Comment modifier les modèles d'e-mail WooCommerce ?

Vous en avez marre d'envoyer des e-mails ennuyeux et impersonnels aux clients de votre boutique en ligne ? Vous souhaitez vous démarquer et marquer les esprits ? Ensuite, vous devriez consulter le plugin WooCommerce Email Customizer !

Avec ce plugin, vous pouvez créer de beaux e-mails personnalisés qui correspondent à l'apparence de votre marque. Qu'il s'agisse de confirmations de commande ou de notifications d'expédition, vous pouvez concevoir chaque e-mail en fonction de votre style unique.

Et la meilleure partie ? Vous n'avez besoin d'aucune expérience de codage ou de conception pour utiliser ce plugin. Il est incroyablement convivial et vous pouvez créer des modèles d'e-mails personnalisés en quelques minutes grâce à son interface glisser-déposer.

Mais attendez, il y a plus ! Le plugin WooCommerce Email Customizer offre également des fonctionnalités avancées telles que la logique conditionnelle. Cela signifie que vous pouvez envoyer des e-mails ciblés en fonction du comportement de votre client, comme s'il abandonne son panier, vous pouvez lui rappeler de finaliser son achat avec un e-mail personnalisé.

Alors qu'est-ce que tu attends? Essayez le plugin WooCommerce Email Customizer et voyez comment il peut augmenter votre engagement, votre fidélité et vos ventes !

Que sont les modèles d'e-mail WooCommerce ?

Les modèles d'e-mails WooCommerce sont des e-mails préconçus qui sont envoyés automatiquement aux clients qui effectuent des achats sur une boutique en ligne alimentée par WooCommerce, un plugin de commerce électronique populaire pour WordPress. Ces modèles sont utilisés pour envoyer des notifications importantes telles que la confirmation de commande, la confirmation d'expédition et les mises à jour de livraison aux clients.

Les modèles sont personnalisables, permettant aux propriétaires de boutiques en ligne d'ajouter leurs propres éléments de marque, de messagerie et de conception pour créer une expérience plus personnalisée pour leurs clients. Certains éléments communs inclus dans ces modèles d'e-mail sont le logo du magasin, les détails de la commande, les informations sur le produit, les informations de suivi et un bouton d'appel à l'action qui encourage les clients à interagir avec le magasin ou à laisser un avis.

Les modèles d'e-mails WooCommerce peuvent être modifiés et personnalisés dans les paramètres WooCommerce, et il existe également des plug-ins et des services tiers disponibles qui offrent des options et des fonctionnalités de personnalisation supplémentaires. Ces modèles sont une partie importante de l'expérience client du commerce électronique, car ils aident à établir la confiance, fournissent des informations précieuses et créent un sentiment de connexion entre le client et la boutique en ligne.

WooCommerce a onze modèles d'e-mails intégrés, dans lesquels les trois premiers modèles d'e-mails sont envoyés aux propriétaires de magasins, et les huit modèles d'e-mails restants sont envoyés aux clients.

• Nouvel e-mail de commande
• E-mail de commande annulée
• Échec de l'e-mail de commande
• E-mail de commande en attente
• Traitement de l'e-mail de commande
• E-mail de commande terminée
• E-mail de commande remboursée
• E-mail de facturation client
• E-mail de note client
• E-mail de réinitialisation du mot de passe
• Courriel du nouveau compte

Ces modèles de courrier électronique dans WooCommerce sont importants pour que les boutiques en ligne communiquent avec leurs clients de manière professionnelle et cohérente. Dans ce blog, nous apprendrons à modifier ces modèles d'e-mail WooCommerce.

Pourquoi est-il important de modifier les modèles d'e-mail WooCommerce ?

Le marketing par e-mail est un outil puissant pour les entreprises de commerce électronique. Cependant, l'envoi d'e-mails génériques peut ne pas suffire à vous démarquer de vos concurrents. Pour rendre vos e-mails plus efficaces, vous devez les personnaliser pour qu'ils correspondent à l'identité de votre marque, au ton et aux produits que vous vendez.

En personnalisant vos emails WooCommerce, vous pouvez :

Renforcez l'identité de votre marque : les e-mails personnalisés aident à renforcer l'identité visuelle et verbale de votre marque, rendant ainsi votre entreprise plus mémorable.

