Comment créer un ambassadeur de marque DM sur Instagram - sans avoir l'air de spam !

Si vous êtes sur Instagram depuis un certain temps, vous avez probablement reçu l'un de ces messages directs de spam (ou DM) d'une "marque" vous demandant de devenir un ambassadeur de la marque. Mais, dans la majorité des cas, ces messages sont une arnaque élaborée qui attend de se produire. Que la « marque » cherche simplement à attirer votre attention ou qu'elle soit prête à aller plus loin pour obtenir vos coordonnées ou vous arnaquer pour votre argent, ces comptes de spam sophistiqués sont partout sur les réseaux sociaux.

Malheureusement, cela a également un effet négatif sur les vraies marques qui recherchent véritablement des partenaires ou des ambassadeurs de marque sur Instagram - ou sur toute plateforme de médias sociaux, d'ailleurs. Lorsque vous recherchez des ambassadeurs de marque sur Instagram, vous devez vous démarquer de la foule.

Avec des milliers de marques légitimes qui approchent des marques et des milliers d'autres qui ne sont même pas de véritables entreprises, il devient de plus en plus difficile de s'engager de manière significative avec des influenceurs.

Avant de lancer de nouvelles campagnes d'influence, les marques doivent savoir comment reconnaître les arnaques aux ambassadeurs de marque, y compris tous les signaux d'alarme dont il faut être conscient.

Dans ce blog, nous allons couvrir à quoi ressemblent ces escroqueries. Nous expliquerons également pourquoi vous pourriez vouloir collaborer vous-même avec un ambassadeur de marque et comment structurer votre approche lorsque vous le faites afin de ne pas ressembler à une autre page Instagram spammée ! Continuez à faire défiler pour en savoir plus.

Qu'est-ce qu'une arnaque d'ambassadeur de marque Instagram ?

Il peut être assez flatteur de recevoir un message direct d'une marque vous invitant à devenir ambassadeur de la marque ou offrant un parrainage, surtout si vous êtes un aspirant influenceur des médias sociaux. Cependant, vous pourriez être surpris d'apprendre que bon nombre de ces messages directs ne sont pas de véritables invitations. En fait, ils peuvent même ne pas provenir de marques légitimes. Les escrocs et les cybercriminels copient ces techniques à partir de marques authentiques et les utilisent à leur avantage.

Certains escrocs cherchent à obtenir les coordonnées des utilisateurs, voire leurs coordonnées bancaires afin de pouvoir les contacter par d'autres moyens, revendre leurs données, voire voler leur argent. D'autres escrocs proposeront des produits gratuits ou fortement réduits et présenteront cela comme une opportunité de s'associer à leur marque.

Souvent, l'utilisateur devra fournir un paiement initial pour couvrir les frais de port pour des articles "gratuits", ou il peut même avoir besoin d'acheter le produit à un tarif réduit. Le produit lui-même est souvent une version bon marché du produit réel d'Amazon ou de Wish, de sorte que l'escroc gagnera toujours de l'argent grâce à la transaction. Soit, les produits sont inexistants et l'utilisateur d'Instagram finit par attendre un article qui n'arrive jamais.

Ces « marques » utilisent souvent des robots pour envoyer des messages directs à des centaines ou des milliers d'utilisateurs à la fois. Ils peuvent même créer d'innombrables faux comptes différents en utilisant différentes informations afin d'inciter les gens à tomber dans le piège de leur arnaque.

Comme ces escroqueries aux ambassadeurs de marque sont devenues de plus en plus courantes, les utilisateurs d'Instagram deviennent de plus en plus conscients lorsqu'ils communiquent avec des partenaires de marque potentiels. Que vous soyez un influenceur cherchant à développer votre compte sur les réseaux sociaux et à collaborer avec des marques, ou que vous soyez une marque à la recherche de la meilleure façon d'aborder les collaborations, il est crucial que vous compreniez comment communiquer via des messages directs - et comment ne pas le faire !

Les drapeaux rouges des arnaques aux ambassadeurs de marque

Alors, comment pouvez-vous repérer une fausse marque essayant de vous arnaquer ? Eh bien, heureusement, il y a plusieurs drapeaux rouges à surveiller. Déballons-les tous.

1. Fausses marques

Un énorme drapeau rouge est une demande d'ambassadeur de marque provenant d'une fausse marque. Mais comment distinguer les fausses marques des vraies ? Après tout, si une marque s'adresse à des influenceurs plus petits avec un nombre d'abonnés inférieur, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'une marque plus petite.

