Comment booster les conversions de leads en utilisant un logiciel de marketing d'affiliation ?
Publié: 2022-05-04La plupart des entreprises ne savent généralement pas comment capturer et suivre leurs prospects. La plupart des vendeurs ou des représentants commerciaux considèrent le lead nurturing comme une conversation en face à face avec peu de pertinence par rapport à la vue d'ensemble ou au développement de leads en ventes.
La vérité est que l'application aveugle de cette stratégie peut donner un bref coup de pouce à votre capacité à gérer un grand nombre de prospects.
Cependant, cela transformera vos prospects entrants en un flux passif de prospects. Vous ne serez pas en mesure de différencier ou de comprendre les besoins de votre groupe de prospects. Par conséquent, votre gestion des prospects peut se limiter à répondre aux demandes des clients.
Pour faire des progrès continus, les prospects doivent être en mesure de guider et de façonner vos efforts de marketing et de vente.
Le suivi et la gestion des prospects vous permettent de mieux analyser et agir sur vos prospects initiaux. Vous pouvez apprendre à faire des investissements importants pour faire de nouveaux progrès. Cet article discutera de l'importance d'un système de suivi des prospects pour atteindre cet objectif.
Dans le même temps, les entreprises peuvent bénéficier de l'acheminement de leurs prospects via un seul canal de traitement des prospects.
Table des matières
- 1 Pourquoi le suivi et la gestion des leads sont-ils importants ?
- 2 Créer et qualifier le cycle de vie des prospects pour votre entreprise
- 3 Gestion de la réception et de la transition des leads
- 4 Suivi et gestion des leads aux revenus
- 5 Améliorer la qualité des leads
- 6 Suivi des collaborations internes et de la communication
- 7 Suivi et amélioration des ratios de réponse des prospects
- 8 Utiliser un logiciel de marketing d'affiliation pour augmenter les conversions de prospects
- 9Conclusion
Pourquoi le suivi et la gestion des leads sont-ils importants ?
Le suivi des prospects est l'un des moyens les plus simples d'augmenter les ventes. Il vous permet d'obtenir des performances élevées constantes et reproductibles.
Laissez-nous vous expliquer.
La capacité de surveiller et de suivre en permanence améliorera pratiquement tout et conduira à des performances plus élevées.
Une équipe motivée peut sporadiquement performer à un niveau élevé ou produire des leads. Mais seule une approche systématique de la gestion des leads peut conduire à une réelle amélioration des performances.
Selon la recherche conventionnelle, la meilleure stratégie pour augmenter la conversion des prospects consiste à suivre et à maximiser la production. En suivant les prospects, vous pouvez obtenir une meilleure image des besoins réels et des qualifications de vos prospects entrants.
En conséquence, vous pouvez potentiellement atteindre des taux de conversion plus élevés.
Si vous souhaitez augmenter les performances de vos prospects, vous pouvez rechercher des situations similaires dans différentes industries. Cependant, le moyen le plus direct et le plus simple de l'améliorer est de le surveiller en permanence.
Vous pouvez voir que les spécialistes dans ce domaine enseignent tous la même leçon.
Cela vous aidera également à bien démarrer vos nouvelles relations avec vos clients en minimisant les points d'entrée potentiels pour les mauvais comportements et les mauvaises interprétations des clients.
Créer et qualifier le cycle de vie des prospects pour votre entreprise
Un cycle de vie de prospect commence par la réception d'un prospect et se termine par la conversion de ce prospect en ventes ou la perte de ce prospect. Pour optimiser le cycle de vie des prospects, vous devez d'abord comprendre les points clés ou les jalons associés à chaque prospect. Les étapes de transition ou jalons du cycle de vie du lead sont détaillés ici.
Le diagramme ci-dessous décrit les différentes étapes de la transition ou de la durée de vie du lead vers les ventes.
Ces étapes sont les suivantes : réception du prospect, réponse du prospect, communication avec le prospect et conclusion de la transaction. Les deux premiers points concernent la qualification des leads, tandis que les deux derniers concernent les fermetures de lead.
En examinant ces facteurs spécifiques, vous pourrez peut-être évaluer et augmenter l'efficacité de vos prospects. Tout d'abord, vous devez identifier et qualifier le jalon spécifique du prospect. Cela vous permet de contrôler le sort de chaque piste individuelle.
Vous pouvez suivre et gérer la progression du prospect à travers les étapes de vente en suivant ces différentes étapes. De plus, il vous alimente en informations sur les besoins et les exigences de chaque prospect.
Il peut également vous fournir des méthodes pour quantifier et améliorer votre transition de prospect. Cela vous permet de suivre la progression de chaque prospect dans le pipeline des ventes.
Gestion de la réception et de la transition des leads
A ce moment, le prospect, comme son nom l'indique, enregistre le lead.
Ensuite, la minuterie commence à faire tic-tac.
