Comment choisir la meilleure application de révision pour votre site de commerce électronique
Publié: 2022-12-09Collecter plus d'avis clients nécessite une excellente stratégie.
Mais gérer et mettre en œuvre un système efficace pour faciliter votre vie et celle de vos clients nécessite une excellente application de révision.
Et pour y parvenir, vous devez être intelligent dans le choix de l'application d'avis pour vous aider à gérer et à collecter vos avis sur les produits.
C'est pourquoi ce blog est là pour vous guider ! Nous discuterons...
- Pourquoi avez-vous besoin d'une application de révision ?
- Comment choisir la meilleure application d'avis pour votre site e-commerce ?
Et vous en apprendrez également plus sur Debutify Reviews dans ce blog. Alors, assurez-vous de rester à l'écoute! Maintenant, commençons.
Pourquoi avez-vous besoin d'une application de révision ?
Les applications d'évaluation de produits Shopify vous aideront à...
1. Automatisez votre processus
Vous n'avez pas besoin de gérer et de collecter les avis manuellement, car avoir la bonne application d'avis peut automatiser votre processus.
Vous envoyez des demandes d'examen ? Automatisez-le. Filtrer les mots explicites dans vos avis produits ? Automatisez-le. Cela vous facilitera la vie car vous laissez votre application de révision faire tout pour vous.
Ainsi, cela vous permet de...
2. Collectez facilement des avis
Comme je l'ai dit, vous n'êtes pas obligé de collecter des avis par vous-même. Tout se passera bien si vous disposez de la meilleure application d'avis pour Shopify, de la collecte à l'affichage des avis.
Vous n'avez pas à vous en soucier car l'application de révision le fera pour vous. Et cela vous aidera...
3. Concentrez-vous sur d'autres aspects de votre marque
Avoir une application de révision vous aidera à vous concentrer sur d'autres choses. Vous n'avez pas besoin de passer des heures à gérer les avis que vous recueillez auprès de vos clients.
Vous pouvez vous concentrer sur la création de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, le marketing d'influence... et plus encore ! Laisser une application de révision le faire pour vous vous donne plus de temps libre.
Mais attendez... vous devez choisir les meilleures applications d'évaluation de produits pour obtenir ces avantages. Et c'est ce dont nous allons parler maintenant.
Comment choisir la meilleure application d'avis pour votre site eCommerce ?
Il existe de nombreuses applications de révision pour les marques Shopify... vous aurez donc probablement du mal à choisir la meilleure pour vous.
Ne vous inquiétez pas car nous parlerons de certains éléments à prendre en compte lors du choix d'une application de révision pour votre site de commerce électronique.
Vous avez besoin d'une application de révision qui...
1. Convient à vos besoins
Il existe des applications avec des fonctionnalités dont vous n'avez peut-être pas besoin, mais qui coûtent plus cher. Et pour éviter de dépasser votre budget, vous devez déterminer ce dont votre site Web de commerce électronique a besoin.
Cela signifie que vous devez définir les attributs de l'application d'avis que vous recherchez. Vous pouvez commencer par définir votre objectif.
Que souhaitez-vous obtenir en utilisant une application d'avis ?
Est-ce pour passer plus de temps à gérer votre entreprise ? Est-ce pour réduire les coûts de votre entreprise ? Est-ce pour faire quelque chose que vous ne pouvez pas réaliser par vous-même ?
Quoi qu'il en soit, vous devez tenir compte de votre objectif en utilisant une application de révision. Ensuite, listez les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin.
Supposons que vous souhaitiez automatiser l'ensemble de votre processus afin de ne pas avoir besoin d'embaucher du personnel supplémentaire ou de passer plus de temps à gérer les avis.
Vous pouvez rechercher une application de révision qui envoie des e-mails de demande de révision en votre nom après qu'un client a reçu sa commande. Ou une application de révision qui vous permet de tout gérer en un seul endroit.
Cela vous aidera à éviter de dépasser votre budget et à choisir les meilleures applications d'évaluation de produits pour votre site Web.
2. Intégration transparente
Ceci est crucial si vous utilisez plusieurs applications ou produits pour gérer votre entreprise. Vous devez vous assurer que votre application de révision peut y être intégrée.
Disons que vous utilisez une plateforme de marketing par e-mail. Si vous souhaitez automatiser votre processus de demande d'avis par e-mail, vous devez vous assurer que l'application d'avis prend en charge la plate-forme.
