Comment détecter la fraude d'affiliation iGaming ?
Publié: 2023-02-17La fraude par affiliation peut être un énorme problème pour les entreprises d'iGaming. Cela entraîne non seulement des pertes financières, mais nuit également à votre crédibilité et à votre réputation. Par conséquent, il est essentiel de reconnaître les premiers signes de fraude d'affiliation et de prendre des mesures pour la prévenir à l'avenir. Dans cet article de blog, nous examinerons les différents types de fraude d'affiliation iGaming et comment ils peuvent être identifiés.
Nous explorerons également certaines stratégies clés pour empêcher la fraude d'affecter votre entreprise en premier lieu. Grâce aux conseils décrits ici, vous pouvez vous assurer que votre entreprise reste à l'abri des activités malveillantes.
Nous commencerons par discuter des différents types de fraude des partenaires iGaming et de la manière de les détecter.
Alors, commençons!
Comprendre la fraude iGaming
Vous avez peut-être entendu parler de la fraude iGaming, mais savez-vous réellement ce que c'est et comment la détecter ?
En termes simples, l'escroquerie iGaming est un type de comportement trompeur qui tire parti des programmes de parrainage et des incitations des sites de jeux en ligne.
Dans le domaine de l'iGaming, la fraude se produit lorsque des joueurs ou des affiliés peu scrupuleux tentent de déjouer le système à des fins personnelles. Cela peut prendre de nombreuses formes, y compris la création de plusieurs comptes avec différentes techniques de manipulation, l'utilisation de logiciels ou de scripts malveillants pour modifier les résultats du jeu ou des activités frauduleuses telles que tromper les clients ou retenir le paiement des gains.
Bien que la fraude dans iGaming puisse être difficile à détecter, il existe certains signes importants auxquels vous devez faire attention. Ceux-ci incluent des gains supérieurs à la normale chez certains joueurs, une activité de compte suspecte (telle que la création de plusieurs comptes ou la configuration de faux comptes) et des volumes de trafic inhabituellement élevés vers votre site Web provenant d'un seul pays ou d'une seule région. En surveillant ces indicateurs de fraude potentielle, vous pouvez garder une longueur d'avance et prendre des mesures pour atténuer les pertes si nécessaire.
Les différents types de fraude d'affiliation
La triste vérité est que la prévention de la fraude est une partie importante du marketing d'affiliation iGaming. Pour garder une longueur d'avance, vous devez savoir comment détecter la fraude et prendre des mesures pour la prévenir. Voici quelques types courants de fraude à surveiller :
- Abus de bonus : cette arnaque se produit lorsque les joueurs profitent d'offres promotionnelles pour réaliser un profit. Le fraudeur utilisera plusieurs comptes, souvent avec de fausses informations, pour gagner des bonus ou des récompenses en espèces destinés aux joueurs débutants.
- Vol de commission : il s'agit de voler des commissions à d'autres affiliés en modifiant les codes de suivi ou en utilisant d'autres méthodes frauduleuses.
- Cookie Stuffing : Il s'agit d'une façon élégante de se référer à l'insertion de cookies de suivi d'affiliation sur l'appareil d'un utilisateur à son insu. Cela peut faire en sorte que l'affilié reçoive des commissions sur des ventes qui n'ont pas été réellement générées par ses propres efforts.
- Trafic incitatif : dans ce cas, l'affilié tentera de générer du trafic en offrant des récompenses pour la visite de son site Web, le téléchargement de son application ou l'inscription à son produit. Ce système d'incitation peut créer une demande artificielle ou des chiffres artificiellement élevés sur les analyses d'un site Web.
- Fraude au paiement : il s'agit de l'utilisation frauduleuse de la carte de crédit ou du système de traitement des paiements de quelqu'un d'autre. Les affiliés doivent utiliser des systèmes de paiement sécurisés avec des protocoles établis pour vérifier les transactions et se prémunir contre les fraudes de paiement.
- Détournement d'affiliation : c'est lorsqu'un affilié modifie le code de suivi d'un autre affilié pour recevoir une commission sur les ventes qu'il n'a pas réellement générées.
- Fausses ventes : cela signifie créer de fausses ventes grâce à de fausses identités, de fausses informations de carte de crédit ou d'autres méthodes frauduleuses.
- Fraude au clic : il s'agit d'un moyen populaire d'escroquerie en générant de faux clics sur des liens d'affiliation afin de gonfler artificiellement les revenus.
Quel que soit le type de programme d'affiliation iGaming que vous utilisez, il est important d'être conscient des signes et symptômes potentiels de fraude d'affiliation afin que vous puissiez identifier rapidement toute activité suspecte et prendre les mesures appropriées.
Comment identifier le trafic frauduleux
La prévalence de la fraude par affiliation iGaming peut être difficile à identifier, mais il existe quelques indicateurs clés qui peuvent vous aider à la repérer lorsqu'elle se produit :
- Comportement inhabituel de l'utilisateur – Méfiez-vous des utilisateurs qui ne visitent que des pages spécifiques ou des sites affiliés ou ceux qui utilisent plusieurs ordinateurs et/ou profils d'utilisateurs pour accéder aux jeux.
