21 façons de mettre fin à un e-mail
Publié: 2023-05-24Les signatures électroniques peuvent vous sembler insignifiantes, mais le sont-elles ? Bien qu'il soit crucial de créer un corps de message solide, la façon dont vous terminez un e-mail professionnel est également importante si vous voulez faire bonne impression.
L'expression "meilleures salutations" vous semble-t-elle datée ?Un simple"merci"peut sembler simple. Envisagez de sauter complètement la procédure de signature. Absolument pas! Comprenons l'importance des signatures par e-mail et comment les utiliser pour augmenter les taux de réponse.
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Pourquoi les terminaisons d'e-mail sont-elles importantes ?
Que vous vous attendiez à ce que le destinataire agisse ou non, la manière dont vous terminez votre e-mail est importante. Une simple signature après un e-mail augmente le taux de réponse moyen et augmente considérablement la probabilité que le destinataire réponde par écrit.
De plus, les e-mails qui se terminaient par un« merci »recevaient beaucoup plus de commentaires que ceux qui utilisaient d'autres fermetures typiques. Quoi que vous décidiez, rappelez-vous que la signature de l'e-mail est la dernière interaction du lecteur avec vous. C'est la dernière chose qu'ils lisent, et cela détermine s'ils répondront ou non et à quelle vitesse.
Imaginez-le comme la conclusion d'une conversation.Vous arrive-t-il de rencontrer un nouveau contact professionnel, puis de faire demi-tour et de partir sans rien dire ?Non. Alors, pourquoi être impoli dans vos e-mails ?
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Quelles sont les différentes manières de terminer un e-mail ?
Il existe différentes manières de mettre fin à un e-mail. Étant donné que chaque ligne ouverte d'e-mail est différente, les lignes de fermeture des e-mails varient également. C'est pourquoi il existe plusieurs façons de mettre fin à un e-mail, que vous écriviez un e-mail formel ou informel.
Ici, nous allons discuter de certains éléments essentiels à inclure dans les dernières lignes d'un e-mail :
Une ligne de clôture
Une brève déclaration de conclusion qui passe de manière transparente du sujet principal de l'e-mail à votre signature doit être incluse dans chaque e-mail avant son envoi. Cette dernière phrase peut exprimer votre appréciation pour le temps du destinataire, montrer que vous êtes prêt pour une conversation future, agir comme un appel à l'action ou agir comme une phrase qui implique que vous attendez une réponse.
Clôture (approbation)
À moins que vous ne soyez proche du destinataire, chaque e-mail professionnel doit se terminer de manière professionnelle. Selon votre relation avec le destinataire et le message, la clôture peut être formelle ou informelle. Les signatures d'e-mails les plus courantes sont "Cordialement"et"Meilleur", cependant, nous avons compilé un grand nombre d'exemples officiels et informels (ci-dessous).
Une illustration d'une ligne de conclusion est la suivante:
Je vous suis reconnaissant d'avoir pris le temps d'examiner mes références et mon curriculum vitae. J'espère avoir de vos nouvelles très bientôt!
Sincèrement,
Beth Jean
Donnez votre nom
Ajoutez toujours votre prénom et votre nom dans la signature si vous envoyez un e-mail à quelqu'un pour la première fois. L'utilisation de votre prénom comme signature est admissible pour les communications avec des collègues ou des personnes que vous connaissez déjà grâce à une correspondance par e-mail précédente. Veuillez noter qu'il est préférable d'éviter d'utiliser votre surnom pour conclure une conversation à moins qu'il ne soit bien connu et qu'il soit fréquemment remplacé par votre prénom.
Titre et société
Lorsque vous envoyez des e-mails à froid à des clients potentiels, vous devez inclure le titre de votre lieu de travail actuel et le nom de votre entreprise dans vos e-mails de signature pour éviter toute confusion sur qui vous êtes. Nous vous suggérons de garder vos coordonnées actuelles (numéro de téléphone et e-mail) à l'écart de votre signature si vous postulez à un emploi.
Vous pouvez utiliser l'exemple suivant comme approbation :
Joe Jefferson
Directeur commercial
Coordonnées
Bien que le lecteur de votre e-mail connaisse votre adresse e-mail, il est généralement utile d'inclure des coordonnées supplémentaires dans votre e-mail, y compris votre numéro de téléphone personnel, car certaines personnes peuvent préférer vous contacter via cette méthode.
