Comment stimuler la croissance avec vos campagnes d'e-mails de franchise

Lorsqu'il s'agit de gérer une franchise, les choses peuvent devenir intéressantes. Les marques ne font probablement pas seulement la promotion d'une entité locale, mais également d'une marque d'entreprise connue dans tout le pays, voire dans le monde entier.

Les marques peuvent tirer le meilleur parti de leurs initiatives de marketing par e-mail en suivant quelques bonnes pratiques et en mettant en œuvre des stratégies efficaces. Et il est avantageux pour les franchises de toutes formes et tailles d'adapter leur stratégie à leur succursale locale tout en soutenant l'entité plus grande.

Que vous soyez un spécialiste du marketing franchisé gérant un emplacement individuel - ou une poignée - ou dans un rôle d'entreprise, nous avons compilé une liste de stratégies de croissance pour vous aider à faire passer vos campagnes par e-mail à un nouveau niveau.

5 façons de stimuler la croissance avec vos campagnes d'e-mails de franchise

Si vous cherchez des conseils sur la façon de stimuler la croissance avec vos campagnes d'e-mails de franchise, nous avons ce qu'il vous faut. Bien que le modèle de franchise puisse être compliqué, vos efforts de marketing ne doivent pas l'être. Voici 5 façons pratiques (et efficaces) de mener efficacement des campagnes par e-mail pour les franchises :

1. Utilisez les promotions locales.

Une façon d'avoir un impact est de commencer à déployer une newsletter destinée à un public local. Les gens ont tendance à se soucier de leur quartier, donc ils se soucient probablement de ce qui se passe avec un restaurant ou une boutique préférée.

Les franchises peuvent en tirer parti. Grâce à ces newsletters, les marques peuvent communiquer avec leur public sur ce qui se passe et impacte leur magasin local. Cela peut inclure des rénovations, des promotions, des soldes, des offres et d'autres informations pertinentes pour le public concerné.

Vous pouvez développer votre entreprise en cultivant efficacement une audience de newsletter par e-mail, augmentant ainsi vos chances que le public ait des expériences heureuses et engageantes avec une succursale locale.

Voici un exemple de Soho House qui montre à quel point une annonce d'événement peut être engageante sur les audiences de messagerie de franchise.

Source de l'image : Moniteur de campagne

2. Utilisez des outils de reciblage.

Le reciblage des e-mails peut être un moyen attrayant de s'assurer que les e-mails atteignent le bon public. Cela peut également garantir que ces publics agissent une fois qu'un e-mail est reçu.

Lorsque les marques déploient des campagnes de reciblage des e-mails, elles ciblent des publics très spécifiques et créent des e-mails basés sur des comportements spécifiques, par exemple, en ciblant ceux qui ouvrent les e-mails de franchise et ceux qui cliquent sur les e-mails séparément.

Cela permet aux spécialistes du marketing d'adopter une approche plus personnalisée de leurs initiatives marketing, facilitant un dialogue personnalisé qui encourage davantage de clients à ouvrir, faire défiler et cliquer.

Il peut être difficile pour les franchises d'identifier leurs publics spécifiques et de les sortir de la foule des consommateurs mondiaux. Mais le reciblage peut permettre aux franchisés de mieux connaître leurs publics désignés en conséquence.

Pour une franchise dans son ensemble, les objectifs peuvent être centrés sur le changement de marque ou la notoriété mondiale. Mais pour les succursales locales, les objectifs sont probablement axés sur la croissance. Et pour grandir, ils ont besoin d'un public engagé. Et cet engagement ne peut pas se produire si les e-mails n'atteignent pas leur cible.

Une étude de cas réalisée par ReTargeter a révélé que le reciblage des e-mails avait un impact sur les ventes incitatives, les augmentant de 3 à 5 %.

Les franchises locales devraient investir dans le reciblage des e-mails pour se concentrer sur leur public et créer le contenu, le format et les CTA qui rapportent à long terme.