- Nombre élevé de recherches de marque - Si vous voyez un nombre inhabituellement élevé de recherches pour votre marque sur une courte période, cela pourrait indiquer que des fraudeurs essaient de comprendre comment fonctionne votre programme.
- Taux de conversion très élevés : surveiller les taux de conversion des campagnes d'affiliation peut également aider à identifier le trafic frauduleux. Des pics ou des creux anormaux dans les taux de conversion pourraient indiquer l'utilisation de méthodes incitatives ou d'autres formes de fraude.
- Chiffres incohérents – Soyez à l'affût de tout ce qui semble ne pas correspondre aux données historiques, comme une activité anormalement élevée ou des pics de trafic en provenance de certains pays ou adresses IP.
- Revenus inhabituellement élevés des affiliés : Garder un œil attentif sur les revenus générés par les affiliés peut également aider à identifier le trafic frauduleux. Des pics ou des baisses de revenus irréguliers pourraient indiquer l'utilisation de méthodes incitatives ou d'autres formes de fraude.
Si l'un de ces drapeaux rouges est présent, il est temps d'enquêter plus avant en vérifiant les adresses IP et les données utilisateur associées au comportement suspect.
Il est important d'être proactif dans l'identification du trafic frauduleux afin d'éviter qu'il n'affecte la réputation de l'entreprise et la crédibilité globale de l'industrie. Cela peut inclure l'utilisation d'outils de détection de fraude tels que Anti-Fraud Logic (celui que nous avons développé et utilisé chez Scaleo), des audits réguliers des comptes des affiliés et la mise en œuvre de mesures anti-fraude.
En prenant ces mesures, vous pouvez vous protéger, vous et votre entreprise, contre la fraude par affiliation iGaming.
Techniques de suivi des activités suspectes
Avec la croissance rapide de l'industrie du iGaming, il est devenu de plus en plus important de se tenir au courant des techniques de suivi des activités suspectes afin de détecter les fraudes potentielles. Voici quelques méthodes qui peuvent être utilisées pour détecter la fraude d'affiliation dans l'industrie iGaming :
Configurer des alertes de fraude
Les alertes de fraude fournissent des signes avant-coureurs d'activités suspectes et peuvent être utilisées pour signaler une activité potentiellement frauduleuse avant qu'elle ne devienne un problème à part entière. Certains outils, tels que Anti-Fraid Logic, vous permettent de configurer des alertes de fraude personnalisées qui vous avertissent lorsque des modèles suspects surviennent.
Suivez vos campagnes de près
Garder un œil attentif sur vos campagnes est une clé majeure pour découvrir toute fraude d'affiliation iGaming. Le suivi de tous les clics et conversions, ainsi que l'analyse de tout écart entre eux, peut aider à identifier s'il existe une activité potentiellement frauduleuse.
Utiliser un logiciel de suivi des affiliés
L'utilisation d'un logiciel de reporting spécialisé, tel que Scaleo, peut aider à identifier les écarts entre les clics, les conversions et les revenus générés par diverses campagnes et affiliés. Ce type de logiciel vous permet également de surveiller les changements dans les modèles de trafic et les coûts d'acquisition, ce qui vous permet de repérer facilement tout ce qui sort de l'ordinaire.
En prenant le temps de surveiller et de suivre attentivement vos campagnes, vous pouvez vous assurer que vous n'êtes pas victime d'une éventuelle fraude d'affiliation iGaming.
Audit des comptes affiliés
La plupart des affiliés iGaming fournissent des services pour la durée de vie de leurs joueurs, il est donc essentiel de rester au courant des comptes affiliés pour éviter la fraude et prévenir tout paiement manqué. Pour s'assurer que tous les paiements sont suivis avec précision et équité, un audit approfondi doit être effectué de manière continue.
Voici quelques conseils pour vous aider à auditer les comptes des affiliés :
- Créer une liste de contrôle des critères qui doivent être remplis, tels que la vérification des paiements et l'examen des accords de compte
- Examiner la source de chaque inscription pour rechercher une activité suspecte
- Contactez directement les joueurs pour vérifier leur engagement avec le programme
- Surveiller les sources de trafic pour les fausses références
- Examinez régulièrement les relevés de compte pour identifier toute irrégularité
En auditant minutieusement vos comptes d'affiliés, vous pouvez vous protéger contre les fraudes potentielles et récupérer toute perte de revenus due à des activités frauduleuses. Prendre le temps de suivre ces étapes peut vous faire économiser de l'argent à long terme et vous aider à maintenir des pratiques commerciales éthiques.