En règle générale, les fausses marques sur Instagram ont un nombre d'abonnés très faible et elles n'ont que quelques publications sur leur profil. Ils peuvent ne pas avoir de site Web légitime ou, s'ils en ont un, il se peut qu'ils n'aient pas de véritables coordonnées. Pour vérifier si une marque est réelle ou non, parcourez en détail son compte de réseau social et vérifiez depuis combien de temps le compte a été créé. S'il y a plusieurs messages qui n'ont été téléchargés que la semaine dernière, cela peut être un drapeau rouge. Ou, si le site Web de la marque ne propose que quelques produits ou semble tout neuf, cela pourrait également être faux.

2. Sentiment d'urgence

Les escrocs veulent souvent que vous vous inscriviez à leur programme et que vous leur envoyiez vos coordonnées dès que possible. La raison en est qu'ils envoient des messages de masse à plusieurs utilisateurs sur Instagram, ce qui entraîne souvent le signalement ou l'interdiction rapide de leur(s) compte(s) d'Instagram. Cela signifie qu'ils doivent inscrire autant d'utilisateurs que possible à des "parrainages" sur une courte période.

Il n'est pas déraisonnable pour une marque d'avoir un calendrier de campagne. Cependant, si les « responsables de marque » vous envoient un DM vous incitant à vous inscrire à un partenariat de marque dès que possible ou à effectuer un achat avec un code de réduction à durée limitée, cela peut être un signal d'alarme.

3. La "marque" utilise plusieurs comptes

Si la demande de message direct d'origine ne provient même pas du compte de la marque, c'est un signe fort que vous pourriez être la proie d'une arnaque. Les escrocs sur Instagram utilisent souvent plusieurs comptes pour contacter les gens.

Ces comptes auront peu ou pas d'abonnés Instagram, ce qui est un mauvais signe, car cela signifie souvent qu'ils viennent juste de les configurer - probablement après que leur compte précédent a été banni ou suspendu ! C'est un avantage pour eux, car si ces nouveaux petits comptes sont bannis, ils n'ont pas besoin de créer une nouvelle page de marque.

4. On vous demande de payer

Si une marque veut vraiment que vous travailliez avec elle, il y a de fortes chances qu'elle ne vous demande pas de payer quoi que ce soit. Il existe des exceptions, par exemple lorsqu'une marque mène une campagne de marketing d'influence à grande échelle ou vous envoie gratuitement un gros produit. Cependant, si une marque ne peut même pas payer de petits frais de port pour vous envoyer un produit à essayer, vous voudrez peut-être vous demander si elle vous apprécie en premier lieu.

Il y a de fortes chances qu'un poste d'ambassadeur professionnel ne vous oblige pas à payer quoi que ce soit, du moins pas avant d'avoir signé un contrat. Qu'il s'agisse d'un escroc ou non, demandez-vous si vous voulez vraiment travailler avec une marque qui vous fait payer pour démarrer votre partenariat en premier lieu.

5. Leur marque Bio dit "DM to Collab"

Tout compte Instagram qui fait la promotion de collaborations de marque ou de programmes d'affiliation pour n'importe qui peut être un escroc. Ils pourraient avoir un appel à l'action "DM pour collaborer" dans leur bio Instagram. Ou, ils peuvent laisser des commentaires indésirables sous vos messages avec un message générique disant quelque chose comme ; « Nous adorons votre page ! DM pour collaborer !".

Une vraie marque enverrait probablement un message ciblé personnalisé en fonction de vous et de votre profil Instagram. Ils enverraient également des détails sur qui vous contactait, ce qu'ils voulaient de la collaboration et pourquoi ils vous avaient choisi spécifiquement.

Pourquoi les marques devraient s'impliquer dans les collaborations

Maintenant que vous comprenez comment ne pas approcher les influenceurs, parlons un peu de la raison pour laquelle une marque voudrait faire une campagne de marketing d'influence en premier lieu. Instagram est l'une des meilleures plateformes de marketing, mais malheureusement, elle est devenue la Mecque des escrocs. Pourtant, Instagram est généralement un endroit idéal pour lancer une campagne de marketing d'influence - il est facile pour les marques de lancer une campagne et de gérer leur contenu à l'aide de hashtags. Il est facile pour les utilisateurs de découvrir le contenu. De plus, il propose une grande variété d'influenceurs potentiels avec lesquels les marques peuvent s'associer.

Le marketing d'influence est une stratégie puissante sur les médias sociaux, permettant aux marques d'augmenter leur portée, de se connecter avec de nouveaux publics, d'augmenter l'engagement et de générer des prospects et des ventes. Selon votre secteur d'activité, le marketing d'influence peut également être incroyablement rentable, lorsqu'il est bien fait.

Cela dit, il est facile de dépenser trop pour des campagnes de marketing d'influence. De nombreuses marques adoptent la mauvaise approche en matière de marketing d'influence, en particulier celles qui sont induites en erreur par des statistiques d'influence confuses ou celles qui sont trompées par l'efficacité d'un contenu qui semble glamour mais qui n'atteint pas les objectifs de la campagne pour la marque. /s impliqués.