Améliorez l'engagement des clients : des e-mails personnalisés avec un contenu et des messages adaptés peuvent améliorer considérablement l'engagement des clients et augmenter les taux d'ouverture et les taux de clics.

Améliorez l'expérience client : en vous adressant à vos clients par leur nom, en leur proposant des recommandations de produits pertinentes et en leur offrant une expérience de paiement transparente, vous pouvez améliorer leur expérience globale avec votre marque.

Boostez les ventes : les e-mails personnalisés peuvent aider à augmenter les conversions, les achats répétés et la valeur à vie des clients, ce qui entraîne une augmentation significative des ventes.

Démarquez-vous de vos concurrents : En personnalisant vos e-mails, vous pouvez différencier votre marque de vos concurrents et marquer durablement vos clients.

Communiquez avec votre public : les e-mails personnalisés vous aident à communiquer avec votre public de manière plus ciblée et plus efficace. Vous pouvez adapter votre messagerie à des segments de clientèle spécifiques, tels que les nouveaux abonnés, les clients fidèles ou ceux qui ont abandonné leur panier.

Renforcez la confiance et la crédibilité : les e-mails personnalisés peuvent contribuer à renforcer la confiance et la crédibilité auprès de vos clients. En vous adressant à eux par leur nom, en leur proposant un contenu et des promotions pertinents et en fournissant un excellent service client, vous pouvez établir une relation positive avec votre public.

Augmentez la fidélisation de la clientèle : les e-mails personnalisés peuvent aider à améliorer la fidélisation de la clientèle en gardant votre marque à l'esprit et en encourageant les achats répétés.

Générer du trafic sur le site Web : les e-mails personnalisés peuvent également générer du trafic sur le site Web en faisant la promotion de nouveaux produits, ventes et promotions et en créant des liens vers des pages pertinentes de votre site Web.

La personnalisation de vos e-mails WooCommerce est un excellent moyen d'améliorer l'engagement des clients, d'augmenter les ventes et d'établir une relation plus solide avec votre public.

Avantages de l'édition des modèles d'e-mail WooCommerce

Les avantages de l'édition des modèles d'e-mail WooCommerce incluent l'identité de la marque, l'amélioration de l'engagement client, la fidélité des clients et l'augmentation des ventes. Discutons de chaque avantage en détail.

Image de marque unique : en personnalisant les modèles WooCommerce, vous pouvez donner à votre boutique en ligne un aspect unique et personnalisé qui correspond à l'identité de votre marque. Cela aide à différencier votre magasin de la concurrence et crée une expérience mémorable pour vos clients.

Expérience utilisateur améliorée : les modèles personnalisés peuvent améliorer l'expérience utilisateur globale en fournissant une interface plus intuitive et conviviale. En modifiant la mise en page, la palette de couleurs et la typographie, vous pouvez optimiser le parcours client et améliorer la navigation, ce qui permet aux clients de trouver plus facilement ce qu'ils recherchent.

Taux de conversion accrus : un modèle personnalisé peut améliorer le taux de conversion de votre boutique en ligne en facilitant la réalisation d'un achat par les clients. En rationalisant le processus de paiement, en optimisant les pages de produits et en fournissant des appels à l'action clairs, vous pouvez encourager davantage de clients à finaliser leurs achats.

Meilleure réactivité mobile : avec de plus en plus de clients qui achètent sur leurs appareils mobiles, il est crucial de s'assurer que votre boutique en ligne est optimisée pour le mobile. En personnalisant votre modèle WooCommerce, vous pouvez vous assurer que votre boutique est entièrement réactive, offrant une expérience transparente sur tous les appareils.

Marketing rentable : En personnalisant vos modèles WooCommerce, vous pouvez créer des designs uniques et accrocheurs qui peuvent aider à attirer plus de clients dans votre boutique en ligne. Cela peut être un moyen rentable de commercialiser votre magasin et d'accroître la notoriété de votre marque.

Opportunités de vente incitative et de vente croisée : La personnalisation de vos modèles WooCommerce peut également offrir davantage d'opportunités de vente incitative et de vente croisée. En optimisant les pages de produits, vous pouvez mettre en évidence les produits associés, présenter les caractéristiques des produits et proposer des promotions spéciales, ce qui peut contribuer à augmenter la valeur de chaque vente.

Amélioration de la fidélité des clients : en créant une expérience d'achat unique et personnalisée, vous pouvez également améliorer la fidélité des clients. Les clients sont plus susceptibles de revenir dans votre magasin s'ils ont une expérience positive et se sentent valorisés en tant que client.

