Comment établir une meilleure stratégie de marketing basée sur les comptes pour votre entreprise
Publié: 2022-08-19Le marketing basé sur les comptes est une stratégie qui se concentre sur le parcours du client, pas seulement sur son achat. Il s'agit d'une approche marketing qui exploite les données collectées à partir des interactions des clients avec le site Web ou l'application d'une entreprise.
La première étape du marketing basé sur les comptes consiste à comprendre votre client et ce qu'il veut. En analysant et en segmentant vos clients, vous pouvez leur créer du contenu personnalisé et ainsi les fidéliser.
Ce type de marketing aide les entreprises à développer leur activité en augmentant l'engagement des clients, en générant des prospects et en augmentant les ventes.
Le marketing basé sur les comptes aide les petites entreprises en leur fournissant une plate-forme pour établir des relations avec leurs clients. Cela les aide également à générer plus de ventes, à accroître la notoriété de la marque et à améliorer la fidélisation de la clientèle.
La meilleure façon pour les propriétaires de petites entreprises de bénéficier d'ABM est d'embaucher un gestionnaire de compte qui les aidera à élaborer la bonne stratégie et à l'exécuter pour attirer de nouveaux clients.
ABM aide les petites entreprises en leur fournissant une meilleure compréhension des préférences et des habitudes de leurs clients, afin qu'elles puissent créer du contenu qui sera pertinent pour leur public.
Si vous souhaitez utiliser davantage de stratégies ABM dans votre petite entreprise, voici quelques conseils pour l'établir. Annonces
6 stratégies de marketing basées sur les comptes
1. Formalisez votre processus de sélection de compte
Cette stratégie est cruciale car elle aide les entreprises à trouver des prospects et à cibler des clients potentiels plus efficacement. Pour y parvenir, vous devez formaliser votre processus de sélection de compte en suivant ces étapes :
1) Définissez votre public cible
2) Créer une matrice de sélection de compte
3) Développer un système de notation pour vos comptes
4) Créez un plan marketing basé sur les comptes qui comprend des objectifs et des tactiques spécifiques pour chaque type de compte
En suivant ces étapes, il vous sera plus facile d'essayer à plusieurs reprises de capturer des comptes de manière efficace et efficiente plutôt que de simplement suivre votre intuition.
2. Alignez vos équipes de vente et de marketing
Vos équipes de vente et de marketing ne doivent pas être séparées les unes des autres pour une stratégie ABM réussie. Au lieu de cela, leurs efforts devraient se fondre et s'influencer mutuellement de manière équilibrée.
Bien que les équipes de vente et de marketing ne soient pas interchangeables, il est logique qu'elles travaillent ensemble. Ils peuvent partager des informations sur ce qu'ils font et travailler sur la vente croisée de produits ou de services. Cette approche contribuera également à la fidélisation de la clientèle, ce qui est vital pour toute entreprise.
Lorsque vous alignez vos équipes de vente et de marketing, vous pouvez avoir plus de poids dans la gestion de votre stratégie ABM, voir cet exemple de marketing basé sur un compte . Annonces
3. Identifiez les comptes clés de votre entreprise
Pour réussir votre stratégie marketing basée sur les comptes, vous devez identifier vos comptes clés. Les identifier est essentiel car ces comptes sont ceux qui généreront le plus de ventes et de bénéfices pour votre entreprise.
Les grands comptes sont les personnes qui génèrent le plus de ventes et de bénéfices pour une entreprise. Vous devez identifier ces personnes avant de mettre en place une stratégie ABM efficace car elles procurent des revenus importants à une entreprise. Ce sont généralement des décideurs de haut niveau tels que des cadres ou des influenceurs qui ont la main sur plusieurs produits ou services proposés par une entreprise.
Ils peuvent vous aider à grandir en tant qu'entreprise et vous assurer d'obtenir le succès que vous méritez.
4. Utilisez des outils de marketing basés sur les comptes
Les outils de marketing basé sur les comptes sont l'un des meilleurs moyens de mettre en œuvre des stratégies ABM, car ils permettent aux entreprises d'automatiser et d'étendre leurs efforts de marketing sans investir dans une technologie coûteuse.
La meilleure chose à propos des outils de marketing basés sur les comptes est qu'ils offrent un large éventail de fonctionnalités que vous pouvez utiliser à différentes fins telles que la génération de prospects, l'interaction client, la création de contenu, etc.
Les outils ABM sont essentiels pour que cette stratégie fonctionne. Ils permettent aux entreprises de suivre les interactions avec les clients, de nourrir les prospects et d'identifier les clients potentiels susceptibles d'être intéressés par votre produit ou service.
Ils peuvent également aider à mesurer des mesures marketing cruciales basées sur les comptes pour vous aider à déterminer quelles stratégies fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas afin que vous puissiez vous ajuster en conséquence. Ces outils vous aident à créer du contenu pertinent pour votre public cible et fournissent des analyses sur les performances de vos campagnes de contenu.
5. Assemblez votre équipe principale ABM
En tant que petites entreprises, nous comptons souvent sur des ressources très limitées pour faire avancer les choses. Cette situation peut être difficile, surtout lorsque nous démarrons, car nous manquons des ressources dont disposent les entreprises plus établies. De plus, en tant que petites entreprises, nous n'avons souvent pas le budget pour une équipe marketing à temps plein.
L'équipe principale de marketing basé sur les comptes comprend des experts en médias sociaux et en marketing de contenu, en analyse et en stratégie - qui sont tous des éléments essentiels de la mise en œuvre de la stratégie ABM.
Si vous voulez l'utilisation la plus efficace et la plus efficace de vos ressources, rassemblez uniquement les membres critiques de votre équipe ABM et développez-vous à partir de là.
6. Identifiez et hiérarchisez vos comptes cibles
Il existe de nombreuses façons d'identifier les comptes cibles de votre stratégie ABM. Une façon consiste à utiliser une boîte à outils de marketing basé sur les comptes, qui vous aide à identifier les comptes cibles pour votre stratégie ABM.
AnnoncesEn tant que petite entreprise, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre du temps sur des comptes à faible revenu potentiel ou à faible pouvoir d'achat. Vous devez identifier et hiérarchiser le compte le plus critique pour que votre petite entreprise réussisse en tant que stratégie ABM.
L'identification des comptes cibles n'est pas une tâche difficile. Vous devez déterminer quel type d'audience vous avez, leurs données démographiques et s'ils sont réceptifs à votre produit ou service. Une fois que vous avez identifié ces comptes cibles, il est temps pour vous de les hiérarchiser en fonction de leur importance pour votre entreprise et de leur adéquation avec vos objectifs marketing.
Conclusion
Alors voilà, quelques conseils utiles à prendre en compte lorsque vous travaillez sur votre stratégie de marketing basée sur les comptes.
Espérons que les conseils affineront également les stratégies ABM que vous avez déjà en place afin qu'elles soient plus adaptables à votre public cible et plus faciles à mettre en œuvre pour votre équipe.