Ressources additionnelles
Les liens sont un autre élément que vous pourriez envisager d'inclure dans votre signature. Le lien peut rediriger vers votre compte LinkedIn, votre site Web ou d'autres comptes de médias sociaux. Il peut également être dirigé vers une page de destination dont vous souhaitez faire la publicité, votre calendrier en ligne, votre portfolio, le dernier article de blog, etc.
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Comment mettre fin à un e-mail ? [21 Exemples]
Si vous ne savez pas comment terminer un e-mail dans un cadre professionnel, comparez-le à la fermeture d'une lettre officielle pour maintenir le professionnalisme. Aujourd'hui, envoyer un e-mail équivaut à envoyer une lettre par la poste. Par conséquent, toute campagne de marketing par e-mail peut utiliser la même méthodologie et les mêmes directives. Assurez-vous d'avoir l'air professionnel et aimable à tout moment.
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Voici quelques exemples de phrases que vous pouvez utiliser comme lignes de fermeture dans vos e-mails :
Lorsque vous cherchez une réponse à une question
Les approbations qui contiennent un rappel amical peuvent servir de déclencheurs d'action. Les êtres humains réagissent aux stimuli visuels. Lorsque nous lisons, nous avons tendance à lire les gros titres et les associations visuelles ont un impact sur notre mémoire. Selon les recherches , il y a 40 % de chances supplémentaires que vous accomplissiez une tâche lorsqu'elle est connectée à quelque chose dans votre champ de vision.
Voici quelques suggestions pour promouvoir votre destinataire :
- J'apprécie sincèrement votre aide pour répondre à ma requête.
- « J'apprécierais si vous pouviez répondre d'ici [jour ou heure].Merci!"
Salutations
Il n'y a aucun moyen de le rendre plus expert! Parce que cela ne crée aucune attente, cela fonctionne, mais utilisez-le avec prudence. Mais sachez que, parfois, cela ne semble pas très prévenant. En cas d'utilisation abusive, cela pourrait donner l'impression que vous ne vous souciez pas du destinataire ou de l'accord commercial dont vous parlez.
Cordialement
Une fermeture de lettre appropriée pour un e-mail formel est celle que nous avons tous apprise à l'école. Cependant, cela pourrait sembler étouffant. Par conséquent, si vous êtes une petite entreprise, nous vous suggérons de rester à l'écart et de choisir quelque chose d'un peu moins officiel.
Félicitations encore pour l'[Événement déclencheur]
Vous devez rappeler au prospect que les choses ont changé dans son entreprise et qu'il pourrait vouloir changer de fournisseur. Par conséquent, si vous avez reconnu un événement déclencheur à l'ouverture de votre e-mail, rappelez-le-lui dans votre signature.
Comment terminer un e-mail avec un remerciement / Merci
Chaque fois que quelqu'un dit"merci",il est sincère. Utilisez-le chaque fois que vous souhaitez indiquer que vous prévoyez que le lecteur fera quelque chose, car cela peut également exprimer de l'espoir dans le ton. Il est d'usage de terminer les e-mails par un point d'exclamation, car cela semble plus sincère et excitant.
Meilleur
Best est une façon joyeuse et rapide de dire« meilleurs vœux ».Si vous recevez de nombreux e-mails, vous savez que presque tout le monde utilise cette signature. Semblable à la façon dont le respect est sans effort dans les communications plus formelles, il est transparent en raison de sa familiarité. L'inconvénient est qu'il peut être ennuyeux et sûr, ce qui est un problème si vous souhaitez fournir un message dynamique et accrocheur.
Merci d'avance
L' étude Dripify révèle que les e-mails comprenant un remerciement à l'avance ont les meilleurs taux de réponse. C'est peut-être le cas parce que votre signature communique des remerciements et établit une attente ; vous indiquez que vous serez ravi lorsque la personne à qui vous envoyez un e-mail répondra. Soyez toujours prudent lorsque vous dites"merci d'avance",car cela peut sembler excessivement exigeant dans des contextes plus professionnels.
Cordialement votre
L'étiquette conseille d'utiliser cette fermeture en combinaison avec"Chère madame"ou"Cher monsieur"si vous ne pouvez pas saluer le destinataire par son nom - sauf si vous êtes américain, auquel cas vous devez utiliser"Sincèrement vôtre".
Profitez de l'événement et faites-moi savoir comment ça se passe
Pour démontrer que vous faites attention tout au long de vos conversations, mentionnez n'importe quoi sur le calendrier de votre prospect.
Supposons qu'un client mentionne une conférence sur les réseaux sociaux, ou vous pouvez déduire sa présence à partir d'une recherche client. Dans ce cas, vous pouvez également utiliser cette signature avec les clients que vous n'avez pas encore contactés.