Partage social amélioré : Enfin, la personnalisation de vos modèles WooCommerce peut également contribuer à améliorer le partage social. En incorporant des icônes de médias sociaux et en encourageant les clients à partager vos produits, vous pouvez augmenter votre visibilité en ligne et toucher un public plus large.

Pour obtenir tous ces avantages, commencez à modifier les modèles d'e-mail WooCommerce avec un personnalisateur de modèle d'e-mail pour WooCommerce.

Comment modifier les modèles d'e-mail Woocommerce ?

Pour modifier les modèles d'e-mail WooCommerce, installez et activez le plugin "Email Customizer Plus for WooCommerce". Avec l'éditeur glisser-déposer de ce plugin, vous pouvez modifier rapidement et de manière créative les modèles d'e-mails dans WooCommerce de l'en-tête au pied de page en fonction des exigences de votre marque.

Dans ce blog, nous utiliserons le plugin "Email Customizer Plus for WooCommerce" pour modifier les modèles d'e-mails dans WooCommerce.

Ce blog suppose que vous avez déjà ce plugin. Si vous ne l'avez pas encore installé, veuillez l'acheter et le télécharger ici. Consultez le guide d'installation pour plus d'informations sur le processus d'installation.

Vous pouvez modifier n'importe quel modèle d'e-mail dans WooCommerce si vous le souhaitez. Pour ce guide, nous modifierons le modèle d'e-mail de commande en attente.

Apprenons maintenant à modifier rapidement les modèles d'e-mail WooCommerce avec le plugin.

1. Accédez à votre tableau de bord WordPress-> WooCommerce-> Email Customizer Plus

2. Sélectionnez le modèle d'e-mail de suspension de commande et cliquez sur l'icône de modification pour commencer la modification.

3. Vous pouvez choisir l'un des deux modèles d'e-mail intégrés et continuer.

4. Utilisez l'éditeur glisser-déposer et modifiez complètement les modèles d'e-mail de haut en bas. Vous pouvez ajouter le logo de votre boutique en ligne, modifier le contenu des e-mails, ajouter des boutons d'appel à l'action, etc.

5. Ajoutez des sections supplémentaires à votre e-mail avec des blocs.

6. Vous pouvez ajouter du texte, des logos, des boutons et des images dans la section des éléments.

7. Vous pouvez ajouter du contenu dynamique comme l'adresse du client et le récapitulatif de la commande à l'aide de codes abrégés. Vous pouvez également intégrer des plugins tiers comme Retainful.

8. Après avoir ajouté toutes les colonnes et tous les éléments requis, vous voudrez peut-être donner la touche de votre marque à chaque section. Le plugin a des options pour ajouter des couleurs, des styles de police, etc.

9. Comme vous avez modifié le modèle d'e-mail Woocommerce de l'en-tête au pied de page avec l'identité de votre marque. Vous voudrez peut-être vérifier si l'e-mail est envoyé aux clients comme vous le souhaitez.

Cliquez sur le bouton d'aperçu pour prévisualiser les e-mails ou sur le bouton d'e-mail de test pour envoyer des e-mails de test.

10. Assurez-vous de "Enregistrer" le modèle d'e-mail modifié après l'avoir modifié.

Caractéristiques de Email Customizer Plus pour WooCommerce

Les fonctionnalités de "Email Customizer Plus for WooCommerce" incluent l'éditeur glisser-déposer, les codes abrégés, les modèles d'e-mails prêts à l'emploi, les options MJML, la prise en charge multilingue, etc. Nous avons listé les fonctionnalités clés du plugin ci-dessous :

• Modifiez facilement les e-mails avec un éditeur glisser-déposer.
• Utilisez des shortcodes pour ajouter du contenu dynamique comme le nom du client, son adresse, les détails de la commande, etc.
• Plus de 15 éléments sont disponibles pour ajouter des images, des boutons d'appel à l'action, des sections, des icônes de réseaux sociaux, etc.
• Des modèles d'e-mails prêts à l'emploi sont disponibles pour modifier rapidement les modèles d'e-mails.
• Prévisualisez les e-mails ou envoyez des e-mails de test.
• Vérifiez la vue mobile ou la vue de bureau.
• Importez ou exportez des modèles depuis n'importe quel site avec les options MJML.
• Compatible avec WordPress multisite.
• La fonction de prise en charge multilingue vous permet de créer des e-mails dans différentes langues.
• Prise en charge des e-mails des « abonnements WooCommerce ».
• Prise en charge des e-mails de "WooCommerce Bookings".
• Prise en charge des e-mails des « adhésions WooCommerce ».
• Prise en charge des e-mails de "WPLoyalty"
• Prise en charge du "Gestionnaire de statut de commande WooCommerce personnalisé".
• Prise en charge de "WooCommerce Checkout Field Editor".
• Option CSS personnalisée pour plus de personnalisation du modèle d'e-mail WooCommerce.

