Comment Airbnb gagne-t-il de l'argent ? Modèle d'affaires expliqué !

Airbnb (ABNB) est une plate-forme qui met en relation des personnes qui souhaitent louer leur logement avec des personnes qui recherchent un logement dans des zones spécifiques.

Depuis 2007, lorsque ses co-fondateurs ont proposé pour la première fois d'inviter des clients payants à dormir sur un matelas pneumatique dans leur salon, l'entreprise a parcouru un long chemin. Selon les données les plus récentes, Airbnb compte plus de six millions d'annonces dans plus de 100 000 villes et villages de 220 pays.

Modèle commercial d'Airbnb

Le modèle commercial d'Airbnb est basé sur une plate-forme de marché où les hôtes et les invités échangent un logement contre une compensation monétaire. Les hôtes et les invités peuvent trouver des avis et des connexions aux médias sociaux pendant le processus de candidature pour aider à renforcer la confiance entre les utilisateurs du marché.

Bien qu'utile, la stratégie d'Airbnb n'est pas nouvelle. Les utilisateurs peuvent désormais contrôler leurs expériences et influencer les futurs choix des consommateurs grâce aux progrès de la technologie numérique. Bien que tous les sites Web d'hôtels n'offrent pas directement des systèmes d'évaluation des conseils d'administration, des plateformes tierces telles que Yelp ou Expedia le font.

Bien qu'Airbnb facilite les échanges entre pairs, il n'a aucun impact direct sur les prix de l'hébergement des hôtes. Les hôtes Airbnb suivent les mêmes règles que les hôtels lorsqu'ils louent leur logement.

Les clients à la recherche de moins de sept nuits d'hébergement sont susceptibles de payer plus que ceux qui recherchent des séjours à plus long terme. Les hôtes peuvent facturer des nuits individuelles, des séjours hebdomadaires, des frais de ménage, des tarifs de week-end et des invités supplémentaires lorsqu'ils inscrivent leur logement sur Airbnb.

Les week-ends, les jours fériés et lorsque le nombre de lits est dépassé, les chambres, comme les hôtels, peuvent être plus chères. Les visites d'hôtels, en revanche, sont gratuites car la plupart des hôtels disposent de services de nettoyage internes. De plus, dans les zones à forte demande telles que les grandes villes ou les attractions touristiques, les chambres d'hôtel et les hébergements Airbnb sont plus chers.

Jusqu'à présent, Airbnb a évité de nombreuses lois sur les taxes de location et d'hôtel. Les réglementations et les lois sur la propriété peuvent être une source majeure d'inquiétude pour les hôtes. De nombreux États ont des lois sur les squatters et les visiteurs qui restent dans l'espace pendant plus de 30 jours se voient légalement accorder des droits de locataire sur l'espace loué.

De plus, la sous-location d'un espace résidentiel tel qu'une maison, un appartement ou une chambre pour moins de 30 jours est illégale dans certains États, sauf si le résident est présent en même temps que l'invité.

Comment Airbnb gagne de l'argent

Il y a plus de sept millions d'annonces sur Airbnb dans plus de 200 pays. Il compte plus de 150 millions d'utilisateurs, six personnes réservant une chambre chaque seconde.

Frais de service

La majorité des revenus d'Airbnb provient des frais de service facturés aux voyageurs et aux hôtes lors des réservations. Selon le type d'annonce, les clients doivent payer des frais de service non remboursables de 14,2 % ou moins. Les clients peuvent économiser sur les frais de service en effectuant une réservation plus importante, ce qui leur permet d'utiliser les économies réalisées sur d'autres dépenses.

Chaque réservation terminée comprend des frais de service de 3 % pour couvrir le traitement des paiements des clients. Ces frais peuvent être supérieurs ou inférieurs en fonction de l'annonce. À moins que l'hôte n'annule ou ne retire la réservation, les voyageurs paient les frais de service lorsqu'ils la réservent. Si la réservation est modifiée, Airbnb ajuste les frais en conséquence.

Impôts

Les clients de l'Union européenne (UE), de la Suisse, de la Norvège, de l'Islande et de l'Afrique du Sud sont soumis à des taxes sur la valeur ajoutée en plus des frais Airbnb (TVA). Les clients de l'UE sont également soumis à des taxes basées sur le taux de leur pays d'origine. Les revenus des hôtes provenant des réservations sont soumis à la TVA.

Taux d'échange

Airbnb facture des taux de change si les clients paient une réservation dans une devise différente de la devise du lieu qu'ils visitent. Airbnb détermine les taux de change. Cela permet à Airbnb de tirer profit de la différence.

Introduction en bourse d'Airbnb

Airbnb a déposé un prospectus pour être rendu public le 16 novembre 2020, et il a fait ses débuts au Nasdaq sous le symbole ABNB le 10 décembre 2020. L'introduction en bourse d'Airbnb était au prix de 68 $ par action, au lieu des 44 $ à 50 $ par action qui avait été prévu , pour une valorisation de 47,3 milliards de dollars sur une base entièrement diluée. Airbnb a levé 3,5 milliards de dollars lors de son introduction en bourse, soit plus que les 2,5 milliards de dollars attendus.

