Comment le bien-être des hommes est devenu une entreprise de commerce électronique d'un milliard de dollars

L'industrie du bien-être du commerce électronique pour hommes connaît un moment.

Alimentés par un engagement croissant envers le bien-être général, les hommes investissent dans leur santé comme jamais auparavant. Selon l'indice de bien-être 2021 de Mindbody, les hommes dépensent 1 800 $ par an en produits et services liés au bien-être. L'homme adulte moyen dépense 155 $ par mois pour la santé et le bien-être, soit une moyenne de 112 000 $ au cours de sa vie. Les experts prédisent que le marché des soins personnels pour hommes atteindra 166 milliards de dollars en 2022.

Raisons de l'essor du bien-être masculin

Selon un article de Psychology Today, 60% des hommes participent à des pratiques de bien-être plus maintenant qu'il y a cinq ans. La pandémie et l'évolution des perceptions sociétales de la masculinité ont également alimenté le mouvement croissant du bien-être des hommes. Les rapports montrent que 64 % des hommes se concentrent davantage sur la santé et le bien-être depuis le début de la pandémie.

Cette augmentation des soins personnels survient alors que les hommes adoptent de plus en plus le bien-être physique et mental comme mode de vie. Il existe désormais chez les hommes une « ouverture sans précédent » aux soins personnels, déclare Beth McGroarty, du Global Wellness Institute (GWI), qui a conduit à un « bouleversement dramatique de ce qu'est le consommateur masculin - ce qu'il achète, et à quelle fin."

Les insécurités professionnelles et les soucis économiques alimentent également l'intérêt croissant des hommes pour le bien-être et l'apparence. "Les hommes essaient d'avoir l'air jeune, d'avoir l'air en forme", a déclaré Ophelia Yeung, économiste chez GWI. "Si vous n'avez pas l'air jeune et en forme, l'âgisme et la discrimination fondée sur l'âge nuiront à votre carrière."

Que signifie exactement le bien-être masculin ?

La forme physique et l'alimentation étaient autrefois les pièces maîtresses du bien-être des hommes, elles couvrent désormais un large éventail de problèmes de santé. Le bien-être d'aujourd'hui peut être n'importe quel processus qui aide les gens à atteindre une santé et un bien-être physiques et mentaux optimaux. Qu'il s'agisse de mieux paraître, se sentir et mieux performer, de prévenir et de traiter les maux, le bien-être des hommes prend un tout nouveau sens.

La santé mentale et sexuelle, le soin de la peau et des cheveux et le renforcement de l'immunité sont au cœur des préoccupations des hommes d'aujourd'hui. Cette nouvelle vague de bien-être masculin englobe de nombreuses autres catégories :

• Produits de beauté, de soins personnels et anti-âge
• Santé mentale, émotionnelle et sexuelle
• Santé préventive et personnalisée
• Alimentation et perte de poids
• Remise en forme à domicile
• Tourisme de bien-être

Le bien-être n'est plus une question de prévention des maladies et de vivre la meilleure vie possible. Il se concentre désormais sur l'optimisation personnelle, la performance physique, l'apparence et la perspicacité mentale à travers des crèmes, des lotions et des suppléments ingérables. La thérapie assistée par les animaux, la technologie du bien-être, l'hygiène du sommeil et les vacances et retraites de bien-être sont à la mode alors que les hommes élargissent leur définition du bien-être.

L'essor du commerce électronique de bien-être

Cette concentration sur les soins personnels a naturellement conduit à une croissance spectaculaire de l'industrie mondiale du bien-être du commerce électronique. Avec une valeur mondiale actuelle de 1 500 milliards de dollars, l'espace de la santé et du bien-être génère désormais 5,3 % de la production économique mondiale. Étonnamment, l'industrie du bien-être a augmenté deux fois plus vite que l'économie mondiale de 2017 à 2021.
Les États-Unis sont le plus grand marché mondial de la santé et du bien-être, avec 1 200 milliards de dollars. Les Américains dépensent actuellement en moyenne 3 685 $ par an en activités et produits de bien-être, ce qui se traduit par 155 $ par mois. Les États-Unis représentent 28 % du marché mondial du bien-être, tandis que les dix premiers marchés représentent 71 % du total mondial.

Qui sont les consommateurs de bien-être pour hommes ?

Les études de marché suggèrent que les hommes ont tendance à être fidèles à la marque, ce qui est de bon augure pour le nombre croissant d'entreprises en ligne qui s'adressent au marché du bien-être masculin. L'engagement toujours croissant des hommes envers la santé ne connaît pas non plus de limites d'âge. La génération Z et la génération Y ouvrent la voie aux jeunes générations, mais les hommes dans la cinquantaine et la soixantaine sont également des clients fidèles de marques comme Hims. Il semble que les hommes ne soient jamais trop jeunes ou trop vieux pour s'améliorer en matière de santé et de bien-être.