Lorsque vous demandez une réunion
N'oubliez pas que votre e-mail peut être scanné. Mais ce n'est pas grave, les lecteurs utilisent un motif en « F ». Par conséquent, la dernière chose qu'ils verront dans le corps de l'e-mail est votre signature alignée à gauche. Cela offre une dernière occasion de les inciter à accepter une réunion.
- "En espérant une place vide dans votre calendrier,"
- "Disposé à travailler avec votre emploi du temps,"
Prends soin de toi
Le problème du coronavirus est probablement la raison pour laquelle vous commencez à le remarquer plus fréquemment. Cependant, quelle que soit la situation, c'est un moyen informel fantastique de fermer un e-mail. Il est chaleureux et agréable et excellent pour une utilisation avec des personnes que vous connaissez.
Super travailler avec vous
Il est toujours poli de dire à quelqu'un avec qui vous avez travaillé dans un e-mail que vous avez apprécié l'opportunité de faire affaire avec lui. Ce faisant, vous laissez de la place à une éventuelle coopération future.
Passez un lundi fantastique
Il y a une aversion générale pour les lundis. Vos prospects souriront après avoir lu cette ligne de fin, démontrant qu'une personne physique se tient derrière votre e-mail. Cependant, évitez de l'utiliser pour ceux qui n'y trouveront pas l'humour.
Profite de tes vacances
L'utiliser pendant la saison des fêtes est une idée fantastique, surtout si un client potentiel a mentionné des vacances auxquelles il participera ou qu'il appréciera. Utilisez le choix suivant sur cette liste si votre client potentiel n'a pas indiqué de jour férié.
Profitez de votre pause
Il est conseillé de dire « Profitez de votre pause »ou« Profitez de votre temps libre »si un prospect n'a pas spécifié de période de vacances. Pourtant, vous savez que ce serait un long week-end en raison de l'approche des jours fériés qui offrirait aux gens un congé du travail.
Quand vous entretenez une relation
Ce destinataire est quelqu'un que vous connaissez, alors soyez gentil avec lui. Pour leur exprimer votre soutien ou leur fournir des éléments qu'ils pourraient trouver intéressants, fermez votre e-mail.
Voici comment faire:
- Reste génial
- Continuez à mener le bon combat
Émoticônes
Les clins d'œil, les smileys et autres expressions du genre deviennent de plus en plus populaires. Alors que pour certains, cela peut améliorer leur journée, pour d'autres, ils peuvent sembler désagréables. Avant d'appuyer sur ces symboles emoji , vous devez probablement lire un article de recherche sur leur utilisation dans les e-mails professionnels. Assurez-vous de l'utiliser avec des personnes que vous connaissez.
Merci encore
Vous pouvez fermer votre e-mail en exprimant une fois de plus votre gratitude si le destinataire vous a rendu un service important et l'a déjà mentionné. Si les destinataires n'ont pas fait un effort supplémentaire pour vous aider, un double merci peut sembler faux.
Hâte de vous entendre
Vous avez peut-être observé des personnes poser une question ou faire une demande en utilisant cette signature : "Seriez-vous prêt à partager vos conseils de freelance autour d'une tasse de café ?Dans l'attente de votre réponse…"
Malheureusement, cela se présente souvent comme arrogant. Dans le cas contraire, nous vous conseillons d'utiliser plutôt"Au plaisir d'avoir de vos nouvelles"lorsque vous aidez quelqu'un d'autre.
Par exemple, supposons que vous les contactiez au sujet d'une allocution. Une autre possibilité est que vous les informiez que votre article de blog comprenait leur histoire. Lorsque le fournisseur l'utilise, l'expression transmet convivialité et chaleur.
Avec respect
Utilisez le mot« respectueusement »lorsque vous contactez une personne beaucoup plus puissante, bien informée ou expérimentée, car cela transmet un sentiment de déférence à votre destinataire. De plus, cela peut servir à tempérer un message qui pourrait autrement être hostile.
Lors de la préparation d'un rendez-vous ou d'un projet planifié
En déclarant que vous serez en contact les uns avec les autres, vous laissez la porte ouverte à un dialogue futur. Si vous souhaitez que les destinataires vous contactent, ajoutez votre numéro de téléphone aux dernières lignes de l'e-mail.
- A bientôt
- A bientôt
- Au plaisir de se connecter bientôt
Voici quelques exemples de fermeture de votre e-mail, en espérant que le destinataire vous contactera.