Les réservations et les revenus d'Airbnb ont chuté pendant l'embargo mondial sur les voyages causé par la pandémie de coronavirus. Les réservations ont été inférieures de 70 % à celles de l'année précédente, ce qui a poussé l'entreprise à licencier un quart de ses effectifs en mai.

Les réservations sur Airbnb n'étaient que 30% inférieures en juin par rapport au même mois l'année dernière pendant l'été. L'augmentation de la demande a été motivée par les touristes à la recherche de locations de vacances à proximité pour échapper aux villes et profiter des politiques de travail à domicile.

Airbnb contre les hôtels

La présence de taxes et de réglementations sur les locations à court terme distingue l'industrie hôtelière d'Airbnb. Le terme « hôtel » à New York désigne les hôtels, les motels, les auberges, les chambres d'hôtes, les appartements et les condos. Cette catégorie de location nécessite la perception d'une taxe de vente supplémentaire basée sur le prix de la chambre. De plus, les hôtels de New York doivent facturer des frais unitaires d'hôtel de 1,50 $ par jour, en plus des taxes d'occupation supplémentaires.

En tant que principale source de discorde, Airbnb n'a pas toujours été soumis aux lois sur la taxe d'occupation et a parfois évité de payer la taxe de vente au gouvernement local.

Airbnb, comme les hôtels, inclut une taxe sur la valeur ajoutée dans ses frais de service. Dans l'Union européenne, une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est une taxe prélevée sur la vente finale de biens et de services, le plus souvent associée à l'hébergement. En raison de lois fiscales différentes, Airbnb et les hôtels ne facturent pas la TVA à chaque client.

Concurrents Airbnb

Aussi fiable et connu qu'Airbnb soit, il existe des sites Web de location de propriétés similaires. Certaines alternatives Airbnb offrent des avantages supplémentaires, tandis que d'autres se sont spécialisées dans la restauration d'un type particulier de visiteur.

Vrbo

Après Airbnb, Vrbo (à l'origine connue sous le nom de "Locations de vacances") est la deuxième plus grande société de location à court terme au monde. Il est membre du réseau HomeAway. Vrbo compte 2 millions d'annonces dans le monde, allant des appartements aux villas, et s'adresse principalement aux familles.

Étant donné que Vrbo appartient à HomeAway, une filiale d'Expedia, l'inscription de votre propriété sur Vrbo la répertoriera automatiquement sur Expedia. Cela vous évite d'avoir à faire une liste séparée.

Quoi qu'il en soit, Vrbo a moins d'annonces qu'Airbnb, qui en compte plus de 6 millions. Vrbo n'autorise pas non plus la liste des espaces partagés, contrairement à Airbnb.

Booking.com

Booking.com du groupe Priceline est l'une des agences de voyages en ligne les plus importantes et les plus connues au monde, avec des listes dans 227 pays et une assistance dans plus de 40 langues. Son siège est à Amsterdam, mais elle opère à l'échelle mondiale.

Contrairement à Airbnb, Booking.com privilégie les chambres d'hôtel traditionnelles aux espaces de vie hébergés par des locaux. C'est cependant un bon endroit pour faire remarquer votre propriété.

Expedia

Expedia, la société mère de grands sites comme Hotels.com et Trivago, est l'une des plus grandes agences de voyages en ligne, avec des millions de réservations chaque année. Par conséquent, l'inscription d'une propriété sur le site Web d'Expedia offre une grande visibilité.

Expedia propose également des hôtels, des locations de voitures et des vols, ce qui lui permet d'atteindre un public beaucoup plus large que les autres alternatives Airbnb qui ne proposent que des locations à court terme.

Avec 510 000 annonces disponibles, Expedia en a moins qu'Airbnb. Expedia facture également un taux de commission beaucoup plus élevé de 16,5 %.

Défis pour Airbnb

On s'est inquiété de ce que les unités de location à long terme soient converties en hôtels de facto, ce qui fait grimper les prix sur le marché de la location et accroît la concurrence pour les hôtels. 5,6 millions de dollars sur le budget de 1,1 billion de dollars de l'industrie hôtelière sont consacrés au lobbying.

Airbnb a effectivement déclaré la guerre à l'American Hotel and Lodging Association en 2016, selon le New York Times, avec une campagne nationale aux niveaux local, étatique et fédéral.

Derniers mots

Grâce à des voyages et à un hébergement plus accessibles, l'économie du partage continue de se développer rapidement. Airbnb a profité des innovations technologiques pour créer des plateformes qui connectent les individus pour des échanges au quotidien.

Bien qu'elle ne fournisse pas directement de biens ou de services, sa plate-forme met en relation les personnes qui souhaitent faire des affaires. En raison du nombre élevé de réservations, les revenus d'Airbnb continuent de croître tout en ne facturant que des frais nominaux.