Il a été révélé que les prospects auxquels on répond dans les cinq minutes ont une plus grande probabilité de susciter une réponse d'un prospect.
Comme vous pouvez le voir, les premiers points ont une forte courbe décroissante.
Vous pouvez augmenter votre taux de conversion en conséquence en répondant à chaque demande dans les 5 minutes.
Avec un temps de réponse plus rapide, vous aurez plus de demandes à transmettre à la prochaine étape de l'entonnoir de vente. Cela se reflétera éventuellement dans votre acquisition de ventes ultime.
Vous pouvez consciemment décider d'améliorer le temps de réaction de votre prospect en le suivant. Cette procédure vous aide à simuler une réponse de plomb plus élevée.
Suivi et gestion des leads aux revenus
Même les entreprises les plus prospères maintiennent leur taux de conversion des prospects en ventes entre 8 % et 10 %. Même un seul point de pourcentage d'écart dans l'une ou l'autre direction conduira à de modestes ajustements du résultat net de l'entreprise. Avec un système de suivi des prospects, vous pouvez enregistrer et récupérer les conversations de la gestion de chaque prospect.
Vous pouvez en apprendre davantage sur les fruits à portée de main pour améliorer les conversions en révélant les causes courantes de l'abandon des prospects. Cela vous aide également à générer des conversions commerciales plus progressives.
Vous pouvez filtrer les raisons qui conduisent à de faibles conversions de prospects en filtrant la liste de prospects initiale. Cela vous permet d'exécuter des campagnes d'e-mails et de SMS plus personnalisées avec des taux de conversion plus élevés.
Améliorer la qualité des leads
Selon des données tierces, la plupart des spécialistes du marketing accordent la priorité à l'amélioration de la qualité des prospects.
Cependant, l'amélioration de la qualité des prospects est un sujet subjectif qui dépend de votre capacité à susciter une réponse du prospect.
Vous pouvez augmenter la qualité de la réponse et la valeur de chaque prospect en mettant en place un système intégré de suivi des prospects. Cela vous permet de tirer le meilleur parti de chaque prospect.
Suivi des collaborations internes et de la communication
Le processus de vente d'aujourd'hui est loin d'être simple. En règle générale, la coopération d'équipe est le moteur de toutes les ventes.
Cela nécessite des interactions et une communication d'équipe bien intentionnées. Pour ce faire, vous devez gérer une plate-forme complète qui reçoit toutes les demandes, filtre les demandes importantes, puis les transmet à l'entonnoir de vente.
Vous pouvez vous assurer que l'ensemble de votre organisation verticale est accessible à toute demande d'employé en utilisant un système de billetterie basé sur CRM.
Suivi et amélioration des ratios de réponse des prospects
Selon l'enquête, seule une demande de prospect sur 10 passe de la demande initiale à la réponse du prospect. La réponse initiale du prospect est principalement limitée par le temps de réponse et la qualité de la réponse.
Avec un système CRM, vous pouvez recevoir et traiter toutes les demandes à partir d'un seul tableau de bord. Cela implique que vous pourrez afficher le nombre total de prospects à partir d'un seul tableau de bord.
Utiliser un logiciel de marketing d'affiliation pour augmenter les conversions de prospects
Le principal avantage clé de l'utilisation d'un logiciel d'affiliation pour alimenter votre entreprise de marketing d'affiliation est qu'il est livré avec une gestion des prospects intégrée. Bien sûr, tous les logiciels ne sont pas livrés avec un outil de capture de leads intégré, mais Scaleo le fait.
Le logiciel de marketing d'affiliation Scaleo est un autre logiciel de marketing qui peut aider votre entreprise affiliée à suivre et analyser les campagnes publicitaires ainsi qu'à gérer les commissions d'affiliation.
Le logiciel de marketing d'affiliation Scaleo comprend des fonctionnalités telles que la détection de fraude et le suivi des clics pour vous aider à suivre vos campagnes d'affiliation les plus performantes.
Fonctionnalités clés de Scaleo :
- Interface simple à utiliser
- Rapports puissants avec plus de 20 points de données
- Connaissance approfondie du comportement des clients
- Outils d'optimisation et d'analyse efficaces
- Compétences étendues en gestion de partenaires
- Fonctionnalités intégrées de détection et de prévention des fraudes via Anti-Fraud Logic
- Plans tarifaires raisonnables pour tous les budgets
- Intégrations API faciles
- Support client de classe mondiale
Conclusion
La plupart des entreprises considèrent que même un taux de conversion d'affiliation d'un dixième des contacts en ventes est louable. Si tel est votre cas, vous devriez penser à changer de stratégie pour améliorer le taux de conversion.
Scaleo est un logiciel complet de marketing d'affiliation avec gestion intégrée des leads qui peut suivre et optimiser chaque action de lead-to-sales d'un affilié. Vous pouvez ainsi augmenter votre taux de conversion et traiter chaque client de manière productive, augmenter le retour sur investissement et optimiser vos campagnes marketing.
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