Comment créer une communauté à l'aide du marketing de contenu ?

Savez-vous que 76 % des internautes sont impliqués dans des communautés en ligne ?

Les communautés en ligne sont un excellent moyen de renforcer les liens avec votre public cible.

Il favorise la confiance et la croissance de votre entreprise.

Et tu sais quoi?

Démarrer et gérer des communautés en ligne à l'aide du marketing de contenu est une bonne idée.

Je suis sûr que vous avez entendu ceci... "les membres viendront pour le contenu, mais ils resteront pour la communauté."

C'est logique, non?

En fait, il est difficile de parler de communauté sans parler de contenu. Ou vice versa.

Ils sont tout aussi importants et se complètent.

C'est pourquoi le marketing de contenu et l'engagement communautaire doivent fonctionner main dans la main.

Parce qu'une communauté s'inspire d'un bon contenu.

Et le marketing de contenu vous aide à mieux servir vos clients.

Lorsqu'il est fait correctement, il peut avoir d'énormes avantages pour votre entreprise.

Prenez donc le temps d'investir dans des stratégies de développement communautaire.

Et combinez cela avec un bon marketing de contenu et cela sera synonyme de succès.

Dans ce blog, nous discuterons des avantages et des étapes à suivre pour commencer.

Prêt? Commençons avec...

Les avantages de créer des communautés

Les communautés en ligne sont bénéfiques pour les entreprises et les clients pour un certain nombre de raisons...

Encourager l'amélioration des produits

La meilleure façon de savoir quelles améliorations de produit doivent être apportées est de demander aux anciens et aux nouveaux clients.

Vous pouvez leur demander ce qu'ils aiment dans votre produit et ce qu'ils détestent à ce sujet.

Dans une communauté en ligne, vous pouvez librement demander aux membres de votre propre communauté.

Et ils vous disent comment vous pouvez améliorer votre produit pour eux.

Le deuxième avantage...

Vous en apprenez plus sur les autres

Avec une communauté en ligne, vous serez en mesure de comprendre votre marché cible.

Vous savez comment ils se sentent avant et après vos services. Vous saurez ce dont ils ont besoin et ce qu'ils veulent.

Vous découvrirez leurs points faibles afin que vous puissiez améliorer vos offres.

Et vous pouvez améliorer et rendre vos stratégies communautaires efficaces en fonction de leurs réponses et de leurs opinions.

Cela m'amène à mon point suivant...

Cela leur donne l'avantage émotionnel

Il est important de comprendre cet avantage émotionnel. Ainsi, vous pouvez profiter pleinement de votre communauté en ligne.

Le besoin de connexion des gens est inné. Les études de psychologie révèlent à quel point ce besoin de connexion est profondément enraciné chez les humains.

Se connecter de manière significative avec les autres est plus important pour le cerveau des gens. Encore plus que le pouvoir ou d'autres incitations intrinsèques... comme l'argent et la renommée.

Dans cette enquête, vous pouvez voir qu'un plus grand sentiment de connexion authentique est souhaité par 36 %.

Cela signifie que la nécessité d'avoir des relations et des conversations significatives est importante.

Cela aidera votre entreprise et de la même manière, cela nourrira votre clientèle.

Avantage suivant...

Les relations comptent beaucoup

Il ne suffit plus de se fier uniquement aux attributs fonctionnels de votre entreprise ou de vos produits et services.

Vous devez prendre des mesures supplémentaires pour créer des clients fidèles en entretenant des relations.

Connectez-vous avec les identités des clients pour créer des liens émotionnels. Et la création de communautés vous aidera à y parvenir.

Passons à l'avantage suivant...

Renforcez votre marque

Contribuer aux communautés en ligne vous permet de vous engager auprès de votre marché cible.

Pourtant, l'impact potentiel que votre implication peut avoir sur la notoriété de la marque est souvent négligé.

Pensez-y de cette façon : si vous vous positionnez (via votre contenu) en tant qu'expert dans votre secteur... vous augmentez le nombre de personnes pertinentes qui consultent votre contenu.

Les personnes intéressées par le sujet dont vous parlez seront exposées à votre marque.

Surtout si vous créez du contenu que votre communauté apprécie.

À son tour, votre entreprise deviendra beaucoup plus importante dans leur esprit... par rapport à un concurrent qui ne participe pas à une communauté.

Le résultat sera une augmentation de la notoriété de votre marque.

Passons au suivant...

Les requêtes peuvent être transformées en contenu pertinent

C'est une bonne idée d'utiliser leurs questions comme étude de marché si vous remarquez qu'ils posent tous les mêmes questions.

