Comment combiner le commerce physique avec Shopify

Ouvrir et gérer un magasin physique peut être une tâche ardue. Il y a beaucoup de choses à considérer – du choix du bon emplacement au stockage des étagères. Mais si vous envisagez également de vendre en ligne, le processus peut sembler encore plus compliqué.

Comment jongler entre un magasin physique et une boutique en ligne ? Quels sont les meilleurs conseils pour que les deux fonctionnent ensemble de manière transparente ?

Voici six conseils pour vous aider à combiner un magasin physique avec Shopify et à les faire fonctionner tous les deux pour votre succès.

Gardez votre inventaire synchronisé

L'un des plus grands défis de la vente en ligne et en magasin est de synchroniser votre inventaire. Il peut être facile de perdre la trace des articles en stock et de ceux qui doivent être réapprovisionnés.

La meilleure façon d'éviter cela est d'utiliser un système de gestion des stocks qui peut suivre vos niveaux de stock en temps réel. De cette façon, vous saurez toujours ce qui est en stock et ce qui ne l'est pas.

Un système de point de vente comme celui de Shopify peut être un excellent moyen de suivre vos niveaux de stock, à la fois en ligne et en magasin. Avec le système de point de vente de Shopify, vous pouvez voir vos niveaux de stock en temps réel, vous n'aurez donc jamais à vous soucier de vendre un article en rupture de stock.

Michael Nemeroff, PDG et co-fondateur de Rush Order Tees, a déclaré : "En synchronisant les stocks, nous sommes en mesure d'éviter la survente, ce qui peut rendre les clients mécontents."

Assurez-vous également de garder un œil sur vos données de vente. Cela peut vous aider à identifier les articles qui se vendent bien en magasin et ceux qui se vendent mieux en ligne. En connaissant ces informations, vous pouvez vous assurer que vous êtes toujours approvisionné avec les bonnes choses.

Offrir le ramassage en magasin

Le retrait en magasin est un excellent moyen d'offrir aux clients le meilleur des deux mondes : la commodité des achats en ligne avec la possibilité d'obtenir leurs articles immédiatement.

Le retrait en magasin devient de plus en plus populaire auprès des acheteurs, il est donc crucial d'offrir cette option si vous voulez rester compétitif. Et, avec la fonctionnalité de retrait en magasin de Shopify, il est facile de fournir ce service à vos clients.

Grâce à la fonctionnalité de retrait en magasin de Shopify, les clients peuvent passer leurs commandes en ligne et les récupérer dans votre magasin. C'est un excellent moyen d'offrir aux clients la commodité des achats en ligne tout en étant en mesure de leur fournir leurs articles immédiatement.

De plus, avec la fonctionnalité de retrait en magasin de Shopify, vous pouvez également offrir aux clients la possibilité de payer leurs articles en ligne, puis de les récupérer en magasin. C'est un excellent moyen d'offrir aux clients la commodité des achats en ligne tout en étant en mesure de leur fournir leurs articles immédiatement.

Utilisez la technologie à votre avantage

Il existe de nombreuses solutions technologiques intéressantes qui peuvent vous aider à gérer votre magasin plus efficacement.

L'une des choses les plus importantes à retenir lors de la gestion d'un magasin est que le temps c'est de l'argent. Moins vous consacrez de temps à des tâches telles que la gestion des stocks et l'exécution des commandes, plus vous pouvez consacrer de temps à des tâches telles que le marketing et le service client.

C'est là qu'intervient l'automatisation. L'automatisation peut vous aider à gagner du temps en vous chargeant de tâches qui, autrement, vous prendraient du temps.

Par exemple, le système de gestion des stocks de Shopify peut automatiser la synchronisation de votre inventaire. De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur d'autres tâches, comme le marketing et le service client.

Stephen Light, copropriétaire et CMO de Nolah Mattress, déclare : « Le processus d'automatisation nous a aidés à rester organisés et à contrôler notre inventaire, ce qui nous a fait gagner beaucoup de temps.

Une autre excellente façon d'utiliser la technologie à votre avantage consiste à utiliser les données pour prendre des décisions éclairées. Par exemple, vous pouvez prendre des décisions qui vous aideront à améliorer votre boutique en suivant des éléments tels que les données de vente et le comportement des clients.

Par exemple, si vous constatez qu'un produit particulier se vend bien en ligne mais pas en magasin, vous voudrez peut-être envisager d'investir davantage dans le marketing en ligne pour ce produit. Ou, si vous constatez qu'un type spécifique de client est plus susceptible d'acheter en magasin, vous pouvez concentrer vos efforts de marketing sur ce groupe démographique de clients.

L'utilisation de la technologie à votre avantage peut libérer du temps pour vous concentrer sur d'autres tâches et prendre des décisions éclairées qui contribueront à améliorer votre magasin.

Offrir des rabais et des coupons

Shopify offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes pour les boutiques en ligne, il est donc essentiel de les utiliser si vous voulez réussir.

L'un des meilleurs outils de Shopify consiste à utiliser des remises et des coupons. C'est un excellent moyen de générer du trafic vers votre magasin, et cela peut également vous aider à augmenter vos ventes.

Vous pouvez utiliser la fonction de code de réduction intégrée de Shopify pour offrir des réductions et des coupons. Cette fonctionnalité vous permet de créer des codes de réduction uniques qui peuvent être appliqués aux commandes lors du paiement.

Vous pouvez également utiliser l'App Store de Shopify pour trouver des applications qui offrent des remises et des fonctionnalités de coupon. Plusieurs excellentes applications offrent ces fonctionnalités, alors assurez-vous d'explorer l'App Store pour trouver la meilleure pour votre magasin.

James Crawford, co-fondateur de DealDrop, "Les remises et les coupons sont un excellent moyen de générer du trafic et des ventes. Nous avons vu qu'offrir des remises peut augmenter considérablement le trafic.

Utiliser les fonctionnalités de marketing par e-mail de Shopify

Le marketing par e-mail peut être un excellent moyen de générer du trafic vers votre magasin et d'augmenter les ventes. Et, avec les fonctionnalités de marketing par e-mail intégrées de Shopify, il est facile de commencer à créer votre liste de diffusion et à envoyer des e-mails marketing.

Les fonctionnalités de marketing par e-mail de Shopify incluent :

• Un gestionnaire de liste de diffusion intégré
• La possibilité d'envoyer des e-mails automatisés
• Une grande variété de modèles d'e-mails
• La possibilité de suivre les ouvertures et les clics des e-mails
• Intégrations avec les services de marketing par e-mail populaires

Tirez parti des fonctionnalités de marketing par e-mail de Shopify si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre magasin physique.

Utilisez la boutique en ligne de Shopify pour générer des ventes en magasin

Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, l'utilisation de votre boutique en ligne pour générer des ventes en magasin peut augmenter considérablement le trafic piétonnier vers votre emplacement physique.

Il existe plusieurs façons de procéder. Par exemple, vous pouvez utiliser votre boutique en ligne pour faire la publicité de votre emplacement physique. Ou vous pouvez utiliser les fonctionnalités de la boutique en ligne de Shopify pour générer du trafic vers votre emplacement physique.

Ces deux stratégies peuvent très bien fonctionner lorsqu'elles sont appliquées correctement.

Conclusion

En suivant ces conseils, vous pouvez combiner avec succès un magasin physique avec Shopify pour les faire fonctionner tous les deux pour votre entreprise.

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