Comment trouver des influenceurs performants avec Traackr

Dans le monde post-pandémique, l'entonnoir marketing traditionnel s'est en quelque sorte effondré. Désormais, le bon influenceur a le potentiel de faire passer ses abonnés de la notoriété à la conversion en quelques instants.

Si cela ne suffisait pas, le paysage des médias sociaux évolue également à un rythme rapide au cours de la dernière année. Le Wall Street Journal a récemment rapporté que TikTok était le site Web le plus visité sur Internet en 2021. Il a également été estimé que près de 55 % des utilisateurs de TikTok créent du contenu original, la plateforme recueillant environ 22,6 billions de minutes de contenu regardé en 2021. !

Le rythme rapide de création/consommation de contenu, associé à la durée de vie de plus en plus courte des tendances, a créé une opportunité passionnante de marketing d'influence pour les marques. Les influenceurs ont désormais le pouvoir d'avoir un impact sur n'importe quelle étape de "l'entonnoir", ce qui rend votre choix de partenaires extrêmement important.

Si trouver des influenceurs pertinents et performants, c'est comme sortir une aiguille d'une botte de foin, voici mes techniques de base basées sur les données que j'ai développées en travaillant avec les plus grandes marques de beauté.

Rechercher des influenceurs à l'aide de mots-clés spécialisés

Les influenceurs sont désormais submergés par tant d'offres qu'il peut être difficile de capter leur attention. Identifier les personnes qui bénéficieraient réellement de vos produits est le meilleur moyen d'augmenter la probabilité que votre marque figure dans leur flux.

À la base, l'outil de découverte et de vérification des influenceurs de Traackr permet aux marques de trouver des experts de catégorie en fonction de sujets d'intérêt mutuellement alignés et d'attributs tels que l'affinité avec la marque, les performances passées du contenu, l'utilisation de la plate-forme et les données démographiques de l'audience.

Pour utiliser un exemple, disons que vous êtes une marque de soins de la peau essayant de trouver des influenceurs pour une crème hydratante nouvellement formulée :

• Compilez une liste des avantages et des ingrédients du produit. Dans l'industrie de la beauté, les consommateurs aiment les contenus éducatifs qui mettent en avant les ingrédients et l'efficacité des produits. Construire une liste de mots-clés de ces termes peut vous aider à trouver des influenceurs qui sont déjà des experts pour parler des éléments clés de votre produit.
• Menez des recherches distinctes pour comprendre les points faibles des consommateurs. Vous pouvez le faire en utilisant la section "hashtags" d'Instagram ou de TikTok pour trouver de nouveaux mots-clés. Par exemple, si je saisis "peau sèche" dans la section hashtags de TikTok, tous les hashtags uniques pour peau sèche que les influenceurs ont créés seront affichés. TikTok vous donne également le nombre total de vues vidéo associées à chaque hashtag, ce qui vous permet de déterminer plus facilement ce qui est populaire.
• Utilisez des listes de mots-clés combinés pour rechercher du contenu antérieur. Si vous êtes un client Traackr, vous pouvez simplement mettre votre liste de mots-clés positifs et négatifs (par exemple, pores obstrués, peau hydratée, peau irritée, etc.) dans Traackr et lui faire effectuer une recherche approfondie. Vous pouvez, bien sûr, toujours utiliser cette méthode manuellement en tapant des choses dans les barres de recherche des médias sociaux, mais vous ne pourrez pas croiser les mots-clés et cela prendra beaucoup plus de temps.

Affinez votre recherche d'influenceurs avec des attributs et des données démographiques clés

D'après ce que j'ai vu, même la formule traditionnelle consistant à orchestrer des campagnes de publipostage en masse à tout influenceur ayant une portée et des engagements forts, est rompue. La pléthore de produits, d'influenceurs et de contenus en lice pour attirer l'attention des consommateurs a obligé les marques à être beaucoup plus sophistiquées dans la façon dont elles examinent les partenaires potentiellement influents.

C'est pourquoi Traackr vous permet de combiner des critères riches tels que le nombre d'abonnés, le taux d'engagement, le lieu et le moment de la mention, avec des données démographiques telles que l'âge, le pays ou la ville de résidence, les niveaux de revenu, etc.