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Comment rédiger les meilleures lignes de clôture d'e-mail ?
Voici quelques conseils pour rédiger votre conclusion et la meilleure approche pour conclure un e-mail. Lors de la sélection d'une fermeture d'e-mail, il y a quelques facteurs à prendre en compte.
Inclure une clôture
Certaines personnes pensent qu'elles peuvent supprimer la fermeture d'un e-mail. Cependant, cela apparaît comme incroyablement professionnel; fermez toujours votre document. Cela est vrai même avec une signature électronique.
Tenez compte de la relation que vous entretenez avec le destinataire
Lorsque vous communiquez avec qui que ce soit au sujet de votre recherche d'emploi, utilisez des fermetures officielles par e-mail. Cependant, si vous et le destinataire êtes de bons amis, vous voudrez peut-être utiliser une conclusion semi-formelle comme « Santé » ou « Cordialement ». Utilisez toujours une finition plus formelle si vous n'êtes pas sûr.
N'utilisez pas de fermetures non professionnelles
Même si vous connaissez le destinataire de l'e-mail, évitez d'utiliser des signatures informelles telles que« À plus tard », « XOXO »ou toute autre expression similaire dans un e-mail formel.
Utilisez votre nom complet
Évitez d'utiliser votre prénom ou votre surnom lorsque vous communiquez avec un ami proche ou un collègue. Utilisez votre nom complet afin que personne ne puisse vous identifier à tort.
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Quelles lignes de fermeture devriez-vous éviter dans votre e-mail ?
Malgré le mélange croissant de nos vies personnelles et professionnelles et que les e-mails professionnels combinent parfois la messagerie texte, certaines fermetures d'e-mails sont inappropriées pour le lieu de travail. Il existe de nombreux exemples simples, y compris l'argot,"Love", "Plus tard"et des abréviations déroutantes.
Bien que d'autres habitudes et lignes de fermeture particulières présentent un danger plus subtil d'erreurs de messagerie professionnelle, nous visons à vous aider à les éviter. Voici quelques exemples terribles de fermeture d'e-mails.
Aucune ligne de fermeture du tout
Dans le monde moderne, lorsque de nombreux e-mails sont envoyés à partir d'appareils mobiles, omettre une signature est parfaitement acceptable au fur et à mesure que la chaîne d'e-mails avance, surtout si votre destinataire fait de même. Mais il semble impersonnel d'envoyer des e-mails sans les signer ni apposer la signature officielle que vous avez préparée.
Le vôtre
Cette signature formelle et trop rigide me fait penser à des lettres d'amour vintage. Lorsque vous demandez quoi que ce soit ou donnez des informations à quelqu'un, vous ne voulez pas qu'il pense à votre client, partenaire commercial, client ou collègue potentiel.
-[Nom] ou -[Initial]
Même si ce type de signature peut être approprié pour les e-mails brefs et informels, la plupart des gens le trouvent excessivement froid et distant, en particulier lors de la première connexion avec le destinataire.
Rgds, ou Thx
Montrez à vos contacts que vous vous souciez d'eux en écrivant des orthographes complètes dans votre message« cordialement »ou« merci »plutôt que de les raccourcir en« rgds »et« thx ».
Votre sincèrement
Êtes-vous la propriété du destinataire ?Non. Sauf si vous envoyez à vos parents un e-mail du programme d'été, c'est faux et ringard.
Envoyé de mon iPhone
Nous avons estimé qu'il était important de souligner qu'il ne s'agit pas d'une approbation appropriée, quel que soit le contexte. Cependant, cette fermeture d'e-mail se produit accidentellement lorsque l'expéditeur n'inclut pas de signature originale. Mais parmi toutes les signatures, celle-ci pourrait être la plus courante. Cela signifie que vous n'appréciez pas suffisamment votre contact pour modifier la signature par défaut de l'e-mail. Par conséquent, évitez de flouter lorsque vous parlez à des amis ou à des collègues.
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Conclusion
Même si la conclusion des e-mails est quelque chose que vous écrivez probablement en dernier, elle doit toujours recevoir le même soin que la phrase d'ouverture, la salutation et le corps de l'e-mail. Vous devez comprendre le contexte pour terminer les e-mails de manière professionnelle.
La prochaine fois que vous ne savez pas comment mettre fin à un e-mail, demandez-vous s'il doit être officiel, occasionnel ou entre les deux. La prochaine fois que vous réfléchirez à la façon de conclure un e-mail, reportez-vous à cet article si vous avez encore du mal à décider de la conclusion appropriée.
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