Les marques de commerce électronique misent sur le bien-être des hommes

Le marché du bien-être masculin a explosé depuis la pandémie. Les marques de bien-être avisées du commerce électronique profitent de ce changement centré sur les hommes en renommant les produits existants qui sont depuis longtemps commercialisés auprès des femmes. La peau, les cheveux et les produits anti-âge ont transcendé les lignes de genre. Mais les marques de bien-être pour hommes les plus performantes se concentrent également sur les problèmes sexuels et mentaux tels que la dysfonction érectile et l'éjaculation précoce.

L'une de ces marques est Hims, qui offre à ses clients des services complets de santé et de bien-être pour hommes en ligne. La société, lancée en tant que marque native numérique en 2017, se présente comme "un service de télésanté à guichet unique pour le bien-être et les soins des hommes". Hims vise à éliminer la stigmatisation des problèmes délicats comme la perte de cheveux et la dysfonction érectile en les rendant personnels. "Vous n'êtes pas seul", indique son site Web. "La perte de cheveux affecte 50 millions d'hommes aux États-Unis. 40% des hommes âgés de 40 ans luttent contre la dysfonction érectile."

La liste des problèmes de bien-être des hommes pour lesquels Hims apporte un soulagement est exhaustive. Vous avez des boutons de fièvre ou vous vous inquiétez de l'éjaculation précoce ? Préoccupé par les rides ou la peau sèche ? Vous vous sentez stressé et avez besoin de planifier une séance privée en ligne avec un thérapeute agréé ? Hims a une solution pour chacun de ces problèmes et une foule d'autres problèmes qui empêchent les hommes de dormir la nuit. Hims a également des services de prescription qui offrent aux hommes une livraison discrète d'amplificateurs sexuels comme le Viagra et le finastéride pour la perte de cheveux.

Un autre type de soins de santé

Le concept de télésanté Hims a connu un énorme succès. En seulement cinq ans, Hims a atteint une valorisation de 1,6 milliard de dollars et est devenu public au début de 2021. Le chiffre d'affaires total pour le premier trimestre de 2022 était de 101,3 millions de dollars, contre 52,3 millions de dollars pour le premier trimestre de 2021. Ce chiffre représente une augmentation de 94 % d'une année sur l'autre, et la société compte actuellement 551 000 abonnements de membres. En 2018, la société a lancé Hers, une marque destinée à la santé et au bien-être des femmes.
Hims n'est pas seul dans un espace de bien-être pour hommes de plus en plus encombré. Des concurrents comme Roman, ASYSTEM, Manual et Numan exploitent des modèles commerciaux similaires qui offrent une large gamme de produits et services spécifiques aux hommes. Comme Hims, ces marques proposent également des traitements en ligne dispensés par des médecins et thérapeutes agréés. Ces sessions en ligne épargnent aux hommes la stigmatisation de discuter de problèmes personnels ou sexuels lors d'une visite en personne.

L'avenir du commerce électronique de bien-être DTC

Grâce aux engagements des hommes et des femmes envers leur santé globale, le marché mondial du bien-être est sain et en croissance. La GWI prévoit que l'industrie connaîtra une croissance d'environ 10 % par an, pour atteindre 7 000 milliards de dollars d'ici 2025.

Au contraire, l'espace de bien-être numérique pour hommes sera encore plus encombré et numériquement activé dans un avenir post-pandémique. Cela offre aux marques comme Hims une excellente occasion de prospérer. Cependant, à mesure que la santé et la forme physique virtuelles deviennent la «nouvelle normalité», une concurrence accrue offrira aux consommateurs plus d'options. La saturation du marché est également possible, ce qui signifie que les marques doivent proposer quelque chose de différent de leurs concurrents.

En fin de compte, la croissance et la survie dans l'espace lucratif du commerce électronique de bien-être DTC signifient l'application des principes éprouvés du succès du commerce électronique. De bons produits, un excellent service client, la personnalisation, des sites Web optimisés et la capitalisation sur les tendances populaires sont également des clés évidentes du succès.

Mais les marques de bien-être pour hommes d'aujourd'hui doivent aller plus loin pour conquérir un marché en croissance et lucratif. Ceux qui redéfinissent la masculinité, éliminent la stigmatisation et augmentent l'accès aux soins de santé en ligne ont les meilleures chances de saisir la journée.

Le commerce électronique de la santé et du bien-être DTC est en vogue en ce moment. Si votre marque cherche à ouvrir ou à ajouter un magasin spécialisé dans le domaine du bien-être, Scalefast peut vous aider. Parlez à l'un de nos experts en commerce électronique ou planifiez une démonstration dès aujourd'hui pour en savoir plus.