Cela vous aidera à conserver vos données même si vous utilisez une nouvelle application de révision.
3. Rentable
Comme ils disent, vous obtenez ce que vous payez. Donc, vous devriez payer pour une application qui répond à tous vos besoins.
Il existe des applications gratuites d'évaluation de produits pour les magasins Shopify et les plateformes tierces, comme Google Reviews. Mais payer signifierait que vous obtenez plus et accédez à de meilleures fonctionnalités que celles gratuites.
C'est pourquoi vous devez décider si une application de révision vaut votre argent pour vous assurer que vous en tirez le meilleur parti.
4. Personnalisable
L'utilisation d'une application de révision ne signifie pas que vous ne pouvez pas rester sur la marque. Tu peux! Mais vous devez choisir une application de révision qui vous permet de personnaliser les widgets, les modèles, etc.
N'oubliez pas... établir une identité de marque forte améliorera votre présence en ligne. Cela devrait donc être l'une des fonctionnalités que vous devez rechercher lorsque vous choisissez une application d'évaluation de produits Shopify.
5. Importer des avis depuis d'autres plateformes
Maintenant... que se passe-t-il si vous avez déjà des critiques de produits existantes ? Disons que vous en avez des critiques d'Ali ou d'autres plateformes. Du contenu généré par les utilisateurs... comme des critiques de photos et des critiques de vidéos ?
Bien sûr, vous devez les importer. Et l'importation d'avis ne devrait pas vous donner du fil à retordre. Vous avez besoin d'une application d'avis qui facilite l'importation des avis.
Alors, et si je vous disais que vous n'avez pas besoin de chercher plus loin pour choisir la meilleure application d'évaluation de produits ?
Découvrez les avis de Debutify !
Debutify Reviews est l'une des meilleures applications d'évaluation, et elle a d'excellentes fonctionnalités pour vous ! Voici quelques fonctionnalités que je peux souligner :
1. E-mails de demande d'examen automatique
Vous pouvez générer des avis par e-mail ! La meilleure partie? Vous pouvez l'automatiser et le baser sur l'interaction client.
Par exemple, vous pouvez envoyer les demandes après l'exécution de la commande. Vous pouvez choisir la date en fonction du temps qu'il faut habituellement pour que leurs commandes arrivent.
Vous pouvez également envoyer une demande de suivi s'ils n'ont pas ouvert votre e-mail initial et définir l'intervalle... juste pour que les clients ne se sentent pas obligés.
Debutify Reviews comprend que le timing est essentiel. Et c'est ainsi que vous générez plus d'avis clients. Une autre chose est qu'il peut...
2. Protéger la réputation de la marque
Impiété? Avis indésirables ? C'est un non-non ! Debutify Reviews protège automatiquement votre image de marque en filtrant les phrases négatives et le spam dans les avis.
Mais cela ne signifie pas que vous n'obtiendrez pas de critiques négatives. Cela empêche simplement les clients de spammer ou de publier plusieurs avis en une minute.
Cette fonctionnalité vous permet de garder votre section de révision propre et à l'abri du contenu explicite. Mais le choix vous appartient.
Debutify Reviews peut masquer les avis contenant différents degrés de blasphème, mais vous pouvez toujours publier ces avis.
Et si vous voulez avoir plus d'avis, pourquoi pas...
3. Récompensez les clients
Debutify Reviews peut également vous aider à récompenser vos clients ! Pourquoi? Parce que proposer des incitations est un moyen d'inciter vos clients à laisser des avis sur les produits.
Et Debutify Reviews le fera également pour vous. Vous pouvez récompenser les clients en générant des coupons qu'ils pourront utiliser lors de leurs prochaines transactions.
Cela vous donnera plus d'avis à afficher sur votre site de commerce électronique ! Et plus de critiques = preuve sociale plus forte.
Affichez les avis en toute confiance avec Debutify Reviews !
Ce ne sont que des fonctionnalités étonnantes de la meilleure application d'évaluation de produits. Il vous reste encore beaucoup à explorer, comme la personnalisation de modèles, l'importation et l'exportation d'avis, etc.
Mais en un mot... Debutify Reviews vous facilitera la vie car vous pourrez gérer vos avis efficacement sans perdre autant de temps.
Alors, êtes-vous prêt à gérer votre marque de commerce électronique en douceur ?