Qu'il s'agisse d'une campagne de cadeaux ou d'une campagne payante, voici les critères supplémentaires que je vous recommande d'évaluer pour réduire votre liste de partenaires :

• Démographie. L'audience de l'influenceur est-elle sur le bon marché ? Ou investissez-vous potentiellement dans un influenceur dont le public ne pourra pas acheter votre produit ? Traackr vous permet de voir l'audience d'un influenceur répartie par pays.
• Type de public. Parfois, le nombre d'abonnés représentés sur le profil social d'une personne ne représente pas son audience réelle. Traackr vous permet de voir quel pourcentage de l'audience d'un influenceur est constitué d'abonnés réels, massifs et suspects.
• Affinité avec la marque. L'influenceur et son public ont-ils montré une affinité avec des marques similaires ? Par exemple, si vous lancez une ligne de t-shirts durables, vous souhaiterez probablement vous associer à des personnes dont les abonnés ont des affinités avec Reformation, pas avec ASOS.

Identifiez les influenceurs les plus performants à l'aide de mesures de performance

La dernière étape de ce processus consiste à faire passer votre liste d'influenceurs par une analyse des performances. Plusieurs catégories de données sont pertinentes ici :

Mesures de performances standards. Cela mesure l'impact du contenu d'influence et inclut des éléments tels que les impressions, les vues de vidéos, les engagements, le taux d'engagement et les ventes. Dans ce cas, il est toujours préférable d'examiner les performances à travers le prisme des objectifs de votre campagne à venir. Par exemple, s'il s'agit d'une campagne de notoriété, vous souhaiterez prendre en compte les influenceurs qui ont le plus de vues vidéo, de portée ou d'impressions. Mais, si votre campagne est axée sur la considération et la conversion, vous pouvez mettre davantage l'accent sur le taux d'engagement.

Mesures d'efficacité des dépenses. Cela mesure l' efficacité des investissements en marketing d'influence et inclut des éléments tels que le coût par publication, le coût par vue, le coût par engagement, etc. Cette catégorie est particulièrement utile pour déterminer quels influenceurs correspondent le mieux à votre budget, et les résultats pourraient être surprenants ! Par exemple, une marque a découvert qu'un macro-influenceur (800 000 abonnés) pouvait lui donner 7 livrables vidéo et 560 000 vues de plus qu'un influenceur VIP (5 millions d'abonnés)... pour le même budget.

‍ Mesures d'équivalence des coûts. Cela mesure l' efficacité des investissements en marketing d'influence et est peut-être le plus difficile de tous. Les clients de Traackr utilisent le Brand Vitality Score (VIT) pour ce type d'analyse car il fournit une métrique transparente et évolutive qui mesure la visibilité (portée du contenu), l'impact (engagement généré) et la confiance envers la marque (qualité du contenu sur l'image de marque) de contenu d'influence. Lorsqu'il s'agit d'évaluer spécifiquement les influenceurs, J'ai trouvé que l'utilisation d'une formule VIT par mention (nombre de messages) est la clé. Par exemple, si VIT/Mentions donne un nombre faible, vous pouvez supposer que le succès d'un influenceur est le résultat d'une publication virale au lieu d'une performance constante. Si vous souhaitez en savoir plus sur les techniques, restez à l'écoute de notre blog ! J'écrirai à ce sujet plus tard.

• ‍ Astuce : Si vous êtes une marque de produits de beauté, consultez le classement gratuit de Traackr ! Il classe les programmes de marketing d'influence les plus performants de VIT dans l'industrie de la beauté.

Mon dernier conseil ? Les spécialistes du marketing d'influence les plus sophistiqués utiliseront une combinaison de ces mesures, car un cadre d'analyse comparative des performances durable nécessite des nuances et de l'adaptabilité. Bien que la mise en place de vos processus puisse prendre un certain temps, je vous promets que cela en vaudra la peine.

"La mesure des influenceurs n'est pas déterminée par un seul chiffre ou classement. Notre équipe analyse de nombreuses couches et sources de données complexes. Nous tirons ensuite parti de ces résultats en cours pour mesurer l'efficacité de notre programme et éclairer notre stratégie future. » — Erin Kelly, directrice des communications intégrées et de l'engagement des influenceurs chez Shiseido.