Comment mener une campagne de marketing d'influence de la bonne façon

Alors, comment votre marque peut-elle mener une campagne de marketing d'influence et embaucher des ambassadeurs de marque de haute qualité sans avoir l'air de spam ? Voici comment commencer.

1. Tenez compte de vos objectifs

Tout d'abord, considérez quels sont vos objectifs. Quel est votre raisonnement pour lancer une campagne de marketing d'influence ? Vous souhaitez étendre votre portée ? Vous cherchez à booster votre engagement ? Ou peut-être voulez-vous activer une campagne de vente percutante pour lancer une nouvelle gamme de produits.

Dans tous les cas, considérez vos objectifs avant même de commencer à choisir les influenceurs appropriés. Décidez si vous avez un seul objectif ou plusieurs objectifs, et commencez à réfléchir aux tactiques que vous pouvez utiliser pour atteindre ces objectifs le plus rapidement possible.

Par exemple, si vous lancez une ambassadrice de marque afin de générer des ventes, vous devrez disposer des mesures pertinentes et des outils de reporting en place pour pouvoir mesurer efficacement la campagne. Pour ce faire, vous devrez peut-être utiliser un code de réduction spécifique unique à chaque influenceur afin de pouvoir mesurer les ventes au fil du temps qui utilisent ce code.

2. Rechercher des ambassadeurs

Une fois que vous avez décidé de vos objectifs, choisi vos tactiques et décidé comment vous mesurez votre campagne, il est temps de commencer à chercher des ambassadeurs de marque. Votre ambassadeur de marque idéal doit avoir des valeurs similaires à celles de votre marque. Ils peuvent avoir une esthétique similaire en ce qui concerne le contenu, être similaires dans leur ton de voix, ou ils peuvent simplement être une autorité de confiance dans votre secteur.

Par exemple, Benefit Cosmetics utilise une large gamme de contenus d'influence, des influenceurs audacieux et audacieux à ceux qui promeuvent la beauté naturelle, et ceux qui cherchent simplement à créer un contenu humoristique qui résonne avec le public de la marque.

Vous voudrez peut-être vous associer à un ou plusieurs ambassadeurs de marque en fonction des objectifs, du budget et de la durée de votre campagne. Vous voudrez également tenir compte des données démographiques de votre campagne. Ce n'est pas parce que vous travaillez avec un influenceur à New York que c'est là que son public est uniquement basé. Par exemple, certaines influenceuses ont une large base de fans masculins, et vice versa.

Nous vous recommandons de faire preuve de diligence raisonnable et de rechercher en détail les influenceurs avant de les embaucher. Demandez leurs statistiques d'audience. Un influenceur peut avoir 100 000 abonnés, mais si la moitié de ces abonnés ne se trouvent même pas dans votre zone cible, il peut être encore mieux (sans parler de plus abordable) de choisir un influenceur avec 50 000 abonnés pertinents .

3. Créez votre dossier

Ensuite, examinez attentivement les messages de votre campagne. Lorsque vous informez vos influenceurs, rappelez-vous que chaque influenceur a sa propre voix distinctive. C'est à la fois bon et mauvais, car vous voulez que vos influenceurs parlent de leur propre voix tout en transmettant les valeurs de votre marque et en communiquant tous les détails sur votre produit ou service.

Tout partenariat de marque doit sembler authentique venant de l'influenceur, vous devez donc fournir beaucoup d'informations et de directives sans fournir de script défini sur ce qu'il faut faire ou dire.

Par exemple, dans le post ci-dessous, la comédienne Chelsea Matkins a créé du contenu vidéo pour l'application de rencontres, Tinder. Le contenu qu'elle a créé convient au ton de voix effronté de Tinder, mais il reflète également le style comique de Chelsea.

Pour commencer, créez un brief de campagne complet couvrant :

Vos objectifs de campagne, ainsi que les dates clés et les détails

Lorsque vous avez terminé votre briefing de campagne, ne l'envoyez pas encore ! Tout d'abord, vous devrez trouver vos influenceurs.

4. Sensibilisation des influenceurs

C'est la partie que vous devez aborder avec soin. N'oubliez pas que vous ne voulez pas ressembler à ces autres comptes frauduleux qui inondent les boîtes de réception des influenceurs ! Procédez donc avec prudence.

Même si votre brief d'influenceur est prêt à être lancé, il n'est pas nécessaire de partager le brief complet à ce stade, en particulier si l'influenceur en question n'est même pas disponible pour vos dates de campagne. Vous ne feriez que partager inutilement des tactiques de marque confidentielles.