3. Utilisez une image de marque cohérente.

Il y a une importance élevée sur l'expérience client globale. Et il y a plus d'appareils et plus de canaux par lesquels les consommateurs peuvent interagir avec les marques. Par conséquent, les marques doivent faire plus que jamais pour investir dans cette expérience globale, en la maintenant cohérente et transparente.

Les marques qui sont représentées de manière cohérente voient trois à quatre fois plus de visibilité de la marque.

Il existe donc des données réelles pour montrer qu'une image de marque cohérente a réellement un impact positif sur le public, en lui offrant une sensibilisation accrue et une augmentation des ventes. Il est important que les spécialistes du marketing fassent la promotion de cette image de marque lorsqu'il s'agit de leurs campagnes de marketing par e-mail, franchises incluses.

La bonne nouvelle est qu'en tant que franchise, l'identité de la marque est déjà établie. Si quelqu'un ouvre un e-mail d'IKEA par exemple, il n'a pas grand-chose à faire pour promouvoir une personnalité ou une marque bien connue.

Mais ce que les franchises locales peuvent faire avec leur e-mail, c'est ajouter une touche locale plus engageante et plus pertinente. Avec ces e-mails, les marques s'adressent à des publics locaux, et non à un réseau mondial d'individus.

Il y a plus de liberté en matière d'imagerie, de messagerie et d'expérience.

Mais ce qui doit rester le même, c'est le ressenti des consommateurs lorsqu'ils lisent ces e-mails. Cela ajoute à l'expérience globale de la marque à laquelle ils pensent lorsqu'il s'agit d'un magasin ou d'un restaurant spécifique. Et y ajouter des incohérences peut avoir un impact négatif sur les performances de toute une marque.

Par conséquent, les campagnes par e-mail de franchise doivent être cohérentes, propres et cohérentes. Les franchises peuvent bénéficier d'une approche omnicanale. Ils doivent s'assurer que leurs e-mails, bien que personnalisés pour les publics locaux, s'harmonisent avec leur présence en ligne, leur application mobile et leur expérience en magasin.

Cela peut stimuler la croissance de manière plus fluide et plus rapide.

Voici un exemple d'une franchise offrant des promotions d'une manière qui maintient la cohérence de l'image de marque : Pret A Manger.

Source de l'image : Moniteur de campagne

4. Déployez des campagnes complètes de lead nurture.

Les entreprises franchisées peuvent également stimuler la croissance de la marque grâce à une stratégie de développement de prospects dédiée.

Ces campagnes de lead nurture montrent aux consommateurs qu'une marque se soucie d'elle. Ces e-mails basés sur le comportement peuvent emmener les gens dans un voyage, répondre à des questions clés et cultiver une culture d'ouverture et de transparence qui stimule les ventes en général.

Lorsque les franchises investissent dans le lead nurture, elles investissent dans leur public et leurs relations. Et l'établissement de relations est l'une des tactiques les plus efficaces que tout spécialiste du marketing puisse adopter.

Pour qu'un consommateur se sente à l'aise d'interagir et d'acheter auprès d'une marque, il doit lui faire confiance. Ces campagnes de lead nurture établissent cette confiance en offrant un coup de main sans que le consommateur ait jamais besoin d'en demander un.

Qu'ils cliquent sur le site local d'une franchise, interagissent avec des comptes de médias sociaux, s'inscrivent à un programme de fidélité en magasin ou s'abonnent à une liste de diffusion, une campagne de courrier électronique automatisée peut les faire passer à l'étape suivante, quelle que soit cette prochaine étape. .

Le lead nurture est un long processus. Mais c'est aussi l'une des tactiques les plus efficaces du marketing par e-mail, car elle convertit les consommateurs à vie. Et quand il s'agit d'une entreprise locale, c'est un grand succès.