Stratégies pour atténuer le risque de fraude iGaming
Les risques associés à la fraude iGaming sont réels, mais ils sont gérables. Avec les bonnes informations et la bonne technologie en place, vous pouvez non seulement identifier les fraudes potentielles, mais aussi les atténuer avant qu'elles ne vous coûtent de l'argent. Voici quelques stratégies pour assurer la sécurité de votre entreprise :
Tirez parti de l'IA et de l'apprentissage automatique
L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML) dans la détection des activités frauduleuses des affiliés est essentielle pour prévenir la fraude. L'IA et le ML peuvent analyser les modèles de comportement pour identifier les joueurs qui ont un nombre anormalement élevé de victoires ou de pertes sur une période donnée. Il peut également détecter des irrégularités dans les activités de traitement des paiements afin d'identifier les joueurs qui tentent d'abuser des offres de bonus ou des demandes de retrait.
Mettre en œuvre les procédures KYC
Les procédures de connaissance de votre client (KYC) sont un moyen efficace de repérer les activités frauduleuses et de protéger votre entreprise iGaming contre les abus. En plus de vérifier l'identité des clients, les vérifications KYC impliquent également de surveiller leur activité pour tout comportement suspect ou tentative d'abus des offres de bonus, des systèmes de paiement ou d'autres services offerts par votre entreprise.
Surveiller les performances des affiliés
La surveillance des mesures de performance des affiliés est essentielle pour détecter la fraude et atténuer les risques associés aux affiliés iGaming. Cela inclut le suivi d'une série de facteurs, tels que le coût marketing par acquisition, le revenu par acquisition et le coût par clic, entre autres. Ces mesures vous aideront à identifier les affiliés susceptibles de promouvoir votre marque sans respecter vos règles ni se livrer à des activités frauduleuses.
Mise en œuvre de mesures anti-fraude
Afin de prévenir la fraude d'affiliation iGaming, certaines mesures doivent être mises en œuvre. Ces mesures comprennent :
Surveillance des liens de suivi
C'est l'un des meilleurs moyens de prévenir la fraude chez les affiliés iGaming. Cela signifie suivre la source du trafic de référence et s'assurer qu'il provient de sources légitimes. Si une activité suspecte est détectée, une enquête peut être menée pour en déterminer la source et prendre les mesures appropriées.
Détection automatisée des fraudes
Des outils de détection de fraude automatisés (tels que Anti Fraud Logic susmentionné) peuvent être utilisés pour détecter toute activité suspecte ou tout modèle anormal en temps réel. Cela inclut la surveillance des sources de trafic, des adresses IP et d'autres informations utilisateur pour toute irrégularité potentielle. L'utilisation de ces outils garantit que toute tentative de fraude est identifiée rapidement et efficacement afin qu'elle puisse être résolue sans autre perte financière.
Vérification KYC
La vérification Know Your Customer est une autre mesure importante dans la prévention de la fraude des affiliés iGaming. Cela implique de vérifier l'identité de chaque client à l'aide d'une combinaison de points de données tels que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc., avant de lui permettre d'accéder à la plateforme. Cela permet de garantir que seuls les clients légitimes sont autorisés à accéder et contribue à atténuer toute activité frauduleuse potentielle.
Conclusion
Il est essentiel de protéger votre entreprise iGaming contre la fraude et les affiliés malhonnêtes. Pour ce faire, examinez attentivement l'API de votre partenaire, intégrez des vérifications régulières dans tous les paiements, utilisez des outils d'analyse et des informations appropriés, et soyez proactif dans la lutte contre les activités non autorisées.
De plus, assurez-vous de rester à jour avec les technologies en constante évolution, les tactiques de fraude et les modifications législatives. La mise en œuvre des conseils décrits ici peut vous aider à détecter, prévenir et gérer la fraude d'affiliation iGaming pour assurer le succès de votre entreprise pendant de nombreuses années à venir.
Détecter la fraude d'affiliation iGaming - FAQ
Lorsqu'il s'agit de détecter la fraude d'affiliation dans l'industrie du iGaming, certaines questions reviennent fréquemment. Voici les réponses à certaines des questions les plus courantes :
Il est important d'être conscient de toute activité suspecte ou de tout changement de comportement. Gardez un œil sur les pics ou les baisses soudaines du trafic, les augmentations ou les diminutions inexpliquées des taux de conversion et les fluctuations inattendues des paiements. Tous ces éléments peuvent être des signes de fraude.
Oui! L'automatisation est l'une des meilleures solutions pour détecter la fraude d'affiliation. Des technologies comme Anti Fraud Logic de Scaleo et les solutions de suivi de Scaleo peuvent détecter instantanément les anomalies dans les données et vous alerter en cas de fraude. De cette façon, vous pouvez prendre des mesures immédiates et protéger la réputation de votre marque.
Oui! Une fois que vous avez identifié l'origine de la fraude, vous pouvez travailler sur des stratégies de prévention, telles que la révision des termes et conditions de votre programme ou l'ajustement des structures de commission, pour aider à atténuer les risques futurs.