Au départ, vous voulez simplement savoir si l'influenceur est intéressé, s'il est disponible, si ses statistiques correspondent à votre groupe démographique cible et s'il est heureux de créer du contenu au prix proposé.

Vous pouvez contacter les influenceurs de plusieurs façons. Tout d'abord, vous pouvez les contacter via la fonction de message direct sur Instagram. Cela peut être problématique pour plusieurs raisons. Tout d'abord, comme nous l'avons déjà établi, cela peut sembler spam pour envoyer des messages aux influenceurs de cette manière. Deuxièmement, il est possible que les influenceurs que vous avez choisis sur les réseaux sociaux ne voient même pas votre message. Parfois, les messages d'utilisateurs qui ne se suivent pas déjà se retrouvent bloqués dans le dossier "demandes" d'une boîte de réception.

Cependant, vous pouvez également contacter directement les influenceurs via leur adresse e-mail, le formulaire de contact de leur site Web ou même leur direction. Ceux-ci ont tendance à être considérés comme des formes de communication plus professionnelles.

En termes de message lui-même, commencez par ce qui suit. Au lieu d'envoyer un message générique à tous les influenceurs qui vous intéressent, vous souhaitez indiquer que vous êtes une marque légitime et que vous choisissez le ou les influenceurs auxquels vous envoyez un message pour une raison spécifique. Dites-leur pourquoi vous souhaitez vous associer à eux et indiquez (en particulier) ce que vous aimez dans leur contenu.

Ensuite, présentez-vous et présentez-leur votre marque. Vous pouvez mentionner le produit spécifique que vous allez promouvoir, puis tous les avantages qui pourraient intéresser l'influenceur. Par exemple, vous devez absolument mentionner que vous cherchez à les engager en échange d'une rémunération et/ou d'un produit gratuit. et des remises, mais vous n'avez pas besoin de mentionner un budget de campagne spécifique à ce stade.

Terminez en fournissant des instructions claires sur la façon dont ils peuvent vous contacter.

Donc, pour récapituler, voici ce qu'il faut inclure :

Si vous ne recevez pas de réponse à votre demande initiale, faites un suivi une semaine plus tard ou contactez-les via une méthode alternative.

Nous vous recommandons de contacter plusieurs influenceurs à la fois, car ils ne sont pas tous disponibles au bon moment, n'ont pas le bon public ou ne correspondent pas au budget de votre campagne.

5. Envisagez de créer un programme d'ambassadeurs de marque

Si vous recherchez une campagne à plus long terme, vous pouvez envisager de créer un programme d'ambassadeurs de marque. Un programme d'ambassadeur de marque est généralement une initiative à long terme qui doit se concentrer sur la création efficace de contenu d'influence. Au lieu de mener une campagne au cas par cas, votre programme d'ambassadeur de marque devrait être une campagne permanente conçue pour durer.

Vous pourriez même avoir une page Web permanente pour héberger tous les détails de votre programme d'ambassadeur. Vous pourriez avoir un formulaire de contact sur la page Web avec tous les détails de ce que les ambassadeurs de marque reçoivent de votre marque et comment ils peuvent participer. Cependant, gardez à l'esprit qu'à moins que vous ne soyez une grande marque, vous n'aurez peut-être pas beaucoup d'influenceurs qui vous contacteront. Il y a de fortes chances que vous deviez faire beaucoup de travail pour attirer l'attention des influenceurs populaires.

Cela dit, cela ne fait pas de mal de créer un programme qui décrit un processus spécifique en ce qui concerne les campagnes d'influence. Cela pourrait inclure :

Cela dit, vous voudrez peut-être également laisser certains de ces détails pour qu'ils soient plus ouverts. Les campagnes peuvent varier considérablement en fonction de vos objectifs de campagne et des produits ou services dont vous faites la promotion.

6. Suivez et définissez les métriques de votre campagne

Enfin, vous voudrez faire un suivi avec les influenceurs que vous avez choisis. Vérifiez les données démographiques de leur public et demandez des exemples de travaux antérieurs. En fonction des objectifs de votre campagne, vous pouvez également créer des processus autour du partage de contenu ainsi que des hashtags de campagne et des messages spécifiques à utiliser.

Mettez en place un processus d'approbation de campagne clair afin que vos influenceurs ne deviennent pas voyous et commencent à publier du contenu qui n'a pas été approuvé.

Soyez très clair avec les influenceurs sur les objectifs de votre campagne et sur la manière dont chaque campagne sera mesurée. Cela signifie que vos influenceurs travailleront vers les mêmes objectifs que vous et qu'ils feront tout ce qu'ils peuvent pour atteindre les objectifs de la campagne. Vous pouvez également leur donner une incitation supplémentaire en leur offrant une proportion de toutes les ventes générées par la campagne.

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