Vous pouvez ensuite développer votre contenu à partir de leurs requêtes.

Vous pouvez également répondre à leurs questions en utilisant les articles de votre blog et d'autres contenus que vous avez.

Maintenant que vous connaissez les avantages d'avoir une communauté, passons à notre sujet principal...

Comment pouvez-vous créer une communauté en utilisant le marketing de contenu ?

1. Viser à éduquer

Votre contenu doit être éducatif pour vos prospects et vos clients actuels. La plupart des gens rejoignent les communautés pour apprendre.

(la source)

Et quand c'est bien fait, cela devient bien plus que de simples personnes qui lisent simplement votre contenu.

Il se développe en une communauté de personnes partageant les mêmes idées. Ces personnes se réunissent pour apprendre, partager et vivre leurs valeurs.

Ils deviennent des partenaires qui font partie d'un réseau vital et significatif... qui les lie en tant qu'individus et vous, en tant que marque.

Cela m'amène à...

2. Créer du contenu partageable

Le contenu partageable est un contenu qui engage si bien les lecteurs... qu'ils veulent le partager sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

Le contenu partageable résonne profondément auprès des membres.

Lorsqu'un élément de contenu est partageable, il :

• Soutient une croyance ou conteste un point de vue opposé.
• Suscite des discussions passionnées
• Renforce la crédibilité du partageur

Réfléchissez au sujet sur lequel vous allez écrire dans votre contenu. Il devrait informer la communauté le plus.

Vous devez susciter une réaction émotionnelle chez votre public afin de créer un contenu partageable.

Peu importe qu'il se connecte avec vos lecteurs à un niveau plus profond. Ou lancez un débat dans la section des commentaires.

Alors n'hésitez pas à partager votre expertise et vos précieuses idées sur certains sujets de votre communauté.

Vous pouvez également partager une forme de divertissement.

Tant qu'il est bon, stimulant pour l'esprit ou divertissant... ce sont des contenus partageables qui peuvent profiter à votre communauté.

Vous ne pouvez pas manquer la troisième étape...

3. Recueillir les opinions de la communauté

Demander à votre communauté de donner son avis sur votre contenu est un moyen de les impliquer.

Demandez-leur ce qu'ils pensent d'un certain sujet.

Contactez-les pour la recherche. Envoyez-leur un e-mail et demandez à faire un court sondage. Et posez des questions sur les réseaux sociaux.

Cela leur assurera que vous faites attention à eux.

Cela leur donnera également l'impression que leurs opinions comptent. Et qu'ils sont importants dans la communauté.

Ensuite...

4. Mettez en surbrillance les membres de la communauté

Il existe de nombreuses façons d'ajouter du contenu axé sur le client.

Essayez d'inclure des clients réguliers ou faites des projecteurs sur la communauté.

Vous pouvez les présenter dans l'un de vos blogs ou articles.

Par exemple, vous pouvez interviewer un membre ou un client.

Ou vous pouvez également créer des graphiques ou des visuels qui mettent en valeur les témoignages des clients.

Et c'est aussi une bonne idée de leur demander de contribuer un article ou un blog.

Votre contenu ne sera pas seulement votre organisation.

Vous partagez la vedette avec les membres de la communauté.

Cela vous permettra, à vous et à vos contributeurs, d'avoir une portée plus large.

Si vous voulez faire un effort supplémentaire, vous pouvez les remercier dans la dernière partie de votre blog.

Reconnaissez leur contribution à votre communauté et à votre entreprise.

Très probablement, ils seront flattés et reconnaissants de cette opportunité. Et à long terme, cela leur profitera également.

De plus, cela vous donne, à vous et à votre public, la possibilité d'apprendre quelque chose de nouveau.

La suite est précieuse...

5. Écrire pour un public spécifique

Pensez à une personne en particulier lorsque vous développez vos idées de contenu.

Segmentez-vous votre public cible ou les membres de votre communauté ? Créez un persona d'acheteur (ou de communauté).

Par cela, vous pouvez diversifier votre contenu. En même temps, vous pouvez apporter de la valeur à quelqu'un.

Lorsque vous écrivez, choisissez un seul sujet qui répond aux besoins d'un groupe particulier à la fois.

Ensuite, vérifiez combien d'engagement vous obtenez.

Le point suivant est crucial...

6. S'engager de manière productive avec un contenu pertinent

Engagez votre public cible avec un contenu qui l'aide et le développe.

Et concentrez-vous sur le contenu généré par les utilisateurs qui sera bénéfique pour les membres de votre communauté.

Hydro Flask , une marque connue de bouteilles d'eau, engage sa communauté en partageant des histoires avec lesquelles son public peut trouver un écho.