5. Utilisez la bonne plateforme de marketing par e-mail.

Dans votre quête pour apprendre à stimuler la croissance avec vos campagnes d'e-mails de franchise, il y a un élément essentiel à ne pas manquer. Oui, je parle de la bonne plateforme de marketing par e-mail.

Comme vous le savez déjà, une franchise est un modèle économique compliqué. Et en tant que tel, vous avez besoin d'une plate-forme de marketing par e-mail capable de gérer ces complexités sans compliquer le processus. Emma est une plate-forme de marketing par e-mail très performante sur laquelle vous pouvez compter pour faire tout votre gros travail.

Pourquoi Emma ?

Voici les raisons pour lesquelles Emma devrait être votre plate-forme de marketing par e-mail de référence pour vos campagnes de marketing par e-mail de franchise :

Emma QG

Emma HQ est unique dans son mode de fonctionnement en ce sens qu'il offre aux franchises un hub à partir duquel toutes les campagnes de marketing par e-mail provenant d'autres sites peuvent être approuvées et surveillées. C'est très important car l'image de marque et les messages doivent être cohérents sur tous les sites.

Un autre grand avantage d'Emma HQ est que les modèles d'e-mail, les polices et d'autres supports marketing peuvent être partagés avec toutes les succursales de votre réseau de franchise. Les coûts de conception et la logistique sont ainsi réduits au minimum, et la cohérence de la marque peut être contrôlée et mise en œuvre de manière universelle.

Lorsqu'il s'agit de surveiller les performances et de mesurer les résultats, Emma HQ vous fournit toutes les données et informations dont vous avez besoin. Vous pouvez rapidement voir quels emplacements ont du mal à atteindre leurs objectifs marketing. Les informations et les données collectées vous aideront à adapter vos campagnes de marketing par e-mail pour ces emplacements afin de les aider à produire de meilleurs résultats.

En ayant un siège social où tout est approuvé avant de sortir, vous vous assurez que votre marque est protégée. Cela garantit également que chaque équipe utilise les meilleures pratiques qui les positionnent pour réussir.

Facilité d'utilisation

Bien qu'elle soit capable de gérer des campagnes de marketing par e-mail complexes, Emma est une plate-forme si facile à utiliser. S'il se trouve que vous êtes bloqué, Emma dispose également d'excellents systèmes de support client qui vous guideront sur le chemin du succès.

Grâce à l'interface conviviale et à la nature intuitive de la plateforme, il est facile d'intégrer Emma à tous vos autres outils marketing.

Capacités avancées de segmentation de liste

La puissance de chaque campagne de marketing par e-mail réside dans votre capacité à envoyer des e-mails personnalisés à vos clients.

Source de l'image : Emma

Avec le générateur de segments de liste intuitif avancé d'Emma, ​​vous pouvez facilement créer des segments très ciblés qui vous aideront à parler à chacun de vos clients en tant qu'individu qu'ils sont.

Emballer

Les franchises peuvent tirer de nombreux avantages de campagnes par e-mail complètes. Mais lorsque vous divisez ces franchises en filiales locales, ces défis de marketing par e-mail peuvent augmenter.

Stimuler la croissance est possible grâce aux campagnes d'e-mails de franchise. Les spécialistes du marketing ont juste besoin de savoir dans quelles initiatives investir. Les spécialistes du marketing par e-mail peuvent stimuler la croissance de leurs entreprises franchisées grâce à :

• Bulletins d'information complets et locaux

• Campagnes de reciblage qui mettent en avant les comportements des utilisateurs locaux

• Cohérence et cohérence de la marque

• Et menez des campagnes de développement qui investissent dans les audiences.

Grâce à ces moyens, les franchises peuvent développer leur clientèle locale et se mettre sur la voie du succès.

Maintenant que vous savez comment stimuler la croissance avec vos campagnes d'e-mails de franchise, pourquoi ne pas consulter notre article sur les directives de conception d'e-mails ? Après tout, la conception des e-mails joue également un rôle important pour assurer le succès d'une campagne.