouvez concevoir des campagnes pour attirer les groupes qui vous manquaient, doubler les groupes que vous gagnez et pivoter vers des domaines que vos concurrents semblent oublier.

Bien sûr, ce que vous ferez dépendra en grande partie de la taille de chaque segment et de son adéquation au marché de votre entreprise. Cependant, cette simple analyse peut vous aider à développer votre prochaine campagne et à identifier de nouveaux groupes à cibler.

À quoi ressemblent leurs e-mails ?

Le design est un élément très important du marketing par e-mail. C'est en partie créativité et en partie science.

Il y a plusieurs aspects dont vous pouvez vous inspirer lorsque vous consultez les e-mails des autres. Bien sûr, vous ne voulez jamais copier l'une de leurs idées, mais voir ce qui existe déjà peut vous aider à déterminer les lacunes du marché et comment vous pouvez les combler.

Tout d'abord, regardez comment leur e-mail est organisé.

Est-ce simple et propre ? Y a-t-il beaucoup de photos à parcourir ? Combien de temps dure la copie ? Plus important encore, comment pouvez-vous pousser l'une de ces tactiques un peu plus loin dans vos propres campagnes ?

Par exemple, si votre concurrent utilise beaucoup de photos, cela vous donnera peut-être confiance pour essayer un style illustré qui se démarque. Ou vous voudrez peut-être toujours utiliser des photos, mais utiliser davantage de photographies de paysage, alors que la leur est axée sur les personnes et les familles.

Pensez aux domaines dans lesquels vous excellez déjà et à la manière dont vous pouvez vous améliorer sur le plan esthétique. Une photo de produit de base peut ne pas avoir autant d'effet qu'une photo de style de vie ou d'action, par exemple. Vos images délivrent-elles un message propre à vos abonnés ? Est-ce cohérent avec le reste de votre e-mail ou est-ce simplement gênant ?

Examinez la conception des campagnes par e-mail de vos concurrents et trouvez des moyens de faire passer vos propres campagnes au niveau supérieur.

Que font-ils de bien (ou de mal !) avec leur conception, et comment pouvez-vous appliquer cela à votre propre stratégie ?

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Quelle valeur leur contenu ajoute-t-il ?

Une campagne par e-mail ne se limite pas à proposer des offres spéciales ou des codes de réduction. L'utilisation du marketing par e-mail pour fournir un contenu unique qui ajoute de la valeur aux abonnés est le meilleur moyen d'établir des relations avec les abonnés.

Une excellente raison d'analyser les campagnes par e-mail des concurrents est de voir quel type de contenu ils fournissent. Évidemment, vous ne voulez pas copier leur contenu, mais analyser leur contenu peut vous donner quelques idées pour votre propre messagerie future. Vous pouvez également découvrir des façons uniques de présenter du contenu sur différents supports tels que des infographies, des podcasts et des vidéos.

Vous pouvez apprendre beaucoup du contenu de vos concurrents. Trouvez des angles uniques qu'ils n'ont pas pris en compte, fournissez plus de contenu et ajoutez plus de valeur globale à vos abonnés.

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Analyser leur sentiment d'identité de marque

Ce qu'un concurrent dit dans ses e-mails en dit long sur sa stratégie marketing. Tout commence par la ligne d'objet et la façon dont ils se présentent.

Une bonne ligne d'objet garantit que votre e-mail se démarque dans une boîte de réception et peut aider à augmenter les taux d'ouverture.

Comparez vos lignes d'objet à celles de vos concurrents. Quelles lignes d'objet sont les plus intéressantes et les plus susceptibles de générer des clics ? Comment vos concurrents élaborent-ils leurs lignes d'objet ?

Ensuite, regardez la copie de vos concurrents dans le corps de l'e-mail ainsi que leur copie d'appel à l'action.
Quel type de mots clés peuvent-ils essayer de cibler, quelle est la longueur ou la brièveté de leur copie et comment élaborent-ils leur appel à l'action ? Tout cela peut jouer un rôle très important dans le succès d'une campagne par e-mail.

Parfois, les spécialistes du marketing fourniront trop de contenu, ce qui vous expose au risque de submerger le lecteur. Cela transforme ce qui pourrait être un e-mail simple et efficace en quelque chose de long et difficile à lire. Vous découvrirez peut-être dans le cadre de votre analyse concurrentielle qu'un e-mail court et facile à lire est le plus efficace.

Parfois, les abonnés veulent simplement voir le produit que vous proposez et pouvoir suivre. Lors de l'analyse des campagnes par e-mail des concurrents, vous pouvez trouver d'excellents exemples de textes courts qui vont droit au but et donnent d'excellents résultats.

Faites en sorte que votre appel à l'action soit court et facile à comprendre. Vous pouvez également créer un bouton vers le bas de votre copie pour tout résumer et permettre aux abonnés de cliquer facilement et d'accéder à votre site Web pour l'offre.

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Emballer

Vos concurrents peuvent révéler beaucoup de choses sur votre propre marketing.

Qu'est-ce qui fonctionne bien et qu'est-ce qui pourrait être amélioré ? Comment vos concurrents attirent-ils leurs abonnés et comment pouvez-vous aller plus loin pour devenir le leader incontesté du marketing par e-mail dans votre secteur ?

Bien qu'ils soient vos concurrents, ils peuvent être une excellente ressource pour de futures idées de campagnes de marketing par e-mail et déterminer votre place unique sur le marché.

Maintenant que vous avez de bonnes idées pour vos prochaines campagnes de marketing par e-mail, il est temps de vous mettre au travail pour créer ces campagnes gagnantes ! Si vous êtes prêt à démarrer votre marketing par e-mail avec Emma, ​​laissez-nous vous aider. Avant que vous ne vous en rendiez compte, les entreprises consulteront vos e-mails pour obtenir des conseils !