Des profils de voyageurs, d'aventuriers et de personnes passionnées par la vie sont présentés dans leur contenu.

Et cela rend les participants de leur communauté si engagés.

Et cela leur donne le sentiment de mériter que leur marque se démarque sans vraiment vendre de produits.

Et ils utilisent également le contenu généré par les utilisateurs pour soutenir leurs médias sociaux.

De plus, l'utilisation de hashtags attrayants encourage les consommateurs à faire partie de la marque.

Cela m'amène à...

7. Gardez les membres intéressés

Une communauté peut être un lieu de rassemblements sociaux en ligne.

C'est un endroit où les membres veulent continuer à revenir.

En tant que marque, il est de votre responsabilité de garder les choses intéressantes.

Vous ou votre gestionnaire de communauté pouvez faciliter des conversations significatives avec les membres de votre communauté.

Prenons par exemple la communauté Buffer avec plus de 4 000 membres.

La communauté de Buffer s'est rapidement développée sur Slack avant de déménager dans un espace dédié en 2019.

Les utilisateurs du tampon peuvent participer aux activités de la communauté.

Ils ont des discussions hebdomadaires sur le Community Mastermind.

C'est là que les membres échangent des stratégies et des conseils sur leurs entreprises.

Ils ont des discussions mensuelles via Zoom. Ces réunions sont animées par leurs propres membres.

Au cours de chaque période de six mois, les membres peuvent postuler en tant qu'hôtes communautaires.

Les hôtes de la communauté accueillent les nouveaux membres, travaillent sur des projets spéciaux et facilitent la discussion.

Prenez note de ceci...

8. Trouvez des moyens de tendre la main

Il est crucial d'entrer en contact avec les membres de votre communauté d'une manière qui leur convient.

Peut-être que votre public préfère lire et appréciera davantage un article de blog hebdomadaire.

Menent-ils une vie bien remplie? Si oui, peut-être que publier des vidéos sur les réseaux sociaux serait une bonne idée.

Vous pouvez également essayer d'utiliser une fonction de sondage dans votre communauté.

En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez savoir quel type de contenu les intéresse le plus.

Et vous pouvez encourager plus d'interaction.

Nous n'en sommes plus qu'au n°9...

9. Maintenir la cohérence

S'impliquer dans votre communauté a besoin de cohérence.

Vous présenter régulièrement aidera vos membres à établir une relation de confiance avec vous.

Il est difficile d'établir une relation de confiance avec quelqu'un avec qui vous n'interagissez pas régulièrement. Êtes-vous d'accord?

Gardez vos abonnés engagés en gardant un calendrier continu.

Ainsi, ils continueront de revenir dans votre communauté et s'assureront que vous en faites partie activement.

De plus, cela donnera à votre marketing une touche humaine et un sentiment d'authenticité.

Ceux-ci sont importants pour les gens de la communauté.

N'oubliez pas le #10...

10. Développer et mettre en œuvre une stratégie de contenu qui fonctionne

Une stratégie de marketing de contenu peut faire de votre communauté une source faisant autorité.

Si vos visiteurs trouvent votre contenu précieux, unique et très engageant... ils rejoindront votre communauté.

Comment pouvez-vous vous assurer que votre contenu sera précieux pour les membres et les visiteurs ? Interroger.

Vous n'avez rien à perdre en demandant.

Offrez un contenu spécifique et utile comme des tutoriels, des tutoriels et des guides.

Cela mettra en valeur votre propre expertise et vos connaissances dans votre secteur.

Et cela est bénéfique pour votre marketing communautaire.

En fin de compte, il attirera également de nouveaux visiteurs.

Voilà... J'espère que vous trouverez ce blog utile.

10 conseils essentiels pour créer une communauté grâce au marketing de contenu

En mettant en œuvre la bonne stratégie de contenu dans la construction de votre communauté, vous avez une longueur d'avance !

Mais, tous ces efforts communautaires seront inutiles... si votre site n'est pas optimisé avec Debutify.

Debutify donnera à votre site Web une apparence optimale afin que votre contenu se démarque... et favorise la notoriété de la marque.

Avec plus de 50 modules complémentaires, Debutify va bien au-delà du simple changement de l'apparence de votre site Web.

Mais ce n'est pas tout! Debutify augmente l'AOV et vous aide à augmenter vos bénéfices.

Et restez à l'affût ! Il y aura bientôt des choses passionnantes à venir de Debutify !

Téléchargez gratuitement Debutify et présentez votre communauté !

Essai gratuit de 14 jours. Installation en 1 clic. Pas de carte de crédit nécessaire.