Meilleures pratiques à suivre lors de la modification des modèles d'e-mail WooCommerce

Les meilleures pratiques à suivre lors de la modification des modèles d'e-mail WooCommerce consistent à garder l'e-mail WooCommerce simple et facile à comprendre, à mettre en évidence les informations clés, à l'optimiser pour le mobile, à maintenir la cohérence de la marque, à personnaliser les e-mails pour les clients et à tester les e-mails. Discutons de chaque pratique en détail.

• Gardez-le facile à comprendre : assurez-vous que le client n'a pas de mal à lire les e-mails WooCommerce. Ce n'est que si les e-mails sont simples qu'il sera facile pour les clients de les comprendre. Le confort de votre client doit être votre priorité.
• Mettez en surbrillance les informations clés : vos clients ne liront pas complètement l'e-mail. Mettez en surbrillance les informations dont ils ont le plus besoin et laissez les autres informations être claires. Faites en sorte que vos clients se sentent à l'aise de magasiner dans votre boutique en ligne.
• Optimiser pour les mobiles : l'utilisation des téléphones mobiles augmente de jour en jour, les clients achetant principalement avec des téléphones mobiles plutôt qu'avec des ordinateurs portables ou des ordinateurs de bureau. Par conséquent, il est important que vous optimisiez les e-mails WooCommerce pour les téléphones mobiles. Avec le plugin "Email Customizer plus for WooCommerce", vous pouvez vérifier les vues mobiles et de bureau.
• Maintenir la cohérence : si vous changez souvent l'identité de votre marque, vous risquez de perdre des clients. Il est important de maintenir la cohérence du logo, de la couleur et du format de votre marque afin que les clients reconnaissent votre marque et effectuent un achat dans votre boutique WooCommerce.
• Personnalisez l'e-mail : veuillez ne pas envoyer d'e-mails génériques aux clients. Faites sentir à vos clients que les e-mails sont écrits personnellement pour eux. De cette façon, vous pouvez facilement vous connecter avec vos clients. "Email Customizer for WooCommerce" a des shortcodes pour vous permettre d'ajouter facilement du contenu dynamique comme des noms ou des adresses de clients.
• Tester les e-mails : l'une des principales erreurs commises par les propriétaires de boutiques en ligne est de ne pas tester les e-mails qu'ils éditent. Après avoir modifié les e-mails, tout peut sembler parfait. Mais il peut y avoir des améliorations que vous pouvez apporter. C'est pourquoi il est toujours important de tester les e-mails WooCommerce édités afin de pouvoir apporter des modifications si vous le souhaitez.

Si vous suivez ces pratiques, nous sommes sûrs que vous pouvez envoyer des e-mails efficaces et engageants à vos clients.

Conclusion

Les e-mails WooCommerce sont une forme de communication importante et standard pour établir des relations solides avec vos clients. Laissez la communication entre vous et vos clients être fluide et efficace. L'envoi d'e-mails modifiés dans WooCommerce, en fonction de votre marque, peut avoir un impact positif sur votre boutique en ligne. Ne manquez pas cette stratégie simple et efficace qui peut vous aider à réussir votre boutique en ligne.

Il existe un certain nombre de plugins de personnalisation d'e-mails WooCommerce disponibles sur le marché en ligne pour modifier les modèles d'e-mails. Nous vous recommandons d'utiliser "Email Customizer plus pour WooCommerce" pour modifier rapidement et facilement les modèles d'e-mail avec l'éditeur glisser-déposer et offrir une expérience d'achat attrayante à vos clients. Les fonctionnalités de ce plugin ne se limitent pas seulement à l'édition de modèles d'e-mails dans WooCommerce, mais vous aident également à personnaliser les e-mails de commande WooCommerce en fonction de vos besoins.