Comment accélérer votre carrière en marketing en utilisant l'IA générative maintenant

L'IA générative est une capacité additive de grande valeur pour le marketing, et non un remplacement des talents. L'élimination des rôles et des emplois dans le marketing est réactionnaire.

Preuve de ce point : 81 % des responsables marketing affirment que l'IA de génération ne réduira pas la taille de l'équipe, selon une enquête sur l'IA générative de Norwest Ventures menée en mai 2023 auprès des spécialistes du marketing. Près d'un répondant sur cinq à cette même enquête s'attend à embaucher plus de personnes pour tirer parti des capacités de l'IA générative.

Cependant, les spécialistes du marketing qui ne plongent pas et n'adoptent pas l'IA pour élever leur travail risquent de prendre du retard dans leur carrière. Les meilleurs spécialistes du marketing sont en train de se mettre en avant en ce moment, pour déterminer comment et où appliquer l'IA générative et toutes ses variantes. L'IA fera progresser votre carrière si vous comprenez où et comment l'appliquer.

Approfondir : 5 façons d'exploiter l'IA dans la création de contenu B2B

Pour le contexte historique, nous nous tournons vers l'innovateur technologique et investisseur Marc Andreessen : « Nous avons eu deux paniques morales de ce type dans les emplois anti-technologie au cours des 20 dernières années – « l'externalisation » rendue possible par Internet dans les années 2000 et les « robots » dans les années 2010. Le résultat a été la meilleure économie nationale et mondiale de l'histoire de l'humanité avant le COVID 2019, avec le plus d'emplois aux salaires les plus élevés de tous les temps.

Ce n'est pas ton remplaçant

L'IA et tous ses dérivés (apprentissage automatique, traitement du langage naturel, etc.) est le changement le plus rapide et le plus important auquel j'ai participé de toute ma vie. En fait, le marché sera multiplié par vingt pour atteindre 2 000 milliards de dollars d'ici 2030, selon Next Move Consulting. La révolution de l'IA crie opportunité de carrière.

Les fournisseurs de logiciels apportent de nouveaux outils d'IA et ajoutent des capacités d'IA aux produits que les spécialistes du marketing utilisent au quotidien. Appliquée de manière réfléchie, l'IA générative a un impact immédiat en aidant les spécialistes du marketing et les équipes à gagner du temps, à augmenter l'efficacité et à activer de nouvelles fonctionnalités. Garder une longueur d'avance et ajouter des compétences clés sont nécessaires pour offrir plus de valeur en tant que spécialiste du marketing au milieu du boom de l'IA. Cependant, pour vraiment nous adapter, nous devons comprendre exactement où et comment cela va affecter nos rôles et responsabilités. En réitérant, le meilleur conseil ici est de plonger.

Tirant les leçons de transformations importantes, notamment l'essor d'Internet (années 1990), la prolifération du mobile (années 2000) et l'adoption de la technologie marketing (années 2010), voici trois applications essentielles de l'IA dans le marketing.

1 : Raccourcir les cycles de recherche et de planification

Les spécialistes du marketing utilisent l'IA pour compiler rapidement les tendances du marché et les données nécessaires à la planification et à l'exécution de GTM. Ils automatisent également le marché de l'emballage et de la diffusion et les informations sur les clients à vos équipes de produits, de campagnes, de communication et de vente. Les robots de traitement robotique peuvent créer rapidement des applications pour automatiser les tâches quotidiennes, de la génération de rapports aux mises à jour de sites Web, en passant par la vérification et l'amélioration du contenu. La semaine dernière, lors d'un sommet marketing, j'ai entendu la phrase "Generative AI est le nouveau stagiaire".

2 : Créez du contenu dans tous les formats utilisés par vos clients

La création et l'amélioration de contenu est l'application n°1 de l'IA générative pour les spécialistes du marketing. Les spécialistes du marketing utilisent l'IA pour créer des contenus fondamentaux tels que des blogs et des articles éducatifs, l'optimisation du référencement, les publications sur les réseaux sociaux, les newsletters et la documentation de produits qui prend du temps. La possibilité de créer une vidéo à partir de texte et vice-versa a changé la donne pour offrir au public et aux clients des choix de consommation de contenu.

Le contenu généré par l'IA libère également du temps pour créer du contenu spécialisé - des éléments de contenu de narration et de création de valeur qui aident à différencier votre entreprise et vos solutions en offrant une valeur plus profonde à vos prospects et clients. Ces capacités génératives améliorées par l'IA sont toutes utiles à vos clients B2B qui souhaitent effectuer des recherches et une consommation de contenu en libre-service avant de s'engager avec un représentant commercial.

3 : Offrir de nouveaux niveaux de personnalisation et d'expériences

Les données sont essentielles pour comprendre, engager et ravir votre public et vos clients. L'IA facilite le tri de grandes quantités de données volumineuses provenant d'un plus grand nombre de sources, l'IA jouant le rôle de processeur, de synthétiseur et d'analyseur efficace. L'IA peut également aider les équipes marketing à créer les bons messages pour les bons publics au bon moment, offrant de nouveaux niveaux de personnalisation, ce qui est essentiel pour développer des relations clients à long terme et impressionner les prospects. Avec plus de données traitées plus rapidement et la capacité de l'IA à suivre des modèles qu'aucun humain ne peut identifier, les spécialistes du marketing peuvent générer des expériences personnalisées améliorées, diffusées sur plusieurs canaux tels que les médias sociaux, les e-mails, les SMS et les sites Web.

Soyez proactif et expérimentez l'IA maintenant

Les outils et applications d'IA abondent aujourd'hui. Vous pouvez élever rapidement vos connaissances sur l'utilisation de l'IA générative car l'IA générative est si accessible. Pour vous lancer et faire progresser vos connaissances pratiques, comparez vos notes avec vos pairs sur ce qu'ils utilisent et font, et puisez dans votre communauté formelle et informelle de professionnels en qui vous avez confiance (LinkedIn, GTM Insights, Pavilion, Propolis pour n'en nommer que quelques-uns), et suivez des ressources précieuses comme @MarTech. Ou demandez simplement à vos outils de recherche génératifs alimentés par l'IA de comprendre comment ces outils progressent.

Parfois, votre entreprise peut ne pas prendre en charge l'utilisation de l'IA ou limiter l'accès en fonction de politiques. Pas de soucis. Il y a tellement d'outils à utiliser dans votre vie quotidienne qui vous aideront à vous mettre à niveau pour comprendre comment fonctionne l'IA et ce qui est possible. Beaucoup de ces applications ont des versions gratuites que vous pouvez utiliser et expérimenter. Et, il faut dire que si les dirigeants de votre entreprise n'encouragent pas l'expérimentation et l'adoption de l'IA générative, cela peut être un signe que vos perspectives de carrière peuvent être limitées. Quelque chose à prendre en compte dans vos plans de carrière.

Pas d'